1. บทนำ
The TouchWo Interactive Touchscreen Monitor is a versatile all-in-one PC designed for various applications including online teaching, smart board functionality, digital display, and interactive whiteboarding. Available in multiple sizes (43, 55, 65 inches), it features advanced capacitive touch technology, high-definition display, and support for various operating systems.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
Please read and follow these safety instructions carefully to ensure safe operation and prolong the life of your device:
- ห้ามให้อุปกรณ์โดนฝน ความชื้น หรืออุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
- หลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ใกล้แหล่งความร้อนหรือแสงแดดโดยตรง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมเพื่อป้องกันภาวะความร้อนมากเกินไป
- ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายเคเบิลที่ให้มาเท่านั้น
- อย่าพยายามเปิดหรือซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตนเอง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- รักษาหน้าจอให้สะอาดด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:
- TouchWo Interactive Touchscreen Monitor
- คู่มือผลิตภัณฑ์
- Warranty Card Certificate
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สายไฟ
- USB Line (for monitor only)
- HDMI Line (for monitor only)
- ขายึดติดผนัง
- WIFI Antenna (for Window/Android models)
4. คำแนะนำในการตั้งค่า
4.1 การติดตั้งทางกายภาพ
The monitor comes standard with wall-mount brackets. A floor-mounted base is optional and can be acquired separately.
- การติดตั้งบนผนัง: Securely attach the provided wall mount brackets to a sturdy wall according to the instructions included with the brackets. Carefully lift and mount the monitor onto the installed brackets.
- Floor Stand (Optional): If using a floor stand, assemble it according to its specific instructions. Attach the monitor to the stand, ensuring it is stable and secure.
4.2 การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง
The monitor features a rich and customizable interface with various ports. Connect necessary peripherals based on your chosen configuration (Touch Monitor, Android All-in-One, or Windows All-in-One).
- พลัง: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับช่องเสียบสายไฟของจอภาพ จากนั้นเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
- Video Input (for Touch Monitor configuration): Use the provided HDMI or VGA cable to connect the monitor to your computer's video output.
- Touch Input (for Touch Monitor configuration): Connect the provided USB cable from the monitor to your computer for touch functionality.
- เครือข่าย: Connect an Ethernet cable to the LAN port for wired network access, or attach the WIFI antenna for wireless connectivity (for Android/Windows models).
- เสียง: Connect external speakers or headphones to the AUDIO output if desired.
- อุปกรณ์ยูเอสบี: Connect USB peripherals such as a keyboard, mouse, or external storage to the available USB ports.
4.3 การเปิดเครื่องครั้งแรก
After all connections are made, press the power button on the monitor. The device will boot up, displaying the operating system interface (Windows, Android, or your connected computer's display).
5. คู่มือการใช้งาน
5.1 ฟังก์ชันการสัมผัส
The TouchWo monitor features 10-point capacitive touch technology for fast and accurate response. You can interact with the screen using your fingers, similar to a tablet or smartphone.
- สัมผัสเดียว: Tap to select items, open applications, or activate buttons.
- ลากและวาง: Touch and hold an item, then drag your finger to move it.
- บีบเพื่อซูม: Use two fingers to pinch in or spread out to zoom in or out of content.
- ปัด: Slide your finger across the screen to scroll or navigate.
5.2 Smart Whiteboard Features
For Android and Windows all-in-one configurations, the monitor includes built-in whiteboard writing software, ideal for teaching and meetings.
- การเขียน: Use your finger or a stylus to write or draw directly on the screen.
- Reducing/Zooming: Use pinch gestures to adjust the size of your content.
- การย้าย: Drag content across the screen.
- Erasing: Use the eraser tool or a palm gesture to clear content.
5.3 การมิเรอร์หน้าจอ
The monitor supports wireless screen projection, allowing you to display content from your smartphone or other devices in real-time.
To use screen mirroring, ensure both your mobile device and the monitor are connected to the same Wi-Fi network. Follow the screen mirroring instructions specific to your mobile device (e.g., AirPlay for iOS, Cast for Android) and select the TouchWo monitor from the available devices.
5.4 การใช้งานแอปพลิเคชัน
For Android and Windows models, you can download and install a wide range of applications.
- Android Models: With Google GMS certification, you can access the Google Play Store to download and install apps like YouTube, TikTok, Netflix, and more.
- Windows Models: Install any Windows-compatible software for productivity, education, or entertainment.
5.5 Multi-Device Integration
The TouchWo monitor integrates functions of multiple devices, serving as a central hub for various media and presentation needs.
It can connect to and display content from projectors, computers, tablets, and TVs, and also features built-in audio capabilities.
วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์asing the interactive whiteboard features, 4K high definition display, 10-point capacitive touch, and wireless screen projection capabilities.
6. การบำรุงรักษา
6.1 การทำความสะอาดหน้าจอ
- ปิดเครื่องและถอดปลั๊กจอภาพทุกครั้งก่อนทำความสะอาด
- ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampened with water or a screen-specific cleaning solution.
- Gently wipe the screen. Do not spray liquid directly onto the screen.
- Avoid using harsh chemicals, abrasive pads, or alcohol-based cleaners, as these can damage the screen coating.
6.2 การดูแลทั่วไป
- ควรเก็บจอภาพไว้ในที่สะอาดและแห้ง
- ปกป้องหน้าจอจากวัตถุมีคมเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน
- Ensure cables are not kinked or placed where they can be tripped over.
7 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your TouchWo monitor, refer to the following common problems and solutions:
- ไม่มีไฟฟ้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับจอภาพและเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนาแล้ว ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้าใช้งานได้หรือไม่
- ไม่มีจอแสดงผล: If using as a monitor, verify the HDMI/VGA cable is properly connected to both the monitor and the computer. Ensure the correct input source is selected on the monitor.
- ระบบสัมผัสไม่ตอบสนอง: For Touch Monitor configuration, ensure the USB cable for touch is connected to the computer. For all-in-one models, restart the device. Check for any physical obstructions on the screen.
- ปัญหาเกี่ยวกับการสะท้อนหน้าจอ: Ensure both devices are on the same Wi-Fi network. Check the screen mirroring settings on your mobile device and the monitor.
- Slow Performance (Android/Windows models): ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น ล้างแคชและไฟล์ชั่วคราว files. Consider upgrading RAM/SSD if performance remains consistently slow (contact customer service for options).
8. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ยี่ห้อ | ทัชวู |
| หมายเลขรุ่น | ซีรีย์ HD43 |
| พิมพ์ | All-In-One Touchscreen Monitor |
| ขนาดที่มี | 21.5, 32, 43, 55, 65 Inch |
| ความละเอียดการแสดงผล | 1920x1080P (Optional 4K) |
| อัตราส่วนการแสดงผล | 16:9 น. |
| ประเภทจอภาพ | หน้าจอสัมผัส |
| ประเภทแผง | IPS (178° Viewอิงมุม) |
| ประเภทหน้าจอ | Brand new LED backlight, A-type |
| Screen Hardness | Mohs 7 explosion-proof glass |
| ความสว่าง | ≥300cd / ตร.ม. |
| อัตราส่วนคอนทราสต์ | ≥1200:1 |
| ประเภทหน้าจอสัมผัส | หน้าจอสัมผัสแบบ Capacitive |
| จุดสัมผัส | 10 คะแนน |
| เวลาตอบสนอง | <5มิลลิวินาที |
| ระบบปฏิบัติการที่รองรับ | Windows Xp/7/8/10/11, Android, Linux |
| Processor (CPU) Options | RK3568 (Android 11), RK3588 (Android 12), J4125/i3/i5/i7 (Windows 10), i7 (Windows 11) |
| Standard Memory (RAM/SSD) | Android: 2GB RAM, 16GB SSD; Windows: 4GB RAM, 128GB SSD (Customizable) |
| พอร์ต | HDMI, LAN, USB, WIFI, AUDIO, VGA |
| บลูทูธ | รองรับบลูทูธ |
| เสียง | ลำโพงในตัว, ช่องเสียบหูฟัง |
| กำลังไฟเข้า | แรงดันไฟฟ้า 110-240 โวลต์ 50/60 เฮิรตซ์ |
| กำลังขับ | กระแสตรง 12V5A/12V3A |
| อุณหภูมิในการทำงาน | 0°C-50°C |
| ความชื้นในการทำงาน | 10% - 80% Relative humidity |
| อายุการใช้งาน | เกี่ยวกับ 30000H |
| วัสดุ | Aluminum Alloy, Glass |
| การรับรอง | CE, FCC, RoHS, CCC, ISO9001, ISO14001, OHSAS |
| น้ำหนักผลิตภัณฑ์ (โดยประมาณ) | 22กก. |
| น้ำหนักบรรจุภัณฑ์ (โดยประมาณ) | 49กก. |
9. การรับประกันและการสนับสนุน
9.1 ข้อมูลการรับประกัน
The TouchWo Interactive Touchscreen Monitor comes with a รับประกัน 12 เดือน from the date of purchase. This warranty covers manufacturing defects and non-artificial quality problems.
- บริการบำรุงรักษาฟรี: Technical support and free maintenance are provided for 12 months.
- New Device/Spares: If quality problems caused by non-artificial factors occur within two months of receiving the goods, a new device or spares will be offered for replacement.
- Quality Problems (within 12 months): Free replacement for quality problems caused by non-artificial factors. Repair methods include online assistance and sending replacement parts.
- ความเสียหายจากการขนส่ง: If the machine is damaged during shipping, a new machine or relative components will be provided for replacement. Please take photos and keep them to aid in claiming indemnity with the forwarder.
- Customized Machines: Customized machines are not eligible for return or exchange once the drawing is confirmed and shipped out.
9.2 ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
For technical support, warranty claims, or any inquiries, please contact TouchWo Official Store:
- อีเมล: djh@touchwo.com
- โทรศัพท์: +86 18026392109
- ที่อยู่: Building B2, Xintang Avenue West642# Zengcheng District, Guangzhou City, Guangdong Province, China
10. เคล็ดลับผู้ใช้
Here are some helpful tips based on common user questions and product features:
- การใช้งานอเนกประสงค์: This product is an 'All-In-One' device, meaning it combines multiple functionalities (computer, display, touch) into a single unit.
- ความเข้ากันได้ของระบบ: The monitor is highly versatile, supporting a wide range of operating systems including Windows XP/7/8/10/11, Android, and Linux.
- การรับรองคุณภาพ: Rest assured of the product's quality, as it undergoes rigorous testing (high/low temperature, vibration) and holds multiple certifications (CE, RoHS, FCC, CCC, ISO9001).
- การปรับแต่ง: OEM and ODM services are available, allowing for customization to meet specific project requirements.
