1. บทนำ
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your WD My Cloud EX2 Ultra 2-Bay NAS. This high-performance network-attached storage solution allows you to centralize your media, automatically sync content across computers, share files and folders, and utilize multiple backup options for a personalized system.
รูปที่ 1 : ด้านหน้า view of the WD My Cloud EX2 Ultra NAS. The device is a compact, charcoal-colored rectangular unit with the WD My Cloud EX2 Ultra logo on the front. It features three blue LED indicator lights for power, drive 1 status, and drive 2 status.
2. อะไรอยู่ในกล่อง
ตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์มีส่วนประกอบทั้งหมด:
- WD My Cloud EX2 Ultra NAS Device
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- แหล่งจ่ายไฟ
- คู่มือการติดตั้งด่วน
3. การตั้งค่า
3.1 การติดตั้งฮาร์ดแวร์
แกะอุปกรณ์ออกจากกล่อง: Carefully remove the NAS device and all accessories from the packaging.
เชื่อมต่อสายเคเบิลอีเทอร์เน็ต: Connect one end of the provided Ethernet cable to the Gigabit Ethernet port on the back of the NAS and the other end to an available LAN port on your router or network switch.
รูปที่ 2: ด้านหลัง view of the WD My Cloud EX2 Ultra NAS. This image displays the back panel of the device, highlighting the two USB 3.0 ports, the Gigabit Ethernet port, and the DC IN 12V power input.
เชื่อมต่อพาวเวอร์ซัพพลาย: Plug the power supply into the DC IN 12V port on the back of the NAS, then plug the power adapter into a wall outlet. The device will power on automatically.
สังเกตไฟแสดงสถานะ: The power indicator light on the front will turn blue. The drive indicator lights will also illuminate as the drives initialize.
3.2 การกำหนดค่าซอฟต์แวร์เบื้องต้น
เมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ดำเนินการตั้งค่าซอฟต์แวร์ต่อไป:
Access the Dashboard: เปิด web browser on a computer connected to the same network as the NAS. Type http://wdmycloudex2ultra/ or the IP address of your NAS into the address bar and press Enter. If the address does not work, use the WD Discovery software to locate your device.
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ: The setup wizard will guide you through creating an administrator account, setting up storage configurations (e.g., RAID 1 for data redundancy), and configuring cloud access.
อัปเดตเฟิร์มแวร์: It is recommended to check for and install the latest firmware updates through the dashboard to ensure optimal performance and security.
4. Operating Your WD My Cloud EX2 Ultra
4.1 Accessing Your Files
Local Network Access: Files can be accessed via network shares on your computer. Map network drives for easy access.
Remote Access (My Cloud OS): Use the My Cloud mobile app or the MyCloud.com web portal to access your fileสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4.2 การจัดการข้อมูล
File การแบ่งปัน: Create users and groups, and assign permissions to specific folders for secure file การแบ่งปัน
การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ: Configure automatic file synchronization across your computers using the WD Sync application.
ตัวเลือกการสำรองข้อมูล: Utilize various backup features including NAS to NAS backup, USB backup, cloud backup, and PC/Mac backup software integration.
คุณสมบัติขั้นสูง 4.3 ประการ
เซิร์ฟเวอร์สื่อ: Enable the built-in Twonky media server or install Plex Media Server to stream content to compatible devices.
การติดตั้งแอป: Expand functionality by installing third-party applications directly from the NAS dashboard.
5. การบำรุงรักษา
อัพเดตเฟิร์มแวร์: Regularly check for and install firmware updates to ensure system stability, security, and access to new features.
การตรวจสอบสุขภาพไดรฟ์: Periodically monitor the health status of your hard drives through the NAS dashboard. Replace drives if warnings or errors are reported.
รูปที่ 3: ภายใน view of the WD My Cloud EX2 Ultra NAS. This image shows the top cover lifted, revealing the two drive bays with one hard drive partially inserted, demonstrating the easy access for drive installation or replacement.
บันทึกระบบ: Review system logs for any unusual activity or errors that may indicate potential issues.
ความสะอาด : Keep the device in a well-ventilated area and ensure vents are free from dust accumulation. Do not block the ventilation openings.
6 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| Device not accessible on network. | Network cable disconnected, incorrect IP address, network conflict. | Check Ethernet cable connection. Restart router and NAS. Verify NAS IP address using WD Discovery or router's DHCP client list. |
| ช้า file ความเร็วในการถ่ายโอน | Network congestion, old Ethernet cable, drive health issues, high CPU usage. | Ensure Gigabit Ethernet connection. Use Cat5e or Cat6 cables. Check drive health in dashboard. Monitor NAS resource usage. |
| ไม่สามารถเข้าถึงได้ fileจากระยะไกล | My Cloud service not configured, internet connection issues, firewall blocking. | Verify My Cloud service is enabled and configured in the dashboard. Check internet connectivity. Ensure router firewall allows necessary ports. |
| Drive indicator light is red or flashing. | Drive failure, degraded RAID array. | Check the dashboard for specific drive status and error messages. Replace faulty drive if necessary. |
7. ข้อมูลจำเพาะ
- แบบอย่าง: WDBVBZ0240JCH-EESN
- ความจุ: 24 TB (as configured)
- โปรเซสเซอร์: High-performance 1.3 GHz dual-core
- หน่วยความจำ: แรม 1GB DDR3
- อินเทอร์เฟซ: Gigabit Ethernet, USB 3.0
- ขนาด (กxยxส) : 6.1 x 3.9 x 6.75 นิ้ว
- น้ำหนัก: 4.4 ปอนด์
- ระบบปฏิบัติการ: My Cloud OS
- แหล่งจ่ายไฟ: กระแสตรง 12 โวลต์
- สี: ถ่าน
- ฮาร์ดไดรฟ์แบบ: USB 3.0 (for external drives)
- อุปกรณ์ที่รองรับ: Desktop computers (Mac, PC)
8. การรับประกันและการสนับสนุน
สำหรับข้อมูลการรับประกัน การสนับสนุนทางเทคนิค และแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ WD website. You can find FAQs, downloads, and contact information for customer service.
ฝ่ายสนับสนุน WD Webเว็บไซต์: https://support.wdc.com/
Please have your product model number (WDBVBZ0240JCH-EESN) and serial number ready when contacting support.