Avaya 9640G IP Phone User Manual

การแนะนำ

This manual provides detailed instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your Avaya 9640G IP Phone. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and to prevent damage.

รูปที่ 1: ด้านหน้า view of the Avaya 9640G IP Phone, showing the display, keypad, and function buttons.

1. การตั้งค่า

1.1 การแกะกล่อง

นำส่วนประกอบทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่ามีส่วนประกอบต่อไปนี้อยู่:

• Avaya 9640G IP Phone unit
• โทรศัพท์มือถือ
• สายหูฟัง
• สายอีเทอร์เน็ต
• Desk stand (if applicable)
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ (หากไม่ได้ใช้ระบบจ่ายไฟผ่านสายอีเธอร์เน็ต - PoE)

1.2 การเชื่อมต่อโทรศัพท์

Follow these steps to connect your IP phone:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base (usually marked with a handset icon).
2. เชื่อมต่อชุดหูฟัง (ไม่จำเป็น): If using a headset, plug it into the headset port (usually marked with a headset icon).
3. เชื่อมต่อกับเครือข่าย:
   • Plug one end of the Ethernet cable into the LAN port on the phone (often labeled with a network icon or "LAN").
   • Plug the other end of the Ethernet cable into a network jack or a network switch/router.
   • If your network provides Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
4. เชื่อมต่อพลังงาน (หากไม่ได้ใช้ PoE): If PoE is not available, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a wall outlet.
5. การบูตครั้งแรก: The phone will power on and begin its boot-up sequence. This may take a few minutes. The display will show progress and eventually indicate readiness for use.

1.3 การกำหนดค่าเริ่มต้น

Upon first boot-up or after a factory reset, the phone may require network configuration or login credentials. Consult your network administrator for specific settings such as IP address, subnet mask, gateway, and SIP server details.

2. คู่มือการใช้งาน

2.1 ฟังก์ชันการโทรพื้นฐาน

• การโทร:
  1. Lift the handset, press the Speaker button, or press a Line button.
  2. กดหมายเลขที่ต้องการโดยใช้ปุ่มกด
  3. Press the "Call" or "Dial" softkey, or wait for the call to connect automatically.
• รับสาย:
  • Lift the handset, press the Speaker button, or press the flashing Line button.
• การวางสาย:
  • Replace the handset, press the Speaker button again, or press the "End Call" softkey.

2.2 ฟังก์ชันการโทรขั้นสูง

• ถือ: During an active call, press the "Hold" button. The call will be placed on hold, and the line button may flash. To resume, press the flashing line button again.
• โอน: During an active call, press the "Transfer" button. Dial the number to which you want to transfer the call. You can either announce the call (wait for the other party to answer) or perform a blind transfer (press "Transfer" again before they answer).
• การประชุม: During an active call, press the "Conference" button. Dial the number of the third party. Once they answer, press "Conference" again to join all parties.

2.3 ข้อความเสียง

To access your voicemail, press the "Message" or "Voicemail" button (often indicated by an envelope icon). Follow the audio prompts to listen to, save, or delete messages. You may need to enter a PIN.

2.4 Directory/Contacts

The phone may have a local directory or access to a corporate directory. Press the "Directory" or "Contacts" button to access these lists. Use the navigation buttons to scroll and select entries, then press "Dial" to call.

2.5 Feature Buttons and Display Navigation

The Avaya 9640G features a color display and several programmable buttons. Use the navigation cluster (up, down, left, right arrows, and Select button) to move through menus and options on the display. Softkeys (buttons directly below the display) change their function based on the current context.

3. การบำรุงรักษา

3.1 การทำความสะอาด

ในการทำความสะอาดโทรศัพท์ ให้ใช้ผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp, lint-free cloth. Do not use abrasive cleaners, solvents, or aerosol sprays directly on the phone. Disconnect the phone from power before cleaning.

3.2 การอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์

Software and firmware updates are typically managed by your system administrator. Do not attempt to manually update the phone's software unless instructed to do so by qualified personnel. Regular updates ensure optimal performance and security.

4 การแก้ไขปัญหา

For issues not listed here, or if the suggested solutions do not resolve the problem, please contact your IT or network support department.

5. ข้อมูลจำเพาะ

• ยี่ห้อ: อาวาย่า
• แบบอย่าง: 9640จี
• ASIN: B003P5AA8Y
• ประเภทระบบตอบรับ: ดิจิตอล
• การระบุผู้โทร: เลขที่
• การเชื่อมต่อ: อีเธอร์เน็ต (รองรับ PoE)
• แสดง: จอแสดงผลสี
• โทรศัพท์มือถือ: มีสาย
• การรองรับชุดหูฟัง: ใช่

หมายเหตุ: ข้อมูลจำเพาะอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. การรับประกันและการสนับสนุน

6.1 ข้อมูลการรับประกัน

The Avaya 9640G IP Phone typically comes with a limited manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official Avaya webดูรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการรับประกัน ระยะเวลา และขั้นตอนการเคลมได้ที่เว็บไซต์ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับประกัน

6.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or service requests, please contact your authorized Avaya reseller or your organization's IT support department. You may also find additional resources and support documentation on the official Avaya support webเว็บไซต์: support.avaya.com.