1. บทนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษา ระบบกล้องวงจรปิดอัจฉริยะไร้สาย eufy Eufycam 2 Pro โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการทำงานที่ถูกต้องและความปลอดภัย
ระบบกล้องวงจรปิด eufy Eufycam 2 Pro มีความละเอียดภาพ 2K การสื่อสารสองทาง และการป้องกันสภาพอากาศระดับ IP67 ออกแบบมาเพื่อการเฝ้าระวังความปลอดภัยภายในบ้านอย่างน่าเชื่อถือ
2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีสินค้าทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:
- eufy HomeBase (ตัวเครื่องหลัก)
- กล้อง eufyCam 2 Pro (2 ตัว)
- ชุดติดตั้ง (สำหรับกล้อง 2 ตัว)
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ AC สำหรับ HomeBase
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- สายชาร์จ Micro-USB สำหรับกล้องถ่ายรูป
- คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
รูปที่ 2.1: ระบบ eufy Eufycam 2 Pro ซึ่งประกอบด้วย HomeBase และกล้องไร้สายสองตัว
3. สินค้าหมดview
3.1. คุณสมบัติหลัก
- ความละเอียด 2K: จับภาพวิดีโอที่ชัดเจนและมีรายละเอียด footage.
- ไร้สายและไม่ต้องใช้สายไฟ: ติดตั้งง่าย ไม่ต้องเดินสายไฟซับซ้อน
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 365 วัน: ใช้งานได้ต่อเนื่องยาวนานด้วยการชาร์จเพียงครั้งเดียว
- กันฝนระดับ IP67: ออกแบบมาให้ทนทานต่อสภาพอากาศภายนอกที่หลากหลาย
- การมองเห็นกลางคืนขั้นสูง: เพิ่มทัศนวิสัยในสภาพแสงน้อย
- เสียงสองทาง: สื่อสารโดยตรงผ่านกล้อง
- การจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง: พื้นที่เก็บข้อมูล eMMC ขนาด 16GB บน HomeBase ไม่มีค่าบริการรายเดือน
- การบูรณาการอัจฉริยะ: ใช้งานร่วมกับ Apple HomeKit ได้
รูปที่ 3.1: การเปรียบเทียบภาพที่แสดงให้เห็นถึงความคมชัดของความละเอียด 2K ที่ได้จาก eufyCam 2 Pro
รูปที่ 3.2: ภาพประกอบแสดงให้เห็นถึงทัศนวิสัยที่ดียิ่งขึ้นซึ่งเกิดจากความสามารถในการมองเห็นในเวลากลางคืนขั้นสูงของ eufyCam 2 Pro
รูปที่ 3.3: กล้อง eufyCam 2 Pro ทำงานในสภาพฝนตก แสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติกันน้ำกันฝุ่นระดับ IP67
รูปที่ 3.4: แผนภาพภายในของ eufyCam 2 Pro แสดงให้เห็นถึงส่วนประกอบแบตเตอรี่ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน
รูปที่ 3.5: ภาพตัดขวาง view ของ eufy HomeBase ซึ่งระบุว่ามีหน่วยความจำภายใน eMMC ขนาด 16GB ในตัว
4. คู่มือการติดตั้ง
4.1. การชาร์จกล้อง
ก่อนใช้งานครั้งแรก โปรดชาร์จกล้อง eufyCam 2 Pro ทั้งสองตัวให้เต็มโดยใช้สายชาร์จ Micro-USB ที่ให้มาและอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB มาตรฐาน (ไม่ได้รวมอยู่ในชุด) ไฟ LED บนกล้องจะแสดงสถานะการชาร์จ
4.2. การตั้งค่า HomeBase
- เชื่อมต่อ HomeBase เข้ากับเราเตอร์ของคุณโดยใช้สาย Ethernet ที่ให้มาในชุด
- เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟ AC เข้ากับ HomeBase และเต้ารับไฟฟ้า
- รอจนกว่าไฟ LED บน HomeBase จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินค้าง ซึ่งแสดงว่าพร้อมสำหรับการจับคู่แล้ว
4.3 การติดตั้งแอปพลิเคชันรักษาความปลอดภัย eufy
ดาวน์โหลดแอป eufy Security จาก App Store (iOS) หรือ Google Play (Android) สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว
4.4 การจับคู่กล้องกับ HomeBase
- เปิดแอป eufy Security แล้วแตะ "เพิ่มอุปกรณ์"
- เลือก "eufyCam 2 Pro" จากรายการอุปกรณ์
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจับคู่กล้องแต่ละตัว โดยปกติแล้วจะต้องกดปุ่ม SYNC บนกล้องจนกว่าจะมีเสียงดังขึ้น
4.5. การติดตั้งกล้อง
เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับกล้องวงจรปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีและไม่มีสิ่งกีดขวาง viewใช้ชุดติดตั้งที่ให้มาเพื่อยึดกล้องเข้ากับผนังหรือเพดานอย่างแน่นหนา กล้องได้รับการออกแบบมาสำหรับการใช้งานกลางแจ้งด้วยมาตรฐานการป้องกัน IP67
5. คู่มือการใช้งาน
5.1. การใช้งานแอปพลิเคชัน eufy Security
แอป eufy Security เป็นอินเทอร์เฟซหลักสำหรับการจัดการระบบกล้องวงจรปิดของคุณ จากแอปนี้ คุณสามารถ:
- View อยู่ footage จากกล้องของคุณ
- เข้าถึงเหตุการณ์ที่บันทึกไว้
- ปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวและโซนต่างๆ
- เปิด/ปิดระบบเสียงสองทาง
- ตั้งค่าการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
รูปที่ 5.1: ผู้ใช้งานกำลังใช้งานระบบรักษาความปลอดภัย eufy โดยสาธิตการเข้าถึงภาพสดและการบูรณาการเข้ากับบ้านอัจฉริยะ
5.2. สด View และการบันทึก
แตะที่ไอคอนกล้องในแอปเพื่อ view ระบบจะบันทึกภาพสดโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว การบันทึกเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ใน HomeBase และสามารถเรียกดูซ้ำได้viewผ่านแอพพลิเคชั่น
5.3. เสียงสองทาง
ใช้ไอคอนไมโครโฟนในการถ่ายทอดสด view เพื่อพูดคุยผ่านลำโพงของกล้อง คุณสมบัตินี้ช่วยให้สามารถสื่อสารโดยตรงกับบุคคลที่อยู่ใกล้กล้องได้
5.4. การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวภายในแอปเพื่อรับการแจ้งเตือนและบันทึกภาพtagเมื่อตรวจพบกิจกรรม คุณสามารถปรับแต่งโซนการตรวจจับและความไวเพื่อลดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดให้น้อยที่สุด
5.5. การมองเห็นในเวลากลางคืน
กล้อง eufyCam 2 Pro จะสลับไปใช้โหมดมองกลางคืนโดยอัตโนมัติในสภาพแสงน้อย ให้ภาพขาวดำที่คมชัดtage.
