1. สินค้าหมดview
The Star Micronics TSP143IV is a compact and modern thermal receipt printer designed for point-of-sale (POS) environments. It features dual-band wireless (WLAN) and USB-C connectivity, making it versatile for various setups. This printer integrates CloudPRNT technology, enabling direct printing from cloud applications and connectivity to Star Cloud services for enhanced functionality. Its design allows for both desktop placement and vertical wall mounting, offering flexibility in space utilization.
รูปที่ 1.1: ด้านหน้า view of the Star Micronics TSP143IV Thermal Receipt Printer. This image displays the compact design and the Star TSP100 Cloud logo on the front panel.
Key features include its energy-efficient design, robust reliability with a long-lasting print head and auto-cutter, and broad software compatibility across various operating systems and SDKs. The TSP143IV is also designed for easy integration, being compatible with previous TSP100 series models.
2. การตั้งค่าและการติดตั้ง
2.1 การแกะกล่องเครื่องพิมพ์
นำส่วนประกอบทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนประกอบต่อไปนี้:
- Star Micronics TSP143IV Thermal Receipt Printer
- สายไฟ AC
- USB Cable (USB-C ONLY)
- คู่มือกระดาษ
รูปที่ 2.1: ด้านข้าง view of the Star Micronics TSP143IV Thermal Receipt Printer. This angle highlights the compact footprint and the location of the paper output slot.
2.2 การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: Connect the supplied AC Power Cable to the printer's power input and then to a standard electrical outlet. The power supply is embedded within the printer.
- การเชื่อมต่อ USB: For direct connection to a computer or POS system, connect the supplied USB-C cable from the printer to your device.
- Wireless (WLAN) Setup: The TSP143IV supports dual-band wireless connectivity. Refer to the Star Micronics official website or included quick setup guide for detailed instructions on configuring WLAN settings for your specific network environment. This typically involves connecting the printer to your Wi-Fi network.
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก: The printer supports connection for external devices such as a cash drawer, buzzer, or mC-Sound. Consult the specific device's manual for connection details.
2.3 Loading Receipt Paper
- เปิดฝาครอบด้านบนของเครื่องพิมพ์โดยกดสลักปลดล็อค
- Insert a new roll of thermal receipt paper into the paper compartment. Ensure the paper feeds from the bottom of the roll and the leading edge is straight.
- Pull a small amount of paper past the cutter mechanism.
- Close the top cover firmly until it latches securely. The printer will automatically feed the paper to the correct starting position.
รูปที่ 2.2: ด้านหน้าบน view of the Star Micronics TSP143IV, showing the paper compartment area. This view illustrates how the paper roll is inserted into the printer.
3. การใช้งานเครื่องพิมพ์
3.1 การติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์
Before printing, install the necessary drivers and software on your computer or mobile device. Star Micronics provides comprehensive software support:
- Windows Drivers: Available for Windows operating systems.
- OPOS Driver: For POS applications.
- JavaPOS Drivers: Compatible with Windows, Mac, and Linux.
- CUPS Drivers: For Mac and Linux environments.
- SDKs: StarXpand SDK (React Native, iOS, Android), StarPRNT SDK (iOS/Android/Windows Desktop/UWP), CloudPRNT SDK.
- การใช้งาน: ดาว WebPRNT Browser (Android), Star PassPRNT (iOS/Android/UWP).
Visit the official Star Micronics website for the latest drivers and software downloads specific to the TSP143IV model.
3.2 การพิมพ์ขั้นพื้นฐาน
Once drivers are installed and the printer is connected (via USB or WLAN), you can print receipts or other documents from your POS software or application. Ensure the TSP143IV is selected as the default printer or the target printer within your application settings.
3.3 CloudPRNT Technology
The TSP143IV integrates CloudPRNT technology, allowing it to receive and print orders directly from web-based applications without the need for a local server or PC. This feature makes the printer "Cloud Ready" for Star Cloud services, enabling device monitoring, custom coupon generation, and other cloud-based functionalities.
4. การบำรุงรักษา
4.1 การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์
Regular cleaning ensures optimal performance and extends the printer's lifespan.
- ภายนอก: เช็ดภายนอกด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้า ห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
- หัวพิมพ์: The thermal print head should be cleaned periodically, especially if print quality degrades. Use a lint-free cloth dampened with isopropyl alcohol. Ensure the printer is powered off and cooled down before cleaning.
- เส้นทางกระดาษ: กำจัดฝุ่นกระดาษหรือเศษต่างๆ ออกจากเส้นทางกระดาษโดยใช้แปรงขนนุ่มหรือลมอัด
4.2 การเปลี่ยนกระดาษ
Replace the paper roll when the red indicator light illuminates or when the printer stops feeding paper. Always use high-quality thermal paper to prevent damage to the print head and ensure clear prints.
5 การแก้ไขปัญหา
This section addresses common issues you might encounter with your TSP143IV printer.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพิมพ์ไม่เปิดใช้งาน | Power cable not connected securely; power outlet issue. | Ensure power cable is firmly connected to printer and outlet. Test outlet with another device. |
| ไม่มีผลลัพธ์การพิมพ์ | No paper; paper loaded incorrectly; printer offline; incorrect driver/software. | Check paper roll and reload if necessary. Verify printer status (online/offline). Reinstall or update printer drivers. |
| คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี (สีซีดจาง มีเส้น) | Low quality thermal paper; dirty print head; print head wear. | Use recommended thermal paper. Clean the print head as per maintenance section. If issue persists, contact support. |
| กระดาษติด. | ใส่กระดาษไม่ถูกต้อง มีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในทางเดินกระดาษ | Open cover, carefully remove jammed paper. Ensure paper is loaded straight. Remove any obstructions. |
| Cannot connect via WLAN. | Incorrect Wi-Fi settings; network interference; printer out of range. | Verify Wi-Fi credentials. Ensure printer is within range of access point. Consult WLAN setup guide for advanced troubleshooting. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact Star Micronics customer support.
6. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อรุ่น | ทีเอสพี143ไอวี |
| วิธีการพิมพ์ | ความร้อนโดยตรง |
| ความละเอียดในการพิมพ์ | 203 จุดต่อนิ้ว |
| ความเร็วในการพิมพ์ | 250มม./วินาที |
| ความกว้างของกระดาษ | 80มม. / 58มม. |
| ความหนาของกระดาษ | 0.049 – 0.085มม. |
| เส้นผ่าศูนย์กลางกระดาษ | สูงสุด 83มม. |
| การเชื่อมต่อ | USB-C, Dual-Band Wi-Fi (WLAN) |
| การเลียนแบบ | Star Graphics Mode and StarPRNT |
| แหล่งจ่ายไฟ | 100 to 240VAC ± 10% 50/60 Hz (embedded) |
| ขนาด (กxยxส) | 8.6 x 8.3 x 8.4 นิ้ว (21.8 x 21.1 x 21.3 ซม.) |
| น้ำหนักสินค้า | 7 ปอนด์ (3.17 กก.) |
| Reliability (MCBF) | 60 Million Lines |
| Reliability (Print Head) | 100กิโลเมตร |
| Reliability (Auto Cutter) | 2 ล้านแผล |
| ส่วนประกอบที่รวมอยู่ | AC Power Cable, USB Cable (USB-C ONLY), Paper Guide |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
7.1 ข้อมูลการรับประกัน
The Star Micronics TSP143IV Thermal Receipt Printer comes with a การรับประกันแบบจำกัด. For specific terms and conditions of your warranty, please refer to the documentation included with your product or visit the official Star Micronics webเว็บไซต์.
7.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, troubleshooting, or warranty claims, please contact Star Micronics customer support. You can find contact information and additional resources on their official webเว็บไซต์:
ฝ่ายสนับสนุนของ Star Micronics Webเว็บไซต์
Before contacting support, it is recommended to have your printer's model number (TSP143IV) and serial number ready.
