คู่มือผู้ใช้ Amazon Echo Loop

รองรับ Echo Loop
รับความช่วยเหลือในการใช้งานและการแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ Echo Loop

ตั้งค่า Echo Loop ของคุณ

การเริ่มต้น:

ดาวน์โหลดแอป Alexa

1. เปิดแอพสโตร์บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
2. ค้นหา แอป Amazon Alexa.
3. เลือก ติดตั้ง.
4. เลือก เปิด และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ของคุณ
5. ติดตั้งวิดเจ็ต Alexa (ไม่บังคับ)

วิธีใช้ปุ่ม Action บน Echo Loop ของคุณ

ใช้ปุ่มการดำเนินการเพื่อพูดคุยกับ Alexa รับหรือปฏิเสธสายเรียกเข้า หรือโทรหาผู้ติดต่อยอดนิยม

สิ่งที่คุณสามารถทำได้	วิธีใช้ปุ่มการกระทำ
พูดคุยกับ Alexa	คลิกหนึ่งครั้ง รู้สึกถึงการสั่นสะเทือน จากนั้นพูดคุยกับ Alexa
รับหรือวางสาย	คลิกหนึ่งครั้ง
ปฏิเสธการรับสายเข้า	กดค้างไว้หนึ่งวินาที
โทรหาผู้ติดต่อหลักของคุณ	ดับเบิลคลิก และ Alexa จะเชื่อมต่อการโทรให้กับคุณ
เข้าถึง Siri หรือ Google Assistant	กดค้างไว้ 1 วินาที คุณจะได้ยินเสียงระฆัง Siri/Google Assistant เมื่อพร้อมรับคำสั่ง
ปิดเครื่อง	คลิกหนึ่งครั้งแล้วกดค้างไว้สามวินาที การสั่นเป็นเวลานานจะแจ้งให้คุณทราบว่าเครื่องปิดอยู่ (คลิกหนึ่งครั้งเพื่อเปิดเครื่อง)

---

การตั้งค่าและคุณสมบัติของอุปกรณ์:

ใช้ Alexa กับ Echo Loop

ใช้เสียงของคุณเพื่อตรวจสอบแบตเตอรี่บน Echo Loop

หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ Echo Loop ให้คลิกปุ่มการดำเนินการและถามว่า "ระดับแบตเตอรี่ของฉันอยู่ที่เท่าไร"

ใช้ Google Assistant และ Siri บน Echo Loop

การโทรและการส่งข้อความแตกต่างกันอย่างไรด้วย Echo Loop?

วิธีการโทรออกด้วย Echo Loop

ใช้ปุ่มการดำเนินการเพื่อโทรออก ยอมรับหรือวางสาย

สิ่งที่คุณสามารถทำได้	วิธีใช้ปุ่มการกระทำ
รับหรือวางสาย	คลิกหนึ่งครั้ง
ขอให้ Alexa โทรหาผู้ติดต่อหรือหมายเลขโทรศัพท์	คลิกหนึ่งครั้ง รอให้มีการสั่นสะเทือน จากนั้นพูดว่า “โทรหา [ชื่อ/เบอร์โทรศัพท์]”
ปฏิเสธการรับสายเข้า	กดค้างไว้หนึ่งวินาที
โทรหาผู้ติดต่อหลักของคุณ	ดับเบิลคลิก และ Alexa จะเชื่อมต่อการโทรให้กับคุณ

ตั้งค่าหรือเปลี่ยนการติดต่อด้านบนของ Echo Loop ของคุณ

ตั้งค่าหรือเปลี่ยนการติดต่อด้านบนของ Echo Loop ของคุณ

1. เปิดแอป Alexa .
2. เลือก อุปกรณ์ .
3. เลือก เอคโค่ & อเล็กซ่า .
4. เลือก เอคโค่ลูป .
5. ภายใต้ การตั้งค่าอุปกรณ์, เลือก รายชื่อผู้ติดต่อหลัก และเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการ

ตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยหน้าจอล็อคด้วย Alexa

ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์:

เวอร์ชันซอฟต์แวร์อุปกรณ์ Alexa

Amazon Echo (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 669701420

Amazon Echo (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8289072516

Amazon Echo (รุ่นที่ 3)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Amazon Echo (รุ่นที่ 4)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

เตาอบอัจฉริยะของ Amazon
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 304093220

ปลั๊กอัจฉริยะ Amazon
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 205000009

อเมซอน สมาร์ทเทอร์โมสตัท
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 16843520

แตะ Amazon
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 663643820

ไมโครเวฟ AmazonBasics
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 212004520

เอคโค่ ออโต้
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 33882158

เอคโค่ ออโต้ (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 100991435

เอคโค่บัด (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 318119151

เคสชาร์จ Echo Buds (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 303830987

เอคโค่บัด (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 578821692

เคสชาร์จ Echo Buds (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 571153158

เอคโค่ คอนเนคท์
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 100170020

Echo Dot (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 669701420

Echo Dot (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8289072516

Echo Dot (รุ่นที่ 3)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด:

8624646532
8624646532
Echo Dot (รุ่นที่ 4)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Echo Dot (รุ่นที่ 5)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (ฉบับปี 2018)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 649649820

