คู่มือการใช้งาน+

โพลีคอม ซีซีเอ็กซ์ 600

คู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ IP Poly CCX 600

รุ่น: CCX 600 (หมายเลขชิ้นส่วน: 2200-49780-019)

1. บทนำ

คู่มือนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาโทรศัพท์ IP รุ่น Poly CCX 600 อย่างถูกต้อง โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดและป้องกันความเสียหาย

2. สินค้าหมดview

โทรศัพท์ IP รุ่น Poly CCX 600 เป็นโทรศัพท์ IP ประสิทธิภาพสูง ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมการสื่อสารระดับมืออาชีพ มีหน้าจอสัมผัสสีขนาด 7 นิ้ว การเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth ในตัว และทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android 9 ซึ่งให้ความสามารถด้าน VoIP ขั้นสูง

โทรศัพท์ IP รุ่น Poly CCX 600 พร้อมหูฟังและจอสัมผัสขนาดใหญ่

รูปที่ 1: โทรศัพท์ IP รุ่น Poly CCX 600 ภาพนี้แสดงให้เห็นโทรศัพท์ IP รุ่น Poly CCX 600 โดยมีหูฟังสีดำอยู่ทางด้านซ้ายและหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่ที่ทำมุมเอียงอยู่ทางด้านขวา ฐานมีตะแกรงลำโพงและโลโก้ Poly

คุณสมบัติหลัก:

  • จอแสดงผลทัชสกรีนสีขนาด 7 นิ้ว
  • Wi-Fi ในตัวสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
  • บลูทูธสำหรับจับคู่หูฟังและอุปกรณ์มือถือ
  • เทคโนโลยี VoIP เพื่อการสื่อสารด้วยเสียงที่คมชัด
  • รองรับการจ่ายไฟผ่านอีเธอร์เน็ต (PoE)
  • ระบบปฏิบัติการ Android 9

3. การตั้งค่า

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ IP Poly CCX 600 ของคุณ:

  1. เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ: เสียบสายขดจากหูฟังเข้ากับพอร์ตหูฟังที่ด้านข้างของฐานโทรศัพท์
  2. เชื่อมต่อกับเครือข่ายและแหล่งจ่ายไฟ:
    • การใช้พลังงานผ่านอีเทอร์เน็ต (PoE): เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากสวิตช์เครือข่ายของคุณ (ที่รองรับ PoE) เข้ากับพอร์ต LAN ที่ด้านหลังของโทรศัพท์ โทรศัพท์จะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ
    • การใช้งานอะแดปเตอร์แปลงไฟ AC (จำหน่ายแยกต่างหาก): หากไม่มีอุปกรณ์จ่ายไฟผ่านสาย Ethernet (PoE) ให้เชื่อมต่อสาย Ethernet จากเราเตอร์/สวิตช์เครือข่ายของคุณไปยังพอร์ต LAN ที่ด้านหลังของโทรศัพท์ จากนั้นเชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ AC ที่ใช้งานร่วมกันได้เข้ากับพอร์ตจ่ายไฟและเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
  3. การบูตครั้งแรก: โทรศัพท์จะเปิดเครื่องและเริ่มกระบวนการบูต ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่
  4. การกำหนดค่าเครือข่าย:
    • อีเธอร์เน็ต: หากเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ต โทรศัพท์จะได้รับค่าการตั้งค่าเครือข่ายโดยอัตโนมัติผ่าน DHCP
    • ไวไฟ : หากต้องการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ไปที่ การตั้งค่า บนหน้าจอสัมผัส จากนั้นเลือก ไวไฟเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการ และป้อนรหัสผ่านหากระบบถาม
  5. การจัดเตรียมบัญชี: ผู้ดูแลระบบโทรศัพท์ของคุณจะให้คำแนะนำในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณด้วยรายละเอียดบัญชี VoIP ซึ่งโดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ รหัสผู้ใช้ และรหัสผ่านผ่านทางอินเทอร์เฟซของโทรศัพท์หรือผ่านระบบการจัดการส่วนกลาง

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 ฟังก์ชันการโทรพื้นฐาน

  • การโทร:
    1. ยกหูโทรศัพท์หรือกดปุ่มลำโพง
    2. กดหมายเลขที่ต้องการโดยใช้แป้นพิมพ์แบบสัมผัสบนหน้าจอ
    3. กดปุ่ม เรียก ปุ่มบนหน้าจอ
  • รับสาย:
    1. ยกหูโทรศัพท์หรือกดปุ่ม คำตอบ ปุ่มบนหน้าจอ
  • การวางสาย:
    1. วางหูโทรศัพท์หรือกด วางสาย ปุ่มบนหน้าจอ

4.2 การควบคุมระดับเสียง

ปรับระดับเสียงสนทนาโดยใช้ + และ - ปุ่มต่างๆ อยู่ทางด้านขวาของหน้าจอสัมผัส ปุ่มเหล่านี้ใช้ควบคุมระดับเสียงสำหรับหูฟัง ลำโพง หรือชุดหูฟัง ขึ้นอยู่กับช่องทางเสียงที่ใช้งานอยู่

4.3 ฟังก์ชั่นปิดเสียง

หากต้องการปิดเสียงไมโครโฟนระหว่างการโทร ให้กดปุ่ม ปิดเสียง ปุ่ม (แสดงด้วยไอคอนไมโครโฟนที่มีเส้นขีดทับ) อยู่ที่ด้านล่างขวาของฐานโทรศัพท์ กดอีกครั้งเพื่อเปิดเสียง

4.4 การจับคู่บลูทูธ

วิธีเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธหรืออุปกรณ์มือถือ:

  1. นำทางไปที่ การตั้งค่า บนหน้าจอสัมผัส
  2. เลือก บลูทูธ.
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
  4. โทรศัพท์จะทำการค้นหาอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

5. การบำรุงรักษา

  • การทำความสะอาด: ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ ที่ไม่มีขนเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวและหน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือสเปรย์กระป๋องโดยตรงกับโทรศัพท์
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะผ่านการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือปรึกษาผู้ดูแลระบบ การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด
  • สภาพแวดล้อม : ใช้งานโทรศัพท์ในอุณหภูมิและความชื้นที่เหมาะสม หลีกเลี่ยงการวางโทรศัพท์ไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำเกินไป แสงแดดโดยตรง หรือความชื้นสูงเกินไป

6 การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
โทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องไม่มีการจ่ายไฟผ่านสาย Ethernet (PoE) หรืออะแดปเตอร์ AC
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับพอร์ตที่รองรับ PoE อย่างแน่นหนา
  • หากใช้ตัวแปลงไฟ AC โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเต้ารับใช้งานได้
ไม่มีเสียงสัญญาณโทรศัพท์ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือปัญหาการสร้างบัญชี
  • ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Ethernet หรือ Wi-Fi
  • โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการสร้างบัญชีผู้ใช้
ไม่ได้ยินเสียงผู้โทร / ผู้โทรไม่ได้ยินฉันระดับเสียงเบาเกินไปหรือไมโครโฟนถูกปิดเสียง
  • ปรับระดับเสียงโดยใช้ + ปุ่ม.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนไม่ได้ถูกปิดเสียง (ตรวจสอบสถานะปุ่มปิดเสียง)
อุปกรณ์บลูทูธไม่จับคู่อุปกรณ์ไม่อยู่ในโหมดจับคู่หรืออยู่นอกระยะ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth อยู่ในโหมดจับคู่
  • เลื่อนอุปกรณ์ให้เข้ามาใกล้โทรศัพท์มากขึ้น
  • รีสตาร์ทบลูทูธทั้งบนโทรศัพท์และอุปกรณ์

7. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
ยี่ห้อโพลีคอม
หมายเลขรุ่น2200-49780-019
ขนาดสินค้า (กว้าง x ยาว x สูง)13 x 10 x 4 นิ้ว
สีสีดำ
ประเภทโทรศัพท์แบบไร้สาย (หมายถึงตัวเครื่องมือถือ ตัวเครื่องหลักเป็นแบบตั้งโต๊ะ)
วัสดุพลาสติก
แหล่งพลังงานอีเธอร์เน็ต (PoE)
การเชื่อมต่อWi-Fi, บลูทูธ, VoIP
แสดงหน้าจอสัมผัสสีขนาด 7 นิ้ว
การทำงานแบบหลายบรรทัดใช่
การระบุผู้โทรใช่

8. การรับประกันและการสนับสนุน

สินค้าชิ้นนี้เป็นสินค้ามือสองสภาพดี สำหรับรายละเอียดการรับประกัน โปรดดูเงื่อนไขที่ผู้ขายระบุไว้ ณ เวลาที่ซื้อสินค้า หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ให้บริการ VoIP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ

สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Polycom คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Polycom ได้ webเว็บไซต์: www.โพลี.คอม

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - ซีซีเอ็กซ์600

พรีview คู่มือการตั้งค่าโทรศัพท์สื่อธุรกิจ Polycom CCX 600
คู่มือการติดตั้งโทรศัพท์สื่อสารธุรกิจ Polycom CCX 600 ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งของในกล่อง คุณสมบัติ และคำแนะนำในการเชื่อมต่อสายเคเบิลและอุปกรณ์เสริมต่างๆ
พรีview คู่มือการใช้งานโทรศัพท์ Poly VVX 500/600 Series
คู่มือผู้ใช้สำหรับโทรศัพท์ Poly VVX 500/600 Series ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์ VoIP ของ Microsoft ที่ให้บริการผ่าน POPP ครอบคลุมการจัดการสายเรียกเข้า คุณสมบัติ และการตั้งค่าต่างๆ
พรีview คู่มือผู้ใช้โทรศัพท์เดสก์ท็อป Polycom CX300 R2
คู่มือผู้ใช้ที่ครอบคลุมสำหรับโทรศัพท์เดสก์ท็อป Polycom CX300 R2 ครอบคลุมการตั้งค่า คุณสมบัติ การใช้งาน Microsoft Lync และการแก้ไขปัญหา
พรีview คู่มือโทรศัพท์เดสก์ท็อป Polycom: ซีรีส์ VVX และ SoundPoint
คู่มือครอบคลุมเกี่ยวกับโทรศัพท์ IP เดสก์ท็อปซีรีส์ VVX และ SoundPoint ของ Polycom พร้อมรายละเอียดคุณลักษณะ ข้อมูลจำเพาะ และแอปพลิเคชันเป้าหมายสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจต่างๆ
พรีview คู่มือการติดตั้งและการกำหนดค่าโทรศัพท์ IP Polycom OBi2182:
คู่มือการติดตั้งและการกำหนดค่าโดยละเอียดสำหรับโทรศัพท์ IP Polycom OBi2182 ครอบคลุมการตั้งค่าทางกายภาพ การสร้างบัญชี OBiTALK การรวมบริการ VoIP การทดสอบ การอัปเดตซอฟต์แวร์ การจัดการอุปกรณ์ และข้อมูลสำคัญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัย
พรีview Polycom SoundStation IP 5000 Quick Start Guide - Setup and Operation
This guide provides essential information for setting up and operating the Polycom SoundStation IP 5000 conference phone, including package contents, connection instructions, startup procedures, keypad layout, device features, and important warranty and safety notices.