1. บทนำ
Welcome to the ecobee ecobee4 Smart Wi-Fi Thermostat PRO user manual. This guide provides comprehensive instructions for setting up, operating, and maintaining your ecobee4 thermostat. The ecobee4 is a smart Wi-Fi thermostat featuring a built-in Amazon Alexa Voice Service and includes a room sensor to help manage temperature variations throughout your home, ensuring comfort where it matters most.

Image 1.1: The ecobee4 Smart Wi-Fi Thermostat (left) and its accompanying wireless room sensor (right). The thermostat features a black circular display with temperature readings and control icons.
2. อะไรอยู่ในกล่อง
Your ecobee4 package should contain the following items:
- ecobee4 Smart Wi-Fi Thermostat
- Wireless Room Sensor (1 included)
- Power Extender Kit (PEK) (if required for your HVAC system)
- แผ่นยึด
- Trim Plate (optional, for covering marks from old thermostat)
- Screws and Drywall Anchors
- ฉลากลวด
- คู่มือการติดตั้ง
3. การตั้งค่าและการติดตั้ง
3.1 รายการตรวจสอบก่อนการติดตั้ง
- ความเข้ากันได้: Ensure your HVAC system is compatible. Most 24 VAC heating and cooling systems are supported.
- พลัง: The ecobee4 requires a C-wire (common wire) for continuous power. If you do not have a C-wire, the included Power Extender Kit (PEK) can be used.
- เครื่องมือ: You may need a screwdriver, drill, and wire strippers.
- ไวไฟ : Ensure you have a 2.4 GHz Wi-Fi network available.
3.2 ขั้นตอนการติดตั้ง
- ปิดเครื่อง: Locate your HVAC system's circuit breaker and turn off the power to your heating and cooling system.
- ลบเทอร์โมสตัทเก่า: ถอดเทอร์โมสตัทเก่าออกจากผนังอย่างระมัดระวัง ถ่ายรูปสายไฟไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง
- สายฉลาก: Use the provided wire labels to mark each wire connected to your old thermostat.
- ติดตั้งแผ่นยึด: Mount the ecobee4 backplate to the wall using the provided screws and anchors. If needed, use the trim plate to cover any wall imperfections.
- เชื่อมต่อสายไฟ: Connect the labeled wires to the corresponding terminals on the ecobee4 backplate. If you are using the PEK, follow the specific instructions in the PEK guide.
- ติดเทอร์โมสตัท: Snap the ecobee4 display onto the mounted backplate.
- คืนค่าพลัง: Turn the power back on at your circuit breaker.
3.3 การกำหนดค่าเริ่มต้น
- การตั้งค่าบนหน้าจอ: Follow the on-screen prompts on your ecobee4 to configure basic settings, including language, date, and time.
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi: Connect your ecobee4 to your home Wi-Fi network. This is essential for smart features and remote control.
- ลงทะเบียนบัญชี: Create an ecobee account via the ecobee app or website to register your thermostat.
- ตำแหน่งการติดตั้งเซ็นเซอร์ในห้อง: Place the wireless room sensor in a frequently used room, away from drafts, direct sunlight, or heat sources, to help balance temperatures.
4. Operating Your ecobee4
อินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัส 4.1
The ecobee4 features a 3.5-inch full-color display. You can adjust settings by tapping and swiping on the screen.
- การปรับอุณหภูมิ: Tap the temperature display and use the up/down arrows to change the setpoint.
- โหมดระบบ: Access system modes (Heat, Cool, Auto, Off) from the main screen menu.
- การควบคุมพัดลม: Manually control the fan (On, Auto) from the main screen menu.
- Quick Changes: Temporarily override your schedule or hold a temperature.
4.2 Amazon Alexa Voice Service
The ecobee4 has built-in Amazon Alexa Voice Service. Simply say "Alexa" followed by your command.

