1. บทนำ
This manual provides essential instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC. This compact desktop is designed for business and everyday computing, offering reliable performance and efficiency.
Please read this manual thoroughly before using your computer to ensure proper functionality and to maximize its lifespan.
2. สินค้าหมดview
The HP EliteDesk 800 G2 SFF (Small Form Factor) Desktop PC is engineered for productivity and versatility. Key features include:
- ประสิทธิภาพอันทรงพลัง: Equipped with a 6th Generation Intel Core i5 6500 processor (3.20GHz) for efficient multitasking.
- Enhanced Speed & Storage: Features 16GB DDR4 RAM and a 512GB Solid State Drive (SSD) for quick boot times and ampความจุในการจัดเก็บ
- การเชื่อมต่อที่หลากหลาย: Includes integrated Wi-Fi and Bluetooth capabilities for seamless wireless connections.
- ระบบปฏิบัติการ: Pre-installed with Windows 11 Pro. Note that this PC has TPM 1.2, which may limit support for all Windows 11 security features and the newest updates, as TPM 2.0 is recommended for full Windows 11 functionality.
- กราฟิก: Integrated Intel HD Graphics 530 with support for 4K resolution and up to three monitors via DisplayPort.
2.1 คุณสมบัติแผงด้านหน้า

ภาพที่ 2.1: ด้านหน้า view of the HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC, showing the power button, optical drive bay, USB ports, and audio jacks.
- ปุ่มเปิด/ปิด: ใช้เพื่อเปิดหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- Optical Drive Bay: For installing or using an optical drive (e.g., DVD-RW).
- พอร์ต USB: Multiple USB 2.0 and USB 3.0 ports for connecting peripherals.
- แจ็คเสียง: พอร์ตหูฟังและไมโครโฟน
คุณสมบัติแผงด้านหลัง 2.2

ภาพที่ 2.2: ด้านหลัง view of the HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC, illustrating the various ports including PS/2, DisplayPorts, USB 3.0, Ethernet, and audio ports.
- PS/2 Mouse Port: สำหรับเชื่อมต่อเมาส์แบบ PS/2
- PS/2 Keyboard Port: สำหรับเชื่อมต่อคีย์บอร์ดแบบ PS/2
- DisplayPorts: For connecting monitors, supporting multi-monitor setups.
- พอร์ต USB 3.0: High-speed USB ports for connecting compatible devices.
- พอร์ตอีเธอร์เน็ต: สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย
- พอร์ตเสียง: Line-in, line-out, and microphone jacks.
- ช่องเสียบขยาย: For adding expansion cards.
- กำลังไฟเข้า: สำหรับเชื่อมต่อสายไฟ
3. คำแนะนำในการตั้งค่า
Follow these steps to set up your HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC:
3.1 การแกะระบบ
Carefully remove all components from the packaging. The package typically includes:
- HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC
- สายไฟ
- แป้นพิมพ์
- หนู
- Wi-Fi and Bluetooth Adapter (if external)
3.2 การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง
- เชื่อมต่อจอภาพ: Use a DisplayPort cable to connect your monitor(s) to the DisplayPort(s) on the rear of the PC.
- เชื่อมต่อคีย์บอร์ดและเมาส์: Plug the keyboard and mouse into the available USB ports on the front or rear of the PC. If using PS/2 peripherals, connect them to the dedicated PS/2 ports.
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย (ทางเลือก): For a wired connection, connect an Ethernet cable from your router or modem to the Ethernet port on the rear of the PC. For wireless, ensure the Wi-Fi adapter is properly installed or connected.
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง (ไม่จำเป็น): Plug speakers or headphones into the appropriate audio output jack on the front or rear panel.
3.3 การเปิดเครื่อง
- เชื่อมต่อพลังงาน: Plug the power cable into the power input on the rear of the PC, then plug the other end into a grounded electrical outlet.
- เปิดเครื่อง: Press the power button located on the front panel of the PC. The system will begin to boot up.
- ตั้งค่าเริ่มต้น: Follow the on-screen instructions to complete the Windows 11 Pro initial setup, including language, region, and user account creation.
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 การทำงานพื้นฐาน
- การเปิดเครื่อง: กดปุ่มเปิดปิดที่แผงด้านหน้า
- การปิด: Click the Start button in Windows, then select Power > Shut down. Avoid directly pressing and holding the power button to turn off the PC, as this can lead to data loss or system corruption.
- การเริ่มต้นใหม่: คลิกปุ่มเริ่มใน Windows จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > เริ่มระบบใหม่
- โหมดสลีป: คลิกปุ่มเริ่มใน Windows จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > โหมดสลีป
4.2 การเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และ Bluetooth
Your PC supports wireless connectivity. To connect:
- ไวไฟ : Click the Wi-Fi icon in the system tray (bottom right of the screen), select your desired network, enter the password, and click Connect.
- บลูทูธ: Go to Settings > Bluetooth & devices, ensure Bluetooth is enabled, and then pair with your Bluetooth device.
4.3 Multi-Monitor Setup
The HP EliteDesk 800 G2 SFF supports connecting multiple monitors. Connect additional monitors to the available DisplayPorts on the rear of the PC. Windows will automatically detect the new displays. You can configure display settings (extend, duplicate, etc.) by right-clicking on the desktop and selecting "Display settings".
5. การบำรุงรักษา
Regular maintenance helps ensure the longevity and optimal performance of your PC.
5.1 การทำความสะอาด
- ภายนอก: ใช้แบบนุ่มๆamp cloth to clean the exterior surfaces. Avoid harsh chemicals.
- ช่องระบายอากาศ: Periodically clean dust from the ventilation openings using compressed air to prevent overheating. Ensure the PC is powered off and unplugged before cleaning vents.
- หน้าจอ: Use a specialized screen cleaner and a microfiber cloth for monitors.
5.2 การอัปเดตซอฟต์แวร์
- การอัปเดต Windows: Regularly check for and install Windows updates via Settings > Windows Update to ensure system security and performance.
- การอัปเดตไดรเวอร์: Keep device drivers updated. You can typically find updated drivers on the HP support website or through Windows Device Manager.
5.3 การสำรองข้อมูล
สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
6 การแก้ไขปัญหา
หัวข้อนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอ
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพีซีไม่สามารถเปิดเครื่องได้ | Power cable loose, power outlet issue, power supply failure. | Check power cable connections. Try a different power outlet. Ensure power supply unit is functioning. |
| ไม่มีการแสดงผลบนจอภาพ | Monitor not connected, monitor off, incorrect input selected on monitor, graphics driver issue. | Ensure monitor is powered on and connected. Select correct input source on monitor. Restart PC. Update graphics drivers. |
| No internet connection (Wi-Fi). | Wi-Fi disabled, incorrect password, router issue, driver issue. | Check Wi-Fi settings in Windows. Verify Wi-Fi password. Restart router. Update Wi-Fi adapter drivers. |
| ประสิทธิภาพการทำงานช้า | มีโปรแกรมทำงานมากเกินไป พื้นที่ดิสก์ต่ำ มัลแวร์ ไดรเวอร์ล้าสมัย | Close unnecessary programs. Free up disk space. Run antivirus scan. Update drivers. |
| Peripherals (keyboard/mouse) not responding. | Loose connection, faulty device, driver issue. | Check connections. Try different USB ports. Test with another device. Update drivers. |
For more advanced troubleshooting, consult the HP support webเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
7. ข้อมูลจำเพาะ
The following are the technical specifications for the HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC:
| แบบอย่าง | HP EliteDesk 800 G2 SFF |
| โปรเซสเซอร์ | Intel Core i5-6500 (6th Gen) @ 3.2 GHz |
| แรม | แรม 16GB DDR4 |
| พื้นที่จัดเก็บ | SSD (Solid State Drive) ขนาด 512GB |
| กราฟฟิก | Intel HD Graphics 530 (รวม) |
| ระบบปฏิบัติการ | วินโดวส์ 11 โปร |
| ความละเอียดหน้าจอสูงสุด | 3840 x 2160 (4K) |
| พอร์ต USB 2.0 | 4 |
| พอร์ต USB 3.0 | 6 |
| การแสดงผลเอาท์พุต | DisplayPort (supports 3 monitors) |
| การเชื่อมต่อ | ไวไฟ, บลูทูธ, อีเทอร์เน็ต |
| ขนาด (กxยxส) | 3.94 x 13.31 x 14.92 นิ้ว |
| น้ำหนัก | 13.27 ปอนด์ |
8. การรับประกันและการสนับสนุน
For specific warranty information regarding your HP EliteDesk 800 G2 SFF Desktop PC, please refer to the documentation provided by your seller or contact the seller directly. As this is a renewed product, warranty terms may vary from new products.
For technical support, driver downloads, and additional resources, please visit the official HP support website or contact your product vendor.