คู่มือผู้ใช้ระบบอินเตอร์คอมวิดีโอ IP WiFi ELRO DV477IP3

1. บทนำ

ELRO DV477IP3 เป็นระบบอินเตอร์คอมวิดีโอ IP WiFi ขั้นสูง ออกแบบมาสำหรับที่พักอาศัยที่มีสามครอบครัวแยกกัน หรืออพาร์ตเมนต์ที่มีทางเข้าหลักเพียงทางเดียว ระบบนี้ช่วยให้ผู้อยู่อาศัยสามารถมองเห็น พูดคุย และอนุญาตให้ผู้มาเยือนเข้าออกได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่บ้านหรืออยู่ข้างนอก โดยใช้จอภาพสีขนาด 7 นิ้วที่ให้มา หรือแอปพลิเคชันมือถือ ELRO Intercom

คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การสื่อสารสองทาง เทคโนโลยี ELRO Color Night Vision เพื่อภาพที่คมชัดในที่แสงน้อย และตัวเครื่องภายนอกที่แข็งแรงทนทานต่อการทำลาย คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบอินเตอร์คอมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ภาพที่ 1.1: ระบบ ELRO DV477IP3 ซึ่งประกอบด้วยชุดภายนอกอาคาร จอภาพภายในอาคารสามจอ และสมาร์ทโฟนที่แสดงหน้าจอแอปพลิเคชัน

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ก่อนเริ่มการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนประกอบทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของคุณ:

• 1x กริ่งประตูภายนอกอาคาร (กันน้ำ มีปุ่มกด 3 ปุ่ม และฝาครอบกันฝน)
• จอภาพภายในอาคาร 3 จอ (หน้าจอสีขนาด 7 นิ้ว)
• ขาตั้งยึดจอภาพ 3 ชิ้น
• สายเคเบิล 4 สาย ยาว 15 เมตร จำนวน 3 เส้น
• อะแดปเตอร์ไฟฟ้า 3x
• ฮาร์ดแวร์สำหรับติดตั้ง (สกรู, ปลั๊กผนัง)
• คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)

3. การตั้งค่าและการติดตั้ง

ขั้นตอนการติดตั้งระบบ ELRO DV477IP3 นั้นออกแบบมาให้ใช้งานง่าย โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:

3.1 การติดตั้งเครื่องนอกอาคาร

1. เลือกสถานที่: เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมบนผนังภายนอกสำหรับติดตั้งเครื่องปรับอากาศภายนอกอาคาร ความสูงที่แนะนำคือระหว่าง 1.35 ถึง 1.70 เมตรจากพื้นดิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปกป้องจากฝนตกหนักโดยตรง โดยควรติดตั้งไว้ใต้ชายคาหรือใช้ฝาครอบกันฝนที่ให้มาด้วย
2. ขายึด: ติดตั้งขายึดของตัวเครื่องภายนอกเข้ากับผนังอย่างแน่นหนาโดยใช้สกรูและพุกที่ให้มา
3. การเดินสายไฟ: เชื่อมต่อสายเคเบิล 4 สายจากชุดภายนอกเข้ากับขั้วต่อที่กำหนดไว้บนจอภาพภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วถูกต้องตามที่ระบุไว้ในแผนผังการเดินสายโดยละเอียดในคู่มือที่พิมพ์ไว้
4. หน่วยแนบ: ติดตั้งชุดกริ่งประตูภายนอกเข้ากับตัวยึด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายึดแน่นดีแล้ว

3.2 การติดตั้งมอนิเตอร์ภายในอาคาร

1. เลือกสถานที่: เลือกตำแหน่งภายในอาคารที่สะดวกสำหรับจอภาพทั้งสามจอ
2. ขายึด: ติดตั้งขายึดจอภาพแต่ละจอเข้ากับผนังโดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่ให้มา
3. การเชื่อมต่อสายไฟ: เชื่อมต่อสายเคเบิล 4 สายจากชุดภายนอกเข้ากับขั้วต่อที่ตรงกันบนจอภาพภายในแต่ละจอ
4. การเชื่อมต่อไฟฟ้า: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับจอภาพภายในอาคารแต่ละเครื่อง แล้วเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้ามาตรฐาน
5. เชื่อมต่อจอภาพ: ติดตั้งจอภาพภายในอาคารแต่ละจอเข้ากับขาตั้งอย่างระมัดระวัง

