1. บทนำ
The Aastra 6731i is an enterprise-grade 6-line IP telephone, part of the carrier-grade, open-standards based 67xi SIP portfolio. It is designed to offer exceptional features and flexibility for various communication needs.
This image displays the Aastra 6731i IP Phone, a black desktop phone with a large keypad, a monochrome display, and several programmable buttons. The handset is connected via a coiled cord, resting on the left side of the phone base.
2. การตั้งค่า
2.1 เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่าแพ็คเกจของคุณมีรายการต่อไปนี้:
- Aastra 6731i IP Phone Base Unit
- โทรศัพท์มือถือ
- สายหูฟังแบบขด
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- อะแดปเตอร์ AC
2.2 การเชื่อมต่อโทรศัพท์
2.2.1 การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ
Connect one end of the coiled cord to the handset and the other end to the handset port on the phone base unit. Ensure a secure connection.
2.2.2 Connecting to Network and Power
- Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to your network switch or router.
- Connect the AC power adapter to the power port on the phone and then plug the adapter into a standard electrical outlet.
- The phone will power on and begin its boot sequence.
2.2.3 การติดตั้งบนผนัง (ทางเลือก)
The Aastra 6731i can be wall-mounted using the integrated wall-mount bracket. Securely attach the bracket to a wall stud or use appropriate wall anchors. Then, slide the phone onto the bracket until it clicks into place.
3. การใช้งานโทรศัพท์
3.1 ฟังก์ชั่นพื้นฐาน
- การโทร: Lift the handset or press the Speakerphone button. Dial the desired number and press the โทรออก or ส่ง soft key, or wait for automatic dialing.
- รับสาย: Lift the handset or press the Speakerphone button when the phone rings.
- การวางสาย: Replace the handset or press the Speakerphone button again.
- การปรับระดับเสียง: Use the volume control buttons (up/down arrows) located below the keypad to adjust handset, headset, or speakerphone volume during a call.
- ฟังก์ชั่นปิดเสียง: กดปุ่ม ปิดเสียง button (microphone icon) to mute your microphone during a call. Press again to unmute.
- สปีกเกอร์โฟน: กดปุ่ม ลำโพงโทรศัพท์ ปุ่มสำหรับเปิดหรือปิดโหมดลำโพงสนทนา
คุณสมบัติขั้นสูง 3.2 ประการ
- ถือ: ในระหว่างการสนทนา ให้กดปุ่ม ถือ soft key or dedicated button to place the call on hold. Press again to resume.
- โอน: ในระหว่างการสนทนา ให้กดปุ่ม โอนย้าย soft key or button. Dial the number to transfer to, then press โอนย้าย again to complete (blind transfer) or wait for the party to answer before pressing โอนย้าย (consulted transfer).
- การประชุม: ในระหว่างการสนทนา ให้กดปุ่ม การประชุม soft key or button. Dial the number of the third party, and once connected, press การประชุม กลับมาร่วมทุกฝ่ายอีกครั้ง
- ข้อความเสียง: กดปุ่ม ระบบฝากข้อความเสียง button (envelope icon) to access your voicemail messages. Follow the voice prompts.
- Directory/Contacts: กดปุ่ม ไดเรกทอรี or ติดต่อเรา button to access your phone's contact list. Use navigation keys to scroll and select.
- ประวัติการโทร: กดปุ่ม ประวัติการโทร ปุ่มที่จะ view รายการสายที่ไม่ได้รับ สายที่รับ และสายที่โทรออก
3.3 Using the Display and Navigation Keys
The monochrome display provides call information, menu options, and status indicators. Use the four-way navigation cluster (up, down, left, right arrows) and the เลือก button in the center to navigate through menus and select options.
3.4 Programmable Keys (L1, L2, etc.)
The Aastra 6731i features several programmable keys (e.g., L1, L2) that can be configured for various functions such as line appearances, speed dials, or feature access codes. The specific function of these keys is typically configured by your system administrator.
4. การบำรุงรักษา
To ensure the longevity and proper functioning of your Aastra 6731i IP Phone, follow these maintenance guidelines:
- การทำความสะอาด: ใช้แปรงนุ่มๆ ปัดเบาๆamp cloth to clean the phone's surface. Avoid using abrasive cleaners, solvents, or strong chemicals, as these can damage the plastic and electronic components.
- การกำจัดฝุ่น: Regularly wipe down the phone to prevent dust buildup, especially around the keypad and display.
- พื้นที่จัดเก็บ: If storing the phone for an extended period, disconnect it from power and network, and store it in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures.
- การดูแลสายไฟ: Avoid tangling or excessively stretching the handset coiled cord and Ethernet cable to prevent damage.
5 การแก้ไขปัญหา
This section provides solutions to common issues you might encounter with your Aastra 6731i IP Phone.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| ไม่มีเสียงสัญญาณโทรศัพท์ | Network cable disconnected, power issue, or network configuration problem. | Check Ethernet and power connections. Restart the phone. Contact your network administrator if the issue persists. |
| ไม่สามารถโทรออก/รับสายได้ | Incorrect network settings, SIP registration failure, or service provider issue. | Verify network connectivity. Check phone's display for error messages. Contact your VoIP service provider or system administrator. |
| Display is Blank/Frozen | ปัญหาด้านพลังงานหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ | Ensure power adapter is securely connected. Unplug the power adapter, wait 10 seconds, then plug it back in to restart the phone. |
| คุณภาพเสียงไม่ดี | ปัญหาเครือข่ายคับคั่ง สายเคเบิลชำรุด หรือปัญหาไมโครโฟน/ลำโพง | Check Ethernet cable. Try adjusting volume. If using speakerphone, ensure clear path to microphone. Contact support if problem persists. |
6. ข้อมูลจำเพาะ
Key technical specifications for the Aastra 6731i IP Phone:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ผลิต | อาสตรา |
| ยี่ห้อ | มิเทล |
| หมายเลขรุ่น | A6731-0131-10-02 |
| น้ำหนักสินค้า | 2.95 ปอนด์ |
| ขนาดสินค้า | 13 x 12 x 3 นิ้ว |
| ประเภทวัสดุ | พลาสติก |
| ประเภทโทรศัพท์ | แบบมีสาย |
| แหล่งพลังงาน | สายไฟ |
| การทำงานแบบหลายบรรทัด | การดำเนินการหลายบรรทัด |
| การระบุผู้โทร | ใช่ |
| วันที่พร้อมใช้งานครั้งแรก | 29 ตุลาคม 2009 |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
For information regarding the warranty of your Aastra 6731i IP Phone, please refer to the documentation provided at the time of purchase or visit the official Mitel (formerly Aastra) website. Support resources, including FAQs, software downloads, and contact information, are typically available on the manufacturer's support pages.
It is recommended to contact your system administrator or VoIP service provider for specific configuration and troubleshooting assistance, as your phone's functionality may be customized for your network environment.
