1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your VIISAN VF3240 Large Format Flatbed Scanner. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and to prevent damage.
The VIISAN VF3240 is an A3 large format flatbed scanner designed for high-quality scanning of various documents and media, including photos, books, magazines, newspapers, and CAD drawings. It supports scanning items up to 12'' x 17'' (297 x 420 mm).
2. สินค้าหมดview
2.1 คุณสมบัติหลัก
- Large Format Scanning: A3 size (297 x 420 mm / 11.7" x 16.7") for various documents and media.
- ความละเอียดสูง: Maximum optical resolution of 2400 x 2400 dpi with 48-bit color depth.
- ความเร็วในการสแกนที่รวดเร็ว: Scans an A3-sized color document in approximately 4 seconds at 200 dpi.
- การออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้: Frameless and narrow boundary design, with four-panel buttons for quick functions (Scan, Email, Print, PDF).
- ฟังก์ชั่นสแกนอัตโนมัติ: Automatically initiates scanning when the scanner lid is closed, enhancing continuous scanning efficiency.
- แหล่งกำเนิดแสง LED: Energy-efficient with no warm-up time required.
- Adjustable Lid: Designed to accommodate scanning of thick books and bound materials.
- CIS Sensor: Utilizes a Contact Image Sensor, suitable for scanning flat paper images. Not recommended for three-dimensional objects.
2.2 Package Contents (In The Box)
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:
- VIISAN VF3240 Flatbed Scanner
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สาย USB
- Installation Disc (containing drivers and software)

Image: Contents of the VIISAN VF3240 package, including the scanner, power adapter, USB cable, and installation disc.
3. การตั้งค่า
3.1 การติดตั้งฮาร์ดแวร์
- แกะเครื่องสแกนเนอร์: ถอดเครื่องสแกนเนอร์และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
- วางเครื่องสแกน: Position the scanner on a stable, flat surface near your computer. Ensure adequate space for opening the scanner lid.
- เชื่อมต่อพลังงาน: Connect the power adapter to the scanner's power input port, then plug the adapter into an electrical outlet.
- เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์: Connect one end of the provided USB cable to the scanner's USB port and the other end to an available USB port on your computer.

Image: The VIISAN VF3240 scanner with a document being scanned, illustrating its large format capability.
3.2 การติดตั้งซอฟต์แวร์
The VIISAN VF3240 requires driver and software installation for full functionality. Use the provided installation disc or download the latest software from the official VIISAN webเว็บไซต์.
- Insert Installation Disc: If using the disc, insert it into your computer's CD/DVD drive. The installer should launch automatically. If not, navigate to the disc drive and run the setup file.
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ (ทางเลือก): If your computer lacks a disc drive or for the latest versions, visit the official VIISAN website. Navigate to the support or download section for the VF3240 model.
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ: Proceed with the installation wizard, accepting license agreements and choosing installation locations as prompted.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์: After installation is complete, it is recommended to restart your computer to ensure all drivers are properly loaded.

Image: Guide for downloading VIISAN OfficeCam software from the official website, illustrating product and software selection.
ความเข้ากันได้ของไดรเวอร์:
- หน้าต่าง: Supports TWAIN and WIA drivers. Compatible with Windows 7/8.1/10/11. For 2400 dpi scanning, use the supplied ViiScan software. Note that WIA currently supports up to 600 dpi due to Microsoft limitations.
- MacOS: Supports ICA (Image Capture) driver. Compatible with macOS 10.15 or later. The VF3240 scanner software can achieve 2400 dpi for full-size A3 documents on macOS.

Image: Driver and software compatibility table for Windows and macOS, detailing supported versions and software.

Image: The VIISAN VF3240 scanner interface within the macOS Image Capture application, demonstrating M1/M2 Mac compatibility.
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 ขั้นตอนการสแกนขั้นพื้นฐาน
- เปิดเครื่อง: Press the Power button on the scanner. The indicator light will illuminate.
- สถานที่จัดเก็บเอกสาร: Lift the scanner lid and place the document face down on the scanner glass. Align the document with the corner guide. For thick items like books, the lid can be slightly raised to accommodate.
- ปิดฝา: ค่อยๆ ปิดฝาสแกนเนอร์
- เริ่มการสแกน:
- Using Scanner Buttons: Press one of the four function buttons on the scanner (Scan, Email, Print, PDF) to perform a quick action.
- Using Software: Open the ViiScan software (Windows) or Image Capture (macOS) on your computer and select the desired scanning options (resolution, color mode, file format, destination). Click the "Scan" button within the software.
- ฟังก์ชั่นสแกนอัตโนมัติ: If enabled in the software, the scanner can automatically begin scanning when the lid is closed, facilitating continuous scanning.
- Retrieve Scan: Once scanning is complete, the image will be saved to the specified location on your computer.

Image: The VIISAN VF3240 scanner with an A3 document on the flatbed, highlighting its large scanning area and frameless design.

Image: The scanner's one-touch buttons for various functions (Power, Print, Email, PDF, Scan) and supported output file formats like BMP, PNG, JPEG, PDF, TIF, GIF, and multi-page PDF/TIF.
4.2 Scanning Thick Materials
The VIISAN VF3240 features an adjustable lid design, allowing it to scan thick items such as books or magazines without damaging the binding or the scanner. Simply lift the lid to the desired height and place the item on the glass. The lid will rest gently on the item, ensuring even pressure during scanning.

