คู่มือผู้ใช้บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ของ Amazon

1. สินค้าหมดview

บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ของ Amazon มอบความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นในการส่งของขวัญได้ทันทีผ่านทางอีเมลหรือข้อความ ผู้รับสามารถเลือกซื้อสินค้านับล้านรายการที่มีอยู่บน Amazon.com และร้านค้าในเครือ webเว็บไซต์ บัตรของขวัญดิจิทัลนี้มีการออกแบบแบบเคลื่อนไหว และสามารถปรับแต่งด้วยข้อความและมูลค่าที่เลือกได้

รูปภาพ: การแสดงบัตรของขวัญดิจิทัลของ Amazon eGift Card ที่มีโลโก้ Amazon พร้อมลูกศรยิ้มอันเป็นเอกลักษณ์

2. คุณสมบัติหลัก

• ไม่เคยหมดอายุและไม่มีค่าธรรมเนียม: บัตรของขวัญ Amazon.com จะมีมูลค่าเต็มจำนวนตลอดไปและไม่มีค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น
• หลายรูปแบบและนิกาย: มีการออกแบบแอนิเมชั่นให้เลือกหลากหลาย และคุณสามารถเลือกจำนวนเงินได้ระหว่าง 5 ดอลลาร์ถึง 2,000 ดอลลาร์
• การไถ่ถอนที่กว้างขวาง: แลกรับสินค้าได้หลายล้านรายการทั่วทั้งร้านที่ Amazon.com หรือร้านค้าในเครือบางแห่ง webเว็บไซต์
• การจัดส่งทันทีหรือตามกำหนดการ: บัตรของขวัญสามารถส่งได้ทันทีหรือกำหนดเวลาจัดส่งล่วงหน้าได้ถึง 1 ปี
• ไม่มีการคืนสินค้าหรือคืนเงิน: การขายบัตรของขวัญ Amazon.com ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อจำกัดการใช้งาน: บัตรของขวัญ Amazon.com ใช้ได้เฉพาะกับสินค้าและบริการที่ร่วมรายการบน Amazon.com และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรของขวัญ Amazon.com สำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ โปรดไปที่ประเทศ Amazon ที่เกี่ยวข้อง webเว็บไซต์.

รูปภาพ: แบนเนอร์สีส้มสดใสพร้อมข้อความ "Amazon Gift Cards" และกระดาษหลากสีสัน แสดงถึงบรรยากาศแห่งการเฉลิมฉลองของบัตรของขวัญ

3. การตั้งค่าและการซื้อ

การซื้อasinการรับ Amazon eGift Card เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา:

1. เลือกนิกาย: เลือกมูลค่าบัตรของขวัญที่ต้องการ
2. เลือกการออกแบบ: เรียกดูและเลือกจากการออกแบบเคลื่อนไหวหรือคงที่ต่างๆ
3. เพิ่มข้อความส่วนตัว: แต่งข้อความที่กำหนดเองสำหรับผู้รับ
4. กรอกรายละเอียดผู้รับ: ระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเพื่อจัดส่ง
5. เลือกวันที่จัดส่ง: เลือกการจัดส่งทันทีหรือกำหนดวันจัดส่งในอนาคต
6. การซื้อเสร็จสมบูรณ์: ดำเนินการชำระเงินและสรุปยอดชำระ

รูปภาพ: สมาร์ทโฟนที่แสดงปฏิทินที่ตั้งไว้เป็นเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2025 โดยมีบัตรของขวัญ Amazon สองใบลอยอยู่รอบๆ (ใบหนึ่งเป็นธีมเค้กวันเกิด อีกใบเป็นธีม "ยินดีด้วย") ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการจัดส่งตามกำหนดการ

4. การดำเนินงานและการไถ่ถอน

เมื่อส่ง eGift Card แล้ว ผู้รับสามารถแลกรับได้อย่างง่ายดาย:

1. รับการแจ้งเตือน: ผู้รับจะได้รับอีเมลหรือข้อความซึ่งมีรายละเอียดบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์และลิงก์แลกรับ
2. บัตรของขวัญเข้าถึง: คลิกลิงก์ที่ให้ไว้เพื่อ view บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์
3. แลกเข้าบัญชี: ค้นหารหัสขอรับสิทธิ์และป้อนลงในยอดคงเหลือในบัญชี Amazon.com ของคุณ โดยทั่วไปสามารถทำได้ผ่านตัวเลือก "ใช้บัตรของขวัญกับบัญชีของคุณ" บน Amazon.com
4. ร้านค้า: ยอดเงินในบัตรของขวัญจะถูกนำไปใช้กับการซื้อที่เข้าเงื่อนไขโดยอัตโนมัติในระหว่างชำระเงิน

รูปภาพ: ผู้หญิงคนหนึ่งถือบัตรของขวัญ Amazon และกำลังดูหน้าจอแล็ปท็อป ซึ่งแสดงถึงขั้นตอนในการโหลดหรือแลกรับยอดเงินในบัตรของขวัญ

5. การบำรุงรักษา

เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ของ Amazon จึงไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาทางกายภาพ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เก็บรักษารหัสรับบัตรของขวัญให้ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวจนกว่าจะมีการแลกใช้ เมื่อแลกใช้แล้ว ยอดคงเหลือจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในบัญชี Amazon ของผู้รับ

6 การแก้ไขปัญหา

• ไม่ได้รับบัตรของขวัญ:

  ตรวจสอบที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับที่กรอกระหว่างการซื้อ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะ หากกำหนดวันจัดส่งในอนาคต พัสดุจะถูกจัดส่งในวันนั้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon หากปัญหายังคงอยู่
• ปัญหาการไถ่ถอน:

  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกรหัสยืนยันอย่างถูกต้องโดยไม่มีช่องว่าง ตรวจสอบว่าบัตรของขวัญยังไม่ได้ถูกแลกไปยังบัญชีอื่น บัตรของขวัญ Amazon.com สามารถแลกได้เฉพาะบน Amazon.com หรือเว็บไซต์ในเครือบางแห่งเท่านั้น ไม่สามารถแลกได้บนเว็บไซต์ Amazon ต่างประเทศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• รหัสการเรียกร้องที่สูญหาย:

  หากคุณเป็นผู้ซื้อ คุณอาจสามารถดึงรหัสเคลมจากประวัติการสั่งซื้อบน Amazon ได้ หากคุณเป็นผู้รับและผู้ส่งไม่สามารถให้รหัสได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon พร้อมรายละเอียดการซื้อ

7. ข้อมูลจำเพาะ

8. วิดีโอผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

บัตรของขวัญ Amazon.com ไม่มีการรับประกันแบบเดิม เนื่องจากเป็นสกุลเงินดิจิทัล อย่างไรก็ตาม Amazon มีบริการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การจัดส่ง หรือการแลกรับ

การสนับสนุนลูกค้า:

หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่หน้าช่วยเหลือและบริการลูกค้าของ Amazon.com คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรของขวัญ คำถามที่พบบ่อย และช่องทางการติดต่อเพื่อขอรับการสนับสนุนโดยตรง

• Amazon.com ช่วยเหลือ: www.amazon.com/ช่วยเหลือ
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขบัตรของขวัญ: www.amazon.com/gc-legal