จาบร้า 180-09

Jabra Link 180 180-09 Instruction Manual

Dual Connectivity Switch for Desk Phones and Softphones

การแนะนำ

The Jabra Link 180 is a versatile switch designed to facilitate a seamless transition from traditional desk phone telephony to Unified Communications (UC) environments. It allows users to connect a single Jabra Quick Disconnect (QD) headset to both a desk phone and a computer (softphone), enabling easy switching between the two communication platforms. This device is ideal for offices and contact centers that utilize a combination of desk phones and PC-based telephony, maximizing operational efficiency without requiring new headset investments.

เนื้อหาแพ็คเกจ

  • Jabra Link 180 Unit
  • สาย USB (สำหรับเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์)
  • Telephone Cable (for desk phone connection)
  • Quick Disconnect (QD) Headset Port

การตั้งค่า

1 การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

  1. Locate the headset port on your desk phone. This is typically an RJ9 or 2.5mm/3.5mm jack.
  2. Connect one end of the provided telephone cable to the designated desk phone port on the Jabra Link 180.
  3. Connect the other end of the telephone cable to the headset port on your desk phone.

2. Connecting to a Computer (Softphone)

  1. Connect one end of the provided USB cable to the USB port on the Jabra Link 180.
  2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับพอร์ต USB ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. Your computer should automatically detect the device and install the necessary drivers. For optimal performance and driver updates, it is recommended to install Jabra Direct or Jabra PC Suite from the official Jabra webเว็บไซต์.

3. Connecting a Jabra QD Headset

  1. Connect your Jabra Quick Disconnect (QD) headset to the QD port on the Jabra Link 180. Ensure a secure connection.
Jabra Link 180 unit with a switch and icons for computer and phone

Image: The Jabra Link 180 unit, a black adapter with a central switch. The switch can be moved between a computer icon (left) and a telephone icon (right), indicating its dual connectivity function. A cable extends from the bottom right.

คำแนะนำการใช้งาน

Switching Between Desk Phone and Softphone

The Jabra Link 180 features a manual switch on its top surface, allowing you to select your desired audio source.

  • To use your headset with the โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ, slide the switch towards the ไอคอนโทรศัพท์.
  • To use your headset with the computer (softphone), slide the switch towards the ไอคอนคอมพิวเตอร์.

การโทรออกและรับสาย

  • Desk Phone: Ensure the switch is set to the telephone icon. Use your desk phone's controls to make or answer calls as you normally would with a headset.
  • Softphone: Ensure the switch is set to the computer icon. Use your softphone application (e.g., Skype, Microsoft Teams, Zoom) on your computer to make or answer calls. The Jabra Link 180 will function as your audio device.

การซ่อมบำรุง

  • รักษาความสะอาดของอุปกรณ์ด้วยการเช็ดด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม
  • หลีกเลี่ยงการให้เครื่องสัมผัสกับอุณหภูมิที่สูง ความชื้น หรือแสงแดดโดยตรง
  • อย่าพยายามถอดประกอบหรือดัดแปลงอุปกรณ์ เนื่องจากจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ
  • เก็บอุปกรณ์ไว้ในที่ปลอดภัยเมื่อไม่ได้ใช้งานเพื่อป้องกันความเสียหาย

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสารละลาย
No audio from headset (desk phone)
  • Ensure the switch on the Jabra Link 180 is set to the telephone icon.
  • Verify that the telephone cable is securely connected to both the Link 180 and the desk phone's headset port.
  • Check your desk phone's settings to ensure the headset is enabled and volume is adjusted.
No audio from headset (softphone)
  • Ensure the switch on the Jabra Link 180 is set to the computer icon.
  • Verify the USB cable is securely connected to both the Link 180 and your computer.
  • Check your computer's sound settings and your softphone application's audio settings to ensure the Jabra Link 180 is selected as the default playback and recording device.
  • Update drivers using Jabra Direct/PC Suite or by uninstalling and replugging the device.
Buzzing noise during softphone calls
  • This can sometimes be resolved by updating the device drivers. Uninstall the current Link 180 driver from your computer, then unplug and replug the Link 180 to allow Windows to reinstall or update the driver.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์เสียงอื่นใดที่กำลังส่งเสียงรบกวนอยู่
คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้
  • ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ไม่ชำรุดเสียหาย

ข้อมูลจำเพาะ

  • แบบอย่าง: Jabra Link 180 (180-09)
  • การเชื่อมต่อ: USB (for PC), RJ9/2.5mm/3.5mm (for Desk Phone, via included cable)
  • ความเข้ากันได้ของชุดหูฟัง: Any corded Jabra QD (Quick Disconnect) headset
  • ขนาด (ยาว x กว้าง x สูง): 3.94 x 1.18 x 5.91 นิ้ว
  • น้ำหนักสินค้า: 6.3 ออนซ์
  • สี: สีดำ
  • ผู้ผลิต: จาบรา

การรับประกันและการสนับสนุน

Jabra products are covered by a limited warranty. For detailed warranty information, product support, and frequently asked questions, please visit the official Jabra support website. You can also find updated drivers and software (like Jabra Direct) there to ensure optimal performance of your Jabra Link 180.

สนับสนุน Jabra Webเว็บไซต์: www.jabra.com/support

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - 180-09

พรีview วิธีตั้งค่า Softphone ที่ต้องการใน Jabra Direct สำหรับ Jabra Engage 75 Mono
เรียนรู้วิธีเลือกแอปพลิเคชันซอฟต์โฟนที่คุณต้องการโดยใช้ซอฟต์แวร์ Jabra Direct ร่วมกับชุดหูฟัง Jabra Engage 75 Mono ของคุณ พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนและคำแนะนำด้วยภาพ
พรีview คู่มือผู้ใช้ Jabra Link 950
คู่มือการใช้งานสำหรับ Jabra Link 950 ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่า การเชื่อมต่อ และการใช้งานสำหรับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ซอฟต์โฟน และคอมพิวเตอร์
พรีview เอกสารข้อมูลจำเพาะของชุดหูฟังแบบมีสาย Jabra Evolve 40 Professional
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ Jabra Evolve 40 ชุดหูฟังแบบมีสายระดับมืออาชีพที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เอกสารข้อมูลนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงการตัดเสียงรบกวนแบบพาสซีฟ การควบคุมการโทรที่ใช้งานง่าย การตั้งค่าแบบเสียบแล้วใช้งานได้ทันที และความสบายตลอดทั้งวัน ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
พรีview การเชื่อมต่อ Jabra Engage 75 SE กับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ Cisco ด้วยการควบคุมการโทรระยะไกล
A guide on how to connect the Jabra Engage 75 SE convertible wireless headset to a Cisco desk phone using the Jabra Link 14201-16 EHS cable for remote call control. Includes troubleshooting tips for Cisco desk phone stability.
พรีview Jabra Evolve2 65 USB-C MS Stereo: วิธีเริ่มต้นใช้งานอะแดปเตอร์บลูทูธ Jabra Link ทดแทน
เรียนรู้วิธีตั้งค่าและจับคู่อะแดปเตอร์บลูทูธ Jabra Link ทดแทนกับอุปกรณ์ Jabra ของคุณโดยใช้ Jabra Direct คู่มือนี้ครอบคลุม Jabra Evolve2 65 และรายการผลิตภัณฑ์ Jabra ที่เกี่ยวข้อง
พรีview Jabra Evolve2 65 Flex: การตั้งค่าอะแดปเตอร์บลูทูธ Jabra Link ทดแทน
คู่มือนี้อธิบายวิธีการตั้งค่าอะแดปเตอร์บลูทูธ Jabra Link ทดแทนสำหรับชุดหูฟัง Jabra Evolve2 65 Flex ซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดเบื้องต้นและคำแนะนำในการจับคู่ พร้อมด้วยรายการผลิตภัณฑ์เสียง Jabra ที่ใช้งานร่วมกันได้อย่างละเอียด