1. บทนำ
This manual provides comprehensive instructions for the installation, operation, and maintenance of your Intel 9462NGW Dual Band Wireless-AC 9462 CNVio M.2 WiFi Card. This component is designed to provide wireless connectivity (Wi-Fi and Bluetooth) for compatible computer systems, enabling access to wireless networks and Bluetooth devices.
The Intel 9462NGW card features Dual Band Wireless-AC technology, supporting 802.11ac WLAN standards and Bluetooth 5.1, with a data transfer rate of up to 433Mbps. It utilizes an M.2 form factor and CNVio interface for integration into compatible motherboards.
2. การตั้งค่าและการติดตั้ง
Proper installation of the Intel 9462NGW WiFi card is crucial for optimal performance. Please follow these steps carefully.
2.1 ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย
- Always power off and unplug your computer before opening the case.
- Discharge static electricity by touching a grounded metal object (e.g., the computer chassis) before handling internal components.
- Use appropriate tools, such as a small Phillips head screwdriver.
- Handle the WiFi card by its edges to avoid touching the gold connectors or components.
2.2 การติดตั้งฮาร์ดแวร์
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์: ถอดแผงด้านข้างของเคสคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงเมนบอร์ด
- Locate the M.2 Slot: Identify an available M.2 slot on your motherboard. The Intel 9462NGW uses a CNVio interface, so ensure compatibility with your motherboard's M.2 slot. It typically looks like a small horizontal slot with a screw stand-off nearby.
- Insert the WiFi Card: Gently align the notch on the Intel 9462NGW card with the key in the M.2 slot. Insert the card at a slight angle (approximately 30 degrees) into the slot until it is fully seated.
- รักษาความปลอดภัยของการ์ด: Push the card down towards the motherboard until it is parallel with the board. Secure it with the small screw provided with your motherboard or computer case, fastening it to the stand-off.
- เชื่อมต่อเสาอากาศ: Carefully connect the antenna cables (usually labeled MAIN and AUX) to the corresponding connectors on the WiFi card. These are very small and require delicate handling. The image below shows the antenna connection points.

Image showing the Intel 9462NGW M.2 WiFi card with its model number, part numbers, and antenna connectors clearly visible. Note the "MAIN" and "AUX" labels for antenna connection.
2.3 การติดตั้งไดรเวอร์
- เปิดเครื่อง: Close your computer case, reconnect all peripherals, and power on your computer.
- การรับรู้ระบบปฏิบัติการ: ระบบปฏิบัติการของคุณอาจตรวจจับฮาร์ดแวร์ใหม่โดยอัตโนมัติและพยายามติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด: For optimal performance and stability, it is recommended to download the latest drivers directly from the official Intel support webเว็บไซต์. ค้นหา "Intel Wireless-AC 9462 drivers" or visit the support section for your specific computer model if it's a pre-built system.
- ติดตั้งไดรเวอร์: Follow the on-screen instructions to install the downloaded drivers. A system restart may be required after installation.
3. คู่มือการใช้งาน
Once installed and drivers are in place, your Intel 9462NGW card will enable wireless communication.
3.1 การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
- การเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่าย: In your operating system's taskbar, click on the Wi-Fi icon (usually a series of ascending bars).
- เลือกเครือข่าย: รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานได้จะปรากฏขึ้น เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการ
- กรอกรหัสผ่าน: If prompted, enter the network security key (password) and click "Connect."
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: The Wi-Fi icon should indicate a successful connection.
3.2 การจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ
- เปิดใช้งานบลูทูธ: Go to your operating system's Bluetooth settings. Ensure Bluetooth is turned on.
- Put Device in Pairing Mode: Refer to your Bluetooth device's manual to put it into pairing or discovery mode.
- เพิ่มอุปกรณ์: In your computer's Bluetooth settings, click "Add Bluetooth or other device" or similar option. Select the detected Bluetooth device from the list.
- ยืนยันการจับคู่: ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอหรือป้อน PIN หากจำเป็นเพื่อดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสิ้น
4. การบำรุงรักษา
To ensure the longevity and optimal performance of your Intel 9462NGW WiFi card, consider the following maintenance tips:
- การอัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบการสนับสนุนของ Intel เป็นประจำ website for updated drivers. Keeping drivers current can improve performance, stability, and security.
- การตรวจร่างกาย: Periodically inspect the card and antenna connections for any signs of damage or loose connections. This should only be done with the computer powered off and unplugged.
- การกำจัดฝุ่น: If your computer accumulates significant dust, carefully clean the interior, including around the WiFi card, using compressed air. Ensure the computer is powered off and unplugged before cleaning.
- สภาพแวดล้อม : Operate your computer in a well-ventilated area to prevent overheating, which can affect component performance.
5 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your Intel 9462NGW WiFi card, try the following troubleshooting steps:
- ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi:
- ตรวจสอบว่า Wi-Fi ได้รับการเปิดใช้งานในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณ
- Check if the Wi-Fi network is broadcasting and other devices can connect.
- Ensure antenna cables are securely connected to the card.
- Reinstall the Wi-Fi drivers.
- Check Device Manager for any error symbols next to the network adapter.
- ความเร็ว Wi-Fi ช้า:
- Ensure you are connected to a 5GHz network if available, as it generally offers higher speeds.
- ตรวจสอบการรบกวนจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
- Update your router's firmware and position it optimally.
- Update the WiFi card drivers.
- Bluetooth Not Pairing/Working:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณแล้ว
- Confirm the Bluetooth device is in pairing mode and within range.
- Remove and re-add the Bluetooth device in your computer's settings.
- Reinstall the Bluetooth drivers.
- ไม่พบการ์ด:
- Power off the computer, unplug it, and reseat the WiFi card in its M.2 slot.
- Ensure the M.2 slot on your motherboard supports CNVio interface.
- Check your BIOS/UEFI settings to ensure the M.2 slot is enabled.
6. ข้อมูลจำเพาะ
| แบบอย่าง | 9462NGW |
| หมายเลขชิ้นส่วน | SW10M73276, 8SSW10M73276, 01AX795, G86C0007S610, J88400-002 |
| ไร้มาตรฐาน | 802.11ac WLAN (Dual Band) |
| มาตรฐานบลูทูธ | บลูทูธ 5.1 |
| อัตราการถ่ายโอนข้อมูล | สูงสุดถึง 433 Mbps |
| อินเทอร์เฟซ | CNVio (M.2 Form Factor) |
| ขนาด (กว้าง x ยาว x สูง) | 4.65 x 3.39 x 0.35 นิ้ว (บรรจุภัณฑ์) |
| น้ำหนักสินค้า | 0.704 ออนซ์ |
| ผู้ผลิต | อินเทล |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
For warranty information and technical support, please refer to the documentation provided with your computer system or contact Intel's official support channels. Warranty terms may vary depending on your region and point of purchase.
You can typically find support resources, including drivers and troubleshooting guides, on the official Intel webเว็บไซต์: การสนับสนุนของ Intel





