1. สินค้าหมดview
The DELLA Serena 18000 BTU 22 SEER2 Smart WiFi Mini Split Heat Pump is an advanced climate control system designed for efficient heating and cooling of spaces up to 1000 sq.ft. This inverter-driven unit offers smart connectivity, allowing control via a dedicated app or voice commands through Alexa and Google Home. It features a high 22 SEER2 rating for energy efficiency and operates quietly.

Image 1.1: The DELLA Serena Mini Split Heat Pump system, including the indoor unit, outdoor unit, remote control, and a representation of the mobile app interface.
คุณสมบัติหลัก
- การควบคุมอัจฉริยะ: Integrated WiFi for control via the DELLA app, Alexa, or Google Home. Includes a geo-location function for automated temperature adjustments.
- ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน: 18000 BTU/h capacity with a 22 SEER2 rating, offering up to 57% power savings through inverter technology.
- การทำงานที่เงียบ: Operates at an ultra-silent 22 dBa in mute mode.
- ระบบการไหลเวียนอากาศขั้นสูง: Features 4D airflow (up-down, left-right) for even temperature distribution.
- หลายโหมด: Includes I Feel mode, 24-hour timer, sleep mode, eco energy-saving mode, multiple fan speeds, turbo function, heating, cooling, auto, and dry (dehumidifying) modes.
- PureClean Technology: Prevents dust buildup and defrosts the indoor unit for cleaner air.
- การแสดงฤดูหนาว: Equipped with a bottom heating element in the outdoor unit to prevent ice buildup and ensure reliable operation down to 5°F (-15°C).
- ชุดติดตั้ง: Comes with a 16.4ft installation kit, including standard 1/4" & 1/2" outer dimension copper pipes.
2. คำแนะนำด้านความปลอดภัย
Read all safety warnings and instructions carefully before installing, operating, or performing maintenance on this appliance. Failure to follow these instructions may result in electric shock, fire, property damage, or personal injury.
ความปลอดภัยทั่วไป
- เครื่องใช้ไฟฟ้าตัวนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคคล (รวมทั้งเด็ก) ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย ทางประสาทสัมผัส หรือทางจิตใจ หรือขาดประสบการณ์และความรู้ ใช้งาน เว้นแต่จะมีการดูแลหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าโดยบุคคลที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบุคคลดังกล่าว
- ควรมีผู้ดูแลเด็กเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เล่นกับเครื่องใช้ไฟฟ้าดังกล่าว
- ห้ามสอดนิ้วหรือวัตถุแปลกปลอมเข้าไปในช่องอากาศเข้าหรือออก
- ห้ามใช้งานเครื่องด้วยมือเปียก
- อย่าฉีดน้ำไปที่ตัวเครื่องโดยตรง
- Ensure the unit is installed on a stable, level surface to prevent vibration and noise.
ความปลอดภัยทางไฟฟ้า
- The unit requires a 208V-230V, 60Hz power supply with a maximum fuse size of 20A.
- Always ensure the power supply is disconnected before performing any maintenance or repairs.
- Do not use extension cords or multi-outlet adapters with this unit.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการต่อสายดินอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อต
- หากสายไฟเสียหาย จะต้องเปลี่ยนโดยผู้ผลิต ตัวแทนให้บริการ หรือบุคคลที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงเพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างรวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณก่อนเริ่มการติดตั้ง

ภาพที่ 3.1: ระเบิด view diagram illustrating the various components included with the DELLA Serena Mini Split Heat Pump.
- 1 x หน่วยในร่ม
- 1 x หน่วยภายนอก
- 1 x รีโมทคอนโทรล
- 1 x Refrigerant Pipe (16.4ft)
- 1 x Drain Lines
- 1 x ฝาครอบผนัง
- 1 x แผ่นติดตั้ง
- แบตเตอรี่ AAA 2 ก้อน (สำหรับรีโมท)
- 1 x Plasticine Putty
- สายไฟ
- สายสื่อสาร
- แม่แบบวงเล็บ
- คู่มือการใช้งาน
4. คำแนะนำในการติดตั้ง
สำคัญ: This DELLA Mini Split AC system mandates professional installation. It is not designed for DIY installation. Improper installation can lead to refrigerant leaks, electrical hazards, and void the product warranty. Line-set vacuuming is required during installation. Any alteration of line-set length requires adjusting freon levels by a qualified technician.
รายการตรวจสอบก่อนการติดตั้ง
- Ensure the installation area is suitable for both indoor and outdoor units, considering space, airflow, and structural integrity.
- Confirm availability of a dedicated 208V-230V, 60Hz power supply with a 20A circuit breaker.
- Verify that the included 16.4ft copper pipes (1/4" & 1/2" outer dimension) are sufficient for your desired unit placement.
- Have all necessary tools and safety equipment ready for professional installation.
Installation Kit Details
The provided 16.4ft installation kit includes pre-charged R32 refrigerant for the specified line-set length. The drain pipe length is 78.7 inches. Ensure these lengths are adequate for your installation plan. Professional technicians will handle the connection of refrigerant lines, electrical wiring, and proper vacuuming of the system.
5. Operating Your Mini Split System
Your DELLA Serena Mini Split Heat Pump can be operated using the included remote control, the DELLA mobile application, or voice commands.
ฟังก์ชั่นการควบคุมระยะไกล

Image 5.1: The remote control for the DELLA Serena Mini Split system, showing various buttons and their functions.
- เปิด/ปิด: เปิดหรือปิดเครื่อง
- สลับโหมด: Cycles through Auto, Cool, Heat, Dry, and Fan modes.
- เพิ่ม/ลดอุณหภูมิ: ปรับอุณหภูมิได้ตามต้องการ
- ความเร็วพัดลม: Selects fan speed (Quiet, Low, Mid, High, Turbo).
- การแกว่งแนวตั้ง: Controls vertical louver movement.
- สวิงแนวนอน: ควบคุมการเคลื่อนที่ของบานเกล็ดแนวนอน
- Turbo On/Off: Activates or deactivates rapid cooling/heating.
- โหมด ECO: ดำเนินการประหยัดพลังงาน
- โหมดสลีป: Adjusts temperature for comfortable sleep and quiet operation.
- การตั้งเวลา: Sets a timed on/off schedule.
- ไฟแสดงผล: Turns the unit's display light on or off.
- PureClean: เปิดใช้งานฟังก์ชั่นทำความสะอาดตัวเอง
- Vicinity Sensor: Activates the 'I Feel' function, sensing temperature around the remote.
Smart Features (Wi-Fi App & Voice Control)
The DELLA Serena system offers advanced control options through its dedicated mobile application and compatibility with smart home assistants.

Image 5.2: Various screens of the DELLA mobile application, demonstrating control over modes, fan speed, timer, and scheduling.
- DELLA App: Download the DELLA app to your smartphone or tablet. Connect your mini split unit to your home WiFi network following the in-app instructions. The app allows for remote control, scheduling, mode selection, and monitoring from anywhere.
- Geo-Location Function: Utilize the app's exclusive geo-location feature to automatically adjust the unit's operation based on your proximity to home, optimizing energy use.
- การควบคุมด้วยเสียง: Integrate your DELLA Serena unit with Amazon Alexa or Google Home for hands-free operation. Use simple voice commands to turn the unit on/off, adjust temperature, or change modes.
โหมดการทำงาน
- โหมดเย็น: ช่วยระบายความร้อนเพื่อลดอุณหภูมิห้อง
- โหมดความร้อน: ให้ความร้อนเพื่อเพิ่มอุณหภูมิห้อง
- โหมดอัตโนมัติ: ระบบจะเลือกโหมดทำความเย็นหรือทำความร้อนโดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากอุณหภูมิที่ตั้งไว้และอุณหภูมิห้องในปัจจุบัน
- โหมดลดความชื้น (Dry Mode): ลดความชื้นในห้องโดยไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างมีนัยสำคัญ
- โหมดพัดลมเท่านั้น: หมุนเวียนอากาศโดยไม่ต้องทำความเย็นหรือทำความร้อน
- โหมด ECO: ปรับการทำงานให้เหมาะสมเพื่อประหยัดพลังงานสูงสุด
- โหมดสลีป: Adjusts temperature and fan speed for quiet, comfortable sleep.
6. การบำรุงรักษาและการดูแล
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your DELLA Serena Mini Split Heat Pump.
การทำความสะอาดตัวกรอง
- The unit is equipped with reusable filters.
- Clean the air filters seasonally, or more frequently depending on usage and air quality.
- ในการทำความสะอาด ให้เปิดแผงด้านหน้าของตัวเครื่องภายใน นำแผ่นกรองออก แล้วล้างด้วยน้ำอุ่นและผงซักฟอกอ่อนๆ
- ล้างให้สะอาดและปล่อยให้แห้งสนิทก่อนนำกลับมาใส่ใหม่
PureClean Technology

