1. บทนำ
Thank you for choosing the Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Top-loader Washing Machine. This appliance is designed to provide efficient and convenient laundry care with its advanced features and smart connectivity. This manual provides essential information for the safe and effective use, installation, maintenance, and troubleshooting of your new washing machine. Please read it thoroughly before first use and keep it for future reference.

ภาพที่ 1.1: ด้านหน้า view of the Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Top-loader Washing Machine.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
ปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานเสมอเมื่อใช้เครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อลดความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ ไฟฟ้าช็อต หรือการบาดเจ็บต่อบุคคล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่อสายดินอย่างถูกต้อง
- ห้ามใช้งานเครื่องซักผ้าหากสายไฟหรือปลั๊กชำรุด
- เก็บเด็กและสัตว์เลี้ยงให้ห่างจากเครื่องระหว่างการใช้งาน
- ห้ามซักผ้าที่เคยผ่านการทำความสะอาด ซัก แช่ หรือเปื้อนน้ำมันเบนซิน สารละลายซักแห้ง หรือสารไวไฟหรือระเบิดได้อื่นๆ
- ถอดปลั๊กเครื่องทุกครั้งก่อนทำความสะอาดหรือบำรุงรักษา
- ห้ามซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ของเครื่องใช้ไฟฟ้าด้วยตนเอง เว้นแต่จะได้รับการแนะนำเป็นพิเศษในคู่มือนี้
3. อะไรอยู่ในกล่อง
Upon unpacking your Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Washing Machine, please ensure all components are present and undamaged:
- Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Washing Machine Unit
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
- ท่อน้ำเข้า
- Drain Hose (pre-attached)
- Transport Bolt Caps
If any items are missing or damaged, please contact your retailer or Candy customer service immediately.
4. การตั้งค่าและการติดตั้ง
The Candy Smart CSTG 28TE/1-11 is a freestanding top-loader washing machine. Proper installation is crucial for its performance and longevity.
4.1 การแกะกล่องและการวางตำแหน่ง
- ถอดวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดออก รวมถึงฐานโพลีสไตรีนและฟิล์มป้องกัน
- Carefully remove the transport bolts located at the rear of the machine. Keep them for future transport if needed.
- Place the washing machine on a firm, level floor. Ensure there is adequate space around the appliance for ventilation and access.
4.2 มิติ
The compact design of this washing machine allows for flexible placement. Refer to the dimensions below:
- ความกว้าง : 41 ซม.
- ความลึก : 60 ซม.
- ส่วนสูง : 86 ซม.

Image 4.1: Product dimensions (Height: 86cm, Depth: 60cm, Width: 41cm).
4.3 การเชื่อมต่อน้ำและไฟฟ้า
- Connect the water inlet hose to a cold water tap with a 3/4" thread. Ensure a tight seal to prevent leaks.
- Position the drain hose into a suitable drain pipe or sink, ensuring it is securely fixed and not kinked.
- Plug the power cord into a properly grounded electrical outlet (230V).
5. คู่มือการใช้งาน
Your Candy Smart CSTG 28TE/1-11 washing machine offers a range of features designed for optimal washing performance and user convenience.
5.1 แผงควบคุมโอเวอร์view

Image 5.1: Close-up of the washing machine's control panel, featuring a digital display and rotary dial.
The control panel features a rotary dial for program selection, touch-sensitive buttons for options, and a digital display for cycle information.
5.2 คุณสมบัติหลัก
- การเชื่อมต่อเอ็นเอฟซี: Connect your smartphone to the washing machine using NFC technology and the simply-Fi app to access additional content and control functions.
- KG-Detector: The machine automatically weighs your laundry and adjusts the water and energy consumption accordingly, optimizing efficiency and reducing waste.
- MIX POWER SYSTEM+: This technology allows for effective washing at lower temperatures, saving energy while achieving excellent cleaning results comparable to higher temperatures.
- รอบด่วน: Choose from several fast wash cycles (e.g., 14, 30, 44, and 59 minutes) for maximum effectiveness when you're short on time.
- เริ่มล่าช้า: Program the washing cycle to start up to 24 hours later, allowing you to take advantage of off-peak electricity rates or have laundry ready when you need it.
- Smart Check-up: Use the simply-Fi app to monitor the status of your appliance and receive practical advice for troubleshooting minor issues. This feature helps extend the lifespan of your washing machine.
- Smart Cycles: Download additional programs via the simply-Fi app to find the best cycle for specific types of clothing or your lifestyle.
- สมาร์ททัช: Candy's proximity connectivity technology allows you to enrich your washing machine with extra functions, helpful tips, and direct troubleshooting support from your smartphone.
- สัมผัสที่อ่อนโยน: The innovative braking system and ergonomic design of the drum ensure a smoother and easier opening of the top lid.
6. โปรแกรมการซัก
The washing machine offers a variety of programs tailored for different fabric types and levels of dirt. Select the appropriate program using the rotary dial on the control panel.
6.1 Standard Programs
The appliance comes with 4 standard programs. Consult the program guide in the full manual (available via the simply-Fi app) for detailed information on temperature, spin speed, and duration for each program.
6.2 ตัวเลือกการใช้งาน
In addition to standard programs, specific cycle options like 'Wool' are available to ensure gentle care for delicate items.
7. การบำรุงรักษาและการดูแล
การบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้เครื่องซักผ้าของคุณมีอายุการใช้งานยาวนานและมีประสิทธิภาพเหมาะสมที่สุด
- การทำความสะอาดภายนอก: เช็ดพื้นผิวภายนอกด้วยผ้านุ่ม damp ผ้า ห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
- การทำความสะอาดช่องใส่ผงซักฟอก: ถอดและทำความสะอาดลิ้นชักใส่ผงซักฟอกเป็นระยะเพื่อป้องกันการสะสมของคราบตกค้าง
- การทำความสะอาดตัวกรอง: Regularly check and clean the pump filter to remove lint and small objects that may have accumulated.
- การทำความสะอาดถังซัก: รันรอบการซักเพื่อบำรุงรักษา (เช่น การซักด้วยน้ำร้อนโดยไม่ใส่ผ้าและน้ำยาขจัดตะกรัน) เป็นระยะๆ เพื่อทำความสะอาดถังซักและส่วนประกอบภายใน
- ซีลประตู: เช็ดขอบประตูหลังการซักทุกครั้งเพื่อป้องกันการเกิดเชื้อราและราดำ
8 การแก้ไขปัญหา
Before contacting customer service, refer to the following common issues and their solutions. For more detailed troubleshooting, use the Smart Check-up function via the simply-Fi app.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เริ่มทำงาน | ไม่มีไฟฟ้า ประตูไม่ปิดสนิท ไม่ได้เลือกโปรแกรม | Check power supply; Ensure door is securely closed; Select a program and press start. |
| น้ำไม่เติม | ก๊อกน้ำปิด ท่อน้ำเข้าหักงอ แรงดันน้ำต่ำเกินไป | เปิดก๊อกน้ำ; ยืดท่อ; ตรวจสอบแหล่งจ่ายน้ำ |
| เครื่องไม่ระบายน้ำ | ท่อระบายน้ำบิดงอหรืออุดตัน; ตัวกรองปั๊มอุดตัน | Straighten or clear hose; Clean pump filter. |
| การสั่นสะเทือน/เสียงรบกวนมากเกินไป | ไม่ได้ถอดสลักขนส่งออก; เครื่องจักรไม่อยู่ในระดับ; โหลดไม่เท่ากัน | ถอดสลักยึดการขนส่ง ปรับขาตั้งระดับ กระจายผ้าซักกลับเข้าที่ |
9. ข้อมูลจำเพาะ
Detailed technical specifications for the Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Washing Machine:
| ข้อมูลจำเพาะ | ค่า |
|---|---|
| ผู้ผลิต | ลูกอม |
| รหัสประจำตัวรุ่น | CSTG 28TE/1-11 |
| ขนาดสินค้า (กว้าง x ลึก x สูง) | 41 x 60 x 86 ซม. |
| น้ำหนัก | 57 กิโลกรัม |
| ความจุ | 8 กิโลกรัม |
| ความเร็วการหมุนสูงสุด | 1200 รอบต่อนาที |
| ประเภทการติดตั้ง | อิสระ |
| คุณสมบัติพิเศษ | Smart Connectivity (NFC) |
| สี | สีขาว |
| ประเภทการควบคุม | สัมผัส |
| จำนวนโปรแกรมมาตรฐาน | 4 |
| การเปิดประตู | Top-loader |
| เล่มที่tage | 230 โวลต์ |
| วัสดุ | สแตนเลส |
| ตัวเลือกวงจร | ขนสัตว์ |

Image 9.1: Energy efficiency label (Class F) for the Candy Smart CSTG 28TE/1-11.
สำหรับข้อมูลด้านพลังงานโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม [ลิงก์เว็บไซต์] ฐานข้อมูล EPREL.
10. การรับประกันและการสนับสนุน
10.1 ข้อมูลการรับประกัน
This Candy Smart CSTG 28TE/1-11 Washing Machine comes with a minimum manufacturer's guarantee of 24 เดือน from the date of purchase. Please retain your proof of purchase for warranty claims. The warranty covers manufacturing defects under normal use conditions. It does not cover damage caused by improper installation, misuse, neglect, or unauthorized repairs.
10.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, spare parts, or to schedule a service appointment, please contact Candy customer support. You can find more information and contact details on the official Candy webเว็บไซต์:
Visit Candy Official Webเว็บไซต์
When contacting support, please have your product model number (CSTG 28TE/1-11) and serial number (if applicable) ready.





