QGeeM HC1202-hub

QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station User Manual

Model: HC1202-hub

1. บทนำ

Thank you for choosing the QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station. This versatile docking station expands a single USB-C port on your laptop or tablet into a comprehensive workstation, offering multiple display outputs, high-speed data transfer ports, power delivery, and network connectivity. This manual provides detailed instructions for setup, operation, and troubleshooting to ensure optimal performance and user experience.

QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station with various cables and accessories connected

Image: The QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, showcasing its compact design and the array of ports it offers, including HDMI, DisplayPort, USB-A, USB-C, Ethernet, and card reader slots, along with various connected peripherals like USB drives, SD cards, and display cables.

2. คุณสมบัติและส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์

The QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station is designed to provide extensive connectivity options through a single USB-C connection. Key features include:

  • ช่องต่อ HDMI สองช่อง: Connect up to two HDMI displays for extended or mirrored desktop.
  • เอาท์พุตดิสเพลย์พอร์ต: Connect a DisplayPort monitor for additional display options.
  • USB-C Power Delivery (PD) 3.0: Supports up to 100W charging for your host device.
  • พอร์ต USB 3.0 Type-C: การรับส่งข้อมูลความเร็วสูงถึง 5Gbps
  • 2 x USB 3.0 Type-A Ports: High-speed data transfer up to 5Gbps for peripherals.
  • 2 x USB 2.0 Type-A Ports: Ideal for connecting wireless mice, keyboards, and other low-bandwidth devices.
  • พอร์ตกิกะบิตอีเทอร์เน็ต: Provides stable and fast wired network connectivity (10/100/1000Mbps).
  • เครื่องอ่านการ์ด SD และ TF: Supports high-speed data transfer for SD and microSD cards.
Diagram of QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station ports

Image: A detailed diagram illustrating the various ports on the QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, including RJ45 Gigabit Ethernet, HDMI, USB-C Data, USB 3.0 Data, USB 2.0 Data, TF/SD Card Reader, DisplayPort, and PD Charging, with their respective functions and speeds.

3. คู่มือการติดตั้ง

Follow these steps to set up your QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station:

  1. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โฮสต์: Plug the integrated USB-C cable from the docking station into a compatible USB-C port on your laptop or tablet. Ensure your device's USB-C port supports DisplayPort Alternate Mode (Alt Mode) for video output.
  2. การเชื่อมต่อพลังงาน (ทางเลือกแต่แนะนำ): For optimal performance and to charge your host device, connect your laptop's original USB-C power adapter to the USB-C PD charging port on the docking station. This port supports up to 100W power delivery.
  3. เชื่อมต่อจอแสดงผล:
    • Connect HDMI cables from your monitors to the HDMI ports on the docking station.
    • Connect a DisplayPort cable from your monitor to the DP port on the docking station.
    • Refer to the "Display Configuration" section for specific setup instructions for Windows and macOS.
  4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง: Plug your USB devices (keyboard, mouse, external hard drives, USB flash drives) into the available USB 3.0 and USB 2.0 ports.
  5. การเชื่อมต่อเครือข่าย: เพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สายมีความเสถียร ให้เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเข้ากับพอร์ต RJ45 Gigabit Ethernet บนแท่นวางอุปกรณ์
  6. ใส่การ์ดหน่วยความจำ: Insert your SD or TF (microSD) cards into the corresponding card reader slots as needed.

The docking station is plug-and-play and typically does not require additional driver installation for most operating systems.

QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station connected to a MacBook for 100W pass-through charging

Image: The QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station connected to a MacBook, demonstrating its 100W pass-through charging capability. A power adapter is plugged into a wall outlet, and its USB-C cable connects to the docking station, which then charges the laptop.

4. คู่มือการใช้งาน

4.1. การกำหนดค่าการแสดงผล

แท่นวางอุปกรณ์รองรับการกำหนดค่าจอแสดงผลที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ

Windows System (Triple Display Support)

Windows systems support triple display configurations (laptop screen + two external monitors, or three external monitors). You can extend or mirror your desktop across these displays.

  • PC + DP + HDMI: Connect one monitor via DisplayPort and another via HDMI.
  • PC + HDMI + HDMI: Connect two monitors via HDMI.
  • DP + HDMI + HDMI: Connect three external monitors (if your laptop screen is off or closed).

To configure displays in Windows, right-click on the desktop and select "Display settings" or "Intel Graphics Settings" (if applicable), or press ปุ่ม Windows + P to choose a display mode.

Triple display setup examples for Windows using QGeeM docking station

ภาพ: ภาพตัวอย่างamples of triple display configurations for Windows users with the QGeeM docking station, showing various combinations of PC, HDMI, and DisplayPort connections to achieve extended desktop setups.

macOS System (Four Display Support)

macOS supports up to four displays (MacBook screen + three external monitors) in both mirror and non-mirror (extended) modes.

  • โหมดมิเรอร์: จอแสดงผลที่เชื่อมต่อทั้งหมดแสดงเนื้อหาเดียวกัน
  • โหมดไม่สะท้อนภาพ (แบบขยาย): Each display shows different content, extending your desktop workspace. For non-mirror mode, ensure "Mirror Displays" is unchecked in your macOS Display Settings.

To configure displays in macOS, go to ค่ากำหนดของระบบ> แสดง.

Mirror and Non-Mirror display modes for Mac OS with QGeeM docking station

Image: Illustrations demonstrating both mirror and non-mirror display modes for Mac OS users when utilizing the QGeeM docking station, showing how to extend or duplicate the desktop across multiple external monitors.

4.2. พอร์ต USB

The docking station provides a variety of USB ports for connecting peripherals and transferring data:

  • USB 3.0 Ports (2x Type-A, 1x Type-C): Offer data transfer speeds up to 5Gbps, ideal for external hard drives, SSDs, and high-speed flash drives.
  • USB 2.0 Ports (2x Type-A): Provide data transfer speeds up to 480Mbps, suitable for keyboards, mice, printers, and other standard USB devices.
USB 3.0 vs USB 2.0 transfer speed comparison with QGeeM docking station

Image: A graphic illustrating the speed difference between USB 3.0 (5120 Mbps) and USB 2.0 (480 Mbps) for large file transfers, emphasizing that USB 3.0 is significantly faster, with the QGeeM docking station supporting both standards.

4.3. กิกะบิตอีเทอร์เน็ต

The integrated RJ45 port provides a stable and high-speed wired network connection, supporting 10/100/1000Mbps speeds. This is ideal for situations where Wi-Fi is unreliable or slower.

Gigabit Ethernet speed comparison on QGeeM docking station

Image: A visual representation comparing Gigabit Ethernet speed (up to 1000Mbps) with traditional 10/100 Ethernet, highlighting the superior performance offered by the QGeeM docking station's Gigabit Ethernet port.

4.4. SD & TF Card Readers

The docking station includes dedicated slots for SD and TF (microSD) cards, allowing for quick and convenient access to photos, videos, and other files from your memory cards.

QGeeM docking station with SD and TF card readers in use

Image: The QGeeM docking station connected to a laptop, with an SD card inserted into its slot, demonstrating the functionality of the integrated SD and TF card readers for easy data access.

5. ความเข้ากันได้

The QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station is widely compatible with various devices that feature a USB-C port supporting DisplayPort Alternate Mode (Alt Mode) or Thunderbolt 3/4.

อุปกรณ์ที่รองรับ:

  • MacBook Pro 2016/2017/2018/2019
  • iMac / iMac Pro (21.5 inch, 27 inch)
  • iPad Pro 2018 / 2019
  • Google Chromebook Pixel
  • Huawei MateBook, Huawei MateBook Pro
  • Dell XPS 12/13/15, Surface Book 2, HP, Lenovo
  • Samsung S8/S8+/S9/S9+/Note 8/Note 9 (with Dex mode support)
  • And many other Type-C laptops/devices supporting DisplayPort Alt Mode.

Incompatible Devices (Exampไฟล์):

  • Samsung A5/A20/A50/T805
  • Samsung Galaxy Tab E
  • Moto G6 Plus/Z3 Play
  • Google Pixel 3/3XL
  • HP Elite 8300 SFF
  • MI 5/6/MAX 2
  • 1+Oneplus 5
  • โซนี่ เอ็กซ์พีเรีย
  • แอลจี สไตโล 4

หมายเหตุสำคัญ:

  • Please ensure your phone and monitor have USB-C 3.1 or Thunderbolt 3 port interfaces which support "DisplayPort Alternate Mode".
  • Please confirm that your device has video output function via its USB-C port.
Compatibility chart for QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station

Image: A clear chart categorizing compatible and incompatible devices for the QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, along with crucial notes regarding DisplayPort Alternate Mode support.

6 การแก้ไขปัญหา

If you encounter issues while using the QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, please refer to the following common problems and solutions:

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้ / วิธีแก้ไข
ไม่มีภาพแสดงผลหรือหน้าจอกระพริบ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB-C ของอุปกรณ์โฮสต์ของคุณรองรับโหมด Alt ของ DisplayPort
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมด (USB-C เชื่อมต่อกับโฮสต์, HDMI/DP เชื่อมต่อกับจอภาพ)
  • ลองใช้สาย HDMI/DP เส้นอื่น
  • Reduce display resolution if using multiple high-resolution monitors.
  • Ensure external power is connected to the PD port if using multiple power-intensive devices.
  • อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอในอุปกรณ์ของคุณ
อุปกรณ์ USB ไม่ได้รับการรู้จัก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานีเชื่อมต่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โฮสต์ของคุณอย่างปลอดภัย
  • ลองเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนแท่นวางดู
  • Connect the host device's power adapter to the PD port on the docking station.
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์โฮสต์ของคุณ
Slow Ethernet speed or no network connection.
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตกับทั้งสถานีเชื่อมต่อและเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายบนอุปกรณ์โฮสต์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มและอุปกรณ์โฮสต์ของคุณ
Docking station feels warm.

It is normal for the docking station to become warm during operation, especially when multiple ports are in use or when power delivery is active. This is due to power conversion and data processing. If it becomes excessively hot, disconnect it and contact support.

ไม่พบการ์ด SD/TF
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่การ์ดเข้าไปในช่องที่ถูกต้องจนสุด
  • Try a different SD/TF card to rule out card issues.
  • Check if the card is locked (write-protected).

7. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
หมายเลขรุ่นHC1202-hub
ขนาดสินค้า6.61 x 4.49 x 0.75 นิ้ว
น้ำหนักสินค้า7.4 ออนซ์
สีเงิน
การเชื่อมต่อโฮสต์USB-C (requires DisplayPort Alt Mode or Thunderbolt 3/4)
เอาท์พุตวิดีโอ2 x HDMI (4K UHD), 1 x DisplayPort (4K UHD)
พอร์ต USB1 x USB 3.0 Type-C (5Gbps), 2 x USB 3.0 Type-A (5Gbps), 2 x USB 2.0 Type-A (480Mbps)
การส่งกำลังUSB-C PD 3.0 (up to 100W)
อีเธอร์เน็ตRJ45 Gigabit Ethernet (10/100/1000Mbps)
เครื่องอ่านการ์ดSD Card Slot, TF (MicroSD) Card Slot (5Gbps)
คุณสมบัติพิเศษปลั๊กแอนด์เพลย์
ระบบปฏิบัติการที่รองรับWindows, macOS, Chrome OS, Android, iPad OS

8. การบำรุงรักษา

To ensure the longevity and optimal performance of your QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, follow these maintenance guidelines:

  • การทำความสะอาด: Use a soft, dry cloth to clean the surface of the docking station. Avoid using liquid cleaners, aerosols, or abrasive solvents.
  • พื้นที่จัดเก็บ: เมื่อไม่ใช้งาน ควรเก็บแท่นวางไว้ในที่แห้งและเย็น หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงและอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
  • การจัดการ: ใช้งานอุปกรณ์ด้วยความระมัดระวัง หลีกเลี่ยงการทำตกหรือกระแทกแรงๆ
  • การระบายอากาศ : Ensure proper ventilation around the docking station, especially during extended use, to prevent overheating. Do not cover the device.
  • การดูแลพอร์ต: Avoid forcing cables into ports. Ensure connectors are aligned correctly before insertion. Keep ports free of dust and debris.

9. การรับประกันและการสนับสนุน

QGeeM products are designed for reliability and performance. For information regarding warranty coverage and customer support, please refer to the following:

  • ข้อมูลการรับประกัน: This product typically comes with a standard manufacturer's warranty. Please refer to the product packaging or the official QGeeM webเว็บไซต์สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันโดยเฉพาะ
  • การสนับสนุนลูกค้า: If you experience any issues or have questions about your QGeeM 12-in-1 USB-C Docking Station, please contact QGeeM customer support through the retailer where you purchased the product or visit the official QGeeM webเว็บไซต์สำหรับข้อมูลการติดต่อ
  • แหล่งข้อมูลออนไลน์: You may find additional support, FAQs, and driver updates (if applicable) on the QGeeM official webเว็บไซต์.

สำหรับข้อมูลล่าสุด โปรดเยี่ยมชม QGeeM Store on Amazon.

© 2023 QGeeM. All rights reserved.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.