3.3 การเชื่อมต่อแอป (แอปอินเตอร์คอม ELRO)

1. ดาวน์โหลดแอพ: ดาวน์โหลดแอป "ELRO Intercom" จาก App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android)
2. เชื่อมต่อกับ WiFi: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพภายในบ้านของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่บ้านแล้ว ดูวิธีการตั้งค่า WiFi ได้จากเมนูบนหน้าจอของจอภาพ
3. จับคู่อุปกรณ์: เปิดแอป ELRO Intercom และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจับคู่ระบบอินเตอร์คอมของคุณ โดยทั่วไปแล้วขั้นตอนนี้จะเกี่ยวข้องกับการสแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงบนจอภาพหรือการป้อนรหัสอุปกรณ์
4. กำหนดค่าสำหรับผู้อยู่อาศัยแต่ละคน: แอปสามารถตั้งค่าได้สำหรับแต่ละปุ่มกด/จอภาพที่ประตู ทำให้ผู้อยู่อาศัยแต่ละคนสามารถรับสายเฉพาะของตนผ่านแอปได้

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 การใช้งานจอภาพภายในอาคาร

• รับสาย: เมื่อผู้มาเยือนกดปุ่มกริ่งประตูที่ตัวเครื่องภายนอก จอภาพภายในจะส่งเสียงเตือนและแสดงภาพของผู้มาเยือน
• การสื่อสารสองทาง: กดปุ่ม 'พูด' บนจอภาพเพื่อเริ่มการสื่อสารด้วยเสียงสองทางกับผู้มาเยือน
• การเปิดประตู: หากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เปิดประตู 12V (ไม่ได้รวมอยู่ในชุด) ให้กดปุ่ม 'ปลดล็อค' บนจอภาพเพื่อเปิดประตู
• การตั้งค่าจอภาพ: เข้าสู่เมนูของจอภาพเพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ เช่น ระดับเสียงพูด ระดับเสียงเรียกเข้า ความสว่างของภาพ และความเข้มของสี คุณสามารถเลือกเสียงเรียกเข้าได้มากกว่า 16 แบบ

4.2 การใช้งานแอปพลิเคชันอินเตอร์คอม ELRO

แอป ELRO Intercom ช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของระบบของคุณไปยังสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ทำให้สามารถเข้าถึงและควบคุมจากระยะไกลได้

• ระยะไกล Viewการลง: รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนสมาร์ทโฟนของคุณเมื่อมีผู้มาเยือนกดกริ่งประตู View ภาพวิดีโอสดจากหน่วยภายนอกอาคาร
• การสื่อสารระยะไกล: พูดคุยกับผู้มาเยือนได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่บ้านก็ตาม ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Wi-Fi หรือ 4G)
• การจับภาพและวิดีโอ: ถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอสั้นๆ ของผู้มาเยือนได้โดยตรงจากแอป และบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
• การเปิดประตู: ปลดล็อกประตูอัตโนมัติ 12V ที่เชื่อมต่ออยู่จากระยะไกลผ่านแอปพลิเคชัน

