การสนับสนุนและบริการ DELL EMC สำหรับคำแนะนำ APEX

การสนับสนุนและบริการ DELL EMC สำหรับ APEX

การสนับสนุนและการบริการ

สำหรับการสนับสนุน APEX เพิ่มเติม ให้เข้าถึงทรัพยากรจากส่วนการสนับสนุนของคอนโซล APEX

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า:
Customer Success Manager (CSM) ช่วยให้มั่นใจถึงประสบการณ์ที่ไร้กังวล CSM ของคุณสามารถช่วยคุณปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการของคุณ เพิ่มความจุให้กับโซลูชันปัจจุบัน หรือตอบคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการสมัครรับข้อมูล (ไม่รวมอยู่ใน APEX Hybrid Cloud หรือ APEX Private Cloud)

ผู้บริหารองค์กร:
ติดต่อผู้ดูแลระบบองค์กรของคุณเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับทีมของคุณและมีสิทธิ์เพิ่มเติมที่ใช้กับบัญชีของคุณ

การสนับสนุนด้านเทคนิค:
เข้าถึงผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ลิงก์สำหรับบันทึกตั๋วบริการ และการเข้าถึงฐานความรู้ของ Dell Technologies

คำขอรับบริการ:
ขอรายการเพื่อจัดการและกำหนดค่า APEX

คำขอสนับสนุน:
รายงานบริการของคุณtagหรือปัญหาอื่นๆ

เอกสารสนับสนุน:
สำหรับเอกสารสนับสนุน APEX โปรดดูหน้าสนับสนุน APEX ที่ dell.com/support.

กิจกรรมบริการ:
View APEX Console ปัจจุบันและใช้งานอยู่ outagใช่

ลิขสิทธิ์

© 2022 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ เครื่องหมายการค้าอื่นๆ อาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง