แอปโลโก้

แอป FORTUNE ELD

แอป-FORTUNE -ELD-แอป-ผลิตภัณฑ์

การแนะนำ

สำหรับอุปกรณ์แอนดรอยด์

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-1

เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบของ FMCSA ผู้ขับขี่รถเพื่อการพาณิชย์ทุกคนจะต้องใช้เครื่องบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (ELD) เพื่อติดตามกิจกรรมการทำงานของตน

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า เราได้พัฒนาแอป Fortune ELD ซึ่งเป็นโซลูชันมือถือที่มีประสิทธิภาพนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงวันทำงานของคุณ เมื่อจับคู่กับ PT30 ELD แอปจะให้ข้อมูลวินิจฉัยเครื่องยนต์ อัปเดตสถานะผู้ขับขี่ ติดตาม GPS และอื่นๆ อีกมากมาย ช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ขับขี่บันทึกชั่วโมงการทำงาน (HOS) กรอกรายงาน DVIR ผ่านการตรวจสอบ DOT และแบ่งปันข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน FMCSA

เข้าสู่ระบบ \ ออกจากระบบ

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-2

  • ค้นหา ดาวน์โหลดแอป Fortune ELD ใน Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน จากนั้นแตะปุ่ม "ติดตั้ง" และรอให้แอปดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นคุณจะต้องยอมรับการอนุญาตที่แอปร้องขอ
  • เมื่อคุณมีแอป Fortune แล้ว คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชีใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผู้ใช้ที่มีอยู่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงแอปได้โดยใช้ Face ID หรือ Touch ID
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผู้ใช้ของคุณไม่ซ้ำกันและถูกสร้างขึ้นระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนบน webเว็บไซต์.
  • หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถติดต่อผู้จัดการผู้ให้บริการขนส่งหรือกองยานของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้
  • เมื่อคุณต้องการออกจากระบบแอป Fortune ELD โปรดตรวจสอบว่าคิวการอัปโหลดในเมนูการตั้งค่าว่างเปล่า หากไม่ใช่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งและรอจนกว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกถ่ายโอน
  • หากคุณวางแผนที่จะใช้แอปบนอุปกรณ์อื่น โปรดอย่าลืมออกจากระบบแอปบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ การเข้าสู่ระบบแอปบนอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้

โฮมเมนู

ในแอป Fortune ELD คุณจะเห็นหน้าจอหลัก “เวลาให้บริการ” ซึ่งมีรายการดังต่อไปนี้:

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-3

  1. ไอคอนเมนูเพิ่มเติม
  2. ไอคอนการทำงานผิดปกติและความไม่สอดคล้องกันของข้อมูลแสดงว่ามีปัญหาใดๆ กับแทร็กหรือ ELD
  3. ไอคอนรถบรรทุกแสดงเส้นทางไปยังการเชื่อมต่อ PT30
  4. ไอคอนรูปธงแสดงกฎของประเทศที่คุณกำลังติดตามอยู่ในขณะนี้
  5. สถานะปัจจุบัน.
  6. เคาน์เตอร์ HOS
  7. ไอคอนผู้ร่วมขับช่วยให้สามารถสลับคนขับได้
  8. ไอคอนชื่อแสดงชื่อคนขับซึ่งกำลังนับชั่วโมงการทำงานอยู่ในขณะนี้

การเชื่อมต่อกับรถบรรทุก

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-4

  • ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน Fortune ELD สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ ELD ของคุณเสียบเข้ากับรถบรรทุกอย่างถูกต้องตามคำแนะนำโดยละเอียดในคู่มือฮาร์ดแวร์ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความรู้และความรับผิดชอบที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าที่ถูกต้อง
  • เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ ELD อย่างถูกต้องแล้ว คุณต้องเปิดบลูทูธ เปิดแอป และคลิกที่ไอคอนรถบรรทุกบนหน้าจอหลัก Fortune ELD จะสแกนยานพาหนะใกล้เคียงทั้งหมดเพื่อค้นหา ELD และสร้างรายการขึ้นมา คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อได้ง่ายๆ ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว โดยเลือกรถบรรทุกและ ELD ของคุณตามหมายเลขซีเรียล
  • ไอคอนรถบรรทุกสีเขียวที่ด้านบนของหน้าจอแอปแสดงว่าระบบอยู่ในโหมด ELD และรถบรรทุกเชื่อมต่ออยู่ ไอคอนรถบรรทุกสีแดงแสดงว่าสูญเสียการเชื่อมต่อและจำเป็นต้องสร้างใหม่

