Della 12K1VR-20S-JA-I+O
คู่มือผู้ใช้เครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความร้อนแบบแยกส่วน DELLA Motto Series 12000 BTU พร้อมระบบ Wifi
Model: 12K1VR-20S-JA-I+O
1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your DELLA Motto Series 12000 BTU Wifi Enabled Mini Split Air Conditioner & Heater. Please read this manual thoroughly before installation and use to ensure proper operation and to prevent damage to the unit or injury to yourself.
The DELLA Motto Series Mini Split is an energy-efficient cooling and heating solution designed for spaces up to 550 sq. ft. It features advanced inverter technology, smart controls, and quiet operation.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญ
WARNING: This system mandates professional installation – it's not a DIY mini split AC. Line-set vacuuming is required during installation. Any alteration of line-set length requires adjusting freon levels.
- ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าอุปกรณ์ได้รับการต่อสายดินอย่างถูกต้อง
- ห้ามซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาเครื่องด้วยตนเอง โปรดส่งต่อเครื่องให้ช่างผู้ชำนาญการเป็นผู้ดำเนินการซ่อมแซม
- ให้เด็กและสัตว์เลี้ยงอยู่ห่างจากเครื่องภายนอก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ ยูนิตภายนอกอาคาร
- Do not block air inlets or outlets of either unit.
- ใช้เฉพาะสารทำความเย็นที่ระบุ (R32) เท่านั้น
3. ส่วนประกอบผลิตภัณฑ์
The DELLA Motto Series Mini Split system includes the following main components and accessories:

รูปที่ 3.1: เกินview of DELLA Motto Series Mini Split components. This image displays the indoor unit, outdoor unit, refrigerant pipe, drain lines, remote control, wall cap, mounting plate, and various installation accessories.
- หน่วยในร่ม
- หน่วยภายนอก
- Refrigerant Pipe (13ft copper line)
- Drain Lines (6.56ft outlet drain pipe)
- รีโมทคอนโทรล
- ฝาผนัง
- แผ่นยึด
- พลาสติกห่ออาหาร
- ถ่าน AAA 2 ก้อน
- Plasticine Putty
- สายไฟ
- สายสื่อสาร
- แม่แบบวงเล็บ
4. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ยี่ห้อ | เดลล่า |
| ข้อมูลรุ่น | 12K1VR-20S-JA-I+O |
| ความสามารถในการทำความเย็น | 12000 บีทียู/ชม. |
| ความสามารถในการให้ความร้อน | 12000 บีทียู/ชม. |
| เรตติ้ง SEER2 | 20 |
| เล่มที่tage | 110-120โวลต์ |
| พื้นที่ให้บริการ | มากถึง 550 ตร.ว. ฟุต |
| ระดับเสียง (ภายในอาคาร) | 41 เดซิเบล |
| ประเภทสารทำความเย็น | R32 |
| ขนาดฟิวส์สูงสุด | 20เอ |
| ขนาดสินค้า (ภายในอาคาร) | 31.18 x 7.91 x 11.5 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 63 ปอนด์ |

รูปที่ 4.1: Detailed dimensions and key specifications for the DELLA Motto Series Mini Split indoor and outdoor units.
5. การตั้งค่าและการติดตั้ง
สำคัญ: Professional installation is required for this unit. Do not attempt to install this system yourself unless you are a certified HVAC technician. Incorrect installation can lead to refrigerant leaks, electrical hazards, and damage to the unit, voiding the warranty.
5.1 รายการตรวจสอบก่อนการติดตั้ง
- ตรวจสอบว่ามีส่วนประกอบครบถ้วนตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ 3
- Ensure the installation area meets clearance requirements for both indoor and outdoor units.
- Confirm electrical supply matches unit specifications (110-120V).
- เตรียมเครื่องมือและอุปกรณ์ความปลอดภัยที่จำเป็นให้พร้อม
5.2 ขั้นตอนการติดตั้ง (มากกว่าview (สำหรับมืออาชีพ)
- การติดตั้งชุดภายในอาคาร: Secure the mounting plate to the wall, ensuring it is level and at the correct height.
- การเจาะรูผนัง: Drill a hole through the wall for refrigerant lines, drain pipe, and communication cable.
- การเชื่อมต่อท่อ: Connect the pre-charged refrigerant lines and drain pipe to the indoor unit. Ensure proper flaring and torque to prevent leaks.
- การจัดวางหน่วยภายนอก: Position the outdoor unit on a stable, level surface, ensuring adequate airflow.
- Connecting Outdoor Unit: Connect the refrigerant lines and drain pipe from the indoor unit to the outdoor unit.
- สายไฟฟ้า: Connect the power supply and communication cable according to the wiring diagram provided with the unit. Ensure all connections are secure and insulated.
- Vacuuming the Lines: This critical step involves evacuating air and moisture from the refrigerant lines using a vacuum pump. This must be done thoroughly to prevent system damage.
- เรเลasinสารทำความเย็น: Once vacuuming is complete and the system holds a vacuum, release the pre-charged R32 refrigerant into the system.
- ตรวจสอบรอยรั่ว: Perform a thorough leak check on all connections using a leak detector.
- Insulation and Sealing: Insulate all exposed refrigerant lines and seal the wall hole to prevent air and moisture ingress.
- การทดสอบเบื้องต้น: Power on the unit and perform a test run in both cooling and heating modes to ensure proper operation.
5.1 วิดีโอ: "Install Your DELLA Mini Split Unit" - This official seller video provides a visual guide to the installation process for the DELLA Mini Split unit. It covers key steps from mounting to connecting components.
5.2 วิดีโอ: "How to wire your Della mini split unit" - This official seller video demonstrates the electrical wiring process for the Della mini split unit, an essential step in the installation.
6. คู่มือการใช้งาน
6.1 การทำงานของรีโมทคอนโทรล
The unit can be controlled using the included wireless remote control. Ensure 2 AAA batteries are inserted correctly.
- ปุ่มเปิด/ปิด: เปิด/ปิดเครื่อง
- ปุ่มโหมด: Cycles through operating modes: Cool, Heat, Dry, Fan Only, ECO.
- การปรับอุณหภูมิ: Use the Up/Down arrows to set the desired temperature (60-90°F).
- ความเร็วพัดลม: Adjusts fan speed (Quiet, Low, Mid, High, Turbo).
- Airflow (Swing): Controls the 4D airflow (up-down, left-right) for optimal air distribution.
- โหมดความรู้สึก: Activates the smart sensor in the remote to sense room temperature, adjusting airflow and temperature for enhanced comfort and energy savings.
- ตัวจับเวลา: ตั้งเวลา 24 ชั่วโมงสำหรับการเปิด/ปิดอัตโนมัติ
- โหมดสลีป: Adjusts temperature automatically during sleep for comfort and energy efficiency.
- ฟังก์ชั่นเทอร์โบ: ให้ความเย็นหรือความร้อนอย่างรวดเร็ว

รูปที่ 6.1: The remote control for the DELLA Motto Series Mini Split, showing various function buttons.
6.2 การควบคุมผ่าน Wi-Fi และแอปอัจฉริยะ
The DELLA Motto Series Mini Split is Wi-Fi enabled and can be controlled via the Della+ smart app, compatible with Alexa and Google Assistant.
- ดาวน์โหลดแอพ: Download the "Della+" app from your device's app store.
- การจับคู่: Follow the in-app instructions to pair your unit with your Wi-Fi network and the app.
- ระบบระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อัจฉริยะ: Utilize the app's smart geo-location feature to automatically turn the AC on or off based on your proximity to home.
- การกำหนดตารางเวลา: Set custom schedules and timers for operation.
- การควบคุมด้วยเสียง: Integrate with Alexa or Google Assistant for hands-free control (e.g., "Alexa, turn on the air conditioner").

รูปที่ 6.2: The Della+ app interface demonstrating the Smart Geo Location feature, which allows automatic control based on user location.

รูปที่ 6.3: The Della+ app interface, showcasing options for mode selection, fan speed, sleep mode, and airflow control.
7. การบำรุงรักษา
การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ระบบปรับอากาศแบบแยกส่วนขนาดเล็กของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและมีอายุการใช้งานยาวนาน
7.1 การทำความสะอาดตัวกรองอากาศ
- The indoor unit's air filters should be cleaned every two weeks or more frequently depending on usage and air quality.
- เปิดแผงด้านหน้าของชุดภายในและถอดตัวกรองอากาศออก
- Wash the filters with lukewarm water and mild detergent, or vacuum them to remove dust.
- ปล่อยให้ตัวกรองแห้งสนิทก่อนจะใส่กลับเข้าไป
7.2 การทำความสะอาดตัวเครื่องภายนอก
- Periodically clear any debris (leaves, dirt) from around the outdoor unit to ensure proper airflow.
- Gently clean the outdoor coil fins with a soft brush or vacuum. Avoid bending the fins.
7.3 การให้บริการอย่างมืออาชีพ
- It is recommended to have a qualified HVAC technician inspect and service your unit annually. This includes checking refrigerant levels, electrical connections, and overall system performance.
- The unit features "PureClean tech" which helps stop dust buildup and defrosts the indoor unit, contributing to cleaner air.
8 การแก้ไขปัญหา
ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เปิด | No power, circuit breaker tripped, remote batteries dead. | ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ รีเซ็ตเบรกเกอร์ เปลี่ยนแบตเตอรี่ระยะไกล |
| การทำความเย็น/ทำความร้อนไม่เพียงพอ | แผ่นกรองอากาศสกปรก, ชุดภายนอกอุดตัน, การตั้งค่าโหมด/อุณหภูมิไม่ถูกต้อง, สารทำความเย็นเหลือน้อย | Clean filters, clear obstructions, verify settings, contact professional for refrigerant check. |
| เสียงรบกวนที่ผิดปกติ | ชิ้นส่วนหลวม พัดลมอุดตัน เสียงการทำงานปกติ (เช่น การไหลของสารทำความเย็น) | Check for loose parts or obstructions. If noise persists and is abnormal, contact support. |
| น้ำรั่วจากตัวเครื่องภายในอาคาร | Clogged drain pipe, improper installation angle. | Check and clear drain pipe. If issue persists, professional re-installation may be needed. |
| ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi | Incorrect Wi-Fi password, router too far, app issues. | Verify password, move router closer, restart app/unit, consult app's troubleshooting guide. |
9. ข้อมูลการรับประกัน
DELLA offers a การรับประกันแบบจำกัดตลอดอายุการใช้งาน on the Motto Series Mini Split AC & Heat Pump. This warranty provides unmatched support and peace of mind, ensuring best-in-class coverage with no additional costs for eligible issues.
For specific terms and conditions of the warranty, please refer to the warranty card included with your product or contact DELLA customer support.

รูปที่ 9.1: Visual representation of the product's lifetime coverage and warranty benefits.
10. การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, warranty claims, or any other inquiries, please contact DELLA customer support:
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์: Available Monday - Friday, 6 AM - 4 PM PST.
- แชทสด: Available 24/7 for product support.
- Refer to the contact information provided in your product packaging or on the official DELLA webเว็บไซต์สำหรับรายละเอียดการติดต่อล่าสุด

รูปที่ 10.1: DELLA provides best-in-class customer support via phone and live chat.
Ask a question about this manual
Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.