การแนะนำ
The Poly Sync 40+ is a USB/Bluetooth smart speakerphone designed for flexible workspaces. It provides remarkable sound and portability, ensuring clear communication with its multi-microphone array and full-duplex audio. This manual provides instructions for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your device.
มีอะไรอยู่ในกล่อง
- ลำโพงแบบแฮนด์ฟรี Poly Sync 40+
- อะแดปเตอร์บลูทูธ USB BT600
- อะแดปเตอร์ USB-A เป็น USB-C
สินค้าเกินview
The Poly Sync 40+ features intuitive controls and a robust design for various communication needs. It integrates a high-performance speaker and multiple microphones for superior audio quality.
คุณสมบัติหลัก:
- Multi-microphone array: For echo and noise reduction, focusing on your voice.
- เสียงฟูลดูเพล็กซ์: Enables natural conversations without interruptions.
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนาน: Up to 20 hours of talk time for portable use.
- การเชื่อมต่อแบบยืดหยุ่น: Connects to smartphones via Bluetooth and computers via USB-A/USB-C cable or the included BT600 Bluetooth adapter.
- Microsoft Teams certified: Dedicated Teams button for instant access to the application.
- ระดับการป้องกัน IP64: Dust and water-resistant for durability.
- Portable charger: Can charge your smartphone.
- การจับคู่สเตอริโอ: จับคู่สองหน่วยแบบไร้สายสำหรับพื้นที่การประชุมขนาดใหญ่
เค้าโครงอุปกรณ์:
การตั้งค่า
1. การชาร์จอุปกรณ์
Before initial use, fully charge your Poly Sync 40+. Connect the integrated USB cable to a power source (computer USB port or a USB wall adapter). The LED indicator will show charging status.
2. Connecting to a Computer (PC/Mac)
- ผ่านสาย USB: Plug the integrated USB cable directly into your computer's USB port. Use the included USB-A to USB-C adapter if your computer only has USB-C ports. The device will power on and connect automatically.
- ผ่านอะแดปเตอร์บลูทูธ BT600:
- Insert the BT600 Bluetooth USB adapter into your computer's USB port.
- Power on your Poly Sync 40+.
- The BT600 adapter comes pre-paired with the Sync 40+. The LED on the BT600 will turn solid blue when connected.
- If pairing is lost, press the small white button on the BT600 USB device while the Poly Sync 40+ is in pairing mode (hold the Bluetooth button on the speakerphone until the LED flashes blue).
For optimal performance and a consistent user experience, connecting via the BT600 Bluetooth adapter is recommended over direct Bluetooth connection to your PC/Mac.
3. Connecting to a Smartphone (Bluetooth)
- Power on your Poly Sync 40+.
- กดปุ่มค้างไว้ ปุ่มบลูทูธ on the speakerphone until the LED flashes blue, indicating pairing mode.
- บนสมาร์ทโฟนของคุณ ไปที่การตั้งค่าบลูทูธ และเลือก "Poly Sync 40+" จากรายการอุปกรณ์ที่มีอยู่
- Once connected, the speakerphone LED will turn solid blue.
4. Pairing Two Poly Sync 40+ Units (Daisy Chain)
For larger meeting spaces, two Poly Sync 40+ units can be wirelessly paired to extend audio coverage.
- Ensure both Sync 40+ units are powered on and not actively connected to another device.
- สำหรับเครื่องแรก ให้กดปุ่มค้างไว้ ปุ่มลิงค์ (often represented by two interlocking circles or a chain icon) until the LED flashes.
- Repeat the same step on the second unit.
- The units will automatically find and pair with each other. The LEDs will indicate a successful link.
คำแนะนำการใช้งาน
การควบคุมพื้นฐาน:
- ปุ่มเปิด/ปิด: กดค้างไว้เพื่อเปิดหรือปิดอุปกรณ์
- เพิ่มระดับเสียง (+): เพิ่มระดับเสียงของลำโพง
- ลดเสียงลง (-): ลดระดับเสียงของลำโพง
- Mute Button (microphone icon): Mutes or unmutes the microphone. The LED will change color to indicate mute status.
- Call Button (phone icon): รับสายหรือวางสาย
- ปุ่มบลูทูธ: เริ่มโหมดการจับคู่บลูทูธ
- Microsoft Teams Button (Teams logo): For Microsoft Teams certified versions, this button provides instant access to the Teams application or specific Teams functions.
Using as a Portable Charger:
Poly Sync 40+ สามารถชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณได้ เพียงเสียบสายชาร์จสมาร์ทโฟนเข้ากับพอร์ต USB-A บนลำโพง
การซ่อมบำรุง
- การทำความสะอาด: เช็ดเครื่องเบาๆงamp cloth. Avoid harsh chemicals or abrasive cleaners. As the device is IP64 dust and water-resistant, it can withstand splashes and dust, but should not be submerged in water.
- การดูแลแบตเตอรี่ เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ควรหลีกเลี่ยงการใช้แบตเตอรี่จนหมดบ่อยๆ เก็บอุปกรณ์ไว้ในที่แห้งและเย็นเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
- การอัปเดตซอฟต์แวร์: Periodically check for firmware updates using the Poly Lens Desktop App (available from the Poly website) to ensure optimal performance and access to new features.
การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไข:
- อุปกรณ์ไม่เปิดเครื่อง:
Ensure the battery is charged. Connect the device to a power source via USB and try again.
- ไม่มีเสียงหรือคุณภาพเสียงไม่ดี:
Check volume levels on both the speakerphone and your connected device. Ensure the speakerphone is selected as the audio output device in your computer's sound settings or communication application (e.g., Zoom, Teams). Verify the connection (USB cable is secure, Bluetooth is paired).
- Microphone not working or muted:
Press the mute button on the speakerphone to ensure it's not muted. Check microphone settings in your communication application and ensure "Poly Sync 40+" is selected as the input device. Ensure the BT600 adapter is properly paired if using it.
- ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
Ensure the speakerphone is in pairing mode (flashing blue LED). Delete "Poly Sync 40+" from your device's Bluetooth list and attempt to re-pair. If using the BT600, ensure it's plugged in and its LED is solid blue. If issues persist with BT600, try re-pairing it by pressing its small button while the speakerphone is in pairing mode.
- Mute/Unmute button not syncing with Zoom/Teams:
Ensure you have the latest firmware for your Poly Sync 40+ and the Poly Lens Desktop App installed. Verify that the Poly Sync 40+ is selected as the primary audio device within your Zoom or Teams application settings. Sometimes, removing and re-pairing the BT600 adapter can resolve this (as noted in customer feedback).
- Device slows down computer or camera stops working when connected:
This can sometimes be related to USB port power or driver conflicts. Try connecting to a different USB port. Ensure all drivers and firmware are up to date. If using a USB hub, try connecting directly to the computer.
ข้อมูลจำเพาะ
| ยี่ห้อ | Poly (PLT) |
| ชื่อรุ่น | Sync 40+ for Teams |
| หมายเลขรุ่น | 218764-01 |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | บลูทูธ, ยูเอสบี |
| เทคโนโลยีไร้สาย | บลูทูธ |
| ช่วงบลูทูธ | 10 เมตร |
| ประเภทลำโพง | Built-in, 50mm speaker |
| ขนาดลำโพง | 50 มิลลิเมตร |
| กำลังขับสูงสุดของลำโพง | 10 วัตต์ |
| การตอบสนองความถี่ | 20000 เฮิรตซ์ |
| จำนวนไมโครโฟน | 4 |
| อายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยเฉลี่ย | 30 hours (general use), 20 hours (talk time) |
| แหล่งพลังงาน | ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ |
| ระดับความต้านทานต่อน้ำ | ทนน้ำ (IP64) |
| น้ำหนักสินค้า | 610 กรัม |
| อุปกรณ์ที่รองรับ | คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล สมาร์ทโฟน |
ข้อมูลการรับประกัน
The Poly Sync 40+ comes with a การรับประกันแบบจำกัดของผู้ผลิต 2 ปี. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Poly webไซต์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
Note: Warranty coverage may vary by region. Keep your proof of purchase for warranty claims.
สนับสนุน
For further assistance, technical support, or to download the latest software and drivers, please visit the official Poly support webเว็บไซต์นี้ คุณยังสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นั่น
Official Poly Webเว็บไซต์: www.poly.com/support
For information on the Poly brand and other products, visit the ร้าน Poly Store บน Amazon.