คู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อนโดยตรงแบบตั้งโต๊ะขาวดำ Bixolon SRP-350II

1. สินค้าหมดview

The Bixolon SRP-350II is a monochrome desktop direct thermal receipt printer designed for efficient and reliable point-of-sale (POS) operations. It utilizes direct thermal printing technology, eliminating the need for ink cartridges, resulting in quieter operation, faster print speeds, and reduced energy consumption compared to traditional dot-matrix printers. This printer is suitable for printing receipts, barcode labels, and other media up to 3 inches wide.

An image showing the Bixolon SRP-350II monochrome desktop direct thermal receipt printer, its power adapter, and power cables. The printer is black with a power switch on the side and indicator lights on the top panel. The power adapter and cables are also black.

2. คู่มือการติดตั้ง

2.1 การแกะกล่องและตรวจสอบสิ่งของภายใน

นำส่วนประกอบทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่ามีส่วนประกอบต่อไปนี้อยู่:

• Bixolon SRP-350II Receipt Printer
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สายไฟ
• Receipt Paper Roll (starter roll)

2.2 การต่อสายไฟ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิดของเครื่องพิมพ์อยู่ในตำแหน่งปิด (O)
2. เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับอะแดปเตอร์ไฟ
3. Plug the power adapter's output connector into the power input port on the back of the printer.
4. เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้ามาตรฐาน

2.3 Connecting the Data Cable (Serial)

The SRP-350II features a serial interface for connectivity.

1. Locate the serial port on the back of the printer.
2. Connect a compatible serial cable (sold separately) from your host device (e.g., computer, POS system) to the printer's serial port.
3. Secure the cable connections if necessary.

2.4 Loading Receipt Paper

1. Open the paper roll cover by lifting the latch or pressing the release button.
2. Insert the new paper roll into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll.
3. ดึงกระดาษจำนวนเล็กน้อยออกมาผ่านเครื่องตัด
4. Close the paper roll cover firmly until it clicks into place.

3. คู่มือการใช้งาน

3.1 การเปิด/ปิดเครื่อง

• To power on: Flip the power switch on the side of the printer to the ON (I) position. The Power indicator light should illuminate.
• To power off: Flip the power switch to the OFF (O) position.

ไฟแสดงสถานะ 3.2 ดวง

เครื่องพิมพ์รุ่นนี้มีไฟแสดงสถานะหลายดวงอยู่ที่แผงด้านบน:

• พลัง: แสดงว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
• ข้อผิดพลาด: Illuminates or flashes to indicate a printer error (e.g., paper out, cover open, print head overheating). Refer to the Troubleshooting section for details.
• กระดาษ: จะมีไฟแสดงขึ้นเมื่อกระดาษเหลือน้อยหรือหมด

3.3 ปุ่มป้อน

The Feed button is located on the top panel. Pressing this button will advance the paper by one line. Holding it down will continuously feed paper.

3.4 การพิมพ์

Once the printer is powered on and connected to your host device, it will receive print commands from your POS software or application. Ensure your software is configured to use the correct printer model and serial port settings.

4. การบำรุงรักษา

การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ได้

4.1 การทำความสะอาดหัวพิมพ์

The print head should be cleaned periodically, especially if print quality degrades or after changing many paper rolls.

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
2. เปิดฝาครอบม้วนกระดาษ
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently wipe the thermal elements of the print head. Avoid touching the print head with bare hands.
4. ปล่อยให้หัวพิมพ์แห้งสนิทก่อนปิดฝาครอบและต่อสายไฟอีกครั้ง

4.2 การทำความสะอาดลูกกลิ้งแผ่นรอง

The platen roller helps feed the paper smoothly. Clean it if paper jams occur frequently or if paper feeding becomes inconsistent.

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
2. เปิดฝาครอบม้วนกระดาษ
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently clean the surface of the rubber platen roller.
4. Rotate the roller manually to clean the entire surface.
5. ปล่อยให้แห้งสนิทก่อนปิดฝาและต่อสายไฟอีกครั้ง

4.3 การทำความสะอาดทั่วไป

เช็ดภายนอกเครื่องพิมพ์ด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้า ห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย

5 การแก้ไขปัญหา

This section provides solutions to common issues you may encounter with your SRP-350II printer.

5.1 ไม่มีไฟฟ้า

• Ensure the power cord is securely connected to the printer, power adapter, and electrical outlet.
• Verify the power switch is in the ON (I) position.
• ทดสอบเต้ารับไฟฟ้าด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้

5.2 ไม่มีผลลัพธ์การพิมพ์

• Check if the printer is powered on and the Power indicator light is illuminated.
• Ensure the serial data cable is securely connected to both the printer and the host device.
• Verify that the paper roll is loaded correctly and there is sufficient paper. The Paper indicator should not be lit.
• Confirm that your POS software or application is sending print commands to the correct printer and port.
• Check for any error lights.

5.3 กระดาษติด

• ปิดเครื่องพิมพ์
• เปิดฝาครอบม้วนกระดาษ
• Carefully remove any jammed paper. Avoid tearing the paper inside the mechanism.
• Ensure the paper path is clear before reloading the paper roll and closing the cover.

5.4 คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี

• The paper roll may be old or of poor quality. Replace it with a new, high-quality thermal paper roll.
• ทำความสะอาดหัวพิมพ์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนการบำรุงรักษา
• Ensure the paper roll is inserted correctly, with the thermal side facing the print head.

6. ข้อมูลจำเพาะ

7. การรับประกันและการสนับสนุน

For information regarding the product warranty, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact Bixolon customer support directly. Bixolon manufactures point-of-sale (POS) printers and related accessories.

For technical assistance or further inquiries, please visit the official Bixolon webไซต์หรือติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต