Tonton Wireless Security Camera System User Manual

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Tonton Wireless All-in-One Ultra HD Security Camera System. This system features a 16-inch 5MP IPS monitor, a 10-channel NVR with a 1TB hard drive, and four 3MP outdoor bullet IP floodlight cameras with PIR detection. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and functionality.

ภาพที่ 1.1: จบแล้วview of the Tonton Wireless Security Camera System, including the 16-inch monitor, four bullet cameras, and the 1TB hard drive.

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทุกรายการที่ระบุไว้ด้านล่างอยู่ในบรรจุภัณฑ์ของคุณ หากมีส่วนประกอบใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ภาพที่ 2.1: ภาพแสดงสิ่งของทั้งหมดที่บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

• 1 x 16-inch Monitor with 1TB HDD (Network Video Recorder integrated)
• กล้อง 3 ล้านพิกเซล 4 ตัว
• 1 x 1.8M Power Supply for Monitor
• 4 x 12V 1A 3M Power Supplies for Cameras
• 1 x USB Mouse
• 1 x สายเคเบิลเครือข่าย
• สาย HDMI 1 เส้น
• 4 x Packs of Screws for mounting
• สติกเกอร์ติดผนัง 1 ชิ้น
• 1 x คู่มือผู้ใช้ (เอกสารนี้)

3. หมดระบบview

The Tonton Wireless Security Camera System is designed for ease of use and reliable surveillance. The system consists of a Network Video Recorder (NVR) with an integrated 16-inch IPS monitor and wireless IP cameras. The NVR manages video recording, storage, and display, while the cameras capture high-definition footage.

3.1 คุณสมบัติกล้อง

• ปณิธาน: 3MP (2304*1296) for clear images.
• เลนส์: 3.6mm fixed lens with a 110° wide-angle view.
• การมองเห็นตอนกลางคืน: Up to 100ft (30M) with 3pcs spotlights and 3pcs IR LEDs for color night vision.
• เสียง: มีไมโครโฟนและลำโพงในตัวสำหรับการสื่อสารด้วยเสียงสองทาง
• การตรวจจับ: PIR sensor and AI Human Detection for accurate motion alerts.
• ทนต่อสภาพอากาศ: IP66 rated metal housing for indoor and outdoor use (-30°C to 60°C / -14°F to 140°F).
• การเชื่อมต่อ: Wireless (Wi-Fi) with an optional RJ45 port for wired connection.
• การติดตั้ง: 360° rotatable bracket.

3.2 NVR with Monitor Features

• แสดง: 16-inch 5MP IPS monitor.
• ช่องทางการรับชม: 10-channel expandable system (supports up to 10 cameras).
• พื้นที่จัดเก็บ: Pre-installed 1TB security hard drive, expandable up to 6TB.
• การบีบอัดวิดีโอ: H.265+ for efficient storage and smoother playback.
• การเชื่อมต่อ: Dual WiFi technology (built-in WiFi and RJ45 port for Ethernet).
• พอร์ต: USB 2.0, HDMI, LAN.

ภาพที่ 3.1: รายละเอียด view of the camera and NVR, highlighting key components and ports such as the lens, microphone, speaker, power input, USB, HDMI, and LAN ports.

4. คู่มือการติดตั้ง

The Tonton system is designed for plug-and-play installation. Follow these steps for initial setup.

4.1 การเปิดเครื่องครั้งแรก

1. เชื่อมต่อจอภาพ NVR เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟเฉพาะของอุปกรณ์
2. Connect each camera to a power outlet using the provided 12V 1A power adapters.
3. The cameras and NVR are pre-paired. Once powered, the cameras will automatically connect to the NVR, and live video feeds will appear on the monitor.

Image 4.1: Illustration of a camera connected to power and the NVR monitor displaying multiple camera views, demonstrating the auto-pair and plug-and-play functionality.

4.2 การเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับการเข้าถึงระยะไกล

เพื่อเปิดใช้งานระยะไกล viewing via smartphone or PC, the NVR needs an internet connection.

1. การเชื่อมต่อแบบไร้สาย: The NVR has built-in WiFi. Navigate to the NVR's network settings (right-click with the USB mouse on the monitor, then select 'System Setup' > 'Network'). Select your WiFi network and enter the password.
2. การเชื่อมต่อแบบมีสาย: Alternatively, connect the NVR to your router using the provided Ethernet cable via the RJ45 port.

Image 4.2: The NVR monitor establishing a wireless connection with a home router.

4.3 รีโมท Viewing Setup (EseeCloud App)

For remote access on your smartphone or PC, download the 'EseeCloud' application.

1. Download the 'EseeCloud' app from your device's app store (available on App Store for iOS and Google Play for Android).
2. เปิดแอปและลงทะเบียนบัญชี
3. Scan the device QR code displayed on the NVR monitor (right-click > 'System Setup' > 'Network' > 'Cloud ID') or manually enter the Cloud ID.
4. Add the device to your account. You can now view live feeds and recordings remotely.

For PC software ('ismkit'), please contact Tonton customer support for download links and instructions.

Image 4.3: Demonstrates remote viewing capabilities across various devices (smartphone, tablet, laptop, desktop) using the EseeCloud application. Download the app from http://www.dvr163.com/download/indexm.php.

5. คู่มือการใช้งาน

5.1 สด View และการเล่น

The 16-inch monitor displays live feeds from all connected cameras. Use the USB mouse to navigate the NVR interface. Right-click to access the main menu for options like playback, system setup, and channel management.

5.2 เสียงสองทาง

Each camera is equipped with a microphone and speaker, enabling two-way audio communication through the EseeCloud app. This allows you to listen to the camera's surroundings and speak through the camera's speaker.

Image 5.1: A user communicating with a delivery person at their door using the camera's two-way audio function.

5.3 การตรวจจับการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน

The system utilizes PIR (Passive Infrared) sensors and AI Human Detection to minimize false alarms and provide accurate alerts.

• PIR Activated Floodlight: When motion is detected, the camera's floodlight can automatically activate, illuminating the area and deterring intruders.
• สัญญาณเตือนภัยไซเรน: Cameras can be configured to trigger an audible siren upon detection.
• การแจ้งเตือน: Receive instant alerts via the EseeCloud app (push notifications) and email notifications with snapshots of detected events.

ภาพที่ 5.2: อดีตample of AI Human Intelligent Detection, showing a person being identified by the camera and an EseeCloud app notification being received.

Image 5.3: Demonstrates the alert system, including app push notifications and email alerts for detected events.

5.4 โหมดการมองเห็นตอนกลางคืน

The cameras offer enhanced night vision capabilities with multiple modes:

• โหมดสีเต็ม: Utilizes spotlights to provide full-color video even in low-light conditions.
• โหมดอินฟราเรด: Standard black and white night vision using IR LEDs.
• โหมดอัจฉริยะ: Automatically switches between IR and color night vision based on detected motion.

Image 5.4: An outdoor area illuminated by the camera's floodlights, showcasing enhanced color night vision capabilities.

Image 5.5: A smartphone displaying the EseeCloud app interface with options to select different night vision modes: Full Color, Infrared, and Smart Mode.

5.5 การบีบอัดวิดีโอ H.265+

The system uses advanced H.265+ video compression technology, which significantly reduces file sizes while maintaining video quality. This saves hard drive space and ensures smoother video playback.

Image 5.6: A visual comparison illustrating the efficiency of H.265+ video compression over H.264 in terms of storage space and bandwidth usage.

5.6 การรวม Alexa

Tonton security cameras support integration with Amazon Alexa. You can use voice commands to view แสดงภาพจากกล้องบนอุปกรณ์ที่รองรับ Alexa

ภาพที่ 5.7: อดีตample of Alexa integration, where a user can view camera feeds on an Alexa-enabled smart display.

6. การบำรุงรักษา

6.1 การจัดการฮาร์ดไดรฟ์

The 1TB hard drive provides continuous 24/7 recording. When the hard drive is full, older footage is automatically overwritten to make space for new recordings. To prolong recording time before overwriting, utilize the Motion+AI Humanbody detection mode, which records only when relevant activity is detected.

6.2 การดูแลรักษากล้อง

The cameras are IP66 weatherproof, suitable for various outdoor conditions. Periodically clean the camera lenses with a soft, damp cloth to ensure clear image quality. Avoid using harsh chemicals.

Image 6.1: A Tonton camera installed outdoors in winter, demonstrating its IP66 weatherproof design for year-round use.

7 การแก้ไขปัญหา

หัวข้อนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอ

7.1 "Disconnect" Message on Monitor

If a camera displays a "Disconnect" message, it indicates a loss of connection between the camera and the NVR.

• ตรวจสอบพลังงาน: Ensure the camera is properly powered. Verify the power adapter is securely connected to both the camera and a working power outlet.
• ความแรงของสัญญาณ: Wireless signal can be affected by distance, obstacles (thick walls, metal structures), or interference. Try repositioning the camera or NVR to improve signal.
• Re-pair Camera: If the issue persists, you may need to manually re-pair the camera with the NVR. Refer to the NVR's on-screen menu for camera management and pairing options.
• NVR Reboot: Reboot the NVR by unplugging it from power, waiting 10 seconds, and plugging it back in.

7.2 No Remote Access

If you cannot access the system via the EseeCloud app:

• NVR Internet Connection: Ensure the NVR is connected to the internet (either via WiFi or Ethernet cable). Check the network status in the NVR's system settings.
• เข้าสู่ระบบแอป: Verify you are logged into the EseeCloud app with the correct account.
• รหัสคลาวด์: Confirm the Cloud ID entered in the app matches the one displayed on the NVR.
• การตั้งค่าเราเตอร์: Ensure your router is functioning correctly and not blocking the NVR's internet access.

7.3 Inconsistent Time Display

If the system time is inconsistent, ensure the NVR is connected to the internet. The NVR typically synchronizes its time automatically when connected to a network. You can also manually set the time in the NVR's system settings.

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

Tonton is committed to customer satisfaction and provides comprehensive support for its products.

• การรับประกัน: The product comes with a 1-year warranty. Defective products will be replaced.
• การสนับสนุนด้านเทคนิค: มีบริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน
• การสนับสนุนทางอีเมล์: ติดต่อทางอีเมล์ได้ที่ sales@tontonsecurity.com for a response within 10 hours.
• การสนับสนุน WhatsApp: Reach out via WhatsApp at +86 137-2786-5870 during specified hours (PST 17:00 PM-20:00 PM, 21:00 PM-01:00 AM).

ภาพที่ 9.1: สแกนคิวอาร์โค้ดนี้ด้วยสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนของ Tonton