คู่มือผู้ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพา WD My Passport

1. บทนำ

The WD My Passport portable external hard drive provides trusted, portable storage for your digital life. Designed to be slim and durable, it fits comfortably in the palm of your hand, offering ample space to store, organize, and share your photos, videos, music, and documents. This drive includes backup software and password protection features to help secure your important files.

Image 1.1: The WD My Passport portable external hard drive in black, showcasing การออกแบบที่กะทัดรัด

2. อะไรอยู่ในกล่อง

Upon unboxing your WD My Passport drive, you should find the following components:

• My Passport portable hard drive
• สาย USB-A ความเร็วสูงพิเศษ (5Gbps)
• Software for device management and backup with password protection (download and installation required)
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

3. การตั้งค่า

3.1 การเชื่อมต่อไดรฟ์

To begin using your My Passport drive, connect it to your computer using the provided SuperSpeed USB-A cable. The drive is powered directly through the USB connection, so no external power adapter is needed.

1. ค้นหาพอร์ต USB-A ที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. Connect one end of the SuperSpeed USB-A cable to the My Passport drive.
3. Connect the other end of the cable to the USB-A port on your computer.

Image 3.1: The My Passport drive connected to a laptop via USB cable, ready for use.

3.2 Initial Software Installation and Formatting

The My Passport drive comes pre-formatted for PC (NTFS) and is ready for use with Windows operating systems. For Mac users, reformatting the drive to a compatible file system (e.g., HFS+ or exFAT) is required for full functionality. The drive includes software for device management, backup, and password protection, which needs to be downloaded and installed.

• สำหรับพีซีที่ใช้ Windows: The drive is ready to use. You can access it via 'This PC' or 'My Computer'.
• สำหรับ Mac: The drive may need to be reformatted. Instructions for reformatting can typically be found in the Quick Start Guide or on the WD support webเว็บไซต์.
• การติดตั้งซอฟต์แวร์: The necessary software for backup and security features is located on the drive itself or can be downloaded from the official WD website. Follow the on-screen prompts to install the software.

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 การโอนย้าย Files

คุณสามารถโอนได้ files to and from your My Passport drive using standard drag-and-drop methods or copy-paste functions within your operating system's file นักสำรวจ

• ลากและวาง: Open the My Passport drive folder and the source folder. Drag files or folders from your computer to the My Passport drive, or vice versa.
• คัดลอกและวาง: เลือก files or folders you wish to transfer, right-click and select 'Copy'. Navigate to the destination on your My Passport drive, right-click, and select 'Paste'.

4.2 การใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล

The included backup software allows you to automate data backups, protecting your important files from loss, including defense against ransomware. Refer to the software's user interface for detailed instructions on setting up backup schedules and selecting specific files or folders for backup.

Image 4.1: An icon symbolizing the backup functionality of the My Passport drive.

4.3 การป้องกันด้วยรหัสผ่านและการเข้ารหัสด้วยฮาร์ดแวร์

To secure your data, the My Passport drive supports password protection and hardware encryption. This feature is managed through the installed WD security software. Set a strong password to prevent unauthorized access to your drive's contents.

Image 4.2: An icon depicting a padlock, indicating the drive's password protection feature.

Image 4.3: An icon of a shield, representing the drive's defense capabilities against threats like ransomware.

4.4 Safely Ejecting the Drive

Always safely eject the My Passport drive before disconnecting it from your computer to prevent data corruption. This can be done through your operating system's taskbar (Windows) or Finder (Mac).

• หน้าต่าง: Click the 'Safely Remove Hardware and Eject Media' icon in the system tray, then select your My Passport drive.
• แม็ค : Drag the My Passport drive icon from your desktop to the Trash, or right-click the drive icon in Finder and select 'Eject'.

5. การบำรุงรักษา

5.1 การดูแลทางกายภาพ

To ensure the longevity of your My Passport drive, handle it with care. Avoid dropping the drive or exposing it to extreme temperatures, moisture, or direct sunlight. Keep it clean by wiping with a soft, dry cloth.

Image 5.1: An icon illustrating the slim and durable design of the My Passport drive.

5.2 การอัปเดตซอฟต์แวร์

Regularly check for updates to the WD device management and backup software. Software updates often include performance improvements, bug fixes, and enhanced security features, ensuring your drive operates optimally.

6 การแก้ไขปัญหา

If you encounter issues with your My Passport drive, consider the following common troubleshooting steps:

• ไม่รู้จักไดรฟ์:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่อกับไดรฟ์และคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา
  • ลองเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • Test the drive on another computer to determine if the issue is with the drive or your computer's USB ports.
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • For Mac users, ensure the drive is formatted correctly for macOS.
• ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลช้า:
  • Ensure you are using a SuperSpeed USB 3.0/3.1 port on your computer for optimal performance.
  • ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
  • Check the health of your drive using the WD Drive Utilities software.
• ปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่าน:
  • Double-check your password for typos, including case sensitivity.
  • If you have forgotten your password, refer to the WD security software documentation for recovery options. Note that data recovery may not be possible without the correct password.
• Software Not Installing:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของซอฟต์แวร์นั้น
  • Temporarily disable antivirus or firewall software during installation, then re-enable it.
  • Download the latest software version directly from the official WD support webเว็บไซต์.

For further assistance, consult the comprehensive support resources available on the official WD webเว็บไซต์.

7. ข้อมูลจำเพาะ

Image 7.1: Diagram showing the dimensions of the My Passport drive (4.22" x 2.95" x 0.75").

8. การรับประกันและการสนับสนุน

8.1 การรับประกันแบบจำกัด

The WD My Passport Portable External Hard Drive comes with a รับประกันจำกัด 3 ปีการรับประกันนี้ครอบคลุมข้อบกพร่องด้านวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อขอรับสิทธิ์การรับประกัน

For full terms and conditions of the warranty, please refer to the documentation included with your product or visit the official Western Digital webเว็บไซต์.

8.2 การสนับสนุนลูกค้า

For technical support, product registration, or to access additional resources, please visit the official Western Digital support webงาน. NS website provides FAQs, driver downloads, and contact information for customer service.

เป็นทางการ Webเว็บไซต์: www.westerndigital.com/support