อีโล E931896

คู่มือผู้ใช้ระบบขายหน้าร้าน EloPOS ขนาด 15 นิ้ว

รุ่น : E931896

1. สินค้าหมดview

The EloPOS System is a versatile point-of-sale solution designed for commercial environments. It features a 15-inch 4:3 touchscreen display, an Intel 8th generation i3 processor, and an integrated expansion hub for connecting various peripherals. This system is built for durability and continuous public use, making it suitable for traditional POS and self-service applications.

ด้านหน้า view of the EloPOS 15-inch Point of Sale System with the Elo logo on the screen.

รูปที่ 1 : ด้านหน้า view of the EloPOS System.

The system's robust design ensures reliability in demanding retail environments, providing a stable platform for your business operations.

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

Verify that all items listed below are included in your EloPOS system package:

  • EloPOS System Unit
  • NA Power Cord
  • สายไฟสหภาพยุโรป
  • Power Adapter - 180W
  • Cable RJ-45 to DB-9
  • Cable Cover Locking Screw
  • คู่มือการติดตั้งอย่างรวดเร็ว (QIG)

3. คุณสมบัติหลัก

The EloPOS System is equipped with several features designed to enhance its functionality and durability:

  • Integrated Expansion Hub: The included stand features an integrated expansion hub, allowing connection of various POS peripherals such as cash drawers, printers, barcode scanners, and payment devices.
  • Windows 10 Operating System: Utilizes the reliable performance and security of Intel 8th Generation processors, integrated Trusted Platform Modules, Intel vPro, and the Windows 10 operating system.
  • ความทนทานเกรดเชิงพาณิชย์: Features a splash-proof housing and a rugged retail-hardened design, built to withstand adverse conditions common in commercial environments.
  • การเชื่อมต่อ USB-C: Enables easy connection of a 1302L customer-facing display, providing touch, data, and power through a single cable (second display sold separately).
  • Elo Edge Connect: Allows seamless attachment of up to four peripherals (sold separately) to the edge of the touchscreen, including fingerprint scanners, EMV readers, barcode scanners, or MSRs.

4. คู่มือการติดตั้ง

4.1. การแกะกล่องและการจัดวาง

Carefully remove the EloPOS system and all components from the packaging. Place the unit on a stable, flat surface, ensuring adequate ventilation around the device.

4.2. การเชื่อมต่อพลังงาน

  1. Connect the 180W power adapter to the power input port on the back of the EloPOS system.
  2. Connect the appropriate power cord (NA or EU) to the power adapter.
  3. เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่มีสายดิน

4.3. การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง

The EloPOS system features an integrated expansion hub for connecting various peripherals. Refer to the image below for port locations.

ด้านหลังแบบละเอียด view of the EloPOS system, highlighting the integrated expansion hub with various ports for peripheral connections.

รูปที่ 2: ด้านหลัง view with connection hub.

  • พอร์ต USB: Connect USB devices such as keyboards, mice, barcode scanners, or payment terminals to the available USB 2.0 or USB 3.0 ports.
  • พอร์ตอีเธอร์เน็ต: Connect an Ethernet cable for network connectivity.
  • พอร์ตอนุกรม: Use the RJ-45 to DB-9 cable for connecting serial devices if required.
  • พอร์ต USB-C: For connecting compatible USB-C devices, including the Elo 1302L customer-facing display.

5. การดำเนินการ

5.1. การเปิด/ปิดเครื่อง

To power on the system, press the power button, typically located on the side or back of the display unit. To power off, use the standard Windows shutdown procedure or press and hold the power button for a few seconds.

5.2. การใช้หน้าจอสัมผัส

The EloPOS system features a responsive touchscreen display. Use your finger or a compatible stylus for navigation and input. Ensure the screen is clean for optimal touch performance.

6. การบำรุงรักษา

Regular maintenance helps ensure the longevity and optimal performance of your EloPOS system:

  • การทำความสะอาดหน้าจอ: ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampล้างด้วยน้ำยาทำความสะอาดกระจกที่ไม่กัดกร่อนและปราศจากแอมโมเนีย ห้ามฉีดน้ำยาทำความสะอาดลงบนหน้าจอโดยตรง
  • การทำความสะอาด Casing: เช็ดทำความสะอาดภายนอกasing กับ d อ่อนamp ผ้า หลีกเลี่ยงสารเคมีรุนแรงหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
  • การระบายอากาศ : Ensure that the ventilation openings on the system are not blocked to prevent overheating.
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์: Regularly check for and install operating system and driver updates to maintain system security and performance.

7 การแก้ไขปัญหา

This section provides solutions to common issues you might encounter with your EloPOS system.