6. การบำรุงรักษา
6.1. การจัดการแบตเตอรี่
กล้อง eufyCam 2 Pro มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนาน ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ผ่านแอป eufy Security ชาร์จกล้องเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยโดยใช้สาย Micro-USB ที่ให้มา การชาร์จจนเต็มโดยทั่วไปใช้เวลาหลายชั่วโมง
6.1. การทำความสะอาด
ทำความสะอาดเลนส์และตัวเรือนกล้องเป็นระยะด้วยผ้านุ่มๆamp ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดเพื่อให้ได้คุณภาพของภาพที่ดีที่สุดและป้องกันการสะสมของฝุ่นละออง ห้ามใช้สารเคมีรุนแรงหรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
6.3. การอัปเดตเฟิร์มแวร์
eufy ออกอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า HomeBase และกล้องของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อรับการอัปเดตอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ในการตั้งค่าแอป eufy Security
7 การแก้ไขปัญหา
- กล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับ HomeBase ได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HomeBase เปิดใช้งานอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว เลื่อนกล้องให้ใกล้ HomeBase มากขึ้นระหว่างการจับคู่ รีเซ็ตกล้องโดยกดปุ่ม SYNC ค้างไว้ 10 วินาที
- คุณภาพวิดีโอไม่ดี: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ในบริเวณที่ติดตั้งกล้อง ทำความสะอาดเลนส์กล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง
- การตรวจจับการเคลื่อนไหวไม่ทำงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอปแล้ว ปรับการตั้งค่าความไว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าโซนการตรวจจับอย่างถูกต้องแล้ว
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้น: ลดจำนวนเหตุการณ์การเคลื่อนไหวหรือเหตุการณ์สด view ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว อุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไปอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแบตเตอรี่
- ไม่มีการแจ้งเตือน: ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอปและการตั้งค่าการแจ้งเตือนของระบบโทรศัพท์สำหรับแอป eufy Security
8. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | T88513D1 |
| ความละเอียดวิดีโอ | 2K (1440p) |
| การเชื่อมต่อ | Wi-Fi, Ethernet (HomeBase) |
| แหล่งพลังงาน | แบบใช้ไฟฟ้า (HomeBase), แบบใช้แบตเตอรี่ (กล้อง) |
| อายุการใช้งานแบตเตอรี่ | ใช้งานได้นานสูงสุด 365 วัน (eufyCam 2 Pro) |
| ทนทานต่อสภาพอากาศ | IP67 |
| การมองเห็นตอนกลางคืน | ใช่ |
| ระบบเสียงสองทาง | ใช่ |
| การจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง | หน่วยความจำ eMMC 16GB (HomeBase) |
| อุณหภูมิในการทำงาน | -20°C ถึง 50°C (-4°F ถึง 122°F) |
| ขนาด (กล้อง) | ขนาดโดยประมาณ 10.7 x 5.7 x 5.7 ซม. (4.2 x 2.2 x 2.2 นิ้ว) |
| ขนาด (โฮมเบส) | ขนาดโดยประมาณ 13 x 8.5 x 8.5 ซม. (5.1 x 3.3 x 3.3 นิ้ว) |
| น้ำหนัก (กล้อง) | ประมาณ 360 กรัม (0.79 ปอนด์) |
| น้ำหนัก (HomeBase) | ประมาณ 340 กรัม (0.75 ปอนด์) |
9. การรับประกันและการสนับสนุน
9.1. ข้อมูลการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ของ eufy โดยทั่วไปมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด โปรดดูรายละเอียดในบัตรรับประกันที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ eufy webโปรดตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลการรับประกันที่ทันสมัยและละเอียดที่สุดสำหรับภูมิภาคและรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ เก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานการซื้อเพื่อใช้ในการเรียกร้องการรับประกัน
9.2. การสนับสนุนลูกค้า
หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหา หรือสอบถามข้อมูลทั่วไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ eufy:
- Webเว็บไซต์: เยี่ยม www.eufylife.com สำหรับคำถามที่พบบ่อย บทความสนับสนุน และช่องทางการติดต่อ
- อีเมล: โปรดดูที่บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรือคู่มือการใช้งานของ eufy webเว็บไซต์สำหรับรวบรวมที่อยู่อีเมลฝ่ายสนับสนุนประจำภูมิภาค
- โทรศัพท์: โปรดดูที่บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรือคู่มือการใช้งานของ eufy webเว็บไซต์สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ประจำภูมิภาค
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดเตรียมหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ (T88513D1) และข้อมูลการสั่งซื้อให้พร้อม
