1. บทนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การกำหนดค่า และการใช้งานโทรศัพท์ VoIP ระดับองค์กร Fanvil X7 ของคุณ โทรศัพท์ Fanvil X7 เป็นโทรศัพท์ IP ระดับไฮเอนด์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในภาคธุรกิจ มีหน้าจอสัมผัสสีขนาด 7 นิ้ว รองรับสาย SIP 20 สาย เสียงระดับ HD บลูทูธในตัว และการเชื่อมต่อ Wi-Fi (ผ่านดองเกิล Wi-Fi ซึ่งจำหน่ายแยกต่างหาก)
โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
2. สินค้าหมดview
2.1 คุณสมบัติหลัก
- หน้าจอสัมผัสสีแบบ Capacitive ขนาด 7 นิ้ว
- รองรับสาย SIP ได้สูงสุด 20 สาย
- ระบบเสียง HD พร้อมรองรับ Opus
- บลูทูธในตัวสำหรับหูฟัง
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi (ต้องใช้ตัวรับสัญญาณ Wi-Fi ภายนอก)
- สามารถป้อนรหัส DSS ได้มากถึง 127 รายการ
- พอร์ตอีเธอร์เน็ตกิกะบิตคู่
2.2 เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:
- หน่วยโทรศัพท์ IP Fanvil X7
- โทรศัพท์มือถือ
- สายโทรศัพท์
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- ขาตั้งโต๊ะ
- บันทึก: อะแดปเตอร์แปลงไฟไม่ได้รวมอยู่ในชุด และต้องซื้อแยกต่างหากหากไม่มีระบบจ่ายไฟผ่านสายอีเธอร์เน็ต (PoE)
2.3 คำอธิบายทางกายภาพ

รูปที่ 1: ด้านหน้า view ภาพนี้แสดงหน้าจอสัมผัสสีขนาด 7 นิ้ว แป้นพิมพ์ตัวเลข ปุ่มฟังก์ชัน และแท่นวางหูโทรศัพท์ทางด้านซ้ายของตัวเครื่องโทรศัพท์ IP รุ่น Fanvil X7

รูปที่ 2: มุม view ภาพนี้แสดงให้เห็นโทรศัพท์ IP รุ่น Fanvil X7 พร้อมขาตั้งโต๊ะ มุมมองนี้เน้นการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์และการปรับระดับได้ viewมุมเอียงที่ได้จากขาตั้ง
3. การตั้งค่า
3.1 การติดตั้งขาตั้งโต๊ะ
- หาขาตั้งโต๊ะในบรรจุภัณฑ์
- จัดตำแหน่งแท็บบนขาตั้งให้ตรงกับช่องด้านหลังตัวเครื่องโทรศัพท์
- ค่อยๆ ดันขาตั้งเข้าที่จนกระทั่งได้ยินเสียงคลิกและแน่นสนิท
3.2 การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ
- เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายหูฟังแบบขดเข้ากับหูฟัง
- ต่อปลายอีกด้านของสายหูฟังแบบขดเข้ากับพอร์ตหูฟังที่ด้านข้างของตัวเครื่องโทรศัพท์
3.3 การเชื่อมต่อเครือข่ายและแหล่งจ่ายไฟ
พัดลม Fanvil X7 รองรับการจ่ายไฟผ่านสายอีเธอร์เน็ต (PoE) หรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟภายนอก
- การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต: ต่อปลายด้านหนึ่งของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต LAN ด้านหลังโทรศัพท์ และต่อปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับสวิตช์เครือข่ายหรือเราเตอร์ของคุณ
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า:
- หากใช้ PoE โทรศัพท์จะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับสวิตช์ที่รองรับ PoE
- หากไม่มีอุปกรณ์ PoE ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ 5V/2A ที่เหมาะสม (ไม่ได้รวมอยู่ในชุด) เข้ากับพอร์ตจ่ายไฟด้านหลังโทรศัพท์ แล้วจึงเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
3.4 การบูตเครื่องครั้งแรก
หลังจากเสียบปลั๊กไฟแล้ว โทรศัพท์จะเริ่มกระบวนการบูตเครื่อง ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ หน้าจอจะแสดงโลโก้ Fanvil ตามด้วยข้อมูลการโหลดระบบ เมื่อเสร็จสิ้น โทรศัพท์จะพยายามลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์ SIP ของคุณ จากนั้นหน้าจอหลักจะแสดงเวลาปัจจุบัน วันที่ และสถานะสายโทรศัพท์
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 ฟังก์ชันการโทรพื้นฐาน
- การโทร:
- ยกหูโทรศัพท์ กดปุ่มลำโพง หรือกดปุ่มสายโทรศัพท์
- กดหมายเลขที่ต้องการโดยใช้ปุ่มกด
- กดปุ่ม โทรออก ปุ่มซอฟต์คีย์หรือปุ่ม เรียก ปุ่ม (โดยทั่วไปจะเป็นสีเขียว)
- รับสาย:
- เมื่อโทรศัพท์ดัง ให้ยกหูโทรศัพท์ กดปุ่มลำโพง หรือกดปุ่ม... เรียก ปุ่ม (โดยทั่วไปจะเป็นสีเขียว)
- การวางสาย:
- วางสายโทรศัพท์ กดปุ่มลำโพงอีกครั้ง หรือกดปุ่ม... วางสาย ปุ่ม (โดยทั่วไปจะเป็นสีแดง)
4.2 การใช้งานหน้าจอสัมผัสและปุ่ม DSS
หน้าจอสัมผัสแบบ capacitive ขนาด 7 นิ้ว ช่วยให้การใช้งานเมนูและฟีเจอร์ต่างๆ เป็นไปอย่างง่ายดาย เพียงปัดนิ้วไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อเข้าถึงหน้าจอต่างๆ ของปุ่ม DSS ปุ่ม DSS สามารถตั้งค่าสำหรับการใช้งานต่างๆ ได้ เช่น การโทรด่วน การแจ้งสายไม่ว่างamp ฟิลด์ (BLF), อินเตอร์คอม และอื่นๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอรายละเอียดการกำหนดค่าคีย์ DSS ที่เฉพาะเจาะจง
4.3 การเชื่อมต่อบลูทูธ
Fanvil X7 มีบลูทูธในตัวสำหรับเชื่อมต่อชุดหูฟังไร้สาย คุณสมบัตินี้ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบแฮนด์ฟรีได้
- นำทางไปที่ การตั้งค่า เมนูบนหน้าจอสัมผัส
- เลือก บลูทูธ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธแล้ว และโทรศัพท์สามารถค้นหาได้
- เปิดใช้งานโหมดจับคู่สำหรับหูฟังบลูทูธของคุณ
- เลือกชุดหูฟังของคุณจากรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานได้บนหน้าจอโทรศัพท์เพื่อทำการจับคู่
บันทึก: ประสิทธิภาพการเชื่อมต่อบลูทูธอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของหูฟังและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม หากพบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง ให้ลองรีบูตโทรศัพท์หรือใช้หูฟังอื่น
4.4 การเชื่อมต่อ Wi-Fi
โทรศัพท์ Fanvil X7 รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่านตัวรับสัญญาณ Wi-Fi ภายนอก (จำหน่ายแยกต่างหาก) ซึ่งช่วยให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายแทนการเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ต
- เสียบตัวรับสัญญาณ Wi-Fi ที่ใช้งานร่วมกันได้เข้ากับพอร์ต USB บนโทรศัพท์
- นำทางไปที่ การตั้งค่า เมนูบนหน้าจอสัมผัส
- เลือก ไวไฟ.
- เปิดใช้งาน Wi-Fi และเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการจากรายการ
- ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายหากได้รับแจ้ง
5. การบำรุงรักษา
- การทำความสะอาด: ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวและหน้าจอโทรศัพท์ หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เพราะอาจทำให้เครื่องเสียหายได้
- สิ่งแวดล้อม: ควรเก็บโทรศัพท์ไว้ในที่แห้ง หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง ความร้อนสูง หรือความชื้น
- การจัดการ: ถือโทรศัพท์ด้วยความระมัดระวัง หลีกเลี่ยงการทำตกหรือกระแทกแรงๆ
6 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ | ไม่มีการเชื่อมต่อไฟฟ้าหรือแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับสวิตช์ที่รองรับ PoE หรือเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟ 5V/2A เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้ถูกต้องแล้ว |
| ไม่มีเสียงโทรออก | โทรศัพท์ไม่ได้ลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์ SIP; เกิดปัญหาเครือข่าย | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี SIP กับผู้ดูแลระบบของคุณ รีบูตโทรศัพท์ |
| หูฟังบลูทูธหลุดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง | ปัญหาความเข้ากันได้ของชุดหูฟัง; การรบกวนจากสภาพแวดล้อม | ลองรีบูตโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังชาร์จเต็มแล้ว ลองใช้หูฟังบลูทูธตัวอื่นดูหากเป็นไปได้ ลดระยะห่างระหว่างโทรศัพท์และหูฟัง |
| เสียงสะท้อนระหว่างการโทรแบบเปิดลำโพง | ความไวของไมโครโฟนสูงเกินไป; สภาพอะคูสติกของห้อง | ปรับระดับเสียงลำโพง ลองย้ายโทรศัพท์ไปยังตำแหน่งอื่น หากต้องการตั้งค่าเสียงขั้นสูง โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณ |
| หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า | ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราว; ฝุ่น/เศษสิ่งสกปรกมากเกินไป | รีบูตโทรศัพท์ เช็ดหน้าจอด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม |
7. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| แบบอย่าง | X7 |
| แสดง | หน้าจอสัมผัสสีแบบ Capacitive ขนาด 7 นิ้ว |
| สาย SIP | 20 |
| เสียง | ระบบเสียง HD พร้อมรองรับ Opus |
| บลูทูธ | ในตัว |
| ไวไฟ | รองรับ (ผ่านดองเกิล Wi-Fi) |
| พอร์ตอีเทอร์เน็ต | กิกะบิตคู่ |
| ขนาดสินค้า | 12 x 12 x 2.5 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 3 ปอนด์ |
| วัสดุ | โลหะ |
| แหล่งพลังงาน | ใช้ไฟฟ้าแบบมีสาย (อะแดปเตอร์ PoE หรือ 5V/2A) |
8. ข้อมูลการรับประกัน
สำหรับข้อมูลการรับประกันโดยละเอียดเกี่ยวกับโทรศัพท์ VoIP ระดับองค์กร Fanvil X7 โปรดดูบัตรรับประกันที่แนบมากับสินค้าที่ซื้อ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fanvil webไซต์ เงื่อนไขการรับประกันอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและผู้ค้าปลีก
9. การสนับสนุน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือมีคำถามที่ไม่ได้กล่าวถึงในคู่มือนี้ โปรดติดต่อผู้จำหน่ายของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Fanvil webเว็บไซต์นี้มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม คุณอาจพบคำถามที่พบบ่อย การอัปเดตเฟิร์มแวร์ และเอกสารเพิ่มเติมได้ที่นั่น
แฟนวิลอย่างเป็นทางการ Webเว็บไซต์: www.fanvil.com





