1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of the AVer PTZ310N 12X NDI Live Streaming PTZ Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and optimal performance.
The AVer PTZ310N is a professional-grade PTZ (Pan-Tilt-Zoom) camera designed for live streaming and video production. It features 12x optical zoom, NDI support, and advanced functionalities like SmartShoot and SmartFrame for enhanced video capture.
2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:
- AVer PTZ310N Camera
- รีโมทคอนโทรล
- อะแดปเตอร์ไฟ 12V/5A
- Documentation (Quick Start Guide, Warranty Card) - Note: Actual documentation may vary.
3. สินค้าหมดview
The AVer PTZ310N camera is designed for versatile deployment and high-quality video capture. Familiarize yourself with the camera's components and connection ports.
3.1 ด้านหน้าและด้านข้าง Views

รูปที่ 3.1: มุมด้านหน้า view of the AVer PTZ310N camera, showing the lens and base.

รูปที่ 3.2 : ด้านหน้า view of the AVer PTZ310N camera, highlighting the 12X zoom lens.
3.2 การเชื่อมต่อแผงด้านหลัง
The rear panel of the PTZ310N camera provides various ports for power, video output, audio input, and control.

Figure 3.3: Rear panel of the AVer PTZ310N camera, showing various connectivity ports.

Figure 3.4: Labeled rear panel connections of the AVer PTZ310N camera, indicating PoE+, RS-232, RS-422, Audio In, Micro USB, HDMI, 3G-SDI, and DC 12V ports.
- PoE+ Port: For power and network connectivity (NDI).
- RS-232 / RS-422 Ports: For serial control via VISCA protocol.
- เสียงเข้า: 3.5mm jack for external audio input.
- ไมโคร USB: For firmware updates or specific control.
- เอาท์พุต HDMI: For video output to displays or capture devices.
- เอาต์พุต 3G-SDI: For professional video output over longer distances.
- กระแสตรง 12V: Power input using the provided 12V/5A adapter.
4. การตั้งค่าและการติดตั้ง
Follow these steps to properly set up your AVer PTZ310N camera.
4.1 การเชื่อมต่อสายไฟ
- Connect the provided 12V/5A power adapter to the DC 12V port on the camera's rear panel.
- เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับที่เหมาะสม
- Alternatively, if using Power over Ethernet (PoE+), connect an Ethernet cable from a PoE+ enabled switch or injector to the PoE+ port on the camera. The camera will receive both power and network data through this single cable.
4.2 การเชื่อมต่อเอาต์พุตวิดีโอ
Choose one or more of the following video output options:
- ช่องต่อ HDMI: Connect an HDMI cable from the camera's HDMI port to an HDMI input on a display, capture card, or video switcher.
- 3G-SDI: Connect an SDI cable from the camera's 3G-SDI port to an SDI input on a professional video switcher or recorder.
- IP (NDI): Connect an Ethernet cable to the PoE+ port (or a separate LAN port if not using PoE+). The camera will be discoverable on your network as an NDI source. Refer to your NDI software documentation for integration.
- ยูเอสบี: Connect a Micro USB cable from the camera to a computer for specific applications or firmware updates.
4.3 การเชื่อมต่อควบคุม
The camera can be controlled via the included IR remote, IP, or serial connections.
- รีโมทคอนโทรล IR: หันรีโมทคอนโทรลไปทางตัวรับสัญญาณอินฟราเรดของกล้อง
- Serial Control (RS-232/RS-422): Connect a serial cable from the camera's RS-232 or RS-422 port to a compatible control system. The camera supports VISCA protocol for control.
- การควบคุม IP: Once connected to the network, the camera can be controlled via its web interface or compatible IP control software. Refer to the camera's network settings for its IP address.
5. การดำเนินการ
This section details the operational aspects of the AVer PTZ310N camera.
5.1 การเปิด/ปิดเครื่อง
- To power on, ensure the power adapter is connected or PoE+ is active. The camera will initiate its startup sequence.
- To power off, disconnect the power adapter or disable PoE+ to the camera.
5.2 การควบคุมการแพน การเอียง และการซูม
- Use the directional buttons on the remote control or control software to pan (horizontal movement) and tilt (vertical movement) the camera. The camera offers precise movement with pan/tilt rotation maneuvers as small as 0.1° per step.
- Utilize the zoom buttons to adjust the 12x optical zoom lens. Zoom in for close-ups and zoom out for wider shots.
- Adjustable speed controls allow for smooth and consistent camera movement.
5.3 Preset Locations
The PTZ310N allows you to save and recall specific camera positions (pan, tilt, zoom, focus).
- ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับรีโมท IR: The IR remote control allows you to set and recall up to 10 pre-programmed locations. Refer to the remote control's specific instructions for saving and recalling presets.
- VISCA Presets: Up to 255 different locations can be preset via VISCA control through the RS-232 or RS-422 ports. Consult the VISCA protocol documentation for detailed commands.
5.4 SmartShoot Feature
AVer SmartShoot streamlines camera controls to automatically and seamlessly capture content between your preset areas. This feature allows for a multi-camera feel with a single PTZ310N by tracking movement between defined preset zones.
5.5 SmartFrame Feature
Aver’s SmartFrame technology provides one-touch facial targeting. It instantly adjusts the camera's Field of View (FOV) to fit all participants on screen, making it suitable for capturing groups in presentations or lectures.
6. การบำรุงรักษา
การบำรุงรักษาอย่างถูกต้องจะช่วยให้กล้องของคุณมีอายุการใช้งานยาวนานและมีประสิทธิภาพเหมาะสมที่สุด
- การทำความสะอาดเลนส์: Use a soft, lint-free cloth specifically designed for optical lenses to gently wipe the camera lens. Avoid abrasive materials or harsh chemicals.
- ทำความสะอาดร่างกาย: Wipe the camera body with a soft, dry cloth. If necessary, a slightly damp สามารถใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดได้ แต่ต้องระวังอย่าให้ความชื้นเข้าไปในช่องหรือชิ้นส่วนภายใน
- พื้นที่จัดเก็บ: When not in use for extended periods, store the camera in a dry, dust-free environment, away from direct sunlight and extreme temperatures.
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: Periodically check the AVer website for firmware updates to ensure your camera has the latest features and performance enhancements. Follow the instructions provided with the firmware update carefully.
7 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your AVer PTZ310N camera, refer to the following common troubleshooting steps.
- ไม่มีไฟฟ้า:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับกล้องและเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้สนิทแล้ว
- If using PoE+, verify that the Ethernet cable is connected to a PoE+ enabled port and the PoE+ switch/injector is powered on.
- ไม่มีเอาต์พุตวิดีโอ:
- Check all video cables (HDMI, 3G-SDI, Ethernet for NDI) are securely connected.
- Verify the input source on your display or capture device is correctly selected.
- For NDI, ensure the camera is on the same network and discoverable by your NDI software.
- Camera Not Responding to Control:
- รีโมท IR: Ensure there are no obstructions between the remote and the camera's IR receiver. Check remote battery.
- การควบคุมแบบอนุกรม: Verify serial cable connections and ensure the correct baud rate and protocol (VISCA) are configured on your control system.
- การควบคุม IP: Confirm the camera's IP address is correct and accessible on the network. Check network connectivity.
- ปัญหาคุณภาพของภาพ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์สะอาด (ดูรายละเอียดในส่วนการบำรุงรักษา)
- Check lighting conditions in the environment. The camera performs well in low-light, but optimal lighting is always recommended.
- Adjust camera settings (e.g., exposure, white balance) via the control interface if available.
If the problem persists, contact AVer technical support for further assistance.
8. ข้อมูลจำเพาะ
The following table outlines the technical specifications of the AVer PTZ310N camera.
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ยี่ห้อ | ยืนยัน |
| หมายเลขรุ่น | PTZ310N |
| เทคโนโลยีโฟโต้เซนเซอร์ | CMOS (1/2.8" Exmor CMOS sensor) |
| ความละเอียดในการจับภาพวิดีโอ | 1080p |
| ซูมออปติคอล | 12 เท่า |
| รูรับแสงสูงสุด | 1.6 มิลลิเมตร |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | Wireless (IP/NDI), HDMI, 3G-SDI, USB, RS-232, RS-422 |
| รูปแบบเสียงที่รองรับ | เอเอซี |
| รูปแบบการจับภาพวิดีโอ | MPEG4 ภาษาไทย |
| น้ำหนักสินค้า | 8.08 ปอนด์ (ประมาณ 3.67 กก.) |
| ขนาดแพ็คเกจ | 11.5 x 11.2 x 11.2 นิ้ว (ประมาณ 29.2 x 28.4 x 28.4 ซม.) |
| สี | สีเทา |
| ผู้ผลิต | ยืนยัน |
| วันที่พร้อมใช้งานครั้งแรก | วันที่ 17 สิงหาคม 2020 |
9. การรับประกันและการสนับสนุน
AVer provides support for its products. For detailed warranty information, product registration, and technical assistance, please visit the official AVer webไซต์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยตรง
ผู้ผลิต: ยืนยัน
For the most up-to-date support resources, including FAQs, drivers, and software, please visit AVer's official webเว็บไซต์.