5. คุณสมบัติมากกว่าview

• การสนับสนุนผู้พักอาศัยหลายคน: ออกแบบมาสำหรับอพาร์ตเมนต์หรือครอบครัว 3 หลัง โดยมีปุ่มกดเรียกพยาบาลแยกเป็นรายบุคคล
• จอแสดงผลคุณภาพสูง: จอภาพสีขนาด 7 นิ้ว 3 จอ พร้อมกรอบอลูมิเนียมขัดเงาasing สำหรับการออกแบบที่ทันสมัย
• ELRO Color Night Vision: ไฟ LED สีขาวสว่างที่ติดตั้งอยู่ภายในตัวเครื่องภายนอก ให้ภาพสีที่คมชัดแม้ในสภาพแสงน้อย
• เสียงสองทาง: ช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้มาเยือนและผู้อยู่อาศัยเป็นไปอย่างชัดเจน
• ชุดภายนอกอาคารกันน้ำ: ชุดกริ่งประตูทำจากโลหะทั้งหมด ป้องกันการทำลาย พร้อมฝาครอบกันฝนเพื่อปกป้องเลนส์กล้อง
• ป้ายชื่อเรืองแสง: กริ่งประตูนี้มีป้ายชื่อเรืองแสงที่จะสว่างขึ้นเมื่อกดกริ่ง
• เสียงเรียกเข้าที่ปรับแต่งได้: เลือกทำนองเพลงได้มากกว่า 16 แบบสำหรับลำโพงมอนิเตอร์ภายในอาคารของคุณ
• การรวมแอป: ผสานการทำงานอย่างราบรื่นกับแอป ELRO Intercom เพื่อการตรวจสอบและควบคุมจากระยะไกล

6. การบำรุงรักษา

• การทำความสะอาด: ทำความสะอาดเลนส์กล้องบนตัวเครื่องภายนอกและหน้าจอของจอภาพภายในอาคารเป็นประจำด้วยผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ผ้า. หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• การตรวจสอบสายเคเบิล: ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดเป็นระยะเพื่อดูว่ามีร่องรอยการสึกหรอหรือความเสียหายหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดแน่นหนาดีแล้ว
• การอัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบแอป ELRO Intercom หรือ ELRO webเข้าชมเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือแอปพลิเคชันที่มีให้ใช้งาน เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด
• ผ้าคลุมกันฝน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผ้าคลุมกันฝนของตัวเครื่องภายนอกสะอาดและติดตั้งในตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อป้องกันกล้อง

7 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาใดๆ กับระบบ ELRO DV477IP3 โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้:

• ไม่มีภาพ/เสียงบนจอภาพ:
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดของจอภาพภายในอาคาร
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล 4 สายระหว่างชุดภายนอกและจอภาพเชื่อมต่อแน่นหนาและไม่มีความเสียหาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพเปิดอยู่
• ปัญหาการเชื่อมต่อแอพ:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพภายในอาคารของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi 2.4GHz ที่เสถียรแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ)
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ในบ้าน จอภาพภายในบ้าน และสมาร์ทโฟนของคุณ
  • ตรวจสอบว่าแอป ELRO Intercom ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแอปอีกครั้ง
• คุณภาพของภาพต่ำ:
  • ทำความสะอาดเลนส์กล้องบนตัวเครื่องภายนอก
  • ปรับความสว่างและการตั้งค่าสีบนจอภาพภายในอาคาร
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอเพื่อประสิทธิภาพการมองเห็นสีในเวลากลางคืนที่ดีที่สุด
• ระบบปลดล็อกประตูไม่ทำงาน:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งและต่อสายอุปกรณ์เปิดประตูอัตโนมัติขนาด 12V ที่เข้ากันได้เข้ากับระบบอย่างถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟของอุปกรณ์เปิดประตู

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ELRO เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์ของ ELRO ได้รับการออกแบบมาเพื่อความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกัน โปรดดูบัตรรับประกันที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ELRO webหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหาที่นอกเหนือไปจากคู่มือนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ELRO โดยปกติแล้วรายละเอียดการติดต่อจะอยู่ที่เว็บไซต์ของ ELRO webไซต์หรือในเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณ

ฝ่ายบริการลูกค้า ELRO: กรุณาเข้าเยี่ยมชม www.elro.eu/en/support สำหรับข้อมูลการติดต่อและคำถามที่พบบ่อย