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
ระบบเปิดไม่ติดPower cord not connected, power adapter faulty, power outlet issue.Check power cord connections. Ensure power adapter is securely plugged in. Test the power outlet with another device.
หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองScreen dirty, drivers not installed/corrupted, system frozen.Clean the screen. Restart the system. Check device manager for touchscreen driver status.
Peripheral (e.g., printer) not detected.Incorrect port, driver issue, peripheral not powered on.Ensure peripheral is powered on and connected to the correct port. Install or update peripheral drivers.
System runs slowly.มีการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันมากเกินไป หน่วยความจำ RAM ไม่เพียงพอ หรือเครื่องร้อนเกินไปClose unnecessary applications. Check system resources. Ensure proper ventilation.

8. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค

คุณสมบัติข้อมูลจำเพาะ
ขนาดหน้าจอยืน15 นิ้ว
ความละเอียดหน้าจอขนาด 1024x768
ความละเอียดหน้าจอสูงสุดขนาด 1366x768
โปรเซสเซอร์3.1 GHz core_i3 (Intel 8th Generation)
แรมแรม 4GB DDR4
ฮาร์ดไดรฟ์SSD ความจุ 128GB
โคโปรเซสเซอร์กราฟิกกราฟิก Intel HD 520
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 10
จำนวนพอร์ต USB 2.02
จำนวนพอร์ต USB 3.03
หมายเลขรุ่นสินค้าE931896
น้ำหนักสินค้า11.6 ปอนด์
ขนาดสินค้า (กxยxส)8.71 x 14.16 x 13.37 นิ้ว
สีสีดำ
แหล่งพลังงานAC
เล่มที่tage240 โวลต์

9. ข้อมูลการรับประกัน

The EloPOS System is backed by Elo's standard 3-year warranty. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For detailed terms and conditions, please refer to the official Elo warranty policy document or contact Elo customer support.

10. การสนับสนุนและการติดต่อ

For further assistance, technical support, or service inquiries, please visit the official Elo website or contact their customer support. You can find more information and resources at the ร้าน Elo บน Amazon.

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - E931896

พรีview คู่มือการติดตั้ง EloPOS Z30 ฉบับย่อ - การตั้งค่าและการเชื่อมต่อ
คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการติดตั้งและเชื่อมต่อระบบขายหน้าร้าน EloPOS Z30 รวมถึงรายละเอียดพอร์ต I/O และคำแนะนำในการติดตั้ง
พรีview คำแนะนำในการติดตั้งชุดจอสัมผัสขนาด 19.5 นิ้ว
คำแนะนำในการติดตั้งโดยละเอียดสำหรับชุดจอสัมผัส Elo ขนาด 19.5 นิ้ว โดย SEL รวมถึงรายการส่วนประกอบ การประกอบทีละขั้นตอน ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลการสนับสนุนด้านเทคนิค
พรีview คู่มือหน้าจอสัมผัส Elo IntelliTouch/SecureTouch
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการติดตั้ง ผสานรวม และแก้ไขปัญหาเทคโนโลยีหน้าจอสัมผัส Elo IntelliTouch และ SecureTouch ครอบคลุมการติดตั้งส่วนประกอบ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค และการแก้ไขปัญหาสำหรับคอนโทรลเลอร์ Elo รุ่นต่างๆ
พรีview คู่มือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ออลอินวันระบบสัมผัส EloPOS ขนาด 15 นิ้ว
คู่มือการใช้งานฉบับสมบูรณ์สำหรับคอมพิวเตอร์ออลอินวันระบบสัมผัส EloPOS ขนาด 15 นิ้ว ครอบคลุมรายละเอียดผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง การใช้งาน การสนับสนุนทางเทคนิค ความปลอดภัย และข้อมูลด้านกฎระเบียบ คุณสมบัติเด่น ได้แก่ เทคโนโลยีหน้าจอสัมผัส โปรเซสเซอร์ Intel และตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลายสำหรับแอปพลิเคชัน POS และบริการตนเอง
พรีview คู่มือการประกอบขาตั้ง POS รุ่น Elo Z20 | E217972
คู่มือการประกอบอย่างละเอียดสำหรับขาตั้ง POS รุ่น Elo Z20 (หมายเลขชิ้นส่วน E217972) ซึ่งระบุรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งของในกล่อง ส่วนประกอบ และขั้นตอนการติดตั้งทีละขั้นตอน
พรีview คู่มือผู้ใช้จอภาพระบบสัมผัส Elo Touch Solutions รุ่น ET1002L, ET1502L และ ET2002L
คู่มือผู้ใช้สำหรับจอสัมผัส Elo Touch Solutions รุ่น ET1002L, ET1502L และ ET2002L ครอบคลุมข้อมูลการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา ความปลอดภัย และข้อกำหนดทางกฎหมาย