21.5 inch Industrial Embedded Touchscreen Monitor User Manual

1. บทนำ

This manual provides essential information for the proper installation, operation, and maintenance of your TouchWo 21.5 inch Industrial Embedded Touchscreen Monitor. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure optimal performance and longevity.

สินค้าเกินview

The TouchWo 21.5-inch Industrial Embedded Touchscreen Monitor features a 10-point capacitive multi-touch screen with an IP65 standard front panel, making it resistant to dust and water splashes. Its fanless design ensures silent operation and efficient heat dissipation through an aluminum alloy back shell. The monitor offers rich I/O interfaces including USB, HDMI, VGA, and audio ports, supporting DC 12V and AC 110-240V power inputs for various industrial applications. It is designed for embedded installation and built with high-quality components for stable performance in demanding environments.

รูปที่ 1.1: ด้านหน้าและด้านหลัง view of the 21.5-inch industrial embedded touchscreen monitor, showcasinด้วยดีไซน์ที่เรียบหรูและโครงสร้างที่แข็งแรงทนทาน

มีอะไรอยู่ในกล่อง

• 1 x Touchscreen All-in-One PC (21.5-inch Industrial Embedded Touchscreen Monitor)
• อะแดปเตอร์ไฟฟ้า 1 ตัว
• 1 x Power Line (1.5m)
• 1 x HDMI Cable (1.5m)
• 1 x USB Cable (1.5m)
• 4 x Embedded Snaps for installation

2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย

โปรดปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัยต่อไปนี้ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์และเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน:

• อย่าให้จอภาพสัมผัสกับอุณหภูมิหรือความชื้นที่สูงเกินไป
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ ตัวเครื่อง
• ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายเคเบิลที่ให้มาเท่านั้น
• Avoid placing heavy objects on the monitor or power cables.
• ตัดการเชื่อมต่อไฟฟ้าก่อนทำความสะอาดหรือดำเนินการบำรุงรักษาใดๆ
• Do not attempt to open or repair the monitor yourself. Refer to qualified service personnel.

3. คุณสมบัติและส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติหลัก

• 10-Point Capacitive Multi-Touch: Driver-free, plug-and-play touch functionality.
• IP65 Standard Front Panel: Ensures high picture quality, easy cleaning, and resistance to dust and water splashes. Supports gloved touch.
• Fanless and Silent Design: Ultra-energy-efficient operation with no need for additional cooling devices.
• การกระจายความร้อนที่มีประสิทธิภาพ: The back shell is constructed from aluminum alloy to maximize heat dissipation.
• Rich I/O Interface: Includes USB, HDMI-in, VGA, and audio ports for broad compatibility.
• Wide Range Input: Supports DC 12V and AC 110-240V power.
• ประสิทธิภาพที่มั่นคง: Utilizes high-quality chips and strict production procedures for reliable operation in high-traffic industrial environments.
• การติดตั้งแบบฝัง: Designed for seamless integration into cabinets, CNC tools, and control consoles.

Figure 3.1: The monitor's key features including 10-point touch, gloved touch capability, HD display, and IP65 standard front panel.

Figure 3.2: Additional features such as IP65 standard, explosion-proof design, wide operating temperature, easy installation, rich interfaces, and EMI resistance.

พอร์ตอินพุต/เอาท์พุต

The monitor is equipped with various ports for connectivity:

Figure 3.3: Labeled diagram of the monitor's rear I/O ports.

• Terminal Ground: For grounding connection.
• ตัวเชื่อมต่อ: General purpose connector.
• ช่องต่อ HDMI: High-Definition Multimedia Interface input.
• VGA: Video Graphics Array input.
• เสียง: พอร์ตอินพุตเสียง
• กระแสตรง 12V: Power input for 12V DC.
• TOUCH (USB): USB port for touch functionality.

ปุ่มควบคุม

The monitor features control buttons typically located on the rear or side for OSD (On-Screen Display) menu navigation:

• เมนู: เข้าถึงเมนู OSD
• ปุ่มขึ้น: Navigates up or increases values in the OSD menu.
• ปุ่มลง: Navigates down or decreases values in the OSD menu.
• Confirm/OK: Confirms selection in the OSD menu.
• สวิตช์ไฟ: เปิดหรือปิดจอภาพ
• ไฟแสดงสถานะ: แสดงสถานะพลังงาน

4. การตั้งค่าและการติดตั้ง

Follow these steps to set up and install your industrial touchscreen monitor.

การติดตั้งแบบฝัง

The monitor is designed for embedded installation into a panel or enclosure. Refer to the dimensions and mounting diagram for precise cutout and mounting hole requirements.

Figure 4.1: Monitor dimensions and embedded mounting illustration. The diagram shows the overall dimensions (17.2 inch width, 14.2 inch height, 2 inch depth) and VESA mounting points (100mm x 75mm).

1. Prepare the cutout in your cabinet or control panel according to the monitor's dimensions.
2. Insert the monitor into the cutout from the front.
3. Secure the monitor using the provided 4 embedded snaps from the rear of the panel. Tighten them to ensure a snug fit.

การเชื่อมต่อสายเคเบิล

1. การเชื่อมต่อวิดีโอ: Connect one end of the provided HDMI cable to the HDMI port on the monitor and the other end to your source device (e.g., industrial PC, embedded system). Alternatively, use the VGA cable for VGA connections.
2. การเชื่อมต่อแบบสัมผัส: Connect the provided USB cable from the 'TOUCH' USB port on the monitor to a USB port on your source device. This enables the touch functionality.
3. การเชื่อมต่อเสียง (ทางเลือก): If audio is required, connect an audio cable from your source device to the 'Audio' port on the monitor.
4. การเชื่อมต่อไฟฟ้า: Connect the power adapter to the 'DC 12V' port on the monitor, then plug the power line into the adapter and a suitable AC outlet (110-240V).
5. การต่อสายดิน (ไม่จำเป็น แต่แนะนำ): If available, connect the terminal ground to a proper grounding point in your system.

5. คู่มือการใช้งาน

การเปิด/ปิดเครื่อง

Press the 'Power Switch' button located on the rear of the monitor to turn the unit on or off. The indicator light will illuminate when the monitor is powered on.

ฟังก์ชั่นสัมผัส

The monitor supports 10-point capacitive multi-touch and is plug-and-play, requiring no additional drivers for most operating systems. It also supports gloved touch, making it suitable for industrial environments where gloves are worn.

รูปที่ 5.1: อดีตamples of 10-point touch gestures supported by the monitor, including writing, reducing, zooming, moving, drag and drop, and erasing.

การนำทางเมนู OSD

Use the 'Menu', 'Up', 'Down', and 'Confirm/OK' buttons to navigate and adjust settings in the On-Screen Display (OSD) menu. Common settings include brightness, contrast, color temperature, input source selection, and aspect ratio.

6. การบำรุงรักษา

การทำความสะอาดจอภาพ

To clean the monitor, first ensure it is powered off and disconnected from the power source.

• ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยเช็ดเล็กน้อยampเคลือบด้วยน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอชนิดอ่อนที่ไม่กัดกร่อน
• เช็ดหน้าจอเบาๆ หลีกเลี่ยงการออกแรงกดมากเกินไป
• Do not use harsh chemicals, alcohol, or abrasive cleaners, as these can damage the screen surface.
• สำหรับจอภาพ casing, use a dry or slightly damp ผ้า.

การพิจารณาด้านสิ่งแวดล้อม

The monitor is designed for robust industrial use, with an operating temperature range of 0°C to 50°C. Ensure the operating environment remains within these limits for optimal performance and longevity.

Figure 6.1: The monitor's design promotes good heat dissipation, low energy consumption, 24/7 uninterrupted operation, and low noise, contributing to its durability and reliability.

7 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับจอภาพของคุณ โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

• ไม่มีจอแสดงผล:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับจอภาพและเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้แน่นหนาแล้ว
  • ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟใช้งานได้ปกติหรือไม่
  • Check the video cable (HDMI/VGA) connection between the monitor and the source device.
  • Confirm the correct input source is selected via the OSD menu.
• No Touch Functionality:
  • Ensure the USB cable for touch is securely connected from the monitor to the source device.
  • Try connecting the USB cable to a different USB port on your source device.
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์ต้นทาง
• ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของภาพ (ภาพเบลอ ภาพบิดเบี้ยว):
  • ตรวจสอบสายวิดีโอว่าชำรุดหรือมีการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่
  • Adjust display settings (resolution, refresh rate) on your source device to match the monitor's native resolution (1920x1080).
  • Use the OSD menu to adjust brightness, contrast, and other image settings.
• จอภาพร้อนเกินไป:
  • Ensure adequate airflow around the monitor, especially the aluminum back panel.
  • Verify the ambient temperature is within the specified operating range (0°C to 50°C).

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองวิธีแก้ไขเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

ข้อมูลการรับประกัน

This TouchWo monitor comes with a รับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ โดยครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อขอรับสิทธิ์การรับประกัน

นโยบายการคืนสินค้า

The product is eligible for a free return within 30 days of receipt. Please refer to the retailer's return policy for detailed instructions.

บริการลูกค้า

For technical assistance, warranty claims, or any other inquiries, please contact TouchWo customer service. 7x24 online customer service is available.