Echo Dot Kids Edition (ฉบับปี 2019)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 5470237316

Echo Dot (รุ่นที่ 4) Kids Edition
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 5470238340

Echo Dot (รุ่นที่ 5) เด็ก
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8087719556

Echo Dot (รุ่นที่ 3) พร้อมนาฬิกา
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Echo Dot (รุ่นที่ 4) พร้อมนาฬิกา
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Echo Dot (รุ่นที่ 5) พร้อมนาฬิกา
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

เอคโค่ เฟล็กซ์
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

Echo Frames (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 1177303

Echo Frames (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 2281206

เอคโค่โกลว์
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 101000004

อินพุตเอคโค่
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646020

เอ็คโค่ลิงค์
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8087717252

เอ็คโค่ลิงค์ Amp
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8087717252

ดูเอคโค่
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 642553020

เอคโค่ลูป
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 1.1.3750.0

Echo Plus (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 683785720

Echo Plus (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646020

การแสดงก้อง (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 683785820

การแสดงก้อง (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 683785820

เอคโค่โชว์ 5 (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

เอคโค่โชว์ 5 (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

เด็กเอคโค่โชว์ 5 (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 5470238340

เอคโค่โชว์ 8 (รุ่นที่ 1)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646532

เอคโค่โชว์ 8 (รุ่นที่ 2)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 27012189060

เอคโค่โชว์ 10 (รุ่นที่ 3)
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 27012189060

เอคโค่โชว์ 15
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 25703745412

เอคโค่สปอต
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 683785820

เอคโค่ สตูดิโอ
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646020

เอคโค่ซับ
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 8624646020

นาฬิกาแขวนก้อง
ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด: 102

ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ Echo ของคุณ

1. เปิดแอป Alexa .
2. เลือก อุปกรณ์ .
3. เลือก เอคโค่ & อเล็กซ่า.
4. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
5. เลือก เกี่ยวกับ เพื่อดูเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์

อัปเดตซอฟต์แวร์บน Echo Loop

อัปเดตที่มีอยู่จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติไปยัง Echo Loop ของคุณเมื่ออุปกรณ์ของคุณวางอยู่บนแท่นชาร์จ

ทำความสะอาด Echo Loop

การแก้ไขปัญหา:

Echo Loop สูญเสียการเชื่อมต่อ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Echo Loop ของคุณชาร์จและเปิดอยู่
• ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธของสมาร์ทโฟนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว และ Echo Loop เชื่อมต่อและเปิดใช้งานอยู่
• ปิด Echo Loop ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• บังคับออกจากแอป Alexa จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
• ปิดแล้วเปิดบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเลือก Echo Loop จากรายการเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
• รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นตั้งค่าในแอป Alexa ให้เสร็จสิ้น

ปัญหาการชาร์จ Echo Loop

1. หากต้องการชาร์จอุปกรณ์ของคุณ ให้เสียบสายไมโคร USB เข้ากับแท่นชาร์จ และเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอะแดปเตอร์ไฟ USB (5W ขึ้นไป และผ่านการรับรองด้านความปลอดภัยสำหรับภูมิภาคของคุณ)
2. เมื่อวางแหวนบนแท่น ให้จัดตำแหน่งหน้าสัมผัสสำหรับชาร์จบนแหวนให้ตรงกับหน้าสัมผัสสำหรับชาร์จบนแท่น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED บนแท่นชาร์จ Echo Loop ของคุณสว่างขึ้นเมื่อคุณกำลังชาร์จอุปกรณ์
4. หากไฟ LED ไม่ติด:
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จบน Echo Loop อยู่ในแนวเดียวกับหน้าสัมผัสบนแท่นชาร์จ
   2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จบน Echo Loop สะอาดโดยใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยเช็ดสิ่งสกปรกจากโลชั่นออก

รีเซ็ต Echo Loop ของคุณ

บันทึก: มีปัญหากับ Echo Loop หรือเปล่า ลองรีสตาร์ทเครื่องก่อน: คลิกปุ่มการทำงานสองครั้งแล้วค้างไว้สามวินาที คุณจะรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนเมื่ออุปกรณ์ปิดเครื่อง คลิกปุ่มการทำงานหนึ่งครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

รีเซ็ต Echo Loop ของคุณ

1. เปิดแอป Alexa .
2. เปิด อุปกรณ์ .
3. เลือก อุปกรณ์ทั้งหมดแล้วเลือก Echo Loop ของคุณ จากนั้นเลือก ยกเลิกการลงทะเบียน.
4. ยกเลิกการจับคู่/ลืม Echo Loop จากการตั้งค่าบลูทูธ Android หรือ iOS ของโทรศัพท์ของคุณ
5. คลิกสามครั้งที่ การกระทำ กดปุ่มค้างไว้ 10 วินาที
6. คุณจะรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนเมื่อ Echo Loop รีเซ็ตและปิดลง จากนั้นจึงสั่นอีกครั้งเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

ยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณต้องการให้อุปกรณ์ของคุณเป็นของขวัญหรือต้องการลงทะเบียนอุปกรณ์ภายใต้บัญชีอื่น คุณจะต้องยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากบัญชีของคุณ

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ:

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน