โลโก้แอปแอพ Wave
คู่มือการใช้งาน

วิธีแนะนำทีมของคุณให้ใช้แอป Wave

แอพ Wave ช่วยให้ทีมของคุณก้าวหน้าได้tage คุณสมบัติมากมายในการสื่อสารและทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ทุกเวลา บนทุกอุปกรณ์

  • แชทเดี่ยวและแชทกลุ่ม (เครื่องมือ IM ฟรี)
  • การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบจุดต่อจุดคุณภาพสูง (ซอฟต์โฟนฟรี)
  • การประชุมทางวิดีโอทันทีและกำหนดเวลาการประชุม
  • ผู้ติดต่อหลายชั้น ผู้ติดต่อ LDAP และผู้ติดต่อส่วนบุคคล
  • ผสานรวม CRM, WhatsApp, Google Drive และ Add-in มากมาย
  • มีให้สำหรับเดสก์ท็อป web, แอนดรอยด์ และ iOS
    เรียนรู้เพิ่มเติม

แอพพลิเคชั่น เวฟ แอพ

เริ่ม Wave อย่างรวดเร็ว

  1. คุณสามารถเข้าสู่ระบบ UCM Web UI และไปที่หน้าแท็บ Wave Client บนหน้าแก้ไขส่วนขยายไปที่ view ข้อมูลของแอพ Waveแอพพลิเคชั่น Wave App - รูป
    เปิดใช้งานเวฟ ฟิลด์นี้ใช้เพื่อตั้งค่าว่าจะอนุญาตให้ส่วนขยายนี้เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Wave หรือไม่
    เวฟอีเมลต้อนรับ ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลต้อนรับของ Wave ไปยังกล่องจดหมายของส่วนขยายนี้ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้เจ้าของส่วนขยายสามารถเริ่มใช้ Wave ได้
    อย่างรวดเร็ว.
    การตั้งค่าการอนุญาตคลื่น ช่องนี้ใช้เพื่อตั้งค่าสิทธิ์การใช้งานในแอปพลิเคชัน Wave สำหรับส่วนขยายนี้ เช่น การสนทนาทางวิดีโอ แชท การประชุม
    แชทที่เข้ารหัส การติดตั้งส่วนเสริม ฯลฯ
    Web ลูกค้า ผู้ใช้สามารถเปิด Wave ได้ Web ลูกค้าโดยตรงผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้ง
    ● ใน Office โปรดไปที่: ช่องนี้ระบุ Wave Web ที่อยู่การเข้าถึงไคลเอ็นต์ผ่านเครือข่ายภายใน
    ● เมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน โปรดไปที่: ช่องนี้ระบุที่อยู่บริการระยะไกลหลังจากเปิดใช้งานแผน UCMRC แล้ว
    ผู้ใช้สามารถเปิด Wave ได้ Web ลูกค้าจากสภาพแวดล้อมเครือข่ายภายนอก
    ผู้ใช้สามารถคัดลอกลิงค์ไปยังสมาชิกในทีมได้อย่างรวดเร็ว
    ไคลเอนต์พีซี/ไคลเอนต์มือถือ ที่อยู่สำหรับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Wave Desktop/Mobile ผู้ใช้สามารถคัดลอกลิงค์ไปยังสมาชิกในทีมได้อย่างรวดเร็ว
  2. คุณสามารถเข้าสู่ระบบเวฟได้ Web ลูกค้าโดยตรง หรือดาวน์โหลดไคลเอนต์ Wave เพื่อเข้าสู่ระบบ
    หมายเหตุ

หาก UCM เปิดใช้งานแผน UCMRC ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบแอพ Wave ด้วยที่อยู่โดเมน UCMRC (xxx.a.gdms.cloud). ถ้าไม่เช่นนั้น ผู้ใช้จะสามารถใช้ที่อยู่ IP ภายในเพื่อเข้าสู่ระบบได้
เมื่อเข้าสู่ระบบแอป Wave ผู้ใช้ต้องใช้หมายเลขต่อและรหัสผ่านผู้ใช้ Wave (ไม่ใช่รหัสผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ SIP) คุณสามารถตั้งค่าได้ในส่วนขยาย -> การตั้งค่าพื้นฐาน -> รหัสผ่านผู้ใช้/Wave
เชิญทีมของคุณให้ใช้ Wave
คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแจ้งให้สมาชิกในทีมของคุณเริ่มใช้แอป Wave

  1. คุณสามารถไปที่โมดูลส่วนขยายได้ที่ Web UI ของ UCM63xx ของคุณและส่งอีเมลต้อนรับ Wave ไปยังสมาชิกในทีมของคุณเพื่อเชิญพวกเขาให้ใช้แอป Waveแอพ แอพ Wave - รูปที่ 1
  2. สมาชิกในทีมของคุณจะได้รับอีเมลตามภาพหน้าจอด้านล่าง: (คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่า -> การตั้งค่าอีเมล -> เทมเพลตอีเมล เพื่อแก้ไขเนื้อหา)แอพ แอพ Wave - รูปที่ 2
  3. สมาชิกในทีมของคุณสามารถเข้าสู่ระบบข้อมูลประจำตัวที่กำหนดผ่าน Wave Web ที่อยู่ลูกค้าหรือดาวน์โหลดแอป Wave เพื่อเข้าสู่ระบบ

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ใช้/Wave
หากเจ้าของส่วนขยายลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Wave ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ Web UI ของ UCM63xx และรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ใช้/Wave

แอพ แอพ Wave - รูปที่ 3

จัดการสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ Wave
เปิด/ปิดเวฟ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ Web UI ของ UCM63xx เข้าถึงแท็บ Wave Client บนหน้าแก้ไขส่วนขยายเพื่อเปิด/ปิดใช้งานสิทธิ์ไม่ว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้แอป Wave เพื่อเข้าสู่ระบบหรือไม่ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "เปิดใช้งาน"

แอพ แอพ Wave - รูปที่ 4

ตั้งค่าสิทธิ์การทำงานของ Wave
คุณสามารถตั้งค่าสิทธิ์การทำงานของ Wave สำหรับส่วนขยายนี้ได้ หากใช้ส่วนขยายในระบบโรงแรม และไม่ต้องการใช้ฟังก์ชันการประชุม คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบสิทธิ์การประชุม:

  1. คุณสามารถสร้าง "สิทธิ์พอร์ทัลผู้ใช้/Wave" ได้หลายรายการ และกำหนดสิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งให้กับส่วนขยาย สิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับสำหรับผู้ใช้ Wave ตามค่าเริ่มต้นแอพ Wave App - สิทธิพิเศษ
  2. คุณสามารถไปที่การจัดการผู้ใช้ -> พอร์ทัลผู้ใช้/สิทธิพิเศษของ Wave เพื่อเพิ่มหรือแก้ไขสิทธิ์แอพ Wave App - สิทธิพิเศษ 1

ตั้งค่าสิทธิพิเศษเป็น View ติดต่อเรา
ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าสิทธิ์แบบกำหนดเองนอกเหนือจากสิทธิ์เริ่มต้นได้ (ผู้ติดต่อทั้งหมด แผนก และแผนกย่อย) สิทธิ์แบบกำหนดเองเหล่านี้ช่วยให้สามารถอนุญาตให้ผู้ติดต่อมีความยืดหยุ่นมากขึ้น view การติดต่อทั้งหมดหรือเฉพาะเจาะจงจากแผนกอื่น

  1. ผู้ใช้สามารถตั้งค่าสิทธิ์การติดต่อในหน้าแก้ไขส่วนขยาย:แอพ Wave App - สิทธิพิเศษ 2เช่นเดียวกับสิทธิ์ในการติดต่อแผนก: ฟิลด์นี้ใช้เพื่อตรวจสอบว่าสิทธิ์ของผู้ติดต่อเหมือนกับสิทธิ์ของแผนกหรือไม่
    หากสิทธิพิเศษเหมือนกัน “ติดต่อ View สิทธิพิเศษ” ไม่สามารถตั้งค่าได้
    ติดต่อ View สิทธิพิเศษ: ช่องนี้ใช้เพื่อตั้งค่า view สิทธิพิเศษสำหรับการติดต่อ
    ซิงค์ผู้ติดต่อ: ฟิลด์นี้ใช้เพื่อตั้งค่าว่าจะแสดงส่วนขยายนี้ในโมดูลผู้ติดต่อของแอพ Wave หรือไม่ หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ส่วนขยายนี้จะไม่แสดงในโมดูลผู้ติดต่อของแอป Wave
  2. ผู้ดูแลระบบ UCM สามารถเพิ่มหรือแก้ไขการจัดการสิทธิ์บนผู้ติดต่อ -> การจัดการสิทธิ์ภายใต้ UCM web UI มี 2 สิทธิ์เริ่มต้น:
    ปรากฏแก่ผู้ติดต่อทั้งหมด
    เฉพาะผู้ติดต่อของแผนกของผู้ติดต่อและแผนกย่อยเท่านั้นที่มองเห็นได้แอพ Wave App - สิทธิพิเศษ 3