การสลับสถานะ HOS

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-5

  • คนขับสามารถเปลี่ยนสถานะของตนระหว่างกะงานได้โดยคลิกที่ปุ่มในหน้าชั่วโมงการทำงาน สถานะของคนขับ ได้แก่ กำลังขับรถ ปฏิบัติหน้าที่ ออกจากงาน นอนพัก ข้ามพรมแดน ย้ายของในสนาม และใช้งานส่วนตัว
  • เมื่อรถเริ่มเคลื่อนที่ สถานะการขับขี่จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 วินาที เมื่อรถหยุด สิ่งสำคัญคือต้องรอถึง 10 วินาทีก่อนดับเครื่องยนต์ เมื่ออุปกรณ์ ELD ตรวจพบการสิ้นสุดของเหตุการณ์การขับขี่และอินเทอร์เฟซสวิตช์สถานะเปิดใช้งานแล้ว คุณก็สามารถดับเครื่องยนต์ได้
  • การดับเครื่องยนต์ก่อนสิ้นสุดเหตุการณ์การขับขี่อาจทำให้อุปกรณ์ ELD ติดอยู่ในสถานะการขับขี่ ซึ่งอาจทำให้บันทึกประวัติการขับขี่เสียหายได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะต้องสตาร์ทเครื่องยนต์อีกครั้ง รอให้เหตุการณ์การขับขี่สิ้นสุด แล้วเปลี่ยนสถานะให้เหมาะสม
  • ผู้ขับขี่สามารถเพิ่มกิจกรรมต่างๆ ด้วยตนเอง เช่น การใช้งานส่วนตัวและการย้ายในลานจอด รวมถึงความคิดเห็น เอกสารการขนส่ง และรถพ่วง สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าควรเพิ่มข้อมูลไมล์สะสมสำหรับกิจกรรมที่เพิ่มด้วยตนเองด้วย

ของใช้ส่วนตัว \ Yard Move

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-6

  • เลือก Off Duty ในหน้า Hours of Service เพื่อสลับไปยังสถานะ Personal Use จากนั้นคุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นเพื่อระบุว่าขณะนี้คุณอยู่ในสถานะ Personal Use
  • หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกปุ่มล้าง เพิ่มความคิดเห็น แล้วคลิกบันทึกแอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-7
  • เลือก On Duty ในหน้า Hours of Service เพื่อสลับไปยังสถานะ Yard Move จากนั้นเพิ่มความคิดเห็นเพื่อระบุว่าขณะนี้คุณอยู่ใน Yard Move
  • หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกปุ่มล้าง เพิ่มความคิดเห็น แล้วคลิกบันทึก

เมนูสมุดบันทึกและการขับขี่เป็นทีม

เมนูสมุดจดรายการต่าง

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-8

  • เมื่อคุณคลิกที่ Logs ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะสามารถดูสมุดบันทึกพร้อมรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับคนขับ รถยนต์ และผู้ให้บริการได้ กราฟ Log จะแสดงภาพสถานะการสลับและชั่วโมงการบริการของคนขับระหว่างกะงาน เพื่อให้คุณทราบข้อมูลอย่างครบถ้วน หากต้องการเลื่อนดูระหว่างวันที่ เพียงคลิกปุ่ม <>
  • คุณสามารถเพิ่มเหตุการณ์ที่ขาดหายไปลงในบันทึกของคุณได้โดยการคลิก เพิ่มเหตุการณ์ คุณสามารถแก้ไขเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้โดยใช้ปุ่มดินสอในบันทึกของคุณ
  • กฎระเบียบของ FMCSA อนุญาตให้แก้ไขและเพิ่มตัวเลือกได้ โปรดใช้ตัวเลือกเหล่านี้เมื่อป้อนข้อมูลไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด

ทีมขับรถ

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-9

  • พนักงานขับรถทีมสามารถบันทึกชั่วโมงการทำงานและสถานะการปฏิบัติหน้าที่โดยใช้แอปพลิเคชัน Fortune
  • เมื่อผู้ขับขี่หลายคนใช้รถคันเดียวกัน พวกเขาควรเข้าสู่ระบบแอปพร้อมกันบนอุปกรณ์เดียวกัน การใช้อุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องพร้อมกันอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้
  • ผู้ขับขี่คนแรกควรเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านส่วนตัว ผู้ขับขี่คนที่สองสามารถไปที่เมนูเพิ่มเติม เลือกช่องผู้ขับขี่ร่วม และเข้าสู่ระบบโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
  • ไอคอน Co-Drivers ที่ด้านขวาบนของแอปจะช่วยให้ผู้ขับขี่ทั้งสองคนสามารถสลับกัน viewการมองเห็นมุมมองของแอป

เมนูเพิ่มเติม

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-10

  1. การตั้งค่าไดร์เวอร์และข้อมูลส่วนตัว: คุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยการคลิกตัวเลือกนี้
  2. ชั่วโมงการให้บริการ เมนูนี้จะเปิดหน้า HOS ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนสถานะการทำงานของคุณได้
  3. บันทึก เมนูนี้จะเปิดหน้าบันทึกซึ่งคุณจะตรวจสอบสมุดบันทึกของคุณ
  4. ตรวจสอบ DOT คุณสามารถใช้เมนูนี้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยัง FMCSA ระหว่างการตรวจสอบ DOT รับรองบันทึกของคุณ หรือ view บันทึกที่ไม่ปรากฏชื่อ
  5. ดีไวเออร์ คุณสามารถเพิ่มรายงาน DVIR ใหม่และจัดการรายงานที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ได้ที่นี่
  6. กฎ: ในเมนูนี้ คุณสามารถเลือกชุดกฎ HOS สำหรับประเทศที่คุณดำเนินการได้
  7. ไอเอฟทีเอ: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณจัดการการซื้อน้ำมันเชื้อเพลิงและใบเสร็จของคุณได้
  8. รถบรรทุก: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อจัดการการเชื่อมต่อรถบรรทุกกับ ELDแอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-11
  9. การตั้งค่ารถบรรทุก: สิ่งนี้ช่วยให้คุณ view และแก้ไขรายละเอียดรถบรรทุกของคุณ
  10. ข้อความ: ติดต่อกับผู้ใช้รายอื่นจากผู้ให้บริการรถบรรทุกของคุณ
  11. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เปิดการพูดคุยกับทีมงานสนับสนุน Fortune
  12. การตั้งค่า: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าแอปพลิเคชันทั่วไปได้ที่นี่
  13. คำถามที่พบบ่อย
  14. ออกจากระบบ.

เมนูกฎและการตั้งค่า

เมนูกฎ

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-12

  • หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือตรวจสอบกฎระเบียบในประเทศปัจจุบันของคุณ ให้เปิดเมนู กฎระเบียบ โดยเลือกจากเมนู เพิ่มเติม หรือบรรทัดเมนูที่ด้านล่าง
  • คุณสามารถเปลี่ยนกฎระเบียบจากสหรัฐอเมริกาไปยังแคนาดาหรือในทางกลับกัน และคุณจะเห็นเวลา HOS ตามกฎชุดที่คุณเลือก

การตั้งค่า

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-13

  • เมนูการตั้งค่าช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าแอปและทำการเปลี่ยนแปลงได้ viewปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของผู้ขับขี่ คลิกที่ผู้ขับขี่ปัจจุบันหรือผู้ขับขี่ร่วมหากคุณกำลังทำงานร่วมกับผู้ขับขี่คนอื่น
  • หน้าการตั้งค่าจะช่วยให้คุณปรับแต่งแอป Fortune ได้โดยเลือกหน่วยระยะทางที่คุณต้องการ เลือกการแสดงนาฬิกาสำหรับกราฟ และเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น เรียกคืนชั่วโมงในเที่ยงคืน และอื่นๆ
  • นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตลายเซ็นของคุณ อัปโหลดบันทึก fileเปลี่ยนธีมของแอป ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของแอป ตั้งค่า Touch ID หรือ Face ID ออกจากระบบ และอื่นๆ
  • คุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้จาก เมนูเพิ่มเติม > การตั้งค่า

ใบเสร็จรับเงินเชื้อเพลิง & IFTA

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-14

  • หากต้องการจัดการการซื้อน้ำมันเชื้อเพลิงและเพิ่มใบเสร็จการซื้อน้ำมันเชื้อเพลิง ให้ไปที่เมนูเพิ่มเติม > IFTA
  • คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ขับขี่และผู้จัดการกองยานของบริษัทขนส่งสามารถติดตามการซื้อน้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับกองยานของตนได้ และรักษาบันทึกยานพาหนะที่ IFTA และ IRP สามารถตรวจสอบได้

