TruVoice HD550

คู่มือการใช้งานชุดหูฟัง TruVoice HD-550

Model: HD550 | Brand: TruVoice

การแนะนำ

This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your TruVoice HD-550 Office and Call Center Wired QD Headset. Designed for professional environments, the HD-550 features a noise-canceling microphone, HD speakers, and a lightweight, comfortable design for all-day use.

คู่มือการติดตั้ง

เนื้อหาแพ็คเกจ

  • TruVoice HD-550 Headset
  • U10P Quick Disconnect (QD) Adapter Cable
  • Ear Cushions (pre-installed or included)

การเชื่อมต่อชุดหูฟังของคุณ

The TruVoice HD-550 headset utilizes a Quick Disconnect (QD) feature, allowing for easy connection and disconnection from various desk phones and communication devices via the included U10P adapter cable.

  1. เชื่อมต่อสาย QD: Align the Quick Disconnect end of the HD-550 headset cable with the Quick Disconnect end of the U10P adapter cable. Push firmly until you hear a click, ensuring a secure connection.
  2. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์: Plug the other end of the U10P adapter cable into the headset port of your compatible desk phone. Refer to your phone's manual for the exact headset port location, typically marked with a headset icon.
  3. ปรับความพอดีของชุดหูฟัง: Place the headset on your head. Adjust the headband for a comfortable fit. The HD-550 is designed for all-day comfort with super soft leatherette ear cushions.
  4. ตำแหน่งไมโครโฟน: Rotate the flexible microphone boom to position the microphone approximately 1-2 inches (2.5-5 cm) from the corner of your mouth. The microphone boom rotates 270 degrees for optimal placement on either side of your head.
TruVoice HD-550 Headset with Quick Disconnect Cable
Image: TruVoice HD-550 Headset with its Quick Disconnect (QD) cable. The headset features a black and silver design with a flexible microphone boom and comfortable ear cushions. The QD cable is shown coiled next to the headset, illustrating its connection point.

ความเข้ากันได้

The U10P Adapter included with your HD-550 headset is compatible with a wide range of desk phones. Below is a list of commonly supported models. If your specific phone model is not listed, please consult the TruVoice webเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • Polycom / Poly EDGE Series: VVX50, VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX300, VVX350, VVX301, VVX310, VVX311, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601, IP301, IP335, IP331, IP335, IP560, IP550, CX300, CX500, CX600, CX700, 485.
  • Mitel: 5212, 5312, 5320, 5320e, 5330, 5330e, 5340, 5340e, 5410, 5420, 550, 5540, 6867i, 6869i, 6910, 6920, 6930, 8528, IP420, IP420G, IP480, IP485G.
  • Avaya: 6402D, 6408D+, 6416D+M, 6424D+M, 8403, 8410D, 8434DX, 4406D+, 4412D+, 4424D+, 4424LD+, 1408, 1416, 2410, 2420, 4610, 4610SW, 4612, 4620, 4620SW, 4621, 4621SW, 4622, 4622SW, 4625, 4625W, 4630, 4630SW, 5410, 5420, 5610, 5620, 5621, 5625, 9404, 9406, 9408, 9504, 9508, DT1, DT3, DT5, QE4610.
  • Shoretel: 100, 212, 212K, IP230, 230, 265, 530, 560, 560G, 565, 565G, 655, 420, 480, 480G, 485, 485G.
  • Aastra: 6757i, 6731i, 6739i, 6755i, 6867i, 6869i.
  • Nortel: T7316, T7316e, T7208.
  • แบรนด์อื่นๆ ที่ใช้งานร่วมกันได้: Toshiba DKT, Panasonic, ESI, Fanvil, Digium, Adtran, Ascom, Audiocodes, Altigen, Allworx, Comdial, Intertel.
TruVoice Headset Compatibility Chart
Image: A detailed compatibility chart for TruVoice headsets, specifically highlighting the U10P Adapter Cable's compatibility with various phone models from Polycom, Mitel, Avaya, Shoretel, Aastra, Nortel, and other brands. A coiled Quick Disconnect cable is shown on the right.

คำแนะนำการใช้งาน

การโทรออกและรับสาย

Once connected, your TruVoice HD-550 headset functions as your primary audio device for calls. Use your desk phone's controls to dial numbers, answer incoming calls, and end calls.

การควบคุมระดับเสียง

The HD-550 headset features inline volume control for convenient audio adjustment. Locate the volume control unit on the headset cable. Use the '+' button to increase volume and the '-' button to decrease volume.

การใช้งานไมโครโฟน

The HD-550 is equipped with a high-quality noise-canceling microphone to ensure clear communication by filtering out background noise.

  • ตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด: Ensure the microphone is positioned close to your mouth, ideally 1-2 inches away, for the best voice pickup and noise cancellation performance.
  • ฟังก์ชั่นปิดเสียง: If your desk phone or communication software supports it, use its mute function to temporarily disable the microphone. The HD-550 itself does not have an inline mute button.
TruVoice Headset Noise Cancellation Microphone
ภาพ: ภาพระยะใกล้ view of the TruVoice headset's microphone, highlighting its noise cancellation features. The image shows the microphone's grille and internal components, emphasizing its design for clear audio transmission.
TruVoice Headset HD Sound
Image: A person wearing the TruVoice HD-550 headset, smiling, with a blurred city skyline in the background. The image emphasizes the headset's HD sound quality for clear audio reception.
TruVoice Headset Usage Scenarios
Image: Three panels illustrating different usage scenarios for the TruVoice headset: "Office and Call Center" showing three individuals wearing headsets, "Online Classes" showing a person on a video call, and "Online Meetings" showing a person working on a laptop with the headset.

การดูแลรักษา

Proper care ensures the longevity and optimal performance of your TruVoice HD-550 headset.

  • การทำความสะอาด: ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดทำความสะอาดชุดหูฟัง สำหรับเบาะรองหูฟัง ให้เช็ดเบาๆamp cloth with mild soap can be used, but ensure they are completely dry before use. Avoid using harsh chemicals or abrasive materials.
  • พื้นที่จัดเก็บ: When not in use, store the headset in a clean, dry place, away from extreme temperatures and direct sunlight. Avoid tangling the cable.
  • การดูแลสายเคเบิล: Do not pull on the cable to disconnect the headset. Always grasp the Quick Disconnect connector firmly. Avoid sharp bends or kinks in the cable.
  • การเปลี่ยนแผ่นรองหู: Over time, ear cushions may wear out. Replacement ear cushions are available from TruVoice to maintain comfort and hygiene.

การแก้ไขปัญหา

If you encounter issues with your TruVoice HD-550 headset, please refer to the following common solutions:

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
ไม่มีเสียงออกจากลำโพงหูฟัง
  • หูฟังไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
  • ระดับเสียงต่ำเกินไป
  • การตั้งค่าโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
  • Ensure the QD cable is securely connected to both the headset and the phone.
  • Increase the volume using the inline volume control or your phone's volume buttons.
  • Check your desk phone's audio settings to ensure the headset port is activated and selected.
People cannot hear me or my voice is too quiet.
  • ไมโครโฟนไม่ได้วางตำแหน่งอย่างถูกต้อง
  • ปิดเสียงไมโครโฟน
  • การตั้งค่าโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
  • Adjust the microphone boom so the microphone is 1-2 inches from your mouth.
  • Ensure the microphone is not muted on your desk phone or communication software.
  • Verify your phone's settings for microphone input.
Static or poor audio quality.
  • การเชื่อมต่อหลวม
  • การแทรกแซง
  • สายเคเบิลเสียหาย
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดว่าแน่นหนาหรือไม่
  • โปรดวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ให้ห่างจากอุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน
  • ตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่ หากพบความเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หูฟังไม่สบายหู
  • การปรับแต่งไม่ถูกต้อง
  • Adjust the headband and microphone boom for a personalized fit.
  • Ensure ear cushions are properly seated.

For further assistance, please refer to the official TruVoice User Guide PDF available online or contact TruVoice customer support.

ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้อย่างเป็นทางการ (PDF)

ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติรายละเอียด
ชื่อรุ่นHeadset With U10P
เทคโนโลยีการเชื่อมต่อมีสาย
แจ็คหูฟัง3.5 mm Jack (via QD adapter)
ส่วนประกอบที่รวมอยู่Cable, Ear Cushions
น้ำหนักสินค้า3.52 ออนซ์ (98 กรัม)
วัสดุPlastic (Die Cast Aluminum Frame for strength)
การใช้งานเฉพาะของผลิตภัณฑ์Business, Calling
ประเภทการควบคุมVolume Control (inline)
คุณสมบัติสายเคเบิลDetachable (Quick Disconnect)
ช่วงความถี่20 เฮิรตซ์ - 20,000 เฮิรตซ์
การควบคุมเสียงรบกวนการแยกเสียง, ไมโครโฟนตัดเสียงรบกวน
การวางตำแหน่งหูบนหู
สีสีดำและสีเงิน
ผู้ผลิตทรูวอยซ์
หมายเลขรุ่นสินค้าเอชดี550
ยูพีซี757347303355

การรับประกันและการสนับสนุน

TruVoice is committed to providing high-quality products and customer satisfaction. For specific warranty details regarding your HD-550 headset, please refer to the documentation included with your purchase or visit the official TruVoice webเว็บไซต์.

For technical support, troubleshooting assistance, or inquiries about replacement parts, please contact TruVoice customer service. Contact information can typically be found on the TruVoice webไซต์หรือภายในบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

Optional protection plans are available for extended coverage. Please check the product listing or contact your retailer for details on available protection plans.

TruVoice Official Store: Visit TruVoice Store on Amazon

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.