คู่มือผู้ใช้การ์ดจับภาพ Osee GoStream M2 Dual 4K HDMI Input

1. บทนำ

Osee GoStream M2 เป็นการ์ดจับภาพอเนกประสงค์ที่มีอินพุต HDMI 4K สองช่อง ออกแบบมาสำหรับการสตรีมมิ่ง การบันทึก และการผลิตรายการสด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อแหล่งสัญญาณ HDMI สองแหล่งที่แตกต่างกัน เช่น กล้องหรือเครื่องเล่นเกม และส่งออกสัญญาณ 1080p 60fps มาพร้อมการเชื่อมต่อ USB 3.0 เพื่อการส่งสัญญาณที่มีความหน่วงต่ำ อินพุต/เอาต์พุตเสียงในตัว และเอฟเฟกต์วิดีโอ Picture-in-Picture (PIP) และ Picture-by-Picture (PBP) ทำให้ GoStream M2 เป็นโซลูชันที่ครบครันสำหรับผู้สร้างคอนเทนต์

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:

• การ์ดจับภาพ Osee GoStream M2 จำนวน 1 ชิ้น
• 1 x ซอฟต์บ็อกซ์ (พร้อมกระเป๋าสำหรับพกพา)
• สาย USB A(C)-C จำนวน 1 เส้น
• สาย HDMI AA 1 เส้น
• 1 x คู่มือผู้ใช้

ภาพ: อุปกรณ์ที่รวมอยู่ในชุดประกอบด้วย การ์ดจับภาพ Osee GoStream M2, ซอฟต์บ็อกซ์, สาย USB A(C)-C, สาย HDMI AA และคู่มือผู้ใช้

3. คำแนะนำในการตั้งค่า

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าการ์ดจับภาพ Osee GoStream M2 ของคุณ:

1. เชื่อมต่อแหล่งสัญญาณอินพุต HDMI: เชื่อมต่อแหล่งสัญญาณ HDMI หลักของคุณ (เช่น เครื่องเล่นเกม กล้องถ่ายรูป) เข้ากับ... HDMI เข้า 1 พอร์ต HDMI บน GoStream M2 เชื่อมต่อแหล่งสัญญาณ HDMI ตัวที่สองเข้ากับพอร์ตดังกล่าว HDMI เข้า 2 พอร์ต อุปกรณ์นี้รองรับอินพุต HDMI 4K60 สองช่อง
2. เชื่อมต่อช่องต่อ HDMI: เชื่อมต่อสาย HDMI จาก เอาต์พุต HDMI ต่อพอร์ตบน GoStream M2 เข้ากับอุปกรณ์แสดงผลของคุณ (ทีวี, จอมอนิเตอร์, โปรเจ็กเตอร์) เอาต์พุตนี้ให้สัญญาณความละเอียด 1080p ที่ 60 เฟรมต่อวินาที
3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์: ใช้สาย USB A(C)-C ที่ให้มาเชื่อมต่อพอร์ต USB-C ของ GoStream M2 กับพอร์ต USB 3.0 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์นี้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์
4. การเชื่อมต่อเสียง:
   • ในการใช้ไมโครโฟน ให้เชื่อมต่อไมโครโฟนขนาด 3.5 มม. เข้ากับ... ไมค์ ท่าเรือ.
   • สำหรับการรับสัญญาณเสียงจากภายนอก ให้เชื่อมต่อแหล่งกำเนิดเสียงเข้ากับ... ไลน์อิน ท่าเรือ.
   • เชื่อมต่อหูฟังกับ หูฟัง พอร์ตสำหรับตรวจสอบเสียง

ภาพ: ภาพระยะใกล้ view ภาพแสดงส่วนประกอบต่างๆ ของการ์ดจับภาพ Osee GoStream M2 โดยเน้นพอร์ต HDMI IN 1, HDMI IN 2, HDMI OUT และ USB-C ที่ด้านข้าง และพอร์ตเสียงที่ด้านหน้า

ภาพ: แผนภาพแสดงพอร์ตไมโครโฟน, พอร์ต Line In และพอร์ตหูฟังบน Osee GoStream M2 พร้อมข้อความระบุหน้าที่สำหรับการบันทึกและตรวจสอบเสียง

4. คู่มือการใช้งาน

4.1. อินพุตและเอาต์พุตคู่

GoStream M2 รองรับอินพุต HDMI สองช่อง (ความละเอียดสูงสุด 4K60) และเอาต์พุต HDMI หนึ่งช่อง (1080p 60fps) ทำให้สามารถสลับระหว่างแหล่งวิดีโอสองแหล่งได้อย่างราบรื่นสำหรับการสตรีมหรือการบันทึกของคุณ นอกจากนี้ เอาต์พุต USB-C ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก็จะส่งสัญญาณวิดีโอและเสียงที่เลือกไว้ด้วย

ภาพ: หน้าจอแบ่งครึ่งแสดงฉากเกมด้านหนึ่งและฉากภาพยนตร์อีกด้านหนึ่ง แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการรับอินพุต 4K 60 สองช่องสัญญาณของ Osee GoStream M2

4.2. การสลับสตรีมและเอฟเฟกต์วิดีโอ (PIP/PBP)

อุปกรณ์นี้มีปุ่มสลับเพื่อเปลี่ยนแหล่งสัญญาณเข้า นอกจากนี้ยังรองรับรูปแบบภาพซ้อนภาพ (PIP) และภาพข้างภาพ (PBP) หลายแบบ โดยมีรูปแบบ PBP 4 แบบ และรูปแบบ PIP ที่ซูมได้ 4 แบบ ทำให้สามารถแสดงแหล่งวิดีโอหลายแหล่งพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ภาพ: อุปกรณ์ Osee GoStream M2 พร้อมปุ่มควบคุม แสดงตัวเลือกการจัดวางภาพแบบ Picture-in-Picture (PIP) และ Picture-by-Picture (PBP) สำหรับการแสดงแหล่งวิดีโอหลายแหล่ง

4.3. การบันทึกเสียง

GoStream M2 มีช่องเสียบไมโครโฟนขนาด 3.5 มม. และพอร์ตอินพุตเสียงแบบ Line-in ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเสียงบรรยายหรือเพลงจากภายนอกเข้าไปในสตรีมหรือการบันทึกของคุณได้โดยตรง นอกจากนี้ ช่องเสียบหูฟังขนาด 3.5 มม. ยังช่วยให้สามารถตรวจสอบเสียงแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย

4.4. การเชื่อมต่อ USB 3.0 และความหน่วงต่ำ

ด้วยการใช้ USB 3.0 ทำให้ GoStream M2 สามารถส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูง ส่งผลให้การบันทึกวิดีโอและเสียงราบรื่นและมีความหน่วงต่ำมาก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสตรีมแบบเรียลไทม์และการเล่นเกม ช่วยลดความล่าช้าระหว่างอินพุตและเอาต์พุตที่บันทึกได้

ภาพ: การเปรียบเทียบแสดงความแตกต่างของความเร็วระหว่าง USB 3.0 (5 Gbps) และ USB 2.0 (480 Mbps) ในบริบทของการโหลดเกม โดยเน้นให้เห็นถึงการส่งข้อมูลที่เร็วกว่าของ USB 3.0 สำหรับ Osee GoStream M2

ภาพ: จอภาพสองจอแสดงค่าเวลาที่เหมือนกันทุกประการ แต่มีความแตกต่างกันเล็กน้อย เพื่อแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการทำงานที่มีความหน่วงต่ำเป็นพิเศษของ Osee GoStream M2 สำหรับการบันทึกวิดีโอและเสียง

4.5. ความเข้ากันได้

GoStream M2 สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการหลักๆ ได้แก่ Windows, Android, MacOS และ Linux ใช้งานได้กับซอฟต์แวร์สตรีมมิ่งและประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยม เช่น OBS, VLC, Skype, Zoom, XSplit และ Potplayer และรองรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube, TikTok, Instagramtagแรม, เฟซบุ๊ก และทวิช

ภาพ: อุปกรณ์ Osee GoStream M2 ถูกจัดวางล้อมรอบด้วยอุปกรณ์เล่นเกมต่างๆ (PS5, Xbox, Switch) และโลโก้ของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง (OBS, YouTube, Twitch, Zoom) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเข้ากันได้ในวงกว้าง

5. การบำรุงรักษา

เพื่อให้มั่นใจได้ว่า Osee GoStream M2 ของคุณจะมีอายุการใช้งานยาวนานและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการบำรุงรักษาเหล่านี้:

• การทำความสะอาด: ใช้ผ้าแห้งเนื้อนุ่มเช็ดทำความสะอาดภายนอกของอุปกรณ์ หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• พื้นที่จัดเก็บ: เก็บอุปกรณ์ไว้ในที่แห้งและเย็น หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงและอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป ใช้กล่องป้องกันที่ให้มาเพื่อป้องกันระหว่างการขนส่งหรือการจัดเก็บ
• การจัดการ: โปรดใช้งานอุปกรณ์อย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันความเสียหาย หลีกเลี่ยงการทำตกหรือการกระแทกอย่างแรง
• การระบายอากาศ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศของอุปกรณ์ไม่ถูกปิดกั้นระหว่างการใช้งาน เพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป

6 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ Osee GoStream M2 โปรดดูปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยต่อไปนี้:

• ปุ่มอุปกรณ์ยังคงสว่างอยู่หลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์: GoStream M2 ไม่มีปุ่มเปิด/ปิดโดยเฉพาะ ปุ่มต่างๆ อาจยังคงสว่างอยู่หากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่มีพอร์ต USB ที่ยังคงจ่ายไฟแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ นี่เป็นลักษณะปกติของระบบคอมพิวเตอร์บางระบบและไม่ใช่ความผิดปกติของอุปกรณ์
• ปัญหาเรื่องสีของสัญญาณ HDMI (ช่วงสี RGB 8 บิตที่จำกัด): ช่องต่อ HDMI ของ GoStream M2 รองรับเฉพาะช่วงสี RGB 8 บิตแบบจำกัดเท่านั้น ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์วิดีโอหรือจอแสดงผลบางชนิด (เช่น เครื่องบันทึก Atomos) ส่งผลให้ภาพมีสีเขียวซีดจาง สีผิดเพี้ยน หรือสีจัดเกินไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์รับสัญญาณของคุณรองรับช่วงสีนี้ หรือปรับการตั้งค่าหากเป็นไปได้
• ภาพกระตุกขณะส่งสัญญาณ HDMI ผ่าน USB-C ที่ 60 เฟรมต่อวินาที: หากเปิดใช้งานเอาต์พุต USB-C ที่ 60 เฟรมต่อวินาที เอาต์พุต HDMI อาจเกิดอาการกระตุกหรือภาพเคลื่อนไหวไม่ราบรื่น ควรพิจารณาปรับการตั้งค่าอัตราเฟรมหากเกิดปัญหานี้ขึ้น
• ช่องสัญญาณเสียงกลับด้านบนพอร์ต Line In: บางเครื่องอาจสลับช่องสัญญาณเสียงซ้ายและขวาบนพอร์ต Line In 3.5 มม. หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถสลับสายสัญญาณเสียงอนาล็อก หรือใช้ฟิลเตอร์ซอฟต์แวร์ (เช่น ใน OBS) เพื่อแก้ไขการสลับช่องสัญญาณได้
• เพิ่มเกนสูงที่อินพุตไมโครโฟน: ช่องเสียบไมโครโฟนขนาด 3.5 มม. อาจมีอัตราขยายสูง ซึ่งอาจทำให้เกิดเสียงผิดเพี้ยนกับไมโครโฟนบางชนิด โดยเฉพาะไมโครโฟนแบบหนีบปกเสื้อที่ใช้บลูทูธ อาจจำเป็นต้องใช้ตัวลดทอนสัญญาณภายนอกเพื่อลดระดับสัญญาณขาเข้าและป้องกันเสียงผิดเพี้ยน
• ไม่มีสัญญาณ/ตรวจไม่พบ:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI และ USB-C ทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นสนิทแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งสัญญาณเข้าของคุณเปิดใช้งานอยู่และส่งสัญญาณออกมา
  • ตรวจสอบในตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์สตรีมมิ่ง (เช่น OBS) เพื่อยืนยันว่าระบบรู้จัก GoStream M2 แล้ว
  • ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB 3.0 อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณดู

7. ข้อมูลจำเพาะ

8. การรับประกันและการสนับสนุน

Osee ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและบริการรับประกันอย่างครบวงจรสำหรับ GoStream M2 capture card

• การรับประกัน: ผลิตภัณฑ์นี้มีการรับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ
• การสนับสนุนด้านเทคนิค: ผู้ใช้งาน Osee GoStream M2 ทุกท่านจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน
• บริการลูกค้า: ทีมบริการลูกค้ามืออาชีพที่พูดได้หลายภาษาพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยเหลือในเรื่องข้อสงสัยหลังการขายหรือปัญหาทางเทคนิค ช่องทางการสนับสนุน ได้แก่ แชทสด ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และอีเมลออนไลน์

หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Osee ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของพวกเขา webไซต์หรือข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ในบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ภาพ: ไอคอนแสดงตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง: แชทสด, ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และอีเมลออนไลน์ ซึ่งระบุช่องทางการสนับสนุนที่มีให้บริการ

ภาพ: ไอคอนแสดงถึงสิทธิประโยชน์ด้านการรับประกันและการสนับสนุน: การรับประกัน 1 ปี, การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน, แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง และกลุ่มช่วยเหลือระดับมืออาชีพ