1. บทนำ
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your BenQ MOBIUZ EX271Q 27-inch 2K 180Hz Gaming Monitor. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper functionality and to maximize your gaming and viewการสร้างประสบการณ์

Figure 1: BenQ MOBIUZ EX271Q Gaming Monitor (Front View)
2. คุณสมบัติหลัก
The BenQ MOBIUZ EX271Q monitor is designed to enhance your visual and gaming experience with advanced technologies:
- AI Detail Enhancement: Optimizes image details for a vibrant and aesthetically pleasinจอแสดงผล g
- Gamer-Experienced Color (PixSoul Engine): A revolutionary color technology that redefines color presentation for gaming.
- ฟังก์ชัน KVM: Seamlessly switch between multiple connected devices (e.g., PC, laptop) using a single keyboard and mouse.
- กระสวยสี: Provides various authorized presets for popular games to optimize visual delicacy.
- Eye-Care Technology and Ergonomics: Features designed to reduce eye strain and provide comfort during extended use.
3. คู่มือการติดตั้ง
3.1 เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ก่อนเริ่มประกอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีชิ้นส่วนครบทุกชิ้น:
- BenQ MOBIUZ EX271Q Monitor Panel
- ขาตั้งจอมอนิเตอร์ (ฐานและคอ)
- สายไฟ
- สาย HDMI
- สาย USB-C
- รีโมทคอนโทรล
3.2 การประกอบขาตั้งจอภาพ
- วางจอภาพคว่ำหน้าลงบนพื้นผิวที่นุ่มและสะอาดเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน
- ติดส่วนคอของขาตั้งเข้ากับด้านหลังของแผงจอภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเข้าที่อย่างแน่นหนา
- Attach the stand base to the bottom of the stand neck. Tighten the captive screw on the base to secure it.

Figure 2: Rear Panel with Stand Attachment and Ports
3.3 การเชื่อมต่อจอภาพ
เชื่อมต่อจอภาพเข้ากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณโดยใช้สายเคเบิลที่เหมาะสม
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟของจอภาพ จากนั้นจึงเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า
- อินพุตวิดีโอ:
- For optimal performance, use the DisplayPort (DP 1.4) cable to connect to your graphics card.
- Alternatively, use an HDMI (HDMI 2.0) cable for compatible devices.
- For USB-C compatible devices, use the USB-C cable (65W Power Delivery supported).
- ฮับ USB: Connect the USB-C cable to enable the monitor's built-in USB hub for peripherals.

Figure 3: KVM Setup with USB-C, HDMI, and DisplayPort Connections
4. คู่มือการใช้งาน
4.1 เปิด/ปิดเครื่อง
Press the power button located on the monitor or use the remote controller to turn the monitor on or off.
4.2 เมนูการแสดงผลบนหน้าจอ (OSD)
The OSD menu allows you to adjust various monitor settings. Access it using the joystick on the monitor or the dedicated buttons on the remote controller.
การตั้งค่า OSD หลัก:
- รูปภาพ: ความสว่าง, คอนทราสต์, ความคมชัด, แกมมา, อุณหภูมิสี
- โหมดสี: Standard, FPS, RPG, Racing, sRGB, HDR, User Defined.
- ป้อนข้อมูล: Select between DisplayPort, HDMI, or USB-C inputs.
- เสียง: Volume control for built-in speakers or headphone output.
- การดูแลสายตา: Adjust settings for Low Blue Light and Brightness Intelligence Plus.
4.3 ฟังก์ชันการทำงานของสวิตช์ KVM
The KVM (Keyboard, Video, Mouse) switch allows you to control multiple devices connected to the monitor with a single set of keyboard and mouse. Connect your keyboard and mouse to the USB ports on the monitor. When you switch video input sources (e.g., from PC via DisplayPort to laptop via USB-C), the keyboard and mouse will automatically switch to control the selected device.
Note: KVM switching times may vary depending on the connected devices and USB standards (e.g., 6 seconds for USB-C laptop, 8 seconds for USB 2.0 desktop).
4.4 รีโมทคอนโทรล
The included remote controller provides convenient access to OSD settings, input switching, and volume control without needing to reach the monitor's physical buttons.
5. การบำรุงรักษา
5.1 การทำความสะอาดจอภาพ
เพื่อทำความสะอาดหน้าจอมอนิเตอร์และคasing:
- ปิดเครื่องจอภาพและถอดสายไฟออกทุกครั้งก่อนทำความสะอาด
- ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampเคลือบด้วยน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอชนิดอ่อนที่ไม่กัดกร่อน
- ห้ามฉีดน้ำยาทำความสะอาดลงบนหน้าจอโดยตรง
- Avoid using harsh chemicals, solvents, or abrasive materials, as these can damage the screen or casing.
6 การแก้ไขปัญหา
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับจอภาพของคุณ โปรดดูวิธีแก้ไขทั่วไปต่อไปนี้:
| ปัญหา | วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ |
|---|---|
| ไม่มีภาพบนหน้าจอ |
|
| ภาพเบลอหรือบิดเบี้ยว |
|
| สวิตช์ KVM ไม่ทำงาน |
|
| ไม่มีเสียง |
|
7. ข้อมูลจำเพาะ
Detailed technical specifications for the BenQ MOBIUZ EX271Q monitor:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ยี่ห้อ | เบ็นคิว |
| หมายเลขรุ่น | EX271Q |
| ขนาดหน้าจอ | 27 นิ้ว |
| ปณิธาน | QHD จอไวด์สกรีน 1440p (2560 x 1440 พิกเซล) |
| อัตราการรีเฟรช | 180 Hz (via DisplayPort) / 165 Hz (general) |
| เวลาตอบสนอง | 1 มิลลิวินาที (GtG) |
| ประเภทจอภาพ | LED IPS |
| อัตราส่วนภาพ | 16:9 น. |
| ความสว่าง | 350 นิต |
| อัตราส่วนคอนทราสต์ | 400:1 (เนทิฟ) |
| ช่วงสี | 95% DCI-P3 |
| Viewอิงแองเกิล | 178 องศา |
| การเชื่อมต่อ | 1x DisplayPort 1.4, 2x HDMI 2.0, 1x USB-C (65W PD), USB Hub |
| การซิงค์แบบปรับตัว | AMD FreeSync พรีเมียม |
| คุณสมบัติพิเศษ | Eye Care, KVM, DisplayHDR 400, Pixsoul Engine, Remote Controller |
| ขนาดของสินค้า (ลึก x กว้าง x สูง) | ลึก 32 นิ้ว x กว้าง 18.89 นิ้ว x สูง 7.4 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 23.4 ปอนด์ |
8. การรับประกันและการสนับสนุน
8.1 ข้อมูลการรับประกัน
The BenQ MOBIUZ EX271Q monitor comes with a การรับประกันจากผู้ผลิต 2 ปีการรับประกันนี้ครอบคลุมข้อบกพร่องด้านวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อขอรับสิทธิ์การรับประกัน
8.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, warranty service, or additional product information, please visit the official BenQ support website or contact their customer service department. Contact details can typically be found on the BenQ webเว็บไซต์หรือในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์