1. บทนำ
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Candy RO14116DWHCRZ-19 11 kg Front Load Washing Machine. Please read all instructions carefully before using the appliance and retain this manual for future reference.
1.1 ข้อมูลด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าได้รับการต่อสายดินอย่างถูกต้องก่อนใช้งาน
- ห้ามให้เด็กเล่นหรือใช้งานเครื่องซักผ้า
- เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ให้พ้นมือเด็ก
- Do not install the appliance in areas exposed to extreme temperatures or high humidity.
- ควรตัดการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟทุกครั้งก่อนทำความสะอาดหรือดำเนินการบำรุงรักษาใดๆ
- ห้ามฝืนเปิดประตูขณะเครื่องทำงาน
2. สินค้าหมดview
The Candy RO14116DWHCRZ-19 is an 11 kg front-load washing machine designed for efficient and thorough laundry care. It features 16 programs, a maximum spin speed of 1400 RPM, and Wi-Fi connectivity for enhanced control.

รูปที่ 2.1 : ด้านหน้า view of the Candy RO14116DWHCRZ-19 Washing Machine.
2.1 แผงควบคุม
The washing machine features a touch control console and a program selection knob. The display provides information on selected programs, cycle progress, and error codes.

Figure 2.2: Close-up of the washing machine's control panel, showing the program dial and touch buttons.
3. การตั้งค่าและการติดตั้ง
การติดตั้งอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของเครื่องซักผ้าของคุณ ขอแนะนำให้ติดตั้งเครื่องซักผ้าโดยช่างผู้ชำนาญการ
3.1 การแกะกล่อง
- นำวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดออก รวมถึงฐานโฟมและวัสดุรองด้านในทั้งหมดออกจากถัง
- ถอดสลักยึดสำหรับขนส่งที่อยู่ด้านหลังเครื่องออก เก็บสลักเหล่านี้ไว้สำหรับการขนส่งครั้งต่อไป
3.2 การจัดวาง
- Place the washing machine on a firm, flat surface.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอรอบ ๆ เครื่องเพื่อการระบายอากาศและการเข้าถึง

รูปที่ 3.1: มุม view of the washing machine, illustrating its compact design for placement.
3.3 การปรับระดับ
The washing machine is equipped with adjustable leveling legs. Use a spirit level to ensure the appliance is perfectly level to prevent vibrations and noise during operation.
3.4 การเชื่อมต่อน้ำ
- ต่อสายยางน้ำเข้าเข้ากับก๊อกน้ำเย็นที่มีเกลียวขนาด 3/4 นิ้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดแน่นหนาเพื่อป้องกันการรั่วไหล
- Position the drain hose into a standpipe or secure it to a sink, ensuring it is not kinked.
3.5 การเชื่อมต่อไฟฟ้า
- Connect the power cord to a grounded 220 Volt electrical outlet.
- ห้ามใช้สายไฟต่อพ่วงหรือตัวแปลงไฟ
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 การโหลดผ้าซัก
- เปิดประตูเครื่องซักผ้า
- Load laundry loosely into the drum, ensuring not to overload the 11 kg capacity.
- ปิดประตูให้แน่นจนกว่าจะมีเสียงคลิก
4.2 การเติมผงซักฟอก
- ดึงลิ้นชักผงซักฟอกออกมา
- Add the appropriate amount of detergent and fabric softener to the designated compartments.
- ดันลิ้นชักกลับเข้าไปจนสุด
4.3 การเลือกโปรแกรม
- Turn the program selection knob to choose one of the 16 available wash programs.
- Use the touch control console to select additional options such as temperature, spin speed, or delayed start.
4.4 การเริ่มรอบการทำงาน
- กดปุ่ม Start/Pause เพื่อเริ่มรอบการซักที่เลือก
- The display will show the remaining time and current cycle phase.
4.5 การเชื่อมต่อ Wi-Fi
This model supports Wi-Fi connectivity. Refer to the separate Wi-Fi setup guide for instructions on connecting your washing machine to your home network and using the associated mobile application for remote control and additional features.
5. โปรแกรมการซัก
The Candy RO14116DWHCRZ-19 offers 16 distinct wash programs designed for various fabric types and soil levels. Common programs include:
- ฝ้าย
- สารสังเคราะห์
- บอบบาง
- ผ้าขนสัตว์/ซักมือ
- ซักด่วน
- ล้างและปั่นหมาด
- ท่อระบายน้ำ
Consult the control panel and the detailed program chart (usually found inside the detergent drawer or on the appliance itself) for specific program descriptions, recommended temperatures, and spin speeds.
6. การบำรุงรักษาและการดูแล
การบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้เครื่องซักผ้าของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุดและยืดอายุการใช้งาน
6.1 การทำความสะอาดภายนอก
- เช็ดพื้นผิวภายนอกด้วยผ้านุ่ม damp ผ้า.
- ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
6.2 การทำความสะอาดช่องใส่ผงซักฟอก
- Remove the detergent drawer and rinse it under running water to remove any detergent residue.
- ทำความสะอาดตัวลิ้นชักด้วยแปรง
6.3 การทำความสะอาดซีลประตู
- เช็ดทำความสะอาดซีลยางประตูเป็นประจำด้วยน้ำยาทำความสะอาดamp cloth to remove lint and residue.
- Ensure the seal is dry after cleaning to prevent mold growth.
6.4 การทำความสะอาดตัวกรองท่อระบายน้ำ
- ค้นหาตัวกรองท่อระบายน้ำ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่บริเวณด้านหน้าล่างของเครื่อง
- Place a shallow container beneath the filter to catch any water.
- Carefully unscrew and remove the filter, cleaning any lint or debris.
- Reinsert and tighten the filter securely.

รูปที่ 6.1: ด้านหลัง view of the washing machine, showing water inlet and drain hose connections.
7 การแก้ไขปัญหา
ก่อนติดต่อฝ่ายบริการ โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เริ่มทำงาน | No power supply; Door not closed; Start/Pause button not pressed. | ตรวจสอบการเชื่อมต่อไฟฟ้า; ตรวจสอบว่าประตูล็อคอยู่; กดปุ่มเริ่ม/หยุดชั่วคราว |
| ไม่มีการบริโภคน้ำ | ก๊อกน้ำปิด ท่อน้ำเข้าหักงอ แรงดันน้ำต่ำเกินไป | เปิดก๊อกน้ำ; ยืดท่อ; ตรวจสอบแรงดันน้ำภายในบ้าน |
| น้ำไม่ระบายออก | ท่อระบายน้ำบิดงอหรืออุดตัน; ตัวกรองท่อระบายน้ำอุดตัน | Check and clear drain hose; Clean drain filter. |
| การสั่นสะเทือน/เสียงรบกวนมากเกินไป | Machine not level; Transit bolts not removed; Overloaded drum. | Adjust leveling legs; Remove transit bolts; Reduce laundry load. |
| แสดงรหัสข้อผิดพลาด | ความผิดปกติที่เฉพาะเจาะจง | โปรดดูคู่มือผู้ใช้ฉบับเต็มเพื่อดูรายการรหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข |
8. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ยี่ห้อ | ลูกอม |
| หมายเลขรุ่น | RO14116DWHCRZ-19 |
| ความจุ | 11 กิโลกรัม |
| ความเร็วการหมุนสูงสุด | 1400 รอบต่อนาที |
| จำนวนโปรแกรม | 16 |
| ระดับเสียงรบกวน (ปั่น) | 55 เดซิเบล |
| ประเภทการติดตั้ง | อิสระ |
| เข้าถึงตำแหน่ง | โหลดด้านหน้า |
| คอนโซลควบคุม | สัมผัส |
| เล่มที่tage | 220 โวลต์ |
| ขนาดสินค้า (ลึก x กว้าง x สูง) | 65 x 88.3 x 64 ซม. |
| น้ำหนักสินค้า | 65 กิโลกรัม |
| คุณสมบัติพิเศษ | Adjustable Leveling Legs, Wi-Fi Connectivity |
| ประสิทธิภาพ | A+ |
| การบริโภคพลังงานรายปีถ่วงน้ำหนัก | 191 กิโลวัตต์ชั่วโมงต่อปี |
9. การรับประกันและการสนับสนุน
9.1 ข้อมูลการรับประกัน
This Candy RO14116DWHCRZ-19 Washing Machine comes with a รับประกัน 2 ปี นับจากวันที่ซื้อ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อใช้ในการเคลมประกัน
9.2 บริการสนับสนุนลูกค้าและบริการติดตั้ง
For installation services or technical support, please contact the authorized service centers in your region:
- ริยาด: +966 -11- 4094006 ต่อ 113
- เจดดาห์: +966- 12- 6577714
- ดัมมาม: +966-13- 8343691
- กัสซิม: +966 581044198
- อับฮา: +966 593322785





