Ugoos AM9 PRO Android TV Box User Manual

1. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสินค้าทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:

• Ugoos AM9 PRO Box
• รีโมทคอนโทรล BT
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สาย HD
• คู่มือผู้ใช้ภาษาอังกฤษ (เอกสารฉบับนี้)

Image: Contents of the Ugoos AM9 PRO package.

2. คำแนะนำในการตั้งค่า

2.1 การเชื่อมต่ออุปกรณ์

1. เชื่อมต่อกับทีวี: Use the provided HD Cable to connect the Ugoos AM9 PRO Box to the HDMI input on your television.
2. เชื่อมต่อกับพลังงาน: Plug the Power Adapter into the DC-12V port on the back of the TV Box, then plug the adapter into a wall outlet.
3. การเชื่อมต่อเครือข่าย (ทางเลือก): For a stable internet connection, connect an Ethernet cable from your router to the LAN port on the TV Box. Alternatively, you can use Wi-Fi after initial setup.
4. External Storage (Optional): Insert a Micro SD card into the Micro SD slot or connect USB storage devices to the available USB ports.

Image: Rear ports of the Ugoos AM9 PRO TV Box.

Image: Side ports of the Ugoos AM9 PRO TV Box.

2.2 การเปิดเครื่องครั้งแรก

Once all connections are made, turn on your television and select the correct HDMI input. The Ugoos AM9 PRO Box should power on automatically. Follow the on-screen instructions for initial Android 14.0 setup, including language selection, network configuration, and Google account login.

3. คู่มือการใช้งาน

3.1 การนำทางและอินเทอร์เฟซ

The Ugoos AM9 PRO runs on Android 14.0. Use the provided Bluetooth Remote Control to navigate the interface. The remote offers precise control for selecting applications, adjusting settings, and managing media playback.

3.2 การเชื่อมต่อ

• ไวไฟ : Supports Dual WiFi 2.4GHz/5GHz (11a/b/g/n/ac/ax 2T2R IEEE802) with a maximum speed of 1201 Mbps for high-speed wireless internet access.
• บลูทูธ: Integrated Bluetooth 5.3 allows for connection to compatible accessories such as headphones, game controllers, and the included BT Remote Control.
• อีเธอร์เน็ต: A 1000M Gigabit Ethernet port provides a stable and fast wired network connection.

3.3 การเล่นสื่อ

The device supports a wide range of video formats and resolutions, including:

• 4K-HDR: ... Enjoy stable 4K 120fps resolution with High Dynamic Range (HDR) content for enhanced visual quality.
• โคเดก: Supports AV1, VP9, and H.265 video codecs, ensuring compatibility with modern video content and efficient data usage.
• มิเรอร์หน้าจอ: Supports Airplay and Miracast for casting content from compatible mobile devices.

3.4 Customization and Gaming

The Ugoos AM9 PRO offers extensive customization options within its Android setup, allowing advanced users to fine-tune settings. It is also capable of handling casual gaming.

4. การบำรุงรักษา

To ensure the longevity and optimal performance of your Ugoos AM9 PRO TV Box, follow these maintenance guidelines:

• ให้แห้ง: หลีกเลี่ยงการให้อุปกรณ์สัมผัสกับความชื้นหรือของเหลว
• ทำความสะอาดอย่างอ่อนโยน: ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดทำความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ ห้ามใช้สารเคมีรุนแรงหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• การระบายอากาศ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางอุปกรณ์ในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวกเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศ
• การอัปเดตซอฟต์แวร์: Periodically check for and install official firmware updates to improve performance, add features, and address potential issues.

5 การแก้ไขปัญหา

If you encounter issues with your Ugoos AM9 PRO TV Box, refer to the following common problems and solutions:

• อุปกรณ์ไม่ได้เปิดเครื่อง:
  Ensure the power adapter is securely connected to both the device and a working wall outlet. Try a different outlet if necessary.
• ไม่มีภาพบนทีวี:
  Verify that the HDMI cable is correctly connected to both the TV Box and the TV. Confirm your TV is set to the correct HDMI input source.
• Random Resetting or Freezing:
  Ensure the device has adequate ventilation to prevent overheating. Try restarting the device by unplugging it from power for 30 seconds and plugging it back in. Check for available software updates, as these can often resolve stability issues.
• High Bitrate 4K Files Not Playing Smoothly:
  While the device supports 4K, extremely high bitrate files may experience playback issues. Try using a different media player application or reducing the bitrate of the media file. Ensure a stable and fast network connection if streaming.
• No HDR Playback from USB:
  The device may not support HDR playback directly from USB storage. Consider streaming HDR content from network sources or compatible applications.
• Netflix Limited to SD Quality:
  The Ugoos AM9 PRO is limited to Google Widevine Level 3 certification, which restricts Netflix and some other streaming services to Standard Definition (SD) quality. This is a hardware limitation and cannot be changed via software updates.
• รีโมทคอนโทรลไม่ตอบสนอง:
  Check the batteries in the Bluetooth remote control. Ensure the remote is paired with the device. If issues persist, try re-pairing the remote according to the instructions in the remote's manual.

6. ข้อมูลจำเพาะ

7. การรับประกันและการสนับสนุน

7.1 ข้อมูลการรับประกัน

Please refer to the warranty card included in your product packaging or visit the official Ugoos website for detailed warranty terms and conditions. Standard warranty typically covers manufacturing defects for a specified period from the date of purchase.

7.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค

For further assistance, technical support, or inquiries not covered in this manual, please contact Ugoos customer service through their official website or the contact information provided with your product. Keep your purchase receipt and product model number (AM9 PRO) ready when contacting support.