แอพ Wave App - สิทธิพิเศษ 4

กำหนดส่วนขยายเพื่อใช้แผงตัวดำเนินการ
UCM รองรับการเพิ่มและการกำหนดค่าคอนโซลการโทร ซึ่งสามารถรับส่วนขยายตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อจัดการกิจกรรม PBX เช่น สถานะส่วนขยาย สถานะคิวการโทร การโอนสาย การตรวจสอบการโทร การวางสาย ฯลฯ

  1. สามารถตั้งค่าคอนโซลการโทรผ่านคุณสมบัติการโทรได้แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทรคลิกปุ่ม "เพิ่ม" เพื่อเพิ่มคอนโซลการโทร โปรดดูคำอธิบายรายการการกำหนดค่าเฉพาะของแผงควบคุมการทำงานดังต่อไปนี้:
    ชื่อ ชื่อแผงตัวดำเนินการ
    ผู้ดูแลระบบ ผู้ปฏิบัติงานคอนโซลการโทรสามารถเลือกส่วนขยาย กลุ่มส่วนขยาย และแผนกได้ สำหรับกลุ่มส่วนขยายที่เลือกและ
    แผนกต่างๆ ส่วนขยายที่ตามมาจะกลายเป็นผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
    โมดูลการจัดการ
    ส่วนขยาย ส่วนขยายที่เลือกจะถูกดูแลโดยผู้ดูแลระบบ และคุณสามารถเลือกส่วนขยาย กลุ่มส่วนขยาย และแผนกได้ สำหรับกลุ่มส่วนขยายและแผนกที่เลือก ส่วนขยายที่ตามมาจะได้รับการดูแลโดยผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
    กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย กลุ่มเสียงเรียกเข้าที่เลือกจะถูกควบคุมโดยผู้ดูแลระบบ เลือก "ทั้งหมด" กลุ่มเสียงเรียกเข้าทั้งหมดและการอัปเดตที่ตามมาจะเป็น
    ดูแลโดยผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
    กลุ่มข้อความเสียง คิวการโทรที่เลือกจะถูกควบคุมโดยผู้ดูแลระบบ เลือก "ทั้งหมด" คิวการโทรทั้งหมดและการอัพเดตที่ตามมาจะเป็น
    ดูแลโดยผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
    คิวโทร คิวการโทรที่เลือกจะถูกควบคุมโดยผู้ดูแลระบบ เลือก "ทั้งหมด" คิวการโทรทั้งหมดและการอัพเดตที่ตามมาจะเป็น
    ดูแลโดยผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
    ลานจอดรถ ที่จอดรถที่ตรวจสอบแล้วจะได้รับการดูแลโดยผู้ดูแลระบบ เลือก "ทั้งหมด" ที่จอดรถทั้งหมดและการอัพเดตที่ตามมาจะได้รับการดูแลโดยผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ
  2. หลังจากที่ผู้ใช้ส่วนขยายที่มีสิทธิ์เข้าสู่ระบบในแอป Wave แล้ว แอป Wave จะแสดงข้อมูลสถานะของส่วนขยาย กลุ่มเสียงเรียกเข้า กล่องข้อความเสียง คิวการโทร และพื้นที่จอดรถที่จัดการโดยส่วนขยายปัจจุบัน แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 1

กำหนดค่าจอภาพ

คุณสมบัตินี้อนุญาตให้ผู้ใช้ดึงฟีดวิดีโอของอุปกรณ์ตรวจสอบที่เขา/เธอได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ อุปกรณ์และการอนุญาตเหล่านี้ได้รับการจัดการโดย UCM หากต้องการทราบวิธีกำหนดค่าอุปกรณ์เหล่านี้ทางฝั่ง UCM โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:
คู่มือการจัดการอุปกรณ์ UCM63XX การเข้าถึงฟีดกล้องโดยใช้แอพ Wave:

แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 2

หากมีการเพิ่มส่วนขยายลงในรายการ "สมาชิกที่อนุญาต" ผู้ใช้จะสามารถเห็นกล้องในรายการได้
คลิกเพื่อ view ฟีดวิดีโอ โปรดดูภาพหน้าจอด้านล่าง:

แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 3

การปรับใช้แบบรวมสำหรับส่วนขยาย

ปรับใช้ไคลเอ็นต์ Wave เป็นกลุ่มสำหรับทีม
ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งไคลเอ็นต์ Wave Desktop เป็นกลุ่มสำหรับคอมพิวเตอร์ของพนักงานในองค์กร และกำหนดค่าพารามิเตอร์เพื่อช่วยให้พนักงานใช้ไคลเอ็นต์ Wave Desktop ทั่วทั้งองค์กรได้อย่างรวดเร็ว
ใช้เครื่องมือ Microsoft Intune เป็นตัวอย่างampเพื่ออธิบายวิธีการปรับใช้ไคลเอ็นต์ Wave Desktop เป็นกลุ่มบน Windows และ MAC OS
วิธีปรับใช้ไคลเอ็นต์ Wave Desktop เป็นกลุ่ม – คู่มือผู้ใช้
ติดตั้ง Wave Add-in ล่วงหน้าสำหรับผู้ใช้ส่วนขยาย
ผู้ใช้สามารถติดตั้ง Wave Add-in ล่วงหน้าบน UCM ได้ Web UI สำหรับผู้ใช้ส่วนขยายทั้งหมดหรือผู้ใช้ส่วนขยายบางราย สำหรับเช่นampจากนั้น ผู้ใช้สามารถติดตั้ง Add-in ของ Google ไดรฟ์ล่วงหน้าสำหรับไคลเอ็นต์ของผู้ใช้ส่วนขยายทั้งหมดได้
ก่อนที่จะใช้คุณสมบัตินี้ แผน UCMRC ปัจจุบันของอุปกรณ์ UCM จำเป็นต้องได้รับการอนุญาต Add-in ของบริษัทอื่น แผนแบบชำระเงินทั้งหมดมีสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมของบุคคลที่สาม
ติดตั้ง Wave Add-in ล่วงหน้าบน UCM63xx -คู่มือผู้ใช้

  1. เข้าสู่ระบบ Web UI ของอุปกรณ์ UCM63xx ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่หน้าการบำรุงรักษา → การจัดการผู้ใช้ → พอร์ทัลผู้ใช้/สิทธิ์ของ Wave เมื่อผู้ใช้พยายามเพิ่มสิทธิ์หรือแก้ไขสิทธิ์ ผู้ใช้จะสามารถเลือก Add-in ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าได้ โปรดดูภาพหน้าจอด้านล่าง:แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 4
  3. เมื่อผู้ใช้ส่วนขยายเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Wave Desktop ระบบจะติดตั้ง Add-in ที่กำหนดค่าไว้โดยอัตโนมัติ และเข้าสู่ระบบด้วยพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 5

สร้างบริการพื้นฐาน

สร้างผู้ติดต่อหลายระดับ
คุณสามารถทำได้ view ผู้ติดต่อระดับองค์กรหลายระดับในไคลเอนต์ Wave คุณสามารถสร้างผู้ติดต่อหลายระดับได้บน Web UI ของ UCM63xx

  1. บน Web UI ของ UCM63xx ของคุณ คุณสามารถไปที่ผู้ติดต่อ -> การจัดการแผนก เพื่อสร้างโครงสร้างแผนกหลายระดับ คลิกเพื่อสร้างแผนกย่อย
    คลิกเพื่อเพิ่มสมาชิกเข้าแผนก
    คลิกเพื่อแก้ไขแผนก
    คุณยังสามารถแก้ไขรายละเอียดการติดต่อและแผนกได้ในรายชื่อติดต่อ -> การจัดการรายชื่อติดต่อ
  2. คุณสามารถทำได้ view ผู้ติดต่อผ่านแอพ Wave:

สร้างห้องประชุมสาธารณะ

คุณสามารถสร้างห้องประชุมสาธารณะเพื่อให้ผู้ใช้ส่วนขยายสามารถใช้ห้องประชุมได้อย่างรวดเร็วหลังจากเข้าสู่ระบบแอป Wave

