1. บทนำ
Thank you for choosing the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine. This manual provides essential information for the safe installation, operation, and maintenance of your appliance. Please read these instructions carefully before using the washing machine and keep them for future reference.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
To prevent damage to the appliance or injury to yourself or others, observe the following safety precautions:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องซักผ้ามีการต่อสายดินอย่างถูกต้อง
- ห้ามให้เด็กเล่นหรือใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้า
- อย่าฝืนเปิดประตูขณะเครื่องทำงาน
- ถอดปลั๊กเครื่องก่อนทำความสะอาดหรือบำรุงรักษา
- ห้ามซักผ้าที่ผ่านการทำความสะอาด ซัก แช่ หรือมีคราบติดไฟหรือระเบิด
- เก็บสัตว์เลี้ยงให้ห่างจากอุปกรณ์
3. สินค้าหมดview
3.1 ส่วนประกอบ
The HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine features a front-loading design with a durable drum, a detergent dispenser, and an intuitive control panel.

รูปที่ 1: มุม view of the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ Washing Machine.

รูปที่ 2 : ด้านหน้า view of the washing machine with the door open, showing the drum.
3.2 แผงควบคุม
The control panel allows you to select wash programs and customize settings. It includes a rotary knob, an LED display, and touch-sensitive buttons.

รูปที่ 3: รายละเอียด view of the control panel with rotary knob and LED display.
- ลูกบิดหมุน: ใช้สำหรับเลือกโปรแกรมการซัก 1 ใน 15 โปรแกรมที่มีให้เลือก
- จอแสดงผล LED: Shows cycle status, remaining time, selected temperature, and spin speed.
- ปุ่มหน่วงเวลา: Sets a delayed start time (1-24 hours).
- ปุ่มหมุน: ปรับความเร็วการหมุน
- ปุ่มชั่วคราว: Changes the wash temperature.
- ปุ่มฟังก์ชั่น: Activates additional functions like Extra Rinse or Reload.
- ปุ่มเริ่ม/หยุดชั่วคราว: Starts or pauses the selected wash program.
- Drum Clean Button: Initiates the drum cleaning cycle.
4. การตั้งค่าและการติดตั้ง
การติดตั้งอย่างถูกต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของเครื่องซักผ้าของคุณ
4.1 การแกะกล่องและการวางตำแหน่ง
- Remove all packaging materials, including the transport bolts at the back of the machine. Keep the bolts for future transport.
- Position the machine on a firm, level surface. Ensure there is adequate space around the appliance for ventilation and access.

Figure 4: Product dimensions: 47.5 cm (Depth) x 59.5 cm (Width) x 85 cm (Height).
4.2 การเชื่อมต่อน้ำและท่อระบายน้ำ
- Connect the water inlet hose to a cold water tap with a 3/4-inch thread. Ensure connections are tight to prevent leaks.
- Place the drain hose into a standpipe or over the edge of a sink, ensuring it is securely fixed to prevent displacement during draining.
4.3 การเชื่อมต่อไฟฟ้า
- เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า 220 โวลต์ที่มีสายดิน
- ห้ามใช้สายไฟต่อพ่วงหรือตัวแปลงไฟ
4.4 การปรับระดับเครื่องจักร
ปรับขาตั้งแบบปรับได้ที่ด้านล่างของเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องได้ระดับพอดี เพื่อป้องกันการสั่นสะเทือนและเสียงรบกวนมากเกินไประหว่างการทำงาน
4.5 รอบการซักครั้งแรก
Before washing clothes, run an empty wash cycle (e.g., Drum Clean program) to remove any manufacturing residues from the drum.
5. คู่มือการใช้งาน
Follow these steps for effective and safe use of your washing machine.
5.1 การโหลดผ้าซัก
- จัดเรียงผ้าตามประเภทผ้า สี และระดับดิน
- Open the washing machine door and load items loosely into the drum, ensuring not to overload. The maximum capacity is 10 kg.
- ปิดประตูให้แน่น

Figure 5: Loading laundry into the drum.
5.2 การเติมผงซักฟอกและสารเติมแต่ง
Open the detergent dispenser drawer and add the appropriate amount of detergent and fabric softener to the designated compartments. Refer to detergent packaging for dosage recommendations.
5.3 การเลือกโปรแกรมการซัก
- Turn the rotary knob to select the desired wash program. The LED display will show the default settings for that program.
- Refer to Section 6 for detailed program descriptions.
5.4 การปรับแต่งการตั้งค่า
After selecting a program, you can adjust the following settings using the touch buttons:
- อุณหภูมิ(อุณหภูมิ): Select a different wash temperature if desired.
- Spin Speed (Spin): ปรับความเร็วในการหมุนได้สูงสุดถึง 1400 รอบต่อนาที
- Delay Start (Delay): Press to set a delay for the program to start, from 1 to 24 hours.
- Extra Rinse (Function): Press the Function button to add an extra rinse cycle, beneficial for sensitive skin.
- Reload (Function): If the 'Reload' indicator is on, press the Function button to pause the cycle and add forgotten garments.
5.5 การเริ่มต้นและการหยุดการซัก
- กดปุ่ม เริ่ม/หยุดชั่วคราว ปุ่มเพื่อเริ่มรอบการซัก
- หากต้องการหยุดรอบการทำงาน ให้กดปุ่ม เริ่ม/หยุดชั่วคราว กดปุ่มอีกครั้ง กดอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
5.6 ล็อคป้องกันเด็ก
To prevent accidental program changes by children, activate the child lock:
- กดปุ่มค้างไว้ ชั่วคราว และ การทำงาน กดปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาที
- ไฟแสดงการล็อคป้องกันเด็กจะสว่างขึ้น
- ทำซ้ำขั้นตอนเดิมเพื่อปิดใช้งานระบบล็อกสำหรับเด็ก

Figure 6: Child lock feature for safety.
6. โปรแกรมการซัก
Your HEINNER washing machine offers 15 specialized programs to cater to various fabric types and soil levels:
| รายการโปรแกรม | คำอธิบาย / การใช้งานที่แนะนำ | อุณหภูมิสูงสุด | Max Spin |
|---|---|---|---|
| เร็ว 15 นาที | For lightly soiled items needing a quick refresh. | 30 องศาเซลเซียส | 800 รอบต่อนาที |
| Rapid 45' | For daily loads with moderate soiling. | 40 องศาเซลเซียส | 1000 รอบต่อนาที |
| ชุดกีฬา | For sportswear and synthetic fabrics. | 40 องศาเซลเซียส | 800 รอบต่อนาที |
| ขนสัตว์ | Gentle wash for wool and delicate items. | 30 องศาเซลเซียส | 600 รอบต่อนาที |
| การดูแลเด็ก | Hygienic wash for baby clothes, helps remove allergens. | 60 องศาเซลเซียส | 1200 รอบต่อนาที |
| เทอะทะ | For large items like blankets or duvets. | 60 องศาเซลเซียส | 1000 รอบต่อนาที |
| ล้างและปั่นหมาด | เพิ่มรอบการล้างและปั่นแห้งอีกหนึ่งรอบ | เย็น | 1400 รอบต่อนาที |
| สปินเท่านั้น | ระบายน้ำออกและทำการปั่นแห้ง | ไม่มีข้อมูล | 1400 รอบต่อนาที |
| ล้างไอน้ำ | Uses steam for enhanced cleaning and allergen removal. | 60 องศาเซลเซียส | 1200 รอบต่อนาที |
| ฝ้าย | For durable cotton items, heavily soiled. | 90 องศาเซลเซียส | 1400 รอบต่อนาที |
| ผสม | สำหรับขนส่งสินค้าผสมระหว่างผ้าฝ้ายและผ้าใยสังเคราะห์ | 40 องศาเซลเซียส | 1200 รอบต่อนาที |
| ยีนส์ | โปรแกรมเฉพาะสำหรับสินค้าเดนิม | 40 องศาเซลเซียส | 1000 รอบต่อนาที |
| สังเคราะห์ | สำหรับผ้าใยสังเคราะห์และผ้าผสม | 40 องศาเซลเซียส | 800 รอบต่อนาที |
| อีโค40-60 | โปรแกรมประหยัดพลังงานสำหรับผ้าฝ้ายที่สกปรกปานกลาง สามารถซักได้ที่อุณหภูมิ 40°C หรือ 60°C | 60 องศาเซลเซียส | 1400 รอบต่อนาที |
| ทำความสะอาดถังซัก | Special program to clean the washing machine drum. | 90 องศาเซลเซียส | 1400 รอบต่อนาที |
7. การบำรุงรักษา
การบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้เครื่องซักผ้าของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุดและยืดอายุการใช้งาน
7.1 การทำความสะอาดเครื่องจ่ายผงซักฟอก
Periodically remove and clean the detergent dispenser drawer to prevent residue buildup. Rinse it under running water and reinsert.
7.2 การทำความสะอาดถังซัก
ใช้แบบเฉพาะ ทำความสะอาดถังซัก program regularly (e.g., once a month) to clean the interior of the drum and prevent odors. Run this program without any laundry inside.
7.3 การทำความสะอาดตัวกรองปั๊ม
The pump filter collects lint and small objects. Clean it periodically to ensure proper drainage. Refer to the diagram in your full manual for the exact location, usually at the bottom front of the machine.
7.4 การทำความสะอาดภายนอก
เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวด้านนอกของเครื่องซักผ้าด้วยผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ผ้า ห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
8 การแก้ไขปัญหา
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องซักผ้า โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการ
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เริ่มทำงาน | Power cord unplugged, door not closed, program not selected, child lock active. | Check power connection, ensure door is latched, select a program, deactivate child lock. |
| ไม่มีการบริโภคน้ำ | ก๊อกน้ำปิด ท่อน้ำเข้าหักงอ น้ำประปาถูกตัด | เปิดก๊อกน้ำ ยืดสายยาง ตรวจสอบแหล่งจ่ายน้ำประปาภายในบ้าน |
| น้ำไม่ระบายออก | ท่อระบายน้ำบิดงอหรืออุดตัน ตัวกรองปั๊มอุดตัน | Check and clear drain hose, clean pump filter. |
| การสั่นสะเทือน/เสียงรบกวนมากเกินไป | เครื่องจักรไม่อยู่ในระดับ, สลักขนส่งไม่ได้ถอดออก, โหลดไม่เท่ากัน | Adjust feet to level machine, remove transport bolts, redistribute laundry. |
| ฟองล้น | ใช้ผงซักฟอกมากเกินไป | Reduce detergent amount for future washes. The machine's foam detection system will trigger extra rinses. |
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองวิธีแก้ไขเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
9. ข้อมูลจำเพาะ
Technical details for the HEINNER HWM-M1014IVNA+++ washing machine:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | HWM-M1014IVNA+++ |
| ความจุ | 10 กก. |
| ความเร็วการหมุนสูงสุด | 1400 รอบต่อนาที |
| ประเภทมอเตอร์ | มอเตอร์อินเวอร์เตอร์ไร้แปรงถ่าน |
| ขนาด (D x W x H) | 47.5 x 59.5 x 85 ซม. |
| เล่มที่tage | 220 โวลต์ |
| ระดับเสียงรบกวน (ล้าง) | ประมาณ 60 เดซิเบล |
| ระดับเสียงรบกวน (ปั่น) | ประมาณ 75 เดซิเบล |
| ระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน | A+++ (Old Rating) / A (New Rating) |
| คุณสมบัติพิเศษ | Steam Wash, Drum Clean, Child Lock, Delay End, Reload, Eco Logic Sensors |
10. การรับประกันและการสนับสนุน
10.1 รับประกัน 5 ปี
This HEINNER washing machine is backed by a comprehensive five-year manufacturer warranty. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal household use. To ensure coverage, retain your proof of purchase and register your product with HEINNER. This allows access to HEINNER's authorized service network for hassle-free repairs throughout the coverage period.
10.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, warranty claims, or spare parts, please contact HEINNER customer support. Refer to the contact information provided with your purchase documentation or visit the official HEINNER webเว็บไซต์สำหรับรายละเอียดการสนับสนุนล่าสุด