คู่มือผู้ใช้ WD My Passport SSD External Portable Drive

การแนะนำ

WD My Passport SSD เป็นไดร์ฟโซลิดสเตทแบบพกพาที่ออกแบบมาเพื่อการถ่ายโอนข้อมูลที่รวดเร็วและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย ด้วยดีไซน์ที่กะทัดรัดและทนทาน จึงเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เชื่อถือได้ขณะเดินทาง คู่มือนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ของคุณ

ภาพ: จากบนลงล่าง view ของ WD My Passport SSD โดดเด่นด้วยดีไซน์ทูโทนสีดำและเงินที่มีพื้นผิวสัมผัสasing.

การตั้งค่า

1. แกะอุปกรณ์ออกจากกล่อง: นำ WD My Passport SSD, สาย USB Type-C to Type-C และอะแดปเตอร์ USB Type-C to Type-A ออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ:
   • สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีพอร์ต USB Type-C ให้ใช้สาย USB Type-C to Type-C ที่ให้มาเชื่อมต่อ SSD โดยตรง
   • สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีพอร์ต USB Type-A มาตรฐาน ให้ต่ออะแดปเตอร์ USB Type-C เป็น Type-A เข้ากับสาย USB Type-C เป็น Type-C จากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. การรับรู้เบื้องต้น: คอมพิวเตอร์ของคุณควรตรวจพบไดรฟ์โดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้ Windows ไดรฟ์จะปรากฏใน 'พีซีเครื่องนี้' หรือ 'คอมพิวเตอร์ของฉัน' สำหรับผู้ใช้ macOS ไดรฟ์จะปรากฏบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder
4. ติดตั้งซอฟต์แวร์ WD Discovery (ไม่บังคับ): ไดรฟ์นี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ WD Discovery สำหรับ WD Backup, WD Security และ WD Drive Utilities ขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหลังจากเชื่อมต่อไดรฟ์ หรือดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ WD webเว็บไซต์.

ภาพ: ระยะใกล้ view ของ WD My Passport SSD โดยเน้นที่พอร์ต USB Type-C สำหรับการเชื่อมต่อ

การดำเนินงาน

1. การถ่ายโอนข้อมูล:
   • การถ่ายโอน fileเพียงแค่ลากและวางไฟล์เหล่านั้นไปยังและจาก My Passport SSD ก็เหมือนกับการใช้งานไดรฟ์ภายนอกอื่นๆ ทั่วไป
   • ไดรฟ์นี้รองรับ USB 3.1 Gen 2 ให้ความเร็วในการอ่านสูงสุดถึง 540 MB/s เพื่อการอ่านเขียนที่รวดเร็ว file การโอนย้าย
2. การป้องกันด้วยรหัสผ่านและการเข้ารหัสด้วยฮาร์ดแวร์: ใช้ฟีเจอร์ WD Security ภายในซอฟต์แวร์ WD Discovery เพื่อตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์สำหรับข้อมูลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย fileข้อมูลจะยังคงปลอดภัยแม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์จะสูญหายหรือถูกขโมยก็ตาม
3. โซลูชั่นการสำรองข้อมูล: ซอฟต์แวร์ WD Backup ช่วยให้คุณสามารถตั้งเวลาสำรองข้อมูลสำคัญของคุณโดยอัตโนมัติได้ fileถ่ายโอนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง SSD ของ My Passport
4. ความเข้ากันได้: WD My Passport SSD สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows 7 ขึ้นไป และ macOS ได้

การซ่อมบำรุง

• การดูแลทางกายภาพ: ไดร์ฟ SSD My Passport มีดีไซน์ที่ทนทานต่อแรงกระแทก อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ใช้งานอย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันความเสียหาย หลีกเลี่ยงการทำตกจากที่สูงมากเกินไป หรือการวางไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำเกินไป หรือในที่ที่มีความชื้นสูง
• การอัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ WD Discovery และเฟิร์มแวร์ไดรฟ์เป็นระยะ ผ่านทางเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ WD webไซต์เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด
• การดีดตัวออกอย่างปลอดภัย: ควรถอดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัยทุกครั้งก่อนถอดออกเพื่อป้องกันข้อมูลเสียหาย

การแก้ไขปัญหา

• ไม่พบไดรฟ์:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย USB เข้ากับ SSD และคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นหนาแล้ว
  • ลองเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ทดสอบด้วยสาย USB อื่นหากมี
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลช้า:
  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ต USB 3.0 หรือ USB 3.1 บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อความเร็วสูงสุด พอร์ต USB 2.0 จะทำให้การถ่ายโอนข้อมูลช้าลง
  • ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นใดๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจกินทรัพยากรระบบไป
• การเข้าถึงถูกปฏิเสธ/ปัญหาด้านสิทธิ์: ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ file ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไดรฟ์ หากใช้ WD Security โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว
• ปัญหาการจัดรูปแบบ: หากระบบไม่รู้จักไดรฟ์ หรือคุณต้องการฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่ ให้ใช้ยูทิลิตี้การจัดการดิสก์ของระบบปฏิบัติการของคุณ (Disk Management บน Windows, Disk Utility บน macOS) โปรดทราบว่าการฟอร์แมตจะลบข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์

ข้อมูลจำเพาะ

การรับประกันและการสนับสนุน

WD My Passport SSD มาพร้อมการรับประกันแบบจำกัด 3 ปี สำหรับข้อมูลการรับประกันโดยละเอียด การสนับสนุนทางเทคนิค หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ WD webเว็บไซต์:

support.wd.com/contact

โปรดเตรียมหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ (WDBKVX2560PSL-WESN) และหมายเลขซีเรียลให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน