คู่มือผู้ใช้กล้องวงจรปิดรักษาความปลอดภัยกลางแจ้งแบบ PTZ Ctronics CTIPC-640C ความละเอียด 4K 8MP

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Ctronics CTIPC-640C 4K 8MP Outdoor PTZ Security Camera. This camera features a highly integrated SOC processor, low power consumption, and high stability. It utilizes a Sony 1/2.8" IMX415 CMOS sensor and SSC338Q processing chip to deliver high-sensitivity, high signal-to-noise imaging. With 16X optical zoom, dual-band WiFi, AI tracking, and advanced night vision, this camera is designed for comprehensive outdoor surveillance.

2. ข้อมูลจำเพาะ

3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

โปรดตรวจสอบสิ่งของในกล่องอย่างละเอียด หากมีสิ่งใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• Ctronics CTIPC-640C 4K 8MP Outdoor PTZ Security Camera
• อะแดปเตอร์ไฟฟ้า (12V)
• สกรูยึดและตัวล็อค
• ชุดกันน้ำสำหรับสายเคเบิลเครือข่าย
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

4. การตั้งค่า

4.1 การติดตั้งทางกายภาพ

The camera supports both wall-mounted and ceiling-mounted installations. Choose a location that provides optimal coverage and a stable surface for mounting.

1. เลือกสถานที่: Select a suitable outdoor location, ensuring a clear line of sight to the area you wish to monitor.
2. เทมเพลตการติดตั้ง: Use the provided mounting template to mark the drill holes on the wall or ceiling.
3. เจาะรู: Drill holes at the marked positions. Insert the wall anchors if necessary.
4. กล้องรักษาความปลอดภัย: Align the camera's mounting bracket with the drilled holes and secure it using the provided screws.

4.2 การเชื่อมต่อสายไฟ

Connect the provided 12V power adapter to the camera's power input port and then plug it into a power outlet. Ensure the connection is secure and protected from weather elements using the waterproof kit if applicable.

4.3 การเชื่อมต่อเครือข่าย

The camera supports Dual Band WiFi (2.4GHz and 5GHz) for flexible network connectivity. It also features an AP hotspot for direct connection to your mobile device without an existing WiFi network.

1. ดาวน์โหลดแอพ: Download the "HiP2P" Client or "Ctronics Pro App" from your mobile app store (iOS/Android) or for Windows/Mac.
2. เพิ่มอุปกรณ์: Open the app and follow the on-screen instructions to add your camera. This typically involves scanning a QR code on the camera or manually entering its ID.
3. กำหนดค่า WiFi: Select your preferred WiFi network (2.4GHz or 5GHz) and enter the password. The camera will automatically connect.
4. AP Hotspot (Optional): If no WiFi is available, you can connect directly to the camera's AP hotspot for local monitoring. Refer to the app's instructions for AP mode setup.

5. คู่มือการใช้งาน

5.1 สด View และการควบคุม PTZ

Once connected, you can access the live feed from your camera via the Ctronics Pro App or HiP2P Client. Use the on-screen controls to pan (0°-360°) and tilt the camera, and utilize the 16X optical zoom to focus on distant objects without losing clarity.

5.2 โหมดการมองเห็นตอนกลางคืน

กล้องนี้มีโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนสามโหมด:

1. IR ไนท์วิชั่น: Provides clear black and white images up to 30 meters in complete darkness.
2. การมองเห็นสีกลางคืน: Provides full-color images up to 25 meters in low-light conditions.
3. Intelligent Auto Night Vision: The camera uses IR night vision by default. When motion is detected at night, it automatically switches to color night vision and activates the red & blue light alarm (if enabled).

5.3 AI Detection and Auto Tracking

The camera features advanced AI functions for intelligent detection and tracking:

• Human/Vehicle/Pet Detection: The camera can accurately identify people, vehicles, and pets, reducing false alarms.
• ติดตามอัตโนมัติ: Upon detecting a moving object (person, vehicle, or pet), the camera will automatically track its movement.
• Red & Blue Light Alarm: When motion is detected, an audible and visual alarm (red & blue lights) can be triggered synchronously. This feature can be enabled or disabled in the app settings.
• การแจ้งเตือนภัย: Receive real-time alarm notifications via email, phone alarm, FTP photo upload, or local alarm.

5.4 ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูล

The camera supports both local and cloud storage for your recordings:

• การ์ด Micro SD: Insert a Micro SD card (up to 256GB, not included) into the designated slot for 24/7 continuous recording or scheduled recordings.
• การเก็บข้อมูลบนคลาวด์: Cloud storage is available as a paid service, offering secure off-site storage for your video footage.

5.5 เสียงสองทาง

Communicate through the camera using the built-in microphone and speaker. This allows for real-time talk with visitors or to deter intruders with a custom voice alarm.

5.6 ตำแหน่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

Set up to 8 preset positions for quick and easy monitoring of key areas. With one tap in the app, the camera will automatically move to a predefined position.

5.7 High-Dynamic Range (HDR)

The camera's HDR function ensures clear image capture in challenging lighting conditions, balancing details in both brightly lit and shadowed areas.

5.8 การเข้าถึงหลายแพลตฟอร์ม

Access your camera's live feed and recordings from various devices:

• แอปมือถือ: Ctronics Pro App (iOS, Android)
• ไคลเอนต์พีซี: HiP2P Client (Windows, Mac)
• Web เบราว์เซอร์: IE, Firefox, Google Chrome

The system supports simultaneous remote access from up to 4 devices via the mobile app or up to 36 devices via the PC client.

6. การบำรุงรักษา

• การทำความสะอาด: Regularly clean the camera lens with a soft, dry cloth to ensure clear image quality. Avoid using harsh chemicals.
• อัพเดตเฟิร์มแวร์: Check the Ctronics Pro App or official webไซต์อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นระยะเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด
• แหล่งจ่ายไฟ: Ensure the power supply and connections remain secure and free from damage.
• การปกป้องสิ่งแวดล้อม: While the camera is IP66 rated, extreme weather conditions can still impact performance. Ensure proper installation to minimize exposure to severe elements.

7 การแก้ไขปัญหา

• Camera Not Connecting/Available:
  • ตรวจสอบว่ากล้องเปิดเครื่องถูกต้องหรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย WiFi ของคุณเปิดใช้งานอยู่ และกล้องอยู่ในระยะทำการ
  • Ensure correct WiFi password entry during setup.
  • If using 5GHz WiFi, confirm your router supports it and the signal is strong enough.
  • Try resetting the camera (refer to the quick start guide for reset button location).
• คุณภาพของภาพต่ำ:
  • ทำความสะอาดเลนส์กล้อง
  • ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การเชื่อมต่อที่ช้าอาจส่งผลต่อคุณภาพการสตรีมได้
  • Ensure the camera is not facing direct strong light sources that could cause glare.
• การ์ด SD ไม่บันทึก:
  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบการ์ด Micro SD อย่างถูกต้องแล้ว
  • Format the Micro SD card via the app settings.
  • Check if the card is full; consider enabling loop recording or upgrading to a larger capacity card (up to 256GB).
  • Verify recording schedules are correctly set in the app.
• สัญญาณเตือนที่ผิดพลาด:
  • ปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอป
  • Define specific detection zones to exclude areas with frequent irrelevant motion (e.g., moving trees).
  • Ensure AI detection for Human/Vehicle/Pet is enabled if you want to filter out other movements.
• Compatibility with NVR Systems:
  • The camera supports the standard ONVIF protocol. This means it should be compatible with most NVRs that also support ONVIF. Refer to your NVR's manual for adding ONVIF-compatible cameras.

8. เคล็ดลับผู้ใช้

• Optimal WiFi Performance: For best results, especially with 4K streaming, try to connect the camera to a 5GHz WiFi network if available and within range. If the camera is far from the router, 2.4GHz might offer better range, but 5GHz provides stronger signals and less interference.
• เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้สูงสุด: If using a Micro SD card, consider a 256GB card for extended recording periods. Regularly back up important footage to prevent loss.
• Utilize Preset Positions: For areas you frequently check, set up preset positions to quickly switch views without manual panning and tilting.
• สมาร์ทไนท์วิชั่น: Leverage the intelligent auto night vision mode for a balance of stealth (IR) and detailed color footage when activity is detected. Remember you can toggle the red & blue alarm lights as needed.

9. การรับประกันและการสนับสนุน

Ctronics offers a 2-year warranty for this product. For technical support, troubleshooting assistance, or warranty claims, please contact Ctronics customer service through their official website or the Ctronics Pro App.