ภาพที่ 6.1: ภายใน view of the indoor unit highlighting the PureClean technology, which helps prevent dust buildup and defrosts the coil.
The PureClean technology actively prevents dust buildup and defrosts the indoor unit's coil, contributing to cleaner air and healthier living. This feature helps maintain the unit's efficiency and reduces the need for manual deep cleaning of the internal components.
Outdoor Unit Maintenance
- ควรทำความสะอาดบริเวณรอบๆ เครื่องปรับอากาศภายนอกอาคารให้ปราศจากเศษขยะ ใบไม้ และหิมะ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการไหลเวียนของอากาศอย่างเหมาะสม
- The outdoor unit is equipped with a bottom heating element to prevent ice buildup during winter operation, ensuring efficient defrosting and reliable performance.
- Periodically inspect the outdoor unit for any obstructions or damage.
7. คำแนะนำการแก้ไขปัญหา
Refer to this guide for common issues and their potential solutions. If the problem persists, contact customer support.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เปิด | ไม่มีไฟ; แบตเตอรี่รีโมทคอนโทรลเหลือน้อย; เบรกเกอร์ตัดวงจร | ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ เปลี่ยนแบตเตอรี่รีโมท รีเซ็ตเบรกเกอร์วงจร |
| การทำความเย็น/ทำความร้อนไม่เพียงพอ | Dirty air filters; Obstruction in airflow; Incorrect mode setting; Room size exceeds capacity. | Clean air filters; Remove obstructions; Select appropriate mode; Ensure unit matches room size. |
| เสียงผิดปกติ | ชิ้นส่วนหลวม; ตัวเครื่องไม่อยู่ในระดับที่เหมาะสม; มีสิ่งกีดขวางในพัดลม | Check for loose parts; Ensure unit is level; Remove fan obstruction. |
| น้ำรั่วจากชุดภายในอาคาร | ท่อระบายน้ำอุดตัน; การติดตั้งไม่ถูกต้อง | ท่อระบายน้ำไม่ตัน; ควรติดต่อช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อตรวจสอบ |
| ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi | Weak WiFi signal; Incorrect network settings. | Ensure strong WiFi signal; Reconfigure network settings in app. |
8. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
Detailed specifications for the DELLA Serena 18000 BTU Mini Split Heat Pump.

Image 8.1: A visual representation of the indoor and outdoor unit dimensions, along with key performance specifications.
| ข้อมูลจำเพาะ | ค่า |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | 18K2VR-22S-M-I+O |
| ความสามารถในการทำความเย็น | 18000 บีทียู/ชม. |
| ความสามารถในการให้ความร้อน | 18000 บีทียู/ชม. |
| เรตติ้ง SEER2 | 22 |
| แหล่งจ่ายไฟ | 208V-230V/60Hz |
| กำลังไฟฟ้าเข้าสูงสุด | 1450 Watts (Cooling), 1450 Watts (Heating) |
| ขนาดฟิวส์สูงสุด | 20เอ |
| ประเภทสารทำความเย็น | R32 |
| ขนาดชุดภายใน (ลึก x กว้าง x สูง) | 9.02" x 44.88" x 13.15" |
| ขนาดของชุดภายนอก (ลึก x กว้าง x สูง) | 11.81" x 30.91" x 21.85" |
| น้ำหนักสินค้า | น้ำหนัก 28.7 ปอนด์ (ตัวเครื่องภายใน) |
| วิธีการควบคุม | แอป, รีโมทคอนโทรล |
| คุณสมบัติพิเศษ | Dehumidifier, WiFi Enabled, PureClean Tech, Inverter System |
9. การรับประกันและการสนับสนุนลูกค้า
DELLA is committed to providing reliable products and support.
ข้อมูลการรับประกัน

Image 9.1: A visual representation of the product's lifetime coverage, emphasizing best-in-class support and no additional costs.
The DELLA Serena Mini Split Heat Pump comes with a lifetime warranty, ensuring unmatched coverage and peace of mind. This warranty covers manufacturing defects and significant operational failures under normal use conditions. Please refer to the warranty card included in your package for full terms and conditions.
การสนับสนุนลูกค้า

Image 9.2: A graphic detailing the available customer support channels, including phone support and 24/7 live chat.
For any questions, technical assistance, or warranty claims, DELLA provides comprehensive customer support:
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์: Available Monday-Friday, 6 AM - 4 PM PST.
Please have your model number (18K2VR-22S-M-I+O) and purchase information ready when contacting support.