1. สินค้าหมดview
The Konnek Stein QC21 is a 1080P Smart Wi-Fi PTZ (Pan/Tilt/Zoom) IP Camera designed for indoor security and monitoring. It offers crystal clear full HD video, comprehensive coverage with pan and tilt capabilities, two-way audio communication, smart motion detection, and enhanced night vision for round-the-clock protection.
Figure 1.1: Konnek Stein QC21 Wireless Security Camera (Black)
คุณสมบัติหลัก:
- ความละเอียด HD 1080P: Provides clear and smooth live video.
- ฟังก์ชันแพนและเอียง: 355° horizontal and 110° vertical rotation for 360° coverage.
- เสียงสองทาง: Enables real-time conversation with family members or pets.
- การตรวจจับการเคลื่อนไหวอัจฉริยะ: Sends immediate alerts to your mobile phone upon detecting movement.
- การมองเห็นตอนกลางคืน: Equipped with 9*940nm infrared LEDs for clear vision in low-light conditions.
- ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลหลากหลาย: Supports TF Card slot and secure cloud storage.
- Multi-Device Access: Supports up to 4 devices accessing the camera simultaneously.
2. คู่มือการติดตั้ง
2.1 เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรายการทั้งหมดอยู่:
- Konnek Stein QC21 Camera
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สกรูยึดและปลั๊กผนัง
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
2.2 การตั้งค่าเริ่มต้น
- เปิดเครื่อง: Connect the camera to a power outlet using the provided power adapter. The camera will power on and initiate its self-check.
- ดาวน์โหลดแอพ: Download the "ENKLOV" app from Google Play Store (for Android devices) or Apple App Store (for iOS devices).
- ลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ: Open the ENKLOV app and register a new account or log in if you already have one.
- เพิ่มอุปกรณ์: Follow the in-app instructions to add your camera. This typically involves scanning a QR code on the camera or within the app.
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi: เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ของคุณ บันทึก: 5G Wi-Fi networks are not supported. Ensure your mobile device is connected to the same 2.4GHz network during setup.
Figure 2.1: Multi-Terminal & Multi-User Sharing via ENKLOV App
2.3 การติดตั้ง
The Konnek Stein QC21 camera supports both surface mount and wall mount installations. Choose a location that provides the desired viewมองจากมุมที่เหมาะสม และอยู่ในระยะสัญญาณ Wi-Fi และปลั๊กไฟ
- พื้นผิวติด: Place the camera on a flat surface such as a table, shelf, or cabinet. Ensure it is stable and not easily knocked over.
- ติดผนัง: Use the provided mounting screws and wall plugs to securely attach the camera to a wall. Refer to the mounting template (if included) for accurate drilling.
Figure 2.2: Camera placement for 360° comprehensive monitoring
3. การดำเนินการ
3.1 สด View และการควบคุมแพน/เอียง
Once connected, open the ENKLOV app to view the live feed from your camera. Use the on-screen controls to pan (rotate horizontally up to 355°) and tilt (rotate vertically up to 110°) the camera lens to adjust the viewมุมอิง
Figure 3.1: Day (Full Color) vs. Night (Infrared) Vision
3.2 เสียงสองทาง
The camera features a built-in microphone and speaker, allowing for two-way communication. Tap the microphone icon in the app to speak through the camera, and listen to audio from the camera's surroundings.
Figure 3.2: Demonstrating Two-Way Audio Communication
3.3 การตรวจจับการเคลื่อนไหวอัจฉริยะ
Enable motion detection in the app settings to receive instant notifications on your mobile phone when movement is detected. You can review recorded events directly from the ENKLOV cloud app.
Figure 3.3: Motion Detection Notification Example
3.4 การมองเห็นตอนกลางคืน
The camera automatically switches to night vision mode when the environment dims. The infrared LEDs provide clear black and white video footage in complete darkness, acting as a deterrent against theft and ensuring continuous monitoring.
3.5 ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูล
The Konnek Stein QC21 camera supports two primary methods for video recording storage:
- ช่องเสียบการ์ด TF: Insert a compatible TF (microSD) card into the camera's designated slot for local storage of recordings.
- การเก็บข้อมูลบนคลาวด์: Utilize the secure cloud storage service offered through the ENKLOV app for remote access and backup of your video data. This option provides enhanced privacy protection through multiple security protocols and financial encryption technology.
Figure 3.4: Available Storage Methods (TF Card, Local, Cloud)
4. การบำรุงรักษา
To ensure optimal performance and longevity of your Konnek Stein QC21 camera, follow these maintenance guidelines:
- การทำความสะอาด: Gently wipe the camera lens and body with a soft, dry cloth. Avoid using harsh chemicals or abrasive materials that could scratch the lens or damage the finish.
- การอัปเดตซอฟต์แวร์: Regularly check the ENKLOV app for available firmware updates. Keeping your camera's software up-to-date ensures access to the latest features and security enhancements.
- วงจรไฟฟ้า: If the camera experiences minor issues, try unplugging it from the power source for a few seconds and then plugging it back in. This can often resolve temporary glitches.
5 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your Konnek Stein QC21 camera, please refer to the following common problems and solutions:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| กล้องออฟไลน์/ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ | Incorrect Wi-Fi password; Camera too far from router; 5GHz Wi-Fi network used; Router issues. | Ensure correct 2.4GHz Wi-Fi password. Move camera closer to router. Restart router. Confirm you are not using a 5GHz network. |
| No image/Black screen in app | Camera not powered on; Network connection issue; App glitch. | Check power connection. Verify Wi-Fi status. Restart the app or your mobile device. |
| การตรวจจับการเคลื่อนไหวไม่ทำงาน | Motion detection disabled in app; Sensitivity too low; Incorrect detection zone set. | Enable motion detection in app settings. Adjust sensitivity. Configure detection zones correctly. |
| Two-way audio unclear/not working | Microphone/speaker blocked; Network latency; Volume settings. | Ensure no obstructions. Check network stability. Adjust volume settings in the app and on your phone. |
| Night vision not activating | Sufficient ambient light; IR LEDs malfunction. | Ensure the environment is dark enough for automatic activation. If issues persist, contact support. |
6. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | QC21 |
| ความละเอียดในการจับภาพวิดีโอ | ความคมชัดระดับ HD 1080p |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | ไร้สาย (Wi-Fi) |
| ความถี่ไวไฟ | 2.4GHz (5G not supported) |
| มุมกระทะ | 355 องศา |
| มุมเอียง | 110 องศา |
| ทุ่งแห่ง View | 110 องศา |
| การมองเห็นตอนกลางคืน | 9*940nm Infrared LEDs |
| ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูล | TF Card Slot, Cloud Storage |
| แหล่งพลังงาน | สายไฟ |
| ประเภทการติดตั้ง | ติดตั้งบนพื้นผิว, ติดตั้งบนผนัง |
| ขนาด (กว้าง x ยาว x สูง) | 3.58 x 3.58 x 4.53 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 13.8 ออนซ์ |
| การใช้งานภายใน/ภายนอกอาคาร | ในร่ม |
7. การสนับสนุนลูกค้า
For any questions, technical assistance, or support regarding your Konnek Stein Wireless Security Camera, please contact our customer support team. We are committed to resolving any problems you may encounter.
You can find the after-sales email address in the instruction manual provided with your product packaging or through the ENKLOV app's support section.