  1. สามารถเข้าถึงการกำหนดค่าห้องประชุมมัลติมีเดียได้จากด้านล่าง Web GUI->คุณสมบัติการโทร->การประชุมมัลติมีเดีย ในหน้านี้ ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข viewเชิญ จัดการผู้เข้าร่วม และลบห้องประชุมมัลติมีเดีย สถานะห้องประชุมมัลติมีเดียและการบันทึกการโทรการประชุม (หากเปิดใช้งานการบันทึก) จะแสดงขึ้นในส่วนนี้ web หน้าก็เช่นกัน
  2. คลิกที่ “+ เพิ่ม” เพื่อสร้างห้องประชุมใหม่ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้กำหนดค่าตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับห้องประชุมทางเสียง:
    ส่วนขยาย เบอร์ที่จะโทรเข้าห้องประชุม
    ชื่อการประชุม ฉันชื่อการประชุม
    สิทธิพิเศษ ฉันโปรดเลือกการอนุญาตสำหรับการโทรออก
    อนุญาตให้ผู้ใช้เชิญ หากเปิดใช้งาน ผู้เข้าร่วมประชุมจะสามารถเชิญผู้อื่นเข้าร่วมการประชุมได้โดยการกด I บนแป้นพิมพ์หรือโดยการคลิกตัวเลือกผู้เข้าร่วม -> เชิญบนแถบด้านล่างของ Wave
    อนุญาตให้แทนที่การปิดเสียงส่วนใหญ่ ฉันได้รับอนุญาตให้แทนที่การปิดเสียงโฮสต์
    บันทึกอัตโนมัติ เสียงและวิดีโอการประชุมสามารถบันทึกได้โดยอัตโนมัติ การบันทึกเหล่านี้สามารถพบได้ภายใต้การบันทึกการประชุมหรือหน้าการบันทึกวิดีโอการประชุม
    •บันทึกเสียง: บันทึกเฉพาะเสียงการประชุม
    •บันทึกวิดีโอ: บันทึกเสียงการประชุมและฟีดวิดีโอทั้งหมด เมื่อมีแหล่งที่มาที่แชร์ (หน้าจอที่แชร์/ไวท์บอร์ดที่แชร์/เอกสารที่แชร์) หรือโฟกัส เฉพาะหน้าจอที่แชร์หรือโฟกัสเท่านั้นที่จะถูกบันทึก และเมื่อมีทั้งสองรายการ หน้าจอที่แชร์จะถูกบันทึก
    •บันทึกวิดีโอ (โหมดโฟกัส): บันทึกหน้าจอโฟกัสและเสียงทั้งหมดของการประชุม เมื่อมีแหล่งข้อมูลที่แชร์อยู่ในการประชุม บันทึกเฉพาะหน้าจอที่แชร์เท่านั้น
  3. บนแอป Wave ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อเข้าสู่ห้องประชุมสาธารณะได้โดยตรง หรือกำหนดเวลาการประชุม:

การสร้างการประชุมนอกสถานที่

หลังจากสร้างห้องประชุมในสถานที่หลายแห่งภายใต้บัญชีองค์กรของคุณแล้ว ผู้ใช้ส่วนขยายก็สามารถทำได้ view สถานะของห้องประชุมในสถานที่ผ่านแอพ Wave และกำหนดเวลาการประชุม

  1. หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้ โปรดไปที่ Web GUI → คุณสมบัติอื่น ๆ → การประชุมนอกสถานที่แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 11
  2. เพิ่มที่อยู่ของอาคารสำนักงานไปยังการจัดการที่อยู่โดยคลิกที่ปุ่มเพิ่มแอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 12
  3. คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่ใช้ในการประชุมลงในอุปกรณ์ได้
  4. คุณสามารถเพิ่มห้องประชุมเข้ากับการจัดการห้องได้แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 13
  5. ผู้ใช้สามารถ view สถานะห้องประชุมนอกสถานที่ผ่านแอป Wave และกำหนดเวลาการประชุมนอกสถานที่ได้อย่างรวดเร็วแอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 14

