1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your TENVIS IP391W HD Wireless Waterproof Security CCTV Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure correct setup and optimal performance. Keep this manual for future reference.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ voltage matches the camera's requirements to prevent damage.
- อย่าวางกล้องไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิสูง ความชื้นสูง หรือสภาพแวดล้อมที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- Avoid pointing the camera directly at strong light sources for extended periods, as this may damage the image sensor.
- Handle the camera with care. Do not drop or subject it to strong vibrations.
- For outdoor installation, ensure all connections are properly sealed and protected from weather elements, despite the camera's waterproof rating.
- ใช้เฉพาะอุปกรณ์เสริมที่ผู้ผลิตกำหนดเท่านั้น
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:
- TENVIS IP391W HD Wireless Waterproof Security CCTV Camera
- เสาอากาศ Wi-Fi
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- ตัวยึด
- สกรูและปลั๊กติดผนัง
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)

Image 3.1: Contents of the TENVIS IP391W package, including the camera, antenna, power adapter, Ethernet cable, mounting bracket, and screws.
4. สินค้าหมดview
The TENVIS IP391W is an HD wireless waterproof security camera designed for outdoor surveillance. It features robust construction and advanced functionalities for reliable monitoring.
4.1 คุณสมบัติหลัก
- คุณภาพวิดีโอระดับ HD: 720p resolution with 1/4 CMOS Mega pixels and H.264 compression.
- การมองเห็นตอนกลางคืน: Equipped with IR-cut and infrared light source for clear monitoring in low-light conditions.
- การเชื่อมต่อไร้สาย: Supports Wi-Fi for flexible installation.
- การออกแบบกันน้ำ: Suitable for outdoor use with an all-aluminum crust and rubber seals.
- การตรวจจับการเคลื่อนไหว: Dynamic alarm function with support for up to 32GB TF card for local storage.
- ซูมดิจิตอล: Features 5x digital zoom.
- Mobile Surveillance: รองรับการทำงานระยะไกล viewing and iPhone push alarms via a dedicated app.
- ปลั๊กแอนด์เพลย์: Designed for ease of setup.
4.2 ส่วนประกอบของกล้อง

ภาพที่ 4.1: ด้านหน้า view of the TENVIS IP391W camera, showing the main lens, infrared LEDs, and Wi-Fi antenna.

ภาพที่ 4.2: ด้านข้าง view of the TENVIS IP391W camera, highlighting its bullet-style form factor.

Image 4.3: Close-up of the camera's front, detailing the 6mm lens and 8Mil Infrared LEDs for night vision.

Image 4.4: Illustration of the camera's waterproof construction, featuring an all-aluminum crust and rubber seals for high water resistance.
5. การตั้งค่า
5.1 การติดตั้งทางกายภาพ
- เลือกตำแหน่ง: เลือกสถานที่กลางแจ้งที่ให้บรรยากาศที่ต้องการ viewing angle and is within range of your Wi-Fi network or an Ethernet connection. Ensure the location offers protection from direct impact and allows for proper cable management.
- ติดวงเล็บ: Use the provided screws and wall plugs to securely attach the mounting bracket to a wall or ceiling.
- ติดกล้อง: Secure the camera to the mounting bracket. Adjust the camera's angle to achieve the desired field of view.
- ติดตั้งเสาอากาศ Wi-Fi: Screw the Wi-Fi antenna onto the designated port on the camera.
5.2 การเชื่อมต่อสายไฟ
Connect the power adapter to the camera's power input port and then plug the adapter into a suitable power outlet. Ensure the power outlet is protected from weather if installed outdoors.
5.3 การเชื่อมต่อเครือข่าย
The TENVIS IP391W supports both wired (Ethernet) and wireless (Wi-Fi) network connections.
5.3.1 Wired Connection (Recommended for Initial Setup)
- Connect one end of the Ethernet cable to the camera's Ethernet port.
- เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต LAN ที่พร้อมใช้งานบนเราเตอร์หรือสวิตช์เครือข่ายของคุณ
- Once connected, the camera should obtain an IP address automatically.
5.3.2 การเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi)
For wireless setup, it is often easiest to perform initial configuration via a wired connection first, then switch to Wi-Fi. The camera can be controlled via a mobile application (Android, iOS) or web อินเทอร์เฟซ
- ดาวน์โหลดแอป: ค้นหา the official TENVIS app on your mobile device's app store (Android or iOS).
- เพิ่มกล้อง: Open the app and follow the on-screen instructions to add a new camera. This typically involves scanning a QR code on the camera or manually entering its ID.
- ตั้งค่า Wi-Fi: Within the app or web interface, navigate to the network settings. Select your Wi-Fi network (SSID) and enter the password.
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: After applying Wi-Fi settings, disconnect the Ethernet cable. The camera should now connect wirelessly. Confirm by checking the camera's status in the app.
6. การใช้งานกล้อง
Once the camera is set up and connected to your network, you can access its features through the mobile app or a web เบราว์เซอร์
6.1 สด View
Open the TENVIS app on your smartphone or access the camera's IP address through a web browser on your computer. Select the camera from your device list to view ฟีดวิดีโอสด
6.2 การบันทึกและการเก็บรักษา
- การจัดเก็บการ์ด TF: The camera supports a TF (microSD) card up to 32GB for local video storage. Insert the TF card into the designated slot on the camera. Format the card via the app or web interface if prompted.
- โหมดการบันทึก: Configure recording settings (e.g., continuous, scheduled, motion-triggered) through the camera's software.
- การเล่นซ้ำ: การเข้าถึงที่บันทึกไว้ footage via the app or web interface to review เหตุการณ์ที่ผ่านมา
6.3 การตรวจจับการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน
The camera features a dynamic alarm function to alert you to detected movement.
- เปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหว: In the camera settings, enable motion detection.
- ปรับความไว: Configure the motion detection sensitivity to minimize false alarms.
- Set Alarm Actions: Define actions such as recording video, sending push notifications to your mobile device (iPhone push alarm supported), or uploading images to an FTP server.
6.4 ซูมดิจิตอล
The camera supports 5x digital zoom. Use the pinch-to-zoom gesture in the mobile app or the zoom controls in the web interface to magnify the live or recorded video feed.
6.5 การมองเห็นตอนกลางคืน
The camera automatically switches to night vision mode in low-light conditions using its infrared LEDs and IR-cut filter. This provides clear black-and-white video footagอี ตอนกลางคืน
7. การบำรุงรักษา
- การทำความสะอาดเลนส์: Regularly clean the camera lens with a soft, dry cloth to ensure clear image quality. Avoid abrasive cleaners.
- การตรวจสอบการเชื่อมต่อ: Periodically inspect all cables and connections for wear or damage, especially for outdoor installations. Ensure waterproof seals remain intact.
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: Check the TENVIS official website or app for available firmware updates. Keeping the firmware updated can improve performance and add new features.
- การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล: หากใช้การ์ด TF ให้ตรวจสอบเป็นระยะview และจัดการ foo ที่เก็บไว้tage to ensure sufficient space.
8 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your TENVIS IP391W camera, refer to the following common problems and solutions:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| Camera not connecting to network / Difficult setup | Incorrect Wi-Fi password; camera too far from router; network interference; outdated software. | Ensure correct Wi-Fi credentials. Move camera closer to router or use a wired connection for initial setup. Try restarting the camera and router. Ensure the app/software is the latest version. |
| No video feed / Offline status | Power issue; network disconnection; incorrect IP address. | Check power connection. Verify network cable (if wired) or Wi-Fi signal strength. Restart camera. Ensure no firewall is blocking access. |
| Poor image quality / Choppy video | Insufficient network bandwidth; dirty lens; low light conditions; camera settings. | Ensure stable and sufficient network bandwidth. Clean the camera lens. Adjust video resolution settings if available. Ensure night vision is functioning correctly in low light. |
| Excessive false motion alarms | High sensitivity setting; environmental factors (moving shadows, plants). | Reduce motion detection sensitivity in the camera settings. Adjust the camera's field of view to exclude areas with frequent non-threatening movement. |
| Camera hangs or shuts down frequently | Software glitch; overheating; power instability. | Restart the camera. Ensure it's in a well-ventilated area. Check for firmware updates. If issues persist, contact support. |
9. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | IP391W |
| ปณิธาน | 720p |
| เซ็นเซอร์รับภาพ | 1/4 CMOS Mega pixels |
| การบีบอัดวิดีโอ | เอช.264 |
| อัตราเฟรม | 30 เฟรมต่อวินาที |
| การเชื่อมต่อ | Wi-Fi (Wireless), Ethernet (Wired) |
| ซูมดิจิตอล | 5x |
| การมองเห็นตอนกลางคืน | IR-cut, Infrared Light Source |
| พื้นที่จัดเก็บ | รองรับการ์ด TF สูงสุด 32GB |
| การตรวจจับการเคลื่อนไหว | Dynamic alarm function |
| วิธีการควบคุม | แอป (Android, iOS) |
| ระดับความต้านทานต่อน้ำ | Waterproof (IP391W rating) |
| ขนาด (กว้าง x ยาว x สูง) | 15.01 x 7.01 x 12.5 ซม. |
| น้ำหนักสินค้า | 1.18 กก. |
| แหล่งพลังงาน | Battery Powered (Note: Product specifications indicate 'Battery Powered' but typically these cameras use a power adapter for continuous operation. Please refer to the included power adapter for actual power input.) |
10. การรับประกันและการสนับสนุน
For warranty information, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your retailer. For technical support, product inquiries, or service, please visit the official TENVIS webหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานการซื้อ




