1. บทนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาชุดหูฟัง Plantronics Blackwire 3215 USB-A ของคุณ โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานชุดหูฟังเพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดและอายุการใช้งานที่ยาวนาน
2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
- ชุดหูฟัง Plantronics Blackwire 3215 USB-A
- ตัวควบคุมแบบอินไลน์ (แบบรวม)
- กระเป๋าสำหรับพกพา (อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค)
3. การตั้งค่า
3.1 การสวมใส่และการปรับหูฟัง
เพื่อความสบายและประสิทธิภาพเสียงที่ดีที่สุด โปรดปรับหูฟังให้พอดีกับศีรษะของคุณ แถบคาดศีรษะสามารถปรับความยาวได้โดยการเลื่อนที่ครอบหูขึ้นหรือลง
ภาพ: ชุดหูฟัง Plantronics Blackwire 3215 พร้อมแถบคาดศีรษะปรับได้และไมโครโฟนแบบบูม
ไมโครโฟนแบบก้านยืดหยุ่นสามารถสวมใส่ได้ทั้งด้านซ้ายหรือด้านขวา หมุนและปรับก้านไมโครโฟนเพื่อให้ไมโครโฟนอยู่ห่างจากมุมปากประมาณสองนิ้วมือ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ารับเสียงได้อย่างชัดเจน
ภาพ: การจัดวางไมโครโฟนแบบบูมอย่างถูกต้องสำหรับชุดหูฟัง Blackwire 3215
3.2 การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ (USB-A)
เสียบขั้วต่อ USB-A ของตัวควบคุมแบบอินไลน์ของชุดหูฟังเข้ากับพอร์ต USB-A ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (PC หรือ Mac) ชุดหูฟังนี้ใช้งานได้ทันที และคอมพิวเตอร์ของคุณควรจะรู้จักชุดหูฟังโดยอัตโนมัติ
ภาพ: ชุดหูฟัง Blackwire 3215 แสดงให้เห็นตัวควบคุมแบบอินไลน์และการเชื่อมต่อ USB-A
3.3 การเชื่อมต่อกับมือถือ/แท็บเล็ต (3.5 มม.)
สำหรับหูฟังรุ่น Blackwire 3215 และ 3225 คุณสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้โดยตรงโดยใช้แจ็ค 3.5 มม. ถอดหูฟังออกจากตัวควบคุมแบบอินไลน์ แล้วเสียบสาย 3.5 มม. เข้ากับแจ็คเสียงของอุปกรณ์มือถือของคุณโดยตรง
3.4 การติดตั้งซอฟต์แวร์ (ทางเลือกแต่แนะนำ)
หากต้องการใช้งานฟีเจอร์และการตั้งค่าขั้นสูง โปรดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Plantronics Hub สำหรับ Windows หรือ Mac ได้จากลิงก์นี้ www.plantronics.com/softwareซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าต่างๆ เช่น การควบคุมการโทร การอัปเดตเฟิร์มแวร์ และอื่นๆ ได้
วิดีโอ: วิดีโอนี้สาธิตวิธีการใช้งานหูฟัง USB Plantronics โดยเฉพาะรุ่น Blackwire 3200 Series ครอบคลุมการตั้งค่าและการควบคุมการโทรขั้นพื้นฐาน
4. การใช้งานชุดหูฟัง
4.1 การควบคุมการโทร (ผ่านตัวควบคุมแบบอินไลน์)
- รับ/วางสาย: กดปุ่มโทรออก (📞กดหนึ่งครั้งเพื่อรับสายเรียกเข้า กดอีกครั้งเพื่อวางสาย
- พักสาย: กดปุ่มโทรสองครั้ง (📞(กดสองครั้งเพื่อพักสายที่กำลังสนทนาอยู่ กดสองครั้งอีกครั้งเพื่อกลับมาสนทนาต่อ)
- โทรซ้ำ: หากไม่ได้อยู่ในระหว่างการโทร ให้กดปุ่มโทรสองครั้ง (📞) จะโทรซ้ำไปยังหมายเลขที่โทรออกล่าสุด
4.2 การควบคุมระดับเสียงและการปิดเสียง
- ปรับระดับเสียงขึ้น: กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง (+) บนตัวควบคุมแบบอินไลน์เพื่อเพิ่มระดับเสียงในการฟัง
- ลดเสียงลง: กดปุ่มลดระดับเสียง (-) บนตัวควบคุมแบบอินไลน์เพื่อลดระดับเสียงในการฟัง
- ปิดเสียง/เปิดเสียง: กดปุ่มปิดเสียง (🔇) บนตัวควบคุมแบบอินไลน์เพื่อปิดเสียงไมโครโฟนระหว่างการโทร กดอีกครั้งเพื่อเปิดเสียง
เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านแจ็ค 3.5 มม. โดยทั่วไปแล้ว การควบคุมการโทรจะถูกจัดการโดยตรงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
5. การบำรุงรักษา
เพื่อให้ชุดหูฟัง Plantronics Blackwire 3215 ของคุณมีอายุการใช้งานยาวนานและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการบำรุงรักษาดังต่อไปนี้:
- การทำความสะอาด: เช็ดหูฟังเบาๆ ด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ สำหรับคราบสกปรกที่ติดแน่น ให้ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดทำความสะอาดamp สามารถใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดได้ แต่ต้องระวังอย่าให้ความชื้นเข้าไปในช่องหูฟังหรือช่องไมโครโฟน ห้ามใช้สารเคมีรุนแรงหรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- พื้นที่จัดเก็บ: เมื่อไม่ใช้งาน ควรเก็บหูฟังไว้ในกล่องใส่ที่ให้มา เพื่อป้องกันฝุ่นละอองและความเสียหายจากการใช้งาน หลีกเลี่ยงอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
- การดูแลสายเคเบิล: หลีกเลี่ยงการดัดงอหรือบิดสายอย่างรุนแรง อย่าดึงสายเพื่อถอดหูฟัง ให้จับที่ปลั๊กเสมอ
6 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| ไม่มีเสียงจากชุดหูฟัง | ไม่ได้เลือกชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น ระดับเสียงต่ำเกินไป ปิดเสียงอยู่ | ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในคอมพิวเตอร์/ซอฟต์โฟนของคุณ เพิ่มระดับเสียง และยกเลิกการปิดเสียงหูฟัง |
| ไมโครโฟนไม่ทำงาน | ไมโครโฟนถูกปิดเสียง; เลือกไมโครโฟนไม่ถูกต้อง; ไมโครโฟนแบบบูมไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง | เปิดเสียงไมโครโฟน; ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนในคอมพิวเตอร์/ซอฟต์โฟนของคุณ; ปรับตำแหน่งก้านไมโครโฟน |
| ปุ่มควบคุมการโทรใช้งานไม่ได้ | ซอฟต์แวร์ Plantronics Hub ไม่ได้ติดตั้งหรืออัปเดต; ปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์โฟน | ติดตั้ง/อัปเดต Plantronics Hub; ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์โฟนของคุณได้รับการสนับสนุน |
| เสียงบิดเบี้ยว | ระดับเสียงสูงเกินไป; การเชื่อมต่อไม่ดี | ลดระดับเสียง; เสียบหูฟังใหม่; ลองใช้พอร์ต USB อื่นดู |
7. ข้อมูลจำเพาะ
- หมายเลขรุ่น: 209746-101
- การเชื่อมต่อ: พอร์ต USB-A (และ 3.5 มม. สำหรับรุ่น 3215/3225)
- ตำแหน่งหู: บนหู
- การควบคุมเสียงรบกวน: ระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ (ไมโครโฟน)
- สี: สีดำ
- ขนาดสินค้า : 4.33 x 4.33 x 1.97 นิ้ว
- น้ำหนัก: 3.39 ออนซ์
8. การรับประกันและการสนับสนุน
8.1 ข้อมูลการรับประกัน
ชุดหูฟัง Plantronics Blackwire 3215 มาพร้อมการรับประกันทั่วโลก 2 ปี โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อใช้ในการเคลมประกัน
8.2 การสนับสนุนเพิ่มเติม
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คำถามที่พบบ่อย หรือดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ฉบับเต็มในรูปแบบ PDF โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Poly webเว็บไซต์หรือดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:
- คู่มือผู้ใช้อย่างเป็นทางการ (PDF): ดาวน์โหลด PDF
- ร้าน Poly Store บน Amazon: เยี่ยมชมร้านโพลี