Image: The adjustable lid of the VIISAN VF3240 scanner, demonstrating its ability to scan thick books up to 2.4 cm.
4.3 Resolution and Quality Settings
The scanner offers various resolution settings to suit different scanning needs. Higher DPI (dots per inch) results in more detailed images but also larger file sizes and longer scanning times.
| ดีพีไอ | การใช้งานทั่วไป | Scan Speed (A3 Color) |
|---|---|---|
| 100-300 dpi | Simple papers, cards, documents for quick digital archiving. | ~4-6 seconds |
| 600 จุดต่อนิ้ว | Documents with photos, detailed text, general purpose high-quality scans. | ~21 วินาที |
| 1200-2400 dpi | Artwork, publications, photos for professional use or high-detail preservation. | ~100-400 seconds (depending on area and OS) |

Image: Visual representation of scan quality and speed at various DPI settings, from 300dpi to 2400dpi.

Image: Detailed comparison of scan quality at 600 dpi and 2400 dpi, illustrating the enhanced detail captured at higher resolutions.
5. การบำรุงรักษา
5.1 การทำความสะอาดสแกนเนอร์
Regular cleaning helps maintain optimal scan quality. Dust or debris on the scanner glass can cause lines or spots on scanned images.
- หมดแรง: Ensure the scanner is powered off and unplugged from the electrical outlet before cleaning.
- พื้นผิวกระจกที่สะอาด: ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampened with a mild, non-abrasive glass cleaner. Wipe the scanner glass gently. Avoid spraying cleaner directly onto the glass.
- ภายนอกสะอาด: เช็ดทำความสะอาดภายนอกเครื่องสแกนด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม
- ปล่อยให้แห้ง: Ensure all surfaces are completely dry before plugging the scanner back in and powering it on.
หมายเหตุสำคัญ: If white lines appear during scanning, it often indicates that the scanner glass needs cleaning. Refer to the troubleshooting section or contact customer service for guidance on proper cleaning procedures if the issue persists.
6 การแก้ไขปัญหา
6.1 ปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไข
- เครื่องสแกนเนอร์ไม่เปิดเครื่อง:
- Check if the power adapter is securely connected to both the scanner and a working electrical outlet.
- Ensure the power button on the scanner is pressed.
- Scanner Not Detected by Computer:
- Verify the USB cable is securely connected to both the scanner and the computer. Try a different USB port.
- Ensure the scanner drivers are correctly installed. Reinstall drivers if necessary.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- White Lines or Spots on Scanned Images:
- This typically indicates dust or smudges on the scanner glass. Refer to Section 5.1 for cleaning instructions.
- หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำความสะอาดแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- Blurred Areas in Scans:
- Ensure the document is laid perfectly flat on the scanner glass. Folds or uneven surfaces can cause blurriness, especially with CIS sensors.
- Verify the scanner lid is fully closed or resting evenly on the document.
- ความเร็วในการสแกนช้า:
- Check the selected DPI setting. Higher resolutions (e.g., 2400 dpi) will naturally take longer.
- Ensure your computer meets the minimum system requirements and has sufficient free RAM and processor power.
7. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อรุ่น | VIISAN VF3240 |
| ประเภทสแกนเนอร์ | Flatbed, Photo, Document, Book |
| Max Scan Size | A3 (297 x 420 mm / 11.7" x 16.7") |
| ความละเอียดออฟติคัล | 2400 x 2400 จุดต่อนิ้ว |
| ความลึกของสี | 48 บิต |
| ประเภทเซนเซอร์ | CIS (เซ็นเซอร์รับภาพสัมผัส) |
| ความเร็วในการสแกน | ~4 seconds (A3 color, 200 dpi) |
| การเชื่อมต่อ | ยูเอสบี |
| ขนาดสินค้า | ลึก 15.51 นิ้ว x กว้าง 22.24 นิ้ว x สูง 2.4 นิ้ว (39.4 x 56.5 x 6.1 ซม.) |
| น้ำหนักสินค้า | 14.65 ปอนด์ (6.65 กก.) |
| วัดtage | 9 วัตต์ |
| ระบบปฏิบัติการที่รองรับ | Windows 7/8.1/10/11, macOS 10.15 or later |
8. การรับประกันและการสนับสนุน
8.1 การรับประกันแบบจำกัด
The VIISAN VF3240 scanner comes with a รับประกันจำกัด 1 ปี covering non-man-made damage from the date of purchase. Please retain your proof of purchase for warranty claims.
This warranty does not cover damage resulting from misuse, accidents, unauthorized modifications, or failure to follow the instructions in this manual.
8.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, usage guidance, software updates, or warranty inquiries, please contact VIISAN customer service:
- อีเมล: info@viisan.com
- อีเมลสนับสนุนผู้นำเข้า: support@spedaltech.com
When contacting support, please provide your product model (VF3240) and a detailed description of the issue.


Image: VIISAN warranty and customer support details, including contact information.