Image 4.1: The ecobee4 thermostat displaying a voice command interaction, showing "Alexa, set a timer for 30 seconds." and "30 seconds, starting now."
- การควบคุมอุณหภูมิ: "Alexa ตั้งเทอร์โมสตัทเป็น 72 องศา"
- ข้อมูล: "อเล็กซ่า อากาศเป็นยังไงบ้าง?"
- Music & More: Play music, set timers, or ask general questions.
4.3 การควบคุมแอพมือถือ
Download the ecobee app for iOS or Android to control your thermostat remotely, manage schedules, and monitor energy usage.

Image 4.2: An ecobee4 thermostat alongside a smartphone displaying the ecobee mobile application, illustrating remote control capabilities.
- การเข้าถึงระยะไกล: Adjust settings from anywhere with an internet connection.
- การกำหนดตารางเวลา: Create and modify heating and cooling schedules.
- รายงานพลังงาน: View detailed reports on your energy consumption.
- การรวมระบบบ้านอัจฉริยะ: The ecobee4 integrates with various smart home platforms.

Image 4.3: Logos indicating compatibility with various smart home systems including Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Assistant, SmartThings, Microsoft Cortana, Wink, and IFTTT.
5. การบำรุงรักษา
5.1 Cleaning Your Thermostat
- เช็ดหน้าจอและตัวเครื่องด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้า.
- ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
- Ensure the thermostat is powered off before cleaning if possible.
5.2 Room Sensor Care
- Keep the sensor free from dust and obstructions.
- Replace the sensor battery (CR2032 coin cell) when indicated by the thermostat or app.
6 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เทอร์โมสตัทไม่มีไฟ/หน้าจอว่างเปล่า | No C-wire connection, tripped circuit breaker, loose wiring. | Check circuit breaker. Verify C-wire connection or PEK installation. Ensure all wires are securely connected. |
| ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ | Incorrect Wi-Fi password, out of range, router issue, 5 GHz network. | Double-check password. Ensure thermostat is within Wi-Fi range. Restart router. Confirm you are connecting to a 2.4 GHz network. |
| Alexa ไม่ตอบสนอง | Microphone off, Wi-Fi disconnected, Alexa service issue. | Check if the microphone is enabled on the thermostat. Verify Wi-Fi connection. Restart the thermostat. |
| การอ่านอุณหภูมิไม่ถูกต้อง | Sensor placement, drafts, direct sunlight. | Relocate room sensor away from heat sources, drafts, or direct sunlight. Ensure thermostat is not near heat-emitting devices. |
For further assistance, please refer to the support section or contact ecobee customer service.
7. ข้อมูลจำเพาะ
- ยี่ห้อ: ecobee
- ชื่อรุ่น : ecobee4 Smart Wi-Fi Thermostat
- หมายเลขชิ้นส่วน: EB-STATE4P-01
- ยูพีซี: 627988401102
- สี: สีดำ
- ประเภทจอภาพ: Digital, 3.5 Inches Full color Display
- เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ: ไวไฟ
- ประเภทตัวควบคุม: Amazon Alexa, Apple HomeKit, IFTTT, SmartThings
- คุณสมบัติพิเศษ: Built-in Amazon Alexa Voice Service, Far field voice technology
- ส่วนประกอบที่รวมอยู่: Wireless room sensor (1 included)
- แหล่งพลังงาน: AC/DC (requires C-wire or Power Extender Kit)
- น้ำหนักสินค้า: Approximately 0.96 ounces (thermostat unit)
- ขนาดสินค้า : 7.68 x 3.9 x 9.96 inches (packaging dimensions, actual unit is smaller)
- ประเภทการติดตั้ง: ติดผนัง
- Battery Cell Type (Room Sensor): Alkaline (CR2032)
8. การรับประกันและการสนับสนุน
8.1 การรับประกันสินค้า
The ecobee ecobee4 Smart Wi-Fi Thermostat PRO comes with a รับประกัน 3 ปี. Please retain your proof of purchase for warranty claims. For full warranty terms and conditions, refer to the official ecobee webไซต์หรือเอกสารที่รวมอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
8.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical support, troubleshooting assistance, or general inquiries, please visit the official ecobee support website or contact their customer service team. You can often find FAQs, video tutorials, and contact information on their webเว็บไซต์.
การสนับสนุนทางออนไลน์: www.ecobee.com/support