การปรับแต่ง UI ขององค์กร

UCM จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ GDMS ดังนั้น แพ็กเกจแผนพื้นฐานสำหรับ RemoteConnect จะได้รับการกำหนดให้เริ่มต้น
บน UCM Web UI ผู้ใช้สามารถแก้ไขชื่อบริษัทและเลือกรูปภาพท้องถิ่นได้ file เป็นโลโก้ใหม่ ชื่อบริษัททำหน้าที่ในส่วนข้อความที่มีโลโก้ของบริษัท และรูปภาพอยู่ในรูปแบบและขนาดต่างๆ ตามตำแหน่งโลโก้ ซึ่งได้แก่ LOGO1 80*80px, LOGO2 256*256px, LOGO3 64*64px (เฉพาะรูปแบบ “ico” รองรับ) โลโก้เหล่านี้จะแสดงบน "แพลตฟอร์มการจัดการ UCM/การเข้าสู่ระบบ", "รีเซ็ตรหัสผ่าน", "เทมเพลตอีเมล"
“Wave_PC”, “Wave Login”, “Browser Label”, “Guide Page” อินเทอร์เฟซก่อนview.
เมื่อเสร็จแล้ว ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการจัดการ UCM และปรับแต่งโลโก้ Wave ได้ โปรดดูรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ UCM RemoteConnect:
คู่มือผู้ใช้ UCM RemoteConnect
หลังจากปรับแต่งโลโก้แล้ว โลโก้ทั้งหมดบนเพจ Wave จะแสดงเป็นโลโก้ที่กำหนดเอง

แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 15

การตั้งค่า IM

ภายใต้การตั้งค่าระบบ การตั้งค่า IM ผู้ใช้จะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:
ใบตอบรับการอ่าน: หากเลือกตัวเลือกนี้ แอป Wave จะแสดงว่าอีกฝ่ายได้อ่านข้อความแล้วหรือไม่ (สำหรับการแชท P2P เท่านั้น)
การแจ้งเตือนทางอีเมลข้อความใหม่: หากผู้ใช้ส่วนขยายไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้แอป Wave เป็นเวลานานกว่า 7 วัน การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งหลังจากได้รับข้อความใหม่
แชทสูงสุด File ขนาด (MB): ผู้ใช้สามารถกรอกข้อมูลได้อย่างเดียว file ขีดจำกัดขนาดที่สามารถส่งได้ในแชท Wave

แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 16

การทำความสะอาดข้อมูล IM

ผู้ดูแลระบบสามารถล้างข้อมูลข้อความอินสแตนซ์ที่สร้างขึ้นระหว่างการสนทนาแชทโดยใช้ Wave web และเพื่อที่จะทำเช่นนั้น โปรดนำทาง UCM630x web อินเทอร์เฟซและไปที่ Maintenance System Cleanup/Reset Cleaner
สามารถทำได้ด้วยตนเองภายใต้ Manual Cleaning ดังแสดงด้านล่าง:

แอพ Wave App - คุณสมบัติการโทร 17

หรือสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยกำหนดค่า IM Data Cleaner ดังที่แสดงด้านล่าง:

แอปพลิเคชัน Wave App -ข้อมูล IM

คลาวด์ไอเอ็ม

Cloud IM ช่วยให้คุณสามารถซิงค์อุปกรณ์ซีรีส์ UCM6300 เข้าด้วยกันได้ทุกที่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเครือข่ายเดียวที่สามารถนำไปใช้ข้ามทุกพื้นที่และเข้าถึงได้จากระยะไกล
ด้วย Cloud IM ทีมของคุณสามารถสื่อสารผ่าน UCM ด้วยการโทรแบบรวมศูนย์ การประชุม ผู้ติดต่อ กำหนดการ แชทกลุ่ม และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถไปที่การตั้งค่าระบบ -> การตั้งค่า IM -> บริการ Cloud IM เพื่อเปิดใช้งาน Cloud IM
เซิร์ฟเวอร์ Cloud IM – คู่มือผู้ดูแลระบบ

แอปพลิเคชัน Wave App -ข้อมูล IM 1

เรียนรู้เพิ่มเติม:
UCM RemoteConnect – คู่มือผู้ใช้
ซีรี่ส์ UCM630x – คู่มือผู้ใช้
แอพ Wave – คู่มือผู้ใช้
คู่มือผู้ใช้เพิ่มเติม

โลโก้แอป

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

แอพพลิเคชั่น เวฟ แอพ [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน
แอพเวฟ แอพเวฟ

อ้างอิง

ฝากความคิดเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องกรอกข้อมูลมีเครื่องหมาย *