ดีไวเออร์

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-15

  • คนขับรถขนส่งต้องกรอกรายงานการตรวจสภาพยานพาหนะของคนขับ (DVIR) ทุกวันเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบของ FMCSA
  • หากต้องการกรอกรายงานให้เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่ม เพิ่มรายงาน ในเมนู DVIR นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหารายงานที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้ที่นี่
  • เมื่อกรอกรายงาน DVIR ใหม่แล้ว คุณต้องตรวจสอบตำแหน่งของคุณ (ดาวน์โหลดอัตโนมัติ) เลือกรถบรรทุกหรือรถพ่วงของคุณ ป้อนค่าไมล์สำหรับรถบรรทุกและรถพ่วง และระบุข้อบกพร่องใดๆ นอกจากนี้ คุณควรแสดงความคิดเห็นว่ารถที่คุณกำลังใช้งานอยู่นั้นปลอดภัยสำหรับการขับขี่หรือไม่

การตรวจสอบ DOT

เมนูการตรวจสอบของ DOT จะสรุปข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมเกี่ยวกับคนขับ รถบรรทุก และการเดินทาง คุณยังสามารถใช้เมนูนี้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยัง FMCSA ระหว่างการตรวจสอบของ DOT รับรองบันทึกของคุณ หรือ view บันทึกที่ไม่ปรากฏชื่อ
หากต้องการเริ่มการตรวจสอบ ให้คลิกปุ่มเริ่มการตรวจสอบ และตรวจสอบว่าบันทึกของคุณพร้อมที่จะส่งไปยังเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยหรือไม่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้คลิกปุ่มถ่ายโอนข้อมูล และเลือกวิธีการส่งบันทึกของคุณ:

แอป-FORTUNE-ELD-App-FIG-16

  1. ส่งมาที่อีเมล์ส่วนตัว
  2. ส่งไปที่อีเมล์ FMCSA
  3. ส่งไปที่ Web บริการ (FMCSA)

หากคุณเลือกอีเมลส่วนบุคคล คุณต้องป้อนที่อยู่ของผู้รับ เพิ่มความคิดเห็น หากคุณเลือก Web บริการ (FMCSA) หรือส่งอีเมลถึง FMCSA คุณต้องเพิ่มความคิดเห็น ระยะเวลาการรายงานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์ของประเทศที่คุณดำเนินการ

ความผิดปกติ

ทำงานผิดปกติ; ความไม่สอดคล้องกันของข้อมูล

โปรดจำข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อกำหนด ELD: ตามข้อกำหนดของ FMCSA อุปกรณ์ ELD แต่ละเครื่องต้องตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานทางเทคนิค ELD และตรวจจับความผิดปกติและความไม่สอดคล้องของข้อมูล เอาต์พุต ELD จะระบุเหตุการณ์การวินิจฉัยและความผิดปกติเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้ และระบุสถานะเป็น "ตรวจพบ" หรือ "เคลียร์" หากตรวจพบความผิดปกติหรือปัญหาการวินิจฉัยข้อมูล ไอคอน M/D ที่ด้านบนของหน้าจอแอปจะเปลี่ยนสีจากสีเขียวเป็นสีแดง ตัวอักษร M สีแดงจะบ่งบอกถึงความผิดปกติ และตัวอักษร D สีแดงจะบ่งบอกถึงความไม่สอดคล้องของข้อมูล

ตามข้อกำหนดของ FMCSA (§ 395.34 ความผิดปกติของ ELD และเหตุการณ์การวินิจฉัยข้อมูล) ในกรณีที่ ELD ผิดปกติ ผู้ขับขี่จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จดบันทึกความผิดปกติของ ELD และแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ให้บริการขนส่งภายใน 24 ชั่วโมง
  2. สร้างบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่สำหรับช่วงเวลา 24 ชั่วโมงปัจจุบันและ 7 วันติดต่อกันก่อนหน้านี้ และบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่บนบันทึกกระดาษกราฟกริดที่สอดคล้องกับ§395.8 เว้นแต่ผู้ขับขี่จะมีบันทึกอยู่แล้วหรือมีบันทึกอยู่ เรียกคืนได้จาก ELD
  3. ดำเนินการเตรียมบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่ด้วยตนเองตาม § 395.8 ต่อไป จนกระทั่ง ELD ได้รับบริการและกลับมาปฏิบัติตามส่วนย่อยนี้

บันทึก

  • หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบของ DOT โปรดเตรียมพร้อมที่จะมอบ RODS (บันทึกสถานะหน้าที่) ที่เก็บรักษาและกรอกข้อมูลด้วยตนเองให้กับเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้างทาง

ความผิดปกติ

  • การซิงโครไนซ์เครื่องยนต์: ไม่มีการเชื่อมต่อกับโมดูลควบคุมเครื่องยนต์ (ECM) โปรดติดต่อผู้ให้บริการและจัดการให้เชื่อมต่อ ECM อีกครั้ง ตรวจสอบและแก้ไขบันทึกหากจำเป็น จากนั้นสตาร์ทเครื่องยนต์อีกครั้ง
  • การปฏิบัติตามตำแหน่ง: ไม่มีสัญญาณ GPS ที่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติโดยการคืนค่าสัญญาณ GPS
  • การปฏิบัติตามการบันทึกข้อมูล: พื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณเต็มแล้ว ลบส่วนที่ไม่จำเป็นบางส่วนออก fileจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 5 MB
  • เปลี่ยนไมล์แบบไม่ได้ลงทะเบียน: การอ่านมาตรวัดระยะทางจะเปลี่ยนแปลงเมื่อรถไม่ได้เคลื่อนที่ ตรวจสอบข้อมูลมาตรวัดระยะทางอีกครั้งในแอปหรือติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง
  • การปฏิบัติตามกำหนดเวลา: ELD แจ้งกรอบเวลาสำหรับเหตุการณ์ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือทีมสนับสนุนของ Fortune
  • การปฏิบัติตามพลังงาน: เกิดขึ้นเมื่อ ELD ไม่ได้รับพลังงานสำหรับระยะเวลาขับเคลื่อนรวม 30 นาทีหรือมากกว่านั้นในระยะเวลา 24 ชั่วโมงสำหรับโปรแกรมควบคุมทั้งหมดfileส. ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติเมื่อเวลาขับขี่รวมขณะเคลื่อนที่น้อยกว่า 30 นาทีใน 24 ชั่วโมง

การวินิจฉัยข้อมูล

  • การซิงโครไนซ์เครื่องยนต์: เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อระหว่าง ECM และ ELD ขาดหาย ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการรถยนต์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเชื่อมต่อ ECM ได้อีกครั้ง
  • องค์ประกอบข้อมูลที่ขาดหายไป: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการสูญเสียชั่วคราวหรือถาวร
  • การเชื่อมต่อ GPS/อินเตอร์เน็ต หรือการตัดการเชื่อมต่อ ECM เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่อและโหลดอุปกรณ์ ELD ใหม่
  • บันทึกการขับขี่ไม่ปรากฏชื่อ: หากมีบันทึกการขับขี่ที่ไม่ได้รับการระบุตัวตนเป็นเวลานานกว่า 30 นาที คุณควรจัดการเหตุการณ์เหล่านี้จนกว่าระยะเวลาจะลดลงเหลือ 15 นาทีหรือน้อยกว่านั้นภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง
  • ปัญหาการถ่ายโอนข้อมูล: หากไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลการขับขี่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ FMCSA ได้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือทีมสนับสนุนของ Fortune
  • การวินิจฉัยข้อมูลพลังงาน: ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อสตาร์ทเครื่องยนต์ในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ และ ELD จะใช้เวลามากกว่า 60 วินาทีในการเปิดเครื่องหลังจากสตาร์ทเครื่องยนต์ ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติเมื่อ ELD เปิดขึ้น หรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการขนส่งเพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผิดปกติของ ELD หรือความไม่สอดคล้องของข้อมูล โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Fortune ได้ที่จุดติดต่อต่อไปนี้: โทรศัพท์: +1 (865) 252 22 58 หรืออีเมล: เอลดฟอร์จูน@gmail.com.

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

แอป FORTUNE ELD [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน
แอป FORTUNE ELD แอป

อ้างอิง

ฝากความคิดเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องกรอกข้อมูลมีเครื่องหมาย *