1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your SoonMark M4201 4x6 Thermal Shipping Label Printer. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure optimal performance and longevity.
The SoonMark M4201 is a versatile thermal label printer designed for various applications including transportation & logistics, online SOHO businesses, manufacturing, office & home use, retail, supermarkets, and medical facilities. It supports both roll and fan-fold labels and offers multiple connectivity options.
2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ก่อนดำเนินการติดตั้ง โปรดตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์มีรายการทั้งหมดหรือไม่:
- SoonMark M4201 Thermal Label Printer
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สายไฟ
- สาย USB
- Quick Installation Guide (refer to this manual for English instructions)
- Label Holder (if included with your specific model)
3. คู่มือการติดตั้ง
3.1 การเชื่อมต่อทางกายภาพ
- วางเครื่องพิมพ์บนพื้นผิวที่มั่นคงและเรียบ
- Connect the power adapter to the printer's power input port and then plug the power cable into an electrical outlet.
- For wired connection, connect the USB cable from the printer's USB port to your computer.
- If your model supports Bluetooth/WiFi, ensure the printer is powered on for wireless setup.
3.2 การโหลดฉลาก
The M4201 printer supports both roll and fan-fold thermal labels. The media width can range from 20-118mm (0.78"-4.4").
- Open the top cover of the printer by pressing the cover button (refer to Figure 4.1 for component identification).
- For Roll Labels: Place the roll of labels onto the medium shaft. Ensure the labels feed smoothly into the printer, print-side up.
- For Fan-Fold Labels: Position the stack of fan-fold labels behind the printer, feeding the first label into the rear slot.
- Adjust the medium adjusters (paper guides) to fit the width of your labels snugly, without being too tight.
- ปิดฝาครอบด้านบน
3.3 การติดตั้งไดรเวอร์
The M4201 printer is compatible with Windows XP, 7, 8, 10, and Mac OS. Drivers can typically be downloaded from the manufacturer's official website (smkjjt.com).
- Visit the SoonMark official website (smkjjt.com) and navigate to the "Drivers Download" section.
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows หรือ macOS)
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
- For Bluetooth models, download the Soonmark App to print labels wirelessly from your smartphone.
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 ส่วนประกอบของเครื่องพิมพ์
- Cover button: Releases the top cover for label loading and maintenance.
- หัวพิมพ์: ชิ้นส่วนความร้อนที่ทำหน้าที่ในการพิมพ์
- Visible window: อนุญาติ viewing of the label roll status.
- Medium shaft: Holds the roll of labels.
- Medium adjuster: Guides for aligning label width.
- Movable sensor: Detects label gaps and black marks.
- ลูกกลิ้งยาง: Feeds the labels through the printer.
4.2 การพิมพ์ขั้นพื้นฐาน
Once the drivers are installed and labels are loaded, you can begin printing.
- Ensure the printer is powered on. The Feed button (control panel) will indicate its status with different colors.
- เปิดเอกสารหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการพิมพ์ (เช่น ซอฟต์แวร์การจัดส่งสินค้า โปรแกรมประมวลผลคำ)
- Select the M4201 printer from your printer options.
- Adjust print settings as needed (e.g., label size, orientation). The printer supports a maximum print width of 108mm and a print speed of up to 152mm/s (6 inch/s).
- Initiate the print job. The printer will automatically feed and print the labels.
4.3 Wireless Printing (Bluetooth/WiFi Models)
For models equipped with Bluetooth or WiFi connectivity, you can print wirelessly:
- Ensure your smartphone or tablet has the Soonmark App installed.
- Enable Bluetooth on your mobile device and pair it with the M4201 printer. For WiFi, connect the printer to your local network as per the Quick Installation Guide or App instructions.
- Open the Soonmark App and select your printer.
- Choose the label to print from the app and send the print command.
5. การบำรุงรักษา
5.1 การทำความสะอาดหัวพิมพ์
Regular cleaning of the print head ensures clear and consistent print quality. Clean the print head after every 5-10 rolls of labels or if print quality degrades.
- ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
- เปิดฝาครอบด้านบน
- ใช้สำลีเช็ดเบาๆampened with isopropyl alcohol (70% or higher) to gently wipe the print head surface.
- Allow the print head to dry completely (a few minutes) before closing the cover and powering on the printer.
5.2 Cleaning the Rollers and Sensors
Dust and label residue can accumulate on the rollers and sensors, affecting label feeding and detection.
- ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
- เปิดฝาครอบด้านบน
- Use a soft, lint-free cloth or a cotton swab dampened with isopropyl alcohol to clean the rubber roller and the movable sensor.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดแห้งก่อนประกอบกลับเข้าไปใหม่
5.3 การแก้ไขปัญหากระดาษติด
หากกระดาษติดขัด:
- ปิดเครื่องพิมพ์ทันที
- เปิดฝาครอบด้านบน
- Carefully remove any jammed labels or debris from the paper path. Avoid pulling forcefully to prevent damage to the print head or rollers.
- Ensure the paper guides are correctly adjusted for the label width.
- ปิดฝาครอบและรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
6 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง | Power cable disconnected, printer off, USB cable loose, incorrect driver. | Check power connections, ensure printer is on, reconnect USB cable, reinstall drivers. |
| คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี (สีซีดจาง มีเส้น) | Dirty print head, low-quality labels, incorrect print density settings. | Clean the print head (Section 5.1), use high-quality thermal labels, adjust print density in printer settings. |
| ฉลากไม่ป้อนอย่างถูกต้อง | Paper jam, incorrect label loading, paper guides not adjusted. | Clear any paper jams (Section 5.3), reload labels correctly (Section 3.2), adjust paper guides. |
| Printer skips labels | Incorrect label sensor calibration, media type setting mismatch. | Perform label calibration (usually by holding the Feed button until it flashes), ensure media type (gap, continuous, black mark) is correctly set in printer preferences. |
| Wireless printing issues | Bluetooth not paired, WiFi not connected, app issues. | Ensure Bluetooth is paired or WiFi is connected, restart the Soonmark App, check app permissions. |
7. ข้อมูลจำเพาะ
Below are the technical specifications for the SoonMark M4201 Thermal Shipping Label Printer:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| แบบอย่าง | M4201 |
| วิธีการพิมพ์ | การพิมพ์ความร้อนโดยตรง |
| ปณิธาน | 203 จุดต่อนิ้ว |
| ความเร็วการพิมพ์สูงสุด | 152 มม./วินาที (6 นิ้ว/วินาที) |
| ความกว้างพิมพ์แม็กซ์ | 108 มม. |
| ความยาวการพิมพ์สูงสุด | 25-300 มม. |
| ประเภทสื่อ | Folded paper, roll paper, die-cut label, black mark paper |
| ความกว้างของสื่อ | 30-118 มม. |
| ความหนาของสื่อ | 60ไมโครเมตร-220ไมโครเมตร |
| ประเภทอินเทอร์เฟซ | USB (USB+BT/USB+BT+WIFI options available) |
| รองรับระบบปฏิบัติการ | Windows XP, 7, 8, 10, Mac OS |
| ซีพียู | ซีพียู RISC 32 บิต |
| หน่วยความจำ | RAM 8MB, Flash 4MB |
| พิมพ์คำสั่ง | Compatible TSPL |
| สิ่งที่แนบมา | พลาสติกสองชั้น |
| Physical Dimension (WHD) | 252 มม. (ก) x 180 มม. (ส) x 152 มม. (ล) |
| น้ำหนัก | 1.36 kg (Printer only), Package weight 4.0 kg |
| อะแดปเตอร์แปลงไฟ | Input: AC 100-240V, 1A, 50-60Hz; Output: DC 24V, 2.5A, 60W |
| พื้นที่การใช้งาน | Transportation & logistics, Retail & stores, Medical & hospital, etc. |
8. เคล็ดลับผู้ใช้
- คุณภาพฉลาก: Always use high-quality direct thermal labels for the best print results and to prolong the life of your print head.
- การสอบเทียบ: After loading a new roll or type of labels, it's good practice to perform a label calibration. This usually involves holding the Feed button for a few seconds until the printer feeds a few blank labels and stops, indicating it has detected the label size.
- การอัปเดตไดรเวอร์: Periodically check the SoonMark official website (smkjjt.com) for updated drivers to ensure compatibility and optimal performance with your operating system.
- สภาพแวดล้อม : Operate the printer in a clean, dust-free environment to prevent debris from affecting the print head and internal mechanisms.
9. การรับประกันและการสนับสนุน
The SoonMark M4201 Thermal Shipping Label Printer comes with a 1-year guarantee for the machine and a 3-month guarantee for the print head. After-sales service includes return and replacement options.
For technical support, warranty claims, or further assistance, please contact SoonMark customer service:
- เป็นทางการ Webเว็บไซต์: http://smkjjt.com/
- อีเมล: 540951705@qq.com
- โทรศัพท์/วีแชท: +86-18208781591
- วอทส์แอป: +86-19892830859
โปรดเตรียมรุ่นผลิตภัณฑ์ (M4201) และรายละเอียดการสั่งซื้อให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
