1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of your Zoom 5350 DOCSIS 3.0 Cable Modem/Router. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper setup and optimal performance.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
- ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ให้มากับเครื่องเท่านั้น
- อย่าให้เครื่องโดนน้ำหรือความชื้น
- Ensure proper ventilation to prevent overheating. Avoid placing the device in enclosed spaces.
- อย่าเปิดอุปกรณ์casinก. ส่งต่อการบริการทั้งหมดให้กับบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากแหล่งความร้อนและแสงแดดโดยตรง
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่าแพ็คเกจของคุณมีรายการต่อไปนี้:
- Zoom 5350 Cable Modem/Router
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (เอกสารนี้)
4. สินค้าหมดview
ไฟ LED ที่แผงด้านหน้า 4.1 ดวง
The front panel of the Zoom 5350 features several LED indicators that provide status information:
- พลัง: ไฟสีเขียวติดค้างเมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งาน
- ปลายน้ำ: Solid green when connected to the internet, blinking green during connection.
- ต้นน้ำ: Solid green when connected to the internet, blinking green during connection.
- ออนไลน์: Solid green when the device is online and ready for use.
- ไร้สาย 2.4 GHz: Solid green when the 2.4 GHz Wi-Fi is active. Blinking indicates data transfer.
- ไร้สาย 5 GHz: Solid green when the 5 GHz Wi-Fi is active. Blinking indicates data transfer.
- แลน (1-4): Solid green when an Ethernet device is connected, blinking green during data transfer.
4.2 พอร์ตแผงด้านหลัง
แผงด้านหลังมีพอร์ตเชื่อมต่อที่จำเป็นทั้งหมด:

ภาพ: ด้านหลัง view of the Zoom 5350 modem/router, highlighting the Ethernet ports (GE1-GE4), USB port, Reset button, Cable coaxial connector, and Power input.
- พลัง: เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ให้มา
- สายเคเบิล: Connects to your cable service line (coaxial cable).
- Ethernet (GE1-GE4): Four Gigabit Ethernet ports for wired network connections.
- ยูเอสบี: สำหรับการใช้งานในอนาคตหรือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้ากันได้
- รีเซ็ต: A recessed button to restore factory default settings. Use a paperclip to press and hold for 10 seconds.
5. การตั้งค่า
Follow these steps to install your Zoom 5350 Cable Modem/Router:
- เชื่อมต่อสายเคเบิลโคแอกเซียล: Connect one end of the coaxial cable to the cable wall outlet and the other end to the 'Cable' port on the rear of your Zoom 5350. Ensure the connection is finger-tight.
- เชื่อมต่ออุปกรณ์อีเธอร์เน็ต (ไม่บังคับ): If you plan to use wired connections, connect an Ethernet cable from your computer or other network device to any of the 'Ethernet' ports (GE1-GE4) on the rear panel.
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้า: Connect the supplied power adapter to the 'Power' port on the rear of the Zoom 5350 and then plug the adapter into an electrical outlet.
- เปิดเครื่อง: The device will automatically power on. Wait for the Power, Downstream, Upstream, and Online LEDs on the front panel to turn solid green. This may take several minutes.
- เปิดใช้งานบริการของคุณ: Contact your cable internet service provider (e.g., Comcast, Cox, Time Warner Cable, CableOne) to activate your new modem. You will need the MAC address (CM MAC) and Serial Number (S/N) located on the label on the bottom of your device.
- เชื่อมต่อ Wi-Fi (ไม่บังคับ): Once activated, you can connect to the Wi-Fi network using the SSID (network name) and password printed on the label of your Zoom 5350.
6. ปฏิบัติการ
6.1 การเชื่อมต่อ Wi-Fi
วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ:
- On your device (smartphone, tablet, computer), open your Wi-Fi settings.
- Select the network name (SSID) that matches the one printed on your Zoom 5350 label. There might be separate SSIDs for 2.4 GHz and 5 GHz bands.
- Enter the Wi-Fi password (Network Key) found on the device label when prompted.
- Once connected, the Wi-Fi LED on the front panel of your Zoom 5350 will be solid green, and blinking will indicate data transfer.
6.2 การเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์
To customize your router settings (e.g., change Wi-Fi name/password, configure advanced network settings):
- เปิด web browser on a device connected to your Zoom 5350 (either via Wi-Fi or Ethernet).
- ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่ IP เริ่มต้น (โดยปกติ
192.168.0.1or192.168.1.1) and press Enter. The exact IP address is typically found on the device label. - Enter the default username and password. These are also usually printed on the device label.
- You will now have access to the router's web interface to manage settings.
7. การบำรุงรักษา
7.1 การรีบูตปกติ
It is recommended to reboot your modem/router periodically (e.g., once a month) to clear its memory and refresh its connection. To perform a reboot:
- Unplug the power adapter from the back of the Zoom 5350.
- Wait for at least 30 seconds to ensure all residual power is drained.
- Plug the power adapter back into the device and the electrical outlet.
- Wait for the device to fully restart and reconnect to your internet service (all front panel LEDs should be solid green).
7.2 การทำความสะอาด
ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดทำความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือสเปรย์ฉีด
8 การแก้ไขปัญหา
- ไม่มีไฟฟ้า: Ensure the power adapter is securely connected to both the device and a working electrical outlet. Check the power LED on the front panel.
- ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
- Verify that the coaxial cable is securely connected.
- Check the Downstream, Upstream, and Online LEDs. If they are not solid green, try rebooting the modem (see Section 7.1).
- โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการให้บริการและการเปิดใช้งานโมเด็ม
- ความเร็วอินเตอร์เน็ตช้า:
- Ensure your device is connected to the appropriate Wi-Fi band (5 GHz generally offers faster speeds over shorter distances).
- Minimize interference by placing the modem away from other electronic devices.
- รีบูตโมเด็ม/เราเตอร์
- Consider checking for firmware updates through the router's web อินเทอร์เฟซ
- การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi:
- ขยับเข้าไปใกล้โมเด็ม/เราเตอร์มากขึ้นเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ
- รีบูตโมเด็ม/เราเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณถูกต้อง
- Forgot Wi-Fi Password or Router Login: Perform a factory reset by pressing and holding the recessed 'Reset' button on the rear panel for 10 seconds with a paperclip. This will revert all settings to their factory defaults, including Wi-Fi name and password (found on the device label).
9. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | 5350 |
| มาตรฐาน DOCSIS | DOCSIS 3.0 (backward compatible with 2.0 and 1.1) |
| ประเภทไร้สาย | 802.11n (Wireless-N) |
| พอร์ตอีเทอร์เน็ต | 4 x 10/100/1000 Mbps Gigabit Ethernet |
| ความเร็วในการดาวน์โหลด | Up to 343 Mbps (8 bonded channels) |
| ขนาด (กxยxส) | 6.25 x 3.56 x 9.31 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 2.05 ปอนด์ |
| เล่มที่tage | 115 โวลต์ |
| ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เข้ากันได้ | Comcast, Cox, Time Warner Cable, CableOne (and others) |
10. การรับประกันและการสนับสนุน
The Zoom 5350 Cable Modem/Router typically comes with a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included in your product packaging for specific terms and conditions. For technical support, product registration, or additional resources, visit the official Zoom webเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา





