คู่มือผู้ใช้ โน้ตบุ๊ก Gateway ขนาด 11.6 นิ้ว รุ่นบางเฉียบ (รุ่น GWTN116)

1. บทนำ

คู่มือนี้ให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาโน้ตบุ๊ก Gateway 11.6 นิ้ว Ultra Slim รุ่น GWTN116 ของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้อย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานที่ถูกต้องและเพื่อยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานที่สุด

โน้ตบุ๊ก Gateway ขนาด 11.6 นิ้ว รุ่น Ultra Slim เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพาที่ออกแบบมาสำหรับงานประจำวัน มาพร้อมโปรเซสเซอร์ Intel Celeron N4020, RAM LPDDR4 ขนาด 4GB และหน่วยความจำ eMMC ขนาด 64GB ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 10 Home ในโหมด S และมาพร้อมการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ฟรี 1 ปี

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• โน้ตบุ๊ก Gateway ขนาด 11.6 นิ้ว รุ่นบางเฉียบ
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• ปากกาสไตลัสแบบ 3-in-1 (ปากกาสไตลัส + ปากกาลูกลื่น + แฟลชไดรฟ์ USB 3.0 64GB)
• คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อ (ถ้ามี)

รูปที่ 1: โน้ตบุ๊ก Gateway รุ่น Ultra Slim ขนาด 11.6 นิ้ว และอุปกรณ์เสริม

ภาพนี้แสดงให้เห็นโน้ตบุ๊ก Gateway Ultra Slim ขนาด 11.6 นิ้ว สีน้ำเงิน ที่เปิดออกเพื่อเผยให้เห็นหน้าจอและแป้นพิมพ์ ปากกาสไตลัสสีแดงที่มีตราสินค้า "BROAGE" วางอยู่ในแนวตั้งทางด้านขวาของแล็ปท็อป หน้าจอแสดงพื้นหลังสีน้ำเงินพร้อมโลโก้ "Gateway" และตราสินค้า "Office 365 Personal"

3. คุณสมบัติทางกายภาพและพอร์ตต่างๆ

ทำความคุ้นเคยกับพอร์ตและส่วนประกอบต่างๆ ของโน้ตบุ๊กของคุณ

3.1 พอร์ตด้านซ้าย

รูปที่ 2: พอร์ตด้านซ้าย

ภาพนี้แสดงด้านซ้ายของโน้ตบุ๊ก Gateway พอร์ตต่างๆ ที่ระบุไว้ ได้แก่ พอร์ตชาร์จไฟ พอร์ต USB 3.0 และพอร์ต Mini HDMI Output นอกจากนี้ยังระบุขนาดโดยรวมของแล็ปท็อปไว้ด้วย คือ หน้าจอ 11.6 นิ้ว ความลึก 7.4 นิ้ว และความกว้าง 10.8 นิ้ว

• พอร์ตชาร์จ: เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟที่นี่เพื่อชาร์จโน้ตบุ๊ก
• พอร์ต USB 3.0: สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คีย์บอร์ด หรือเมาส์
• ช่องต่อ Mini HDMI: เชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกหรือโปรเจ็กเตอร์

3.2 พอร์ตด้านขวา

รูปที่ 3: พอร์ตด้านขวา

ภาพนี้แสดงด้านขวาของโน้ตบุ๊ก Gateway พอร์ตและคุณสมบัติต่างๆ ที่ระบุไว้ ได้แก่ ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง พอร์ตหูฟัง ช่องเสียบ Micro SD และพอร์ต USB 3.0 อีกหนึ่งพอร์ต

• ปุ่มเปิด/ปิด: กดเพื่อเปิดหรือปิดโน้ตบุ๊ก หรือเพื่อเข้าสู่โหมดพักเครื่อง
• พอร์ตหูฟัง: เชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงภายนอก
• สล็อตไมโคร SD: ใส่การ์ด Micro SD เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (รองรับสูงสุด 512 GB)
• พอร์ต USB 3.0: สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB

3.3 ด้านบน View

รูปที่ 4: แผนผังแป้นพิมพ์และทัชแพด

ภาพนี้แสดงมุมมองจากบนลงล่าง view ของ Gateway Notebook แสดงให้เห็นasinหน้าจอแสดงเค้าโครงแป้นพิมพ์แบบเต็มรูปแบบและทัชแพดในตัวที่อยู่ด้านล่างปุ่มเว้นวรรค หน้าจอเปิดอยู่และแสดงโลโก้ Gateway

• แป้นพิมพ์: แป้นพิมพ์แบบ QWERTY มาตรฐาน พร้อมปุ่มฟังก์ชัน
• ทัชแพด: ทัชแพดความแม่นยำสูงสำหรับการนำทางและการควบคุมด้วยท่าทาง
• กล้องด้านหน้า: ตั้งอยู่เหนือหน้าจอ (ความละเอียด 1 ล้านพิกเซล)

4. การตั้งค่าเริ่มต้น

4.1 การชาร์จโน้ตบุ๊ก

ก่อนใช้งานครั้งแรก โปรดชาร์จโน้ตบุ๊กให้เต็มก่อน เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับพอร์ตชาร์จที่ด้านซ้ายของโน้ตบุ๊ก แล้วเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ไฟแสดงสถานะการชาร์จจะสว่างขึ้น

4.2 การเปิดเครื่อง

กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่อยู่ด้านขวาของโน้ตบุ๊กค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะสว่างขึ้น

4.3 การตั้งค่า Windows เบื้องต้น

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการตั้งค่า Windows 10 Home ในโหมด S ให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงการเลือกภูมิภาค รูปแบบแป้นพิมพ์ การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และการสร้างบัญชีผู้ใช้

4.4 การเปิดใช้งาน Microsoft 365 Personal

โน้ตบุ๊กของคุณมาพร้อมกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal เป็นเวลา 12 เดือน หากต้องการเปิดใช้งาน:

1. ขั้นตอนที่หนึ่ง: เริ่มใช้งานแอปพลิเคชันระดับพรีเมียมใดก็ได้ เช่น Word
2. ขั้นตอนที่สอง: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่
3. ขั้นตอนที่สาม: ดำเนินการขั้นตอนต่อไปและยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อเริ่มใช้งาน Microsoft 365

รูปที่ 5: ขั้นตอนการเปิดใช้งาน Microsoft 365

ภาพนี้แสดงขั้นตอนสามขั้นตอนที่จำเป็นในการเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ระยะเวลา 12 เดือนที่ให้มาด้วย โดยแสดงไอคอนของ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneDrive ซึ่งบ่งบอกถึงแอปพลิเคชันที่รวมอยู่ด้วย

5. การใช้งานโน้ตบุ๊กของคุณ

5.1 โหมด S ของ Windows 10

โน้ตบุ๊กของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 Home ในโหมด S ซึ่งออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพ ในโหมด S คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้จาก Microsoft Store เท่านั้น หากคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ Microsoft Store คุณจะต้องออกจากโหมด S ก่อน

สำคัญ: การออกจากโหมด S เป็นกระบวนการแบบทางเดียว เมื่อคุณออกจากโหมด S แล้ว คุณจะไม่สามารถกลับไปใช้โหมด S ได้อีก

การเปลี่ยนออกจากโหมด S

การเปลี่ยนออกจากโหมด S ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

1. บนพีซีของคุณที่ใช้ Windows 10 ในโหมด S ให้เปิด การตั้งค่า > การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน.
2. ในส่วน "เปลี่ยนไปใช้ Windows 10 Home" หรือ "เปลี่ยนไปใช้ Windows 10 Pro" ให้เลือก ไปที่ร้านค้า(หากคุณเห็นส่วน "อัปเกรด Windows เวอร์ชันของคุณ" ด้วย) อย่าคลิกลิงก์นั้น.)
3. ในหน้า "ออกจากโหมด S" ที่ปรากฏใน Microsoft Store ให้เลือกปุ่ม "รับ" หลังจากที่คุณเห็นข้อความยืนยัน คุณจะสามารถติดตั้งแอปจากภายนอก Microsoft Store ได้

5.2 การใช้งานทัชแพด

ทัชแพดความแม่นยำสูงรองรับการใช้งานแบบมัลติทัช โปรดดูการตั้งค่าของ Windows สำหรับการปรับแต่งท่าทางสัมผัสของทัชแพด

• แตะครั้งเดียว: คลิกซ้าย.
• แตะด้วยสองนิ้ว: คลิกขวา.
• เลื่อนสองนิ้ว: เลื่อนขึ้นหรือลง
• บีบเพื่อซูม: ซูมเข้าหรือออก

