การแนะนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Trust DOORCAM-4000 Wireless Outdoor Video Doorbell. This device features a 2K HD 3MP camera, two-way audio communication, person detection, night vision, and can be controlled via the free Trust WiFi application. It includes a wireless chime for indoor alerts.
เนื้อหาแพ็คเกจ
โปรดตรวจสอบว่าสินค้าทั้งหมดมีอยู่ในแพ็คเกจ:
- กล้องออดวิดีโอ
- หน่วยระฆังไร้สาย
- อุปกรณ์สำหรับติดตั้ง (สกรู, พุกติดผนัง)
- สายชาร์จ USB-C
- คู่มือการใช้งาน
คุณสมบัติหลัก
- 2K HD 3MP Camera: Provides clear video recording and live view.
- การเชื่อมต่อ WiFi 2.4GHz: Ensures stable connection to your home network.
- เสียงสองทาง: Communicate with visitors directly through the app.
- การตรวจจับบุคคล: Advanced motion detection to minimize false alerts.
- ระดับการกันน้ำ IP65: ออกแบบมาเพื่อการใช้งานกลางแจ้งในสภาพอากาศต่างๆ
- การมองเห็นตอนกลางคืน: Clear visibility even in low-light conditions.
- การควบคุมแอพ: จัดการการตั้งค่า view live feed, and receive notifications via the Trust WiFi app.
- การจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง: Supports Micro SD card up to 256GB for secure video storage (card not included).
- ตัวเลือกพลังงานที่ยืดหยุ่น: Can be powered wirelessly via battery or wired (8-24V).
- Wireless Chime Included: Hear doorbell rings inside your home.

The Trust Video Doorbell features 2K HD 3MP video, night vision, motion detection, and IP65 splash resistance for reliable outdoor performance.
การตั้งค่า
Follow these steps to set up your Trust DOORCAM-4000 Video Doorbell and connect it to the Trust WiFi app.
การติดตั้งแอปและการจับคู่อุปกรณ์
- Step 1: Download the Trust WiFi App.
ค้นหา "Trust WiFi" in your smartphone's app store (iOS or Android) and install the application. - Step 2: Open the Trust WiFi App.
Launch the Trust WiFi application on your smartphone.
The Trust WiFi app allows full control and monitoring of your doorbell.
- ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มอุปกรณ์
In the app, select "Add Device" or tap the "+" icon. Ensure Bluetooth is enabled on your smartphone. - Step 4: Select Doorbell Camera.
From the list of device categories, navigate to "Doorbell Camera" and select your doorbell model (DOORCAM-3000/4000). - ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตอุปกรณ์
Follow the on-screen instructions to activate the doorbell camera by holding down the ON/OFF button for 5 seconds. Ensure the LED indicator is flashing red and a tone is heard. If the LED is not flashing red or no tone is heard, press the reset button for 5 seconds. Then select "Next step" in the app. - Step 6: Connect to 2.4GHz WiFi.
Select your 2.4 GHz WiFi network and enter the password. สำคัญ: The camera only operates on a 2.4 GHz WiFi network. Click "Next". - Step 7: Confirm WiFi Credentials.
Review your WiFi details and click "Confirm and Proceed". - ขั้นตอนที่ 8: สแกนคิวอาร์โค้ด
Scan the QR code displayed on your smartphone screen with the doorbell camera. Hold the camera at a distance of 15 to 20 cm from the QR code. The camera will emit a confirmation signal. Select "I Heard a Prompt" in the app. - Step 9 (Optional): Name Your Camera.
You can assign a custom name to your doorbell camera. Press "Done" to confirm. - Step 10: Installation Complete.
The device will now be added to your app. Once the installation is complete, you can access the live feed and settings.
การติดตั้งทางกายภาพ
The doorbell offers flexible installation options, either wireless (battery-powered) or wired (8-24V).

The doorbell can be installed wirelessly or wired, offering flexible placement options.
- การติดตั้งแบบไร้สาย: Use the provided mounting materials to secure the doorbell to your desired outdoor location. Ensure the battery is charged via the USB-C cable before installation.
- การติดตั้งแบบมีสาย: Connect the doorbell to existing 8-24V doorbell wiring. Consult a qualified electrician if you are unsure about wiring procedures.
คู่มือการติดตั้งวิดีโอ
This video provides a visual guide for the application installation process of the Trust DOORCAM-3000B/4000 WiFi Video Doorbell.
คำแนะนำการใช้งาน
Once installed and connected, operate your video doorbell using the Trust WiFi app.
- สด View: เปิดแอปไปที่ view a live feed from your doorbell camera at any time.
- การสื่อสารสองทาง: When a visitor presses the doorbell or motion is detected, you will receive a notification. Tap the notification to answer and speak with the visitor using the built-in microphone and speaker.
- การบันทึก: The camera can optionally record in 3MP (2K) HD when the doorbell is pressed or motion is detected. Recordings are saved to a Micro SD card (if installed).
- การมองเห็นตอนกลางคืน: The doorbell automatically switches to night vision mode in low-light conditions, providing clear images.
- Chime Operation: The included wireless chime will sound when the doorbell button is pressed, alerting you inside your home.

Monitor your entrance 24/7 with motion detection and night vision capabilities.

Engage in two-way audio communication with visitors directly from your smartphone.
การซ่อมบำรุง
- การทำความสะอาด: เช็ดเลนส์กล้องและพื้นผิวของกริ่งประตูด้วยผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ผ้า. หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- การชาร์จแบตเตอรี่: If using wireless installation, monitor the battery level via the app. Recharge the doorbell using the provided USB-C cable when necessary.
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: Regularly check the Trust WiFi app for available firmware updates to ensure optimal performance and security.
- การ์ด Micro SD: If using local storage, periodically check the Micro SD card for storage capacity and data integrity. Format the card through the app if needed.

Easily recharge your doorbell using the included USB-C cable.
การแก้ไขปัญหา
- กริ่งประตูไม่เชื่อมต่อกับ WiFi: Ensure your WiFi network is 2.4 GHz. Check your WiFi password. Move the doorbell closer to your router.
- ไม่มีการแจ้งเตือน: Check app notification settings on your smartphone and within the Trust WiFi app. Ensure the doorbell has a stable internet connection.
- คุณภาพวิดีโอไม่ดี: Ensure the camera lens is clean. Check your WiFi signal strength.
- ปัญหาการตรวจจับการเคลื่อนไหว: Adjust motion detection sensitivity in the app. Ensure the detection area is clear of obstructions.
- เสียงระฆังไม่ดัง: Ensure the wireless chime is powered on and paired with the doorbell. Check its proximity to the doorbell.
- แบตเตอรี่หมดเร็ว: Reduce motion detection sensitivity or frequency of recordings. Ensure the doorbell is not in an area with constant activity.
ข้อมูลจำเพาะ
| ชื่อรุ่น | DOORCAM-4000 |
| หมายเลขรุ่น | 71401 |
| ความละเอียดของกล้อง | 3 ล้านพิกเซล (2K HD) |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | WiFi 2.4 GHz |
| แหล่งพลังงาน | USB-C / 8-24V (Wired) |
| ระดับความต้านทานต่อน้ำ | IP65 (กันน้ำ) |
| พื้นที่จัดเก็บ | Micro SD up to 256 GB (not included) |
| วิธีการควบคุม | Application (Trust WiFi App) |
| ขนาดสินค้า | 35 x 53 x 142 มม. |
| น้ำหนักผลิตภัณฑ์ | 478 กรัม |
| ข้อแนะนำการใช้ | การรักษาความปลอดภัยภายนอกอาคาร |
การรับประกันและการสนับสนุน
The Trust DOORCAM-4000 Video Doorbell comes with a รับประกัน 2 ปี นับจากวันที่ซื้อ การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตและการทำงานผิดปกติภายใต้การใช้งานปกติ
For technical support, troubleshooting assistance, or warranty claims, please visit the official Trust webหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อใช้ยืนยันการรับประกัน