คู่มือผู้ใช้จอ LCD ระบบสัมผัส Elo Accutouch E603162 1715L ขนาด 17 นิ้ว

1. บทนำ

จอสัมผัส Elo 1715L ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบโซลูชันสัมผัสที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ รวมถึงระบบขายหน้าร้าน (POS) ในธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจบริการ จอ LCD ขนาด 17 นิ้วนี้ผสานรวมเทคโนโลยี AccuTouch แบบต้านทานห้าสายของ Elo ทำให้สามารถป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสโดยใช้นิ้วมือ มือที่สวมถุงมือ บัตรเครดิต หรือสไตลัส มีอินเทอร์เฟซแบบอนุกรม/USB คู่ ฐานที่ถอดได้ และปุ่มควบคุมด้านข้างพร้อมฟังก์ชันล็อคเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและการใช้งาน จอแสดงผลได้รับการปิดผนึกจากโรงงานเพื่อป้องกันสิ่งสกปรก ฝุ่น และของเหลว ทำให้มั่นใจได้ถึงการทำงานที่ทนทานในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความทนทานสูง

2. อะไรอยู่ในกล่อง

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดต่อไปนี้อยู่ในบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• จอ LCD ระบบสัมผัส Elo ขนาด 17 นิ้ว
• สายเคเบิล VGA
• เคเบิลอนุกรม
• สาย USB
• สายไฟ
• คู่มือการติดตั้งฉบับย่อ (อาจแตกต่างกันไป)
• แผ่นซีดีไดร์เวอร์ (อาจแตกต่างกันไป)

ภาพที่ 2.1: สิ่งของภายในกล่องจอภาพ Elo 1715L แสดงให้เห็นจอภาพ สายเคเบิลต่างๆ (VGA, RS-232, USB, สายไฟ) และเอกสารประกอบ

3. คำแนะนำในการตั้งค่า

3.1 การแกะและการจัดวาง

1. นำจอภาพและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
2. วางจอภาพบนพื้นผิวที่มั่นคงและเรียบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เพียงพอรอบๆ ตัวเครื่อง
3. ปรับมุมเอียงของจอภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด viewความสะดวกสบาย

3.2 การเชื่อมต่อจอภาพ

1. การเชื่อมต่อวิดีโอ: ต่อปลายด้านหนึ่งของสาย VGA เข้ากับพอร์ต VGA บนจอภาพ และต่อปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตเอาต์พุต VGA บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซแบบสัมผัส: เชื่อมต่อสาย USB จากพอร์ต USB ของจอภาพไปยังพอร์ต USB ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือหากใช้พอร์ตอนุกรม ให้เชื่อมต่อสายอนุกรมจากพอร์ตอนุกรมของจอภาพไปยังพอร์ตอนุกรมที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. การเชื่อมต่อไฟฟ้า: ต่อสายไฟเข้ากับช่องเสียบสายไฟของจอภาพ แล้วเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่มีสายดิน

ภาพที่ 3.1: ด้านหลัง view ของจอภาพที่แสดงพอร์ตเชื่อมต่อต่างๆ สำหรับสายไฟ, USB, พอร์ตอนุกรม และสาย VGA

3.3 การติดตั้งไดรเวอร์

1. หลังจากเชื่อมต่อจอภาพแล้ว ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และจอภาพ
2. เพื่อให้หน้าจอสัมผัสทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โปรดติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม โดยปกติแล้วจะพบไดรเวอร์เหล่านี้ในแผ่นซีดีไดรเวอร์ที่ให้มา หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Elo webงาน (www.elotouch.com).
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสมบูรณ์ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบ
4. การสอบเทียบ: หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ทำการปรับเทียบหน้าจอสัมผัสผ่านแผงควบคุม Elo หรือการตั้งค่าแท็บเล็ตพีซีของระบบปฏิบัติการของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการตอบสนองการสัมผัสมีความแม่นยำ

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 การใช้งานหน้าจอสัมผัสขั้นพื้นฐาน

• สัมผัส: แตะหน้าจอเบาๆ ด้วยนิ้ว ปากกาสไตลัส หรือวัตถุอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาต เพื่อเลือกรายการหรือเปิดใช้งานฟังก์ชันต่างๆ
• ลาก: แตะค้างไว้ที่วัตถุ จากนั้นเลื่อนนิ้วของคุณไปบนหน้าจอเพื่อลากวัตถุนั้น
• คลิกขวา: ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าไดรเวอร์ของคุณ การกดค้างหรือท่าทางเฉพาะบางอย่างอาจจำลองการคลิกขวาได้ โปรดดูการตั้งค่าในซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคุณ

4.2 การควบคุมการแสดงผลบนหน้าจอ (OSD)

จอภาพนี้มีปุ่มควบคุมอยู่ด้านข้างสำหรับปรับการตั้งค่าการแสดงผล ปุ่มควบคุมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถใช้งานเมนู OSD ได้

ภาพที่ 4.1: ด้านข้าง view ของจอภาพที่เน้นปุ่มควบคุมทางกายภาพสำหรับการปรับแต่ง OSD

1. การเข้าถึง OSD: กดปุ่มเมนู (โดยปกติจะมีไอคอนแสดงอยู่) เพื่อเปิดเมนู OSD
2. การนำทาง: ใช้ปุ่มขึ้น/ลง หรือ บวก/ลบ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกในเมนู
3. การเลือก/การปรับแต่ง: กดปุ่ม Select หรือ Menu อีกครั้งเพื่อเลือกตัวเลือกหรือปรับการตั้งค่า
4. ทางออก: ใช้ปุ่ม "ออก" หรือไปที่ตัวเลือก "ออก" ในเมนูเพื่อปิด OSD
5. ฟังก์ชั่นล็อค: ส่วนควบคุม OSD มีฟังก์ชันล็อคเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ฉบับเต็มหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Elo webกรุณาเข้าชมเว็บไซต์เพื่อดูคำแนะนำในการเปิด/ปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

4.3 เครื่องอ่านแถบแม่เหล็ก (MSR) (อุปกรณ์เสริม)

หากจอภาพรุ่น 1715L ของคุณมีอุปกรณ์เสริมเป็นเครื่องอ่านแถบแม่เหล็ก 3 แทร็ก (MSR) คุณสามารถติดตั้งได้เองอย่างง่ายดาย MSR สามารถตั้งโปรแกรมได้ทั้งแบบ HID หรือแบบจำลองแป้นพิมพ์ (เฉพาะ USB) โปรดดูคู่มือการติดตั้ง MSR สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์

5. การบำรุงรักษา

5.1 การทำความสะอาดจอภาพ

• ปิดเครื่องและถอดปลั๊กจอภาพทุกครั้งก่อนทำความสะอาด
• ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampล้างออกด้วยน้ำยาทำความสะอาดกระจกชนิดอ่อนโยนที่ไม่ทำให้เกิดรอยขีดข่วน หรือล้างด้วยน้ำเปล่า
• ห้ามฉีดน้ำยาทำความสะอาดลงบนหน้าจอโดยตรงหรือเข้าไปในช่องเปิดใดๆ
• หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรง แผ่นขัด หรือตัวทำละลาย

5.2 การดูแลทั่วไป

• ควรวางจอภาพให้ห่างจากแสงแดดโดยตรง ความร้อนสูง และความชื้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมเพื่อป้องกันภาวะความร้อนมากเกินไป
• หลีกเลี่ยงการวางวัตถุหนักบนจอภาพหรือสายเคเบิล

6 การแก้ไขปัญหา

• ไม่มีจอแสดงผล:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับจอภาพและเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนาแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายวิดีโอ (VGA) เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบว่าจอภาพเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ (ไฟแสดงสถานะเปิดเครื่องติด)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และส่งสัญญาณภาพออกมา
• หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย USB หรือสายอนุกรมแบบสัมผัสเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนาแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่ถูกต้องแล้ว หากจำเป็น ให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
  • ทำการปรับเทียบหน้าจอสัมผัสผ่านแผงควบคุมของ Elo
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
• การตอบสนองการสัมผัสไม่แม่นยำ:
  • ปรับเทียบหน้าจอสัมผัสใหม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวหน้าจอสะอาดและปราศจากสิ่งกีดขวาง
• หน้าจอกะพริบหรือภาพบิดเบี้ยว:
  • ตรวจสอบสายเคเบิลวิดีโอว่ามีการเชื่อมต่อหลวมหรือชำรุดหรือไม่
  • ปรับความละเอียดหน้าจอและอัตราการรีเฟรชบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ตรงกับข้อกำหนดของจอภาพ
  • หากมีฟังก์ชันปรับค่าอัตโนมัติในเมนู OSD ให้ใช้ฟังก์ชันนี้
• หน้าจอดำที่มุม (ตามที่รายงานไว้)viewNS):
  • นี่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Elo เพื่อขอความช่วยเหลือ

7. ข้อมูลจำเพาะ

8. การรับประกันและการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลการรับประกันโดยละเอียด การสนับสนุนทางเทคนิค และการสอบถามเกี่ยวกับบริการ โปรดดูเอกสารที่แนบมากับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Elo Touch Solutions webเว็บไซต์.

อีโล ทัช โซลูชั่น Webเว็บไซต์: www.elotouch.com

โปรดเตรียมหมายเลขรุ่น (E603162) และหมายเลขซีเรียลให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน