คู่มือผู้ใช้ระบบวิดีโอประตู R28A

สินค้าเกินview

The R28A Video Doorphone is designed to provide a secure and efficient access control solution for various premises. It combines video and audio communication capabilities with a robust, vandal-resistant design and a numeric keypad for secure entry.

รูปที่ 1: ด้านหน้า view of the R28A Video Doorphone, showing the camera, speaker/microphone array, display screen with call options, NFC/RFID reader area, and numeric keypad.

คุณสมบัติหลัก

• Vandal-Resistant Body with Numeric Keypad: Ensures durability and secure PIN code entry.
• กล้องมุมกว้าง: 116° (สูง) x 60° (ต่ำ) viewing angle for comprehensive entrance coverage.
• PoE Support (IEEE802.3af): ช่วยให้การติดตั้งง่ายขึ้นด้วยการจ่ายไฟและข้อมูลผ่านสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตเพียงเส้นเดียว
• การสื่อสารด้วยเสียงสองทาง: Clear conversations with echo cancellation.
• IP-Based Connectivity: Integrates seamlessly with modern IP security infrastructures.
• SIP Compliant: Compatible with SIP-enabled PBX systems.

เนื้อหาแพ็คเกจ

Upon opening the package, verify that all items are present and undamaged. The standard package includes:

• R28A Video Doorphone Unit
• ตัวยึด
• Installation Screws and Wall Anchors
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

Note: Specific accessories may vary. Refer to the packing list for exact contents.

การติดตั้งและการตั้งค่า

1. การเลือกสถานที่

Choose a suitable location for installation, typically near an entrance. Ensure the area is protected from direct harsh weather conditions if not rated for extreme outdoor use. The camera should have an unobstructed view of the visitor's face.

2. การติดตั้งอุปกรณ์

1. Secure the mounting bracket to the wall using the provided screws and anchors. Ensure it is level and firmly attached.
2. Connect the Ethernet cable to the PoE port on the back of the R28A unit.
3. Carefully align the R28A unit with the mounting bracket and slide it into place until it clicks securely.
4. Secure the unit to the bracket using any retaining screws, if applicable.

3. การเชื่อมต่อเครือข่ายและแหล่งจ่ายไฟ

Connect the Ethernet cable from the R28A to a PoE-enabled network switch or PoE injector. The device will power on automatically. If not using PoE, connect a 12V DC power adapter (not included) to the power input port and connect the Ethernet cable to a standard network switch.

4. การกำหนดค่าเริ่มต้น

เข้าถึงอุปกรณ์ได้ web interface via its IP address. The default IP address can usually be found using a network scanner tool or by checking the device's display if available. Log in with the default administrator credentials (refer to the Quick Start Guide for default username and password). Configure network settings, SIP accounts, and access control parameters as required.

คำแนะนำการใช้งาน

1. การโทรออก

To initiate a call, visitors can use the numeric keypad to dial a specific room number or extension. Alternatively, they can browse the contact list on the display screen (if configured) and select a recipient.

• Dialing a Room Number: Enter the room number using the keypad, then press the เรียก button (often represented by a phone icon).
• Using Contacts: If enabled, navigate through the contact list using the up/down arrow keys on the keypad or touch screen, then press the เรียก ปุ่มเพื่อเชื่อมต่อ
• Calling Security Center: Press the dedicated Security Center button on the display (if available) to directly connect to the building's security or reception.

2. Granting Access

Access can be granted in several ways:

• ปลดล็อกระยะไกล: During a call, the resident can press a designated key on their indoor monitor or SIP phone to remotely unlock the door.
• PIN Code Entry: Authorized users can enter a pre-configured PIN code on the numeric keypad, followed by the # key, to unlock the door.
• การเข้าถึงการ์ด RFID/NFC: Present a registered RFID card or NFC-enabled device to the designated reader area on the doorphone to gain access.

3. การสื่อสารสองทาง

The R28A supports full-duplex two-way audio communication with echo cancellation, ensuring clear conversations between the visitor and the resident.

การซ่อมบำรุง

Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your R28A Video Doorphone.

• การทำความสะอาด: ใช้แบบนุ่มๆamp cloth to clean the display screen and the body of the unit. Avoid abrasive cleaners or solvents that could damage the surface.
• อัพเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบผู้ผลิตเป็นระยะ webเว็บไซต์สำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างต่อเนื่องจะช่วยให้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุด แพตช์ความปลอดภัย และการปรับปรุงประสิทธิภาพได้
• การตรวจสอบสายเคเบิล: Annually inspect all connected cables for any signs of wear, damage, or corrosion.
• การตรวจสอบสิ่งแวดล้อม: Ensure the installation environment remains within the recommended operating temperature and humidity ranges.

การแก้ไขปัญหา

If the problem persists after attempting these solutions, please contact technical support.

ข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลการรับประกัน

The R28A Video Doorphone comes with a standard manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included in your product packaging or visit the official Akuvox webเข้าชมเว็บไซต์เพื่อดูรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการรับประกัน ระยะเวลา และขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

Typically, the warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. It does not cover damage caused by misuse, accidents, unauthorized modifications, or improper installation.

การสนับสนุนลูกค้า

For technical assistance, troubleshooting, or product inquiries, please contact Akuvox customer support through the following channels:

• Webเว็บไซต์: Visit the official Akuvox website for FAQs, support documentation, and contact forms.
• อีเมล: Refer to your product documentation for the specific support email address.
• โทรศัพท์: Contact numbers for regional support may be available on the Akuvox webเว็บไซต์.

When contacting support, please have your product model (R28A) and serial number ready to expedite the process.