5.3 การเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก

ใช้พอร์ต USB 3.0 ที่มีอยู่เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง พอร์ต Mini HDMI ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกได้

หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ให้เสียบการ์ด Micro SD ลงในช่องเสียบ Micro SD โน้ตบุ๊กนี้รองรับการ์ดได้สูงสุด 512 GB

6. การบำรุงรักษาและการดูแล

• การทำความสะอาด: ใช้ผ้าเนื้อนุ่มที่ไม่เป็นขุยเช็ดทำความสะอาดหน้าจอและภายนอก หลีกเลี่ยงสารเคมีรุนแรง
• การดูแลแบตเตอรี่ เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ควรหลีกเลี่ยงการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนเกลี้ยงบ่อยๆ และควรเก็บโน้ตบุ๊กไว้ในที่แห้งและเย็นหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
• การอัปเดตซอฟต์แวร์: ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด
• พื้นที่จัดเก็บ: ควรป้องกันไม่ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล eMMC เต็มจนเกินไป เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานของระบบ และอาจพิจารณาใช้ช่องเสียบ Micro SD สำหรับเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม file พื้นที่จัดเก็บ.

7 การแก้ไขปัญหา

ส่วนนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอเมื่อใช้งานโน้ตบุ๊ก Gateway ของคุณ

7.1 อะแดปเตอร์แปลงไฟร้อน

เป็นเรื่องปกติที่อะแดปเตอร์แปลงไฟจะเกิดความร้อนขึ้นบ้างขณะใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งขณะชาร์จ อย่างไรก็ตาม หากอะแดปเตอร์ร้อนจัดจนสัมผัสไม่ได้ หรือมีกลิ่นไหม้ ให้หยุดใช้งานทันทีและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

7.2 โน้ตบุ๊กร้อนเกินไป

หากโน้ตบุ๊กมีอุณหภูมิสูงเกินไป โดยเฉพาะบริเวณด้านล่างหรือใกล้ช่องระบายอากาศ:

• ควรวางโน้ตบุ๊กบนพื้นผิวแข็งและเรียบเพื่อให้อากาศถ่ายเทได้ดี หลีกเลี่ยงการใช้งานบนพื้นผิวที่อ่อนนุ่ม เช่น เตียงหรือโซฟา
• ตรวจสอบสิ่งกีดขวางในช่องระบายอากาศ
• ลดจำนวนแอปพลิเคชันที่ต้องการการทำงานพร้อมกัน
• หากยังคงเกิดความร้อนสูงเกินไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

7.3 หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

หากหน้าจอสัมผัสใช้งานไม่ได้:

• รีสตาร์ทโน๊ตบุ๊ค
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาดและไม่มีเศษขยะ
• ตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่มีให้ใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับหน้าจอสัมผัสด้วย
• หากปัญหายังคงอยู่ อาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

7.4 ประสิทธิภาพการทำงานของระบบช้า

หากโน้ตบุ๊กทำงานช้าลง:

• ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลัง
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในหน่วยความจำ eMMC ขนาด 64GB
• ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการอยู่
• หากปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานรุนแรงและเกิดขึ้นต่อเนื่อง ให้พิจารณาทำการรีเซ็ตระบบ (โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อน)

7.5 ปากกา Stylus/แฟลชไดรฟ์ USB หาย

สินค้าชิ้นนี้โฆษณาว่ามีปากกาสไตลัสแบบ 3-in-1 (ปากกาสไตลัส + ปากกาลูกลื่น + แฟลชไดรฟ์ USB 3.0 ขนาด 64GB) หากสินค้าชิ้นนี้ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Gateway เพื่อขอความช่วยเหลือ

8. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค

9. การรับประกันและการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลการรับประกัน การสนับสนุนทางเทคนิค หรือสอบถามเกี่ยวกับบริการ โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Gateway webโปรดเก็บใบเสร็จรับเงินและหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ (ซึ่งอยู่ด้านล่างของโน้ตบุ๊กหรือบนบรรจุภัณฑ์) ไว้ให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

แหล่งข้อมูลออนไลน์: หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมและดาวน์โหลดไดรเวอร์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Gateway webเว